総合2
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 21:04:09
-
部屋が臭かったけど、網戸もないので窓も開けれなかった。
料理も、行く前に子供が食べれない物を伝えて、変更をお願いしてたが、何故か追加料理として出された。
量は確かに多かったが、味は…
お風呂は気持ち良かった。
スタッフの方の対応も悪くなかった。でも、総合的には残念…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2017年05月05日 12:24:12
-
この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご指摘の内容につきましては、誠に申し訳ございません。スタッフ一同改善に努めてまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
しょうたん１１２９さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- しょうたん１１２９さん [40代/男性] 2017年03月13日 19:47:41
-
久し振りの両親を踏まえて家族旅行でした。
部屋も広く、料理もかなりボリュームが有り、年寄りには多いようでしたが、孫の大学生や高校生はかわりに完食
お風呂も気持ち良かった。
岩ぶろは気をつけておかないと、建物から入浴してるのが見えるかも。注意が必要かな？
でも大変楽しく泊まれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2017年03月14日 08:27:07
-
この度は家族旅行のお宿としてサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
楽しんでいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
岩風呂については、屋根付の内湯スペースを作っており、露天部分には露天の雰囲気を保てる範囲で目隠しの塀をしております。好みに応じてご利用いただけたら幸いです。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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総合1
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 17:51:17
-
今まで色々旅行しましたが、一番最悪でした。出迎えはない。お風呂は蜘蛛の巣だらけ、料理は一番最亜悪！茶碗蒸しも赤だしもぬるいってものじゃないです。誰一人笑顔も出ず、本当にショックでした。時間とお金を返してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年10月12日 15:04:53
-
この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
お客さまのご指摘、言い訳のしようもございません。
スタッフ一同、ご指摘を深く受け止め、これからの仕事に活かしてまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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総合5
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Fuga!さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- Fuga!さん [40代/男性] 2016年09月12日 13:30:22
-
岩風呂大浴場が大変良かった。
宿泊日は、娘の誕生日でした。夕食の時に乾杯した時の「誕生日おめでとう」の声を聞いて、従業員の方が誕生日プレゼントを下さったのがうれしかったです。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年09月12日 17:43:07
-
この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
お嬢様の誕生日にお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月04日 13:39:14
-
正直、突出した部分は感じられませんでしたが、
気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年09月06日 15:01:28
-
この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごしていただけたご様子で大変嬉しく思います。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 08:42:01
-
お部屋にも大きな窓のお風呂が付いてました。眺めがよく、広くて快適でした。売店の前に漫画や小説等読み物がちょっとあり、下の階に小さなゲームコーナーがあり、子供が喜んでました。スタッフの方々の対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年08月22日 12:37:45
-
この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
お子様が喜んでくださったご様子で何よりでございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 22:14:21
-
温泉が良いです。湯の花がありぬるぬるした良い湯です。
何回も入って堪能させてもらいました。お料理もおいしくてペットと一緒に泊まれる宿の中でお気に入りの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年08月22日 12:44:14
-
この度はペット同伴プランのご利用誠にありがとうございます。
温泉の泉質は当館一番のお勧めであり、スタッフが毎日メンテをして維持しております。お褒めいただき励みになります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ぱなぴ7346さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- ぱなぴ7346さん [30代/女性] 2016年08月21日 14:22:42
-
フロントの方からレストランの方プールの監視の方みなさん感じの良い方ばかりでした！プール目当てで行ったのですが 鮎のつかみ取りもさせていただけたり塩焼きがたべれたり かなりの満足度です！
来年ももちろん確定ですが、 夏休み中に もう一度 日帰り入浴で いきたいとおもいます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年08月22日 12:54:33
-
この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
プールでのアユのつかみ取り大会は毎年夏休み期間に開催しており、今年は２回行い多くの皆様の参加をいただきありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月12日 15:55:35
-
プール付きの宿を探して、家族、親戚で大人、子供計15名で利用しました。プールはとても良く、滝滑りと書いてありましたが、滑り台になっていて、飽きることなく大人も子供も何度も滑りました。水が冷たく長時間は入ってられなかったですが、宿泊日昼からと翌日午前中も楽しみました。チェックアウト後もプールで冷えた体を温泉に入り暖められてよかったです。
建物が古く、庭や池の清掃、ベランダの清掃まで行き届いてなかったのが残念でした。
夕食時は混んでいましたが、写真撮影を引き受けて頂き、有難かったです。
ゲームコーナーもスタッフが入り活気づけてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年08月13日 08:31:15
-
この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
プールで楽しんでいただき何よりでございました。
ご指摘いただきましたメンテの行き届いてない点に付きましてはスタッフ一同深く反省しこれからの仕事に活かしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【高台に建つ２号館【温泉街ビュー側】和室12畳】
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月12日 07:25:01
-
気にしなければいいのでしょうがフロントの方の印象が、少し残念でした。堅い感じがして笑顔がないような…。
夕食、美味しかったけど創作料理が多く何を食べているのか今いちわからなかったのでお品書きじゃないけど、説明があれば良かった。
お風呂は上がったあと肌がツルツルになり、広く良かったです。
プールもすごく楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年08月12日 09:28:47
-
この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
スタッフや料理にに対するご意見をいただきありがとうございます。スタッフ一同これからの仕事に活かしてまいります。
お風呂やプールに満足していただけたことは何よりでございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 08:49:09
-
温泉の湯が、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年08月09日 12:01:31
-
この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からは、温泉以外の感想がわかりかねますが、部屋のメンテやスタッフの対応、食事等はいかがでしたでしょうか？
スタッフ一同お客さまの投稿内容を毎日拝見させていただき、仕事の糧にさせていただいております。
多くの感想をお寄せいただければ幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月28日 14:12:44
-
温泉が素晴らしかったです。屋外プールも滝滑りがあり、子ども達は大満足していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年07月29日 08:44:39
-
この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
夏休みに入りプールに満足していただいたご様子で何よりでございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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たっくん3928さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- たっくん3928さん [40代/男性] 2016年07月04日 15:24:07
-
家族で宿泊しました。娘の誕生日で利用させて、頂きました。フロントの方は良かったのですが、そこの、ホテルに遊びに来ていた娘さんと子供さん解らないけど、私達が到着する時に挨拶ひとつないのが残念でした。チェックインが終わると、その娘さんがフロントに来られて、七夕の短冊の事を指示したような感じで、不愉快でした。せめて、私達が居ない時に話して欲しかった。食事は良かったし、温泉も良かったです。ただ、改装中もあり残念でした。私達は、月に5～6回は色んなホテル、旅館を利用していますが、こんな事は始めてだったので、残念でした。いくら、料理が良くてもガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年07月05日 09:57:00
-
この度はお嬢様の誕生日のお宿としてサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
不愉快な思いをなされたことは大変申し訳ございません。お詫びいたします。
お風呂などの改装は７月中旬には終わる予定です。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ぼく3824さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- ぼく3824さん [50代/女性] 2016年07月03日 20:03:32
-
友人の結婚記念日のお祝いを兼ねての宿泊でした。予め、スパークリングワインとケーキを準備して頂き、サプライズ計画を立てました。当日は、スタッフさんの親切かつ心のこもったおもてなしに、感動、感激、感謝！サプライズも成功し、本当に忘れられない思い出ができました。二人も涙涙で、また四人で来たいと言ってくれました。有難うございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年07月04日 14:15:14
-
お友達のお祝いの宿としてサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
サプライズも成功して楽しい思い出となられたご様子でなりよりでございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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総合4
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月17日 14:06:14
-
3月29日から１泊で、父の還暦旅行に利用させてもらいました。両親、祖母、弟家族達と総勢16名で宿泊しました。父には夫婦で旅行に行ってきてねとこの旅行をプレゼントしており、現地でサプライズで父をみんなで迎えようと家族で話していたのですがチェックインのときにバレてしまうかもとホテルの方達にも口裏を合わせてもらいサプライズも大成功でした。電話でサプライズ旅行との話をさせてもらったときから丁寧に話を聞いていただいて当日も温かく迎えていただきました。どの、スタッフさんもとても気持ちよく対応してくれました。父の泊まる部屋は特別室と配慮もしていただいて大満足でした。温泉も気持ちよく、またペットも駐車場上の砂利道を楽しそうに散歩しておりました。また機会があればお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年04月18日 08:40:54
-
この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
『お父様へのサプライズ 還暦のお祝い』が大成功で何よりでございました。
スタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 14:17:09
-
５人でとなると、なかなか見つからなかったんです。おまけに子ども２人は無料で、とても安く利用させてもらいました。部屋も広く、アメニティもバッチリ。ただ、部屋に館内見取り図がないのと、TVのリモコンの電池を入れる部分のふたがなく、テープでとめてあったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年03月22日 09:04:52
-
この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご指摘の案内図につきましては、ロビーとエレベーターホールに設置してございますが、部屋への設置も検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【高台に建つ２号館【温泉街ビュー側】和室12畳】
総合5
投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月15日 14:08:27
-
ビジネスプランということでしたが朝晩共に思った以上に良かったです。温泉も期待以上でした。当日は韓国からの団体客がいましたが自分が入浴したときは全て貸切り状態でした。いいホテルを見つけたと大満足の滞在でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年01月15日 15:07:39
-
この度はビジネスプランのお宿としてサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス◆2食】1名宿泊OK！温泉で疲れを癒す♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 23:56:08
-
お正月にもかかわらず、子供２名無料というとてもお得なプランを利用させて
もらいました。
まず良かった点は
①１５時チェックイン前に到着するも気持ち良く部屋に案内して頂きました。
従業員の方が全体的に感じが良いです。
②食事の内容は普通ですが、夕食はとにかく量が多くて大人の男性でもかなりお腹
いっぱいになりました。子供にはお子様ランチのようなセットとカレーが
付きました。品数が多くて驚きました。もっと内容や味にもこだわれば、さらに
魅力的になるのではと思います。
③部屋が広くて、テラスもあり眺めがとても良かったです。部屋風呂もこんな立派な
ものは初めてで、入らないのがもったいないくらいでした。
老朽化は感じますが、掃除もしっかりされていました。
残念だった点は
①夕方でも照明を付けてない箇所もあり（節電？）暗かったです。
ホテル自体に活気がないです。フロントの方も感じはいいものの残念です。
②この日は韓国の団体が３つ来られていて、露天風呂で韓国人の方たちは中まで
スリッパで入りビチョビチョのまま脱衣所で履いていました。
入口付近に「こちらでスリッパをぬいでください」と書いてありましたが
日本語はわからないため韓国語での表記も必要ではないでしょうか？
館内にもっと外国語表記を増やすべきだと感じました。
クチコミにある大好評のみそまんじゅうは私はあまり好みではなかったため、
別の温泉まんじゅうを買いました。
夏はプール利用ができるので来てみたいですが、上記箇所を改善願いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年01月07日 08:56:37
-
この度はお正月のお宿としてサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたことは改善してまいります。
ご満足いただいたことはスタッフの励みになり、さらに満足していただけるように精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 21:36:47
-
天ヶ瀬の温泉街から少し離れていたので湯めぐりが出来なかったのが、少し残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ 2016年01月05日 08:42:49
-
この度は年越しの宿としてサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございました。
当館の場所が天ケ瀬温泉街と離れている為に温泉めぐりが出来なかったことは誠に申し訳ございません。
当館の食事やお風呂等いかがでしたでしょうか？
感想をお聞かせ願えればスタッフ一同これからの仕事に活かしてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 年末・年始【12/31～1/2限定】みんなでお祝い♪お正月プラン
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- 【【洋室】ツインルーム】
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維新1867さんの 天ヶ瀬温泉 みるき～すぱサンビレッヂ のクチコミ
昨年度も５月３日に予約をしていましたが、熊本大震災のため臨時休業となり、キャンセルをしました。今年は宿泊出来て、とても良かったです。食事、風呂など全てにおいて満足できました。特に朝食は健康的でしたね。お世話になりました。
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この度はサンビレッヂにお越しいただき誠にありがとうございます。
満足していただけたご様子で何よりでございました。スタッフ一同嬉しく思います。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。