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アパホテル<軽井沢駅前>軽井沢荘 よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
初めて、軽井沢駅に立ちました。 北口と南口は、閑と賑で、対極が共存しています。まず、そのことに衝撃を覚えました...
2017年12月04日 09:32:25
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駐車場はありますか?

敷地内駐車場は予約不可、先着順となっております(駐車区画22台・無料)
※満車の際は当館と直結している提携駐車場タイムズ24がございます。(駐車区画184台・無料)

チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか?

フロントにて承っております。ただし、パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かり出来かねます。
どうしてもお預けになる場合は、お荷物の補償は出来かねますのでご了承ください。

事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか?

伝票にご宿泊日とご予約のお名前(フリガナ)フルネームをご記入ください。
ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
ただし、着払い・冷蔵・冷凍品にて送られたお荷物は受取りできない場合もございますのでご了承ください。

ホテルから荷物を発送できますか?

ヤマト宅急便にて承っております。
ダンボール箱やビニールカバーなどの資材もフロントにて販売しております。

ランドリーサービスはありますか?

当館ではランドリーサービスの取り扱いはございません。

お部屋でインターネットは使えますか?

全室有線LAN接続無料です。
LANケーブルはお部屋に備え付けのものをご利用ください。(パソコンはご持参いただくか、レンタルパソコンサービスをご利用ください。)

何か便利なコーナーはありますか?

新館1F 自動販売機(ソフトドリンク・アルコール)・電子レンジ・製氷機・コインランドリー
本館1F 自動販売機(ソフトドリンク・アルコール)
各階 アパルームシアター(VOD)用カード販売機・ズボンプレッサー

貸出し品等は何かありますか?

羽毛枕・毛布・ソーイングセット・爪切り・ワインオープナー・アイロンなど無料にて貸出ししております。 フロントまでお問合せください。
※数に限りがございますのでご了承ください。

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