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ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ よくある問い合わせ

ヘレナリゾートいわき ヘレナ国際ヴィラ

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    ブロック貸だったので、他の部屋の方の音が心配でしたがご飯が食べ終わる頃には音も気にならずすっきり眠れました。星...
    2021年05月03日 22:45:20
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    よくいただくお問合せの一部をおまとめしております。
    下記以外に関しては公式ホームページをご覧いただくか、お気軽にお問合せ下さい♪
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    チェックイン/アウト時間は?

    チェックインは15時から19時まで、チェックアウトは10時までとなっております。クラブハウスのフロントまでお越しください。

    ※ヴィラはクラブハウスから1キロ程度離れたところにあり、お車で移動していただきます。


    アメニティや寝巻はあるの?

    各お部屋に、アメニティ一式、寝巻(ナイトシャツ)、バスローブをご用意しております。
    寝巻(ナイトシャツ)、バスローブは大人用のみフリーサイズとなります。
    ※シャンプー、リンス、ボディソープ有



    子供の宿泊料や食事は?

    小学生以上は大人と一緒の料金設定になります。お子様用のお食事としてパンケーキ(650円)をご用意しております。アレルギー対応に関しては、可能な限りご配慮させて頂きますので、ご予約時かご宿泊5日前までにご相談ください。

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    宿泊の他にゴルフ等のアクティビティもできるの?

    ゴルフプレー(公式サイトに宿泊パックご案内有り)や打ちっぱなし、馬のえさやり体験(宿泊パックのみ)等をお楽しみいただけます。ご希望の場合は予約時に問い合わせ下さい。

    ※打ちっぱなし:24球¥435
    ※ゴルフの最終プレー時刻は17時です。


    手ぶらバーベキューができるの?
    食材持ち込みは?

    ご宿泊パックやオプションで手ぶらで楽しめるバーベキューセットをご用意しております。もちろん食材・飲料のお持ち込みも可能です。

    ※要予約とさせて頂きます。
    ※お持ち込み頂いた食材の調理加工はお受けしておりませんのでご了承ください。


    ハワイアンズ等のチケットは事前に受け取れるの?

    ハワイアンズやアクアマリンふくしまのチケットは、ご宿泊日の朝よりフロントにてお渡し可能です。(フロントは、平日8:30から、土日祝7:30からオープン)

    ※同時にご宿泊代の精算もお願いしております。
    ※チケットの事前郵送は、行っておりません。

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