クチコミ

総合評価
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接客・サービス
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ロケーション
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温泉・お風呂
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清潔さ
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レジャー
家族
2016年7月宿泊
amimama4279
60代/女性|8 件のクチコミ

一昨年11月に1泊し、大変満足しましたので、今回は2泊しました。 お風呂以外は、ワンコOKで、お食事を作りに来てくださったスタッフの方々も、皆さん犬好きで可愛がってくださり、我が家のワンコも大満足でした。 夕食は1泊目は豊後牛の陶板焼き、頭から丸かぶりできる小さな鮎の塩焼き、2泊目は関アジのお刺身、天領豚のシャブシャブ、美味しいお野菜にご飯。いずれも地元の生産者さんと契約され、厳選されたものです。 お風呂も源泉掛け流しで24時間入れ、由布岳が望める静かなお宿です。地震の際は、花暢さんはタンスが倒れた程度の被害だったそうですが、すぐそばの旅館は廃業、まだまだ屋根にブルーシートがかかった家も見かけられました。早く復興されることを願って、また来年も伺いたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

◎四国からフェリーでワンちゃん旅行をお考えの方へ【宇和島運輸フェリー】大分⇔愛媛 タイアッププラン♪

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この度は湯布院旅行のお宿と致しまして 山荘 花暢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご投稿いただいた文章を拝読させていただきました。 お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。 再度、ワンちゃんとのご滞在がご満足いただけたご様子。 本当に嬉しく思います。ありがとうございます。 これからも山荘 花暢が、お客様に少しでも 旅のお手伝いが出来、大分を満喫して頂けましたら 幸いでございます。 季節を変えられて是非遊びにお越し下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。  山荘 花暢 スタッフ一同
2016-07-09
5
レジャー
友達
2015年11月宿泊
kyon7715
50代/女性|1 件のクチコミ

到着が早かったにもかかわらずこころよくお部屋を提供して頂いてとても助かりました。 一棟まるごと貸切で、由布岳をみながらの入浴、食事は極上の出張料理を提供していただいて、サービスもさりげなく細かい配慮がありとても贅沢感を味わうことができました。 夕食は高級料亭のような上品でメリハリのある美味しいお料理で全てに大満足です。 関アジも想像の倍ほどの大きさでびっくりでした。 犬たちにも優しくして頂いて嬉しかったです。 今回はお世話になった方へのお礼の宿泊だったので気に入ってもらえるか少し心配していましたが、とても喜んでもらえました。 是非また宿泊させていただきたいと思います。 2日間お世話になりありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【豊後牛+関アジWグルメ!】◆極上STAY◆〜ワンちゃんと過ごす休日〜一泊二食 おんせん県【贅沢編】

1
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先日は山荘 花暢にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 また数ある施設の中から当館をお選びいただき 重ねて御礼申し上げます。 お料理やおもてなしなど、ご満足いただけたようで 本当に嬉しく思います。ありがとうございます。 今後もご宿泊のお客様がより快適に館内を お過ごし頂けます様、日々努めて参ります。 また湯布院へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同再会を楽しみにしております。 ご宿泊誠にありがとうございました。  山荘 花暢 スタッフ一同
2015-12-27
5
レジャー
家族
2015年3月宿泊
まぁちゃん5014
50代/女性|20 件のクチコミ

夫婦&愛犬と、お世話になりました。 一軒宿で誰の気兼ねもなく ゆっくりすることが出来ました。 多くお部屋がありましたが、二人と愛犬ではリビングダイニングと寝室、お風呂 トイレの使用のみでした。 またいづれも由布岳が眺められとても良かったです。 お風呂は広く源泉かけ流し とても贅沢で長旅の疲れが癒されました。 翌朝、3月入ってるのに雪が降り積もり外は一面真っ白! 違った景色を見る事出来ました。 深々と降っている雪を見ては、チェックアウト後、熊本へ向かうのに道路状況など不安は増して、 どのルートが最適かを伺ったところ...地図を片手にお話しして下さり有難うございました。 無事に熊本へは山越えをして行くことが出来ました。 是非、また泊まりたい宿でした☆


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

◆花暢 人気No.1【豊後牛ステーキ+関アジWグルメ懐石】〜獲れたての関アジを『姿造り』で満喫!◆

1
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この度は湯布院旅行の一頁と致しまして、当館 山荘 花暢へのご宿泊、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして、 ワンちゃんとごゆっくりお過ごし頂き大変嬉しく思います。 当館では一室だけの離れのお部屋ですので 日常を忘れ、心からお客様に楽しんで いただけます様心がけております。 今後もさらに快適にお過ごし頂きます様勤めてまります。 またお時間が取れましたら、是非湯布院へ 足をお運びくださいませ。 これからもご宿泊の方が大切な時間が過ごせます様に…。 またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。 ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。  山荘 花暢 スタッフ一同
2015-03-31
5
レジャー
恋人
2014年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

花暢のスタッフの皆さん、先日はありがとうございました。 周りを気にすることなく、ゆ〜っくり過ごす事ができました。温泉も好きな時に自由に時間気にせず入れるのも良かったです。温泉大好きなので、幸せでした〜!お食事も少しずついっぱいで全部美味しく、大満足でした。お誕生日を兼ねて行っていたので、ケーキも用意して頂けた事にも感謝しています。 一緒に行ったワン子も中でも外でもリード無しで自由に離すことができて良かったです。 1つ、お風呂に何度も入ってたからか、喉が渇き冷蔵庫の中のお水を頂きましたが、足りなかったので、たっぷり飲めるようにして頂けたら嬉しいな〜と思いました! 贅沢な時間が過ごせました♪ また利用させてもらいたいです。  ありがとうございました(*^^*)  


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【豊後牛+関アジWグルメ!】◆ペットと極上STAY◆〜ワンちゃんと過ごす湯布院の休日〜≪一泊二食≫

1
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この度はワンちゃんとのご旅行に山荘 花暢へ ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 街中から少し離れた場所にございますが 静かな時間をお過ごし頂けたご様子。 そしてあたたかいお言葉感謝申し上げます。 お部屋のプライベート温泉も ご堪能頂けて何よりでございます。 これからもお客様の旅の想いを大切に致しまして お一人お一人が心に残るご旅行となります様 従業員一同努めて参ります。 再度お目にかかれます日を、スタッフ一同 心より楽しみにしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。  山荘 花暢 スタッフ一同
2014-11-09
5
レジャー
家族
2014年5月宿泊
PURI1021
50代/女性|1 件のクチコミ

先日は4人と1ワンでお世話になりました。 1日目はあいにく朝から天気が悪く、雨や湯布院の手前では霧で少し先も見えなくなって到着が少し遅れてしまいました。 1日一組限定なので前から一度泊まりたかったのですが、本当に別荘に来たみたいでうちの子は他のワンコを気にせずに朝から庭で遊び、母は足が悪いので、階段も無くお風呂も誰にも気兼ねなくゆっくり入れたのをとても喜んでいました。   夕食も朝食も素材の持ち味を生かしたお料理を手順よく出してくれるので、本当に美味しくいただきました。 ドリップパックでもよいのでコーヒーがあるとうれしかったです... 2日目は昼から天気が良くなるというので11時チェックアウトでゆっくりできたのが有難かったです。 庭の木々の新緑と爽やかな鳥の声で朝からとてもリラックス出来て癒されました。 リビングの床がワンコがすべらないようにセンターラグのようなものと、身支度をするのに部屋に姿見があればいいなと思いました。  


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【一日一組限定の宿!】◆ペットと極上&安心STAY◆〜ワンちゃんと過ごす湯布院の休日〜≪一泊二食≫

1
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先日は山荘 花暢にご滞在頂きまして 誠に有難うございました。 またこちらへのご投稿、心より御礼申し上げます。 「他のワンコを気にせずに朝から庭で遊び…」 とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 あいにくのお天気ではございましたが、お客様が 快適にお過ごし頂けた事、皆様でのんびりと お過ごし頂けました様で嬉しく思います。 なお、ご提案・アドバイスも頂戴しまして ありがとうございます。 これからもお客様の旅の想いを大切に致しまして お一人お一人が心に残るご旅行となります様 従業員一同努めて参ります。 ご宿泊ならびに御投稿誠にありがとうございました。  山荘 花暢 スタッフ一同
2014-05-28
5
レジャー
家族
2013年10月宿泊
hydeyu
50代/女性|3 件のクチコミ

10月6日に 主人と愛娘(ロングコートチワワ)と宿泊しました。 天気が悪くなってきて 雨が降り始めたから到着時間が早くなるのではとお電話を頂き 着く前から気を使って頂きました。 又 場所がわかりにくかったので電話で伺ったところ 迎えに来てくださり感謝しています。 お部屋も十分すぎるほど広く 食事は20分程前に山荘に来て準備して頂くので 作りたてをすぐにいただけるので とても美味しかったです。 台所に2人 女性の方が来て準備してくださるのですが ものしずかで食事中気になるかなって思っていましたが 大丈夫でした。 温泉のお湯が良くて とてもやわらかで気持ちが良かったです。 迎えに来てくださったかたが 到着時の説明の時に ご自分の別荘のつもりでゆっくりしてくださいと言って下さり うちの子(ロングコートチワワの女の子)と一緒に宿泊したい私達の気持ちを良く理解して下さっていると感じることができ 数少ない本当の意味での ペットと極上&安心stay のお宿でした。  本当にありがとうございました。  


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【一日一組限定の宿!】◆ペットと極上&安心STAY◆〜ワンちゃんと過ごす湯布院の休日〜≪一泊二食≫

1
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この度はワンちゃん旅行の宿としまして、山荘 花暢を ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 まずもってスタッフ一同、ご来館に心より厚く 御礼を申し上げさせていただきます。 ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在で 皆様楽しくお過ごしいただけたご様子…スタッフ一同 我がことのようにうれしく存じます。 そして「数少ない本当の意味でのペットと極上&安心stay の お宿でした。」との過分なるお褒めの お言葉まで頂戴し、感謝の意に堪えません。 今後もこれに甘んじることなく、精進に努めて 参りますのでまたの機会にも変わらぬご愛顧を 賜りますよう伏してお願い申し上げます。 それでは、スタッフ一同、またのお帰りを 心よりお待ちいたしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。  山荘 花暢  スタッフ一同
2013-10-24
5
レジャー
家族
2017年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大変ゆっくりとした時間を過ごすことができました。周りに民家もなく、目の前には田んぼが広がり、別荘気分も味わえ、リラックスできました。 お風呂も温泉かけ流しで、とても贅沢でした。由布岳を見ながらお湯につかることができました。お食事も食べきれないほどありました。 犬を連れて行きましたが、とても親切に対応してくださったので嬉しかったです。是非また行きたいです。 ただ、電話番号でカーナビに入れたところ、事務所の方に案内されてしまいました。しかし、宿の方が気付いて、車で案内してくださったので助かりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【天領日田の餅豚をしゃぶしゃぶで!】ワンちゃんと一緒に過ごす♪豚しゃぶ会席プラン★

1
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この度は湯布院のご旅行と致しまして 山荘 花暢にご宿泊誠にありがとうございました。 思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。 そして、湯布院でのひと時をご堪能頂けましてた様で 何よりでございます。 ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって どれだけ励みになるか分かりません。 私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が 私達接客の仕事をしているものにとっては 至福のときでございます。 温かいお言葉誠にありがとうございました。 ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。 再度お迎えできます日をスタッフ一同 心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。  山荘 花暢 スタッフ一同
2017-09-28
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今までペットと泊まれる宿にいくつか泊まりましたが、こんなに快適な宿は初めてでした。自宅の様にくつろげて、ワンちゃん達もリラックスでき、食事もとてもおいしく、お風呂も快適。また泊まりたいと家族全員言っています。 スタッフの方々も皆さん本当に親切で、最高のおもてなしをしていただきました。 初めての九州、初めての湯布院でしたが、とても良い思い出になりました。湯布院がとても好きになりました。 また是非お邪魔したいです!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【一日一組限定の宿!】◆ペットと極上&安心STAY◆〜ワンちゃんと過ごす湯布院の休日〜≪一泊二食≫

1
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この度は、山荘 花暢へ御宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 こちらへのご投稿、心より感謝いたします。 当館にて静かでゆっくりとした時間を お過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。 今後もお客様へ寛ぎのお時間をお過ごし頂けます様 心からのおもてなしと、お料理は厳選した素材と 季節の旬の素材を中心に、これからも 美味しいお料理をお出しして行きたいと思います。 また季節を代えられて、ぜひ湯布院に遊びにお越し下さいませ。 スタッフ一同お帰りを心からお待ち申し上げます。 ご利用誠にありがとうございましら。  山荘 花暢 スタッフ一同
2017-08-25
5
レジャー
家族
2017年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

H29年2月19日、家族4人とトイプードル2匹で宿泊しました。2回目の利用です。 夕食、朝食、とても美味しいです。一軒家なので、ペットを連れてても、気兼ねなくくつろげます。お風呂も気持ち良かったです。お世話をしてくださった方々にも良くしていただき、ありがとうございました。 ただネットでは、メゾネットルームがあるように記載されていますが、今は使用出来ないのが残念でした。 とても良いお宿なので、ペットを連れて泊まる方は、しつけマナーを守って利用してもらいたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

◆花暢 人気No.1【豊後牛ステーキ+関アジWグルメ懐石】〜獲れたての関アジを『姿造り』で満喫!◆

1
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このたびは、当館へとご来館を賜りまして 誠にありがとうございました。 またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉まで いただきまして、私共一同恐縮いたしております。 また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも 賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 スタッフ皆で、お客様よりいただきました ありがたいお言葉、謹んで拝読させていただきました。 このたびいただきましたお言葉を胸に、今後もより一層 お客様にお喜びをいただける場所をめざし、 精進を重ねさせていただきます。 この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に 改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。  山荘 花暢  スタッフ一同
2017-03-09
5
レジャー
友達
2017年1月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

雪道に慣れていない私達は観光もそこそこに早めにチェックインさせて頂きました。 部屋にいて退屈と言うこともなく寛げる空間です。 玄関からお部屋に寝室、凄く雰囲気が良いです! 最近創り直したと言う檜風呂は香りもお湯も良かった。 24時間掛け流しというのも嬉しい。 食事は板前さんが部屋で作ってくれるので贅沢感があります。 寝室も2部屋あるので二人ずつ別れて、よりぐっすり眠れました。 旅館やホテルには珍しく毛布もあるので温かく気持ち良かった。 18才の愛犬とのんびりと楽しい思い出になりました。 ありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【豊後牛+関アジWグルメ!】◆極上STAY◆〜ワンちゃんと過ごす休日〜一泊二食 おんせん県【贅沢編】

1
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このたび、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。 また、頂戴いたしましたような、ありがたいお褒めのお言葉までいただき、 当館スタッフ一同、光栄に存じます。 当館の者一同で、賜りましたお言葉を、ありがたく拝読させていただきました。 今回いただきました、ありがたく、そして温かいお言葉を、 今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせていただきたく存じます。 そしてその励みを胸に、スタッフ皆で今後とも、 より一層のお客様ご満足のために、 日々の精進にまた、邁進させていただきます。 お近くへとお越しの際は、是非また 当館へと、御足をお向けくださいませ。 皆で楽しみにお待ち申し上げます。 このたびのお越し、及び、賜りましたありがたいお言葉に、末尾ではございますが あらためまして心より、お礼を申し上げます。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。  山荘 花暢  スタッフ一同
2017-02-02
5
レジャー
家族
2016年12月宿泊
shibutatsu
50代/男性|2 件のクチコミ

ワンコ連れで2回目の利用です。初めての人にはちょっと場所がわかりづらいかもしれません。ここのお風呂はもったいないなぁと思うほどの完全かけ流しで、いつでも好きな時に入れるのが最大の魅力です。食事は今回もち豚のしゃぶしゃぶコースを選択しました。鍋以外のものもたくさんあり、50代夫婦にはちょっと多いくらいの量でしたが、堪能できました。お酒は好きなものを持ち込んで、備え付けの冷蔵庫で冷やすとよいと思います。食事の準備・後片付けの時以外、人はきませんので本当に気兼ねなくのんびりできる、お気に入りの宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【天領日田の餅豚をしゃぶしゃぶで!】ワンちゃんと一緒に過ごす♪豚しゃぶ会席プラン★<2015年感謝>

1
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この度は湯布院のご旅行と致しまして、再度 山荘 花暢にご宿泊、誠にありがとうございました。 思い出に残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。 そして、湯布院でのひと時をワンちゃんと ご堪能頂けましてた様で何よりでございます。 ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって どれだけ励みになるか分かりません。 私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた瞬間が 私達接客の仕事をしているものにとっては至福のときでございます。 温かいお言葉誠にありがとうございました。 ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。 再度お迎えできます日をスタッフ一同 心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。  山荘 花暢 スタッフ一同
2016-12-09
5
レジャー
家族
2016年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

愛犬(くま吉)と家族で宿泊しました。ミンナでお風呂入ってる時もくま吉が覗きに来れたり完全フリーで伸び伸び過ごせました!料理もお御馳走でお腹一杯!至れり尽くせりで家族ミンナ満足度100%でした!また絶対行きます!お世話になりました。また泊まりに行けるように、積立貯金始めました!また行きますありがとうございました!カーナビで行く時は、住所でとうろくして行った方がいいです!電話番号検索でいったら、全然違う場所に行ってしまいます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【天領日田の餅豚をしゃぶしゃぶで!】ワンちゃんと一緒に過ごす♪豚しゃぶ会席プラン★<2015年感謝>

1
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この度は山荘 花暢にご宿泊頂きまして 誠に有難うございました。 口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。 ワンちゃん旅行の宿として 当館をお選び頂き大変嬉しく思います。 お食事・お風呂・おもてなしなど… 「また泊まりに行けるように、積立貯金始めました!」 とのお声を頂きまして大変恐縮でございます。 今後もスタッフ一同で足並みを揃え 気持ちの良い宿作りを目指してまいります。 また機会がございましたら是非湯布院へ、 山荘 花暢へ遊びにいらして下さいませ。 再度お迎えできます日を従業員一同 心よりお待ちしております。 ご宿泊ならびに御投稿誠にありがとうございました。  山荘 花暢 スタッフ一同
2016-04-02
5
レジャー
家族
2015年12月宿泊
すたぁ5527
40代/女性|2 件のクチコミ

犬を飼って初めての旅行にここを選びました。1軒家で他の犬やお客様との接触もなく 安心して宿泊できました。周辺ものどかなことろでお散歩もゆっくりできました。 室内の温泉も景色もよくかけ流しで気持ちよくお食事は部屋食で他の場所から持ってこられる だけかと思っていましたが室内の厨房で板前さんたちが作ってくださるというサービスで 感激しました。食事の時の飲み物がビールしかなかったので飲み物は買っていかれることをお勧めします。また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【一組限定の宿】ペットと安心STAY〜ワンちゃんと過ごす由布の休日〜≪一泊二食≫おんせん県【贅沢編】

1
1
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この度は、山荘 花暢にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。 遠路遥々のお越し、大変感謝申し上げます。 ワンちゃんとのご滞在、ごゆっくり お過ごし頂けたようで何よりです。 そしてあたたかいお言葉感謝申し上げます。 これからもお客様の旅の想いを大切に致しまして お一人お一人が心に残るご旅行となります様 従業員一同努めて参ります。 再度お目にかかれます日を、スタッフ一同 心より楽しみにしております。 ご利用ならびにご投稿誠にありがとうございました。   山荘 花暢 スタッフ一同
2015-12-27
5
レジャー
家族
2015年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

北九州市から、妻とワンコ1匹で利用させていただきました。 設備も食事も良かったのですが、特に24時間掛け流しのお風呂が贅沢の極みでした。 今回は2食付きのコースを利用しましたが、季節が良ければ食材持ち込みでテラスや庭でBBQというのもありでしょうね。北九州から湯布院というとこれまで移動時間にちょっとかかるので足が遠のきがちでしたが、3/1に東九州道の豊前〜宇佐間が開通すると、ほとんど東回りの高速利用で湯布院に直接入れるようになるので、訪れる頻度も増えそうです。また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【豊後牛+関アジWグルメ!】◆ペットと極上STAY◆〜ワンちゃんと過ごす湯布院の休日〜≪一泊二食≫

1
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この度は湯布院旅行のご旅行のお宿と致しまして 山荘 花暢をお選び頂き誠にありがとうございました。 遠路はるばるのお越し、感謝致します。 そしてご満足いただけた様子が随所に見てとれ、 本当に嬉しく思います。ありがとうございます。 今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂き、 湯布院にお越しのお客様の記憶に残る宿となります様 これからも心のこもったおもてなしでお迎え致します。 また次回、由布院へお越しの際は 是非遊びにいらして下さいませ。 再度お迎え出来ます日を、スタッフ一同 心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。  山荘 花暢  スタッフ一同
2015-02-20
4
レジャー
家族
2014年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族4人とわんちゃんで宿泊させて頂きました。 着いた時、玄関前と庭(紫陽花がある方)が草がボーボーで、 一瞬場所を間違えたのかな?って思いました。 宿の方の姿も見えず、どこに行ったらいいのか不安になったので、 電話したら「部屋にはいってお待ち下さい」と言われて、 宿の人が来る前に、お部屋にはいりました。 お部屋の中は古民家風で広く清潔感のあるお部屋で、安心しました☆ =残念だった所= 1、お庭と玄関前が、草がボーボーだった 2、テラスに落ち葉がすごかった(風のせい?) 3、玄関にくもの巣があった 4、少しお部屋が臭かった 5、お料理出してくれる人が、ちょっと暗くて声が小さかった =良かった所 = 1、掛け流し温泉なので、いつ入っても気持ちよかった! 2、朝も夜もお料理が美味しかった 3、お部屋が広い・キレイ 4、由布岳がキレイに見える 5、一棟貸切で家族だけの贅沢な時間を過ごせた★ 紅葉も見ごろでお天気もとてもよく、 のんびりとした、楽しい時間を過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【一日一組限定の宿!】◆ペットと極上&安心STAY◆〜ワンちゃんと過ごす湯布院の休日〜≪一泊二食≫

1
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この度は、家族旅行の宿としまして、山荘 花暢に ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 皆様思い出に残るご旅行となりました事、そして お褒めのお言葉ありがとうございます。 お喜びいただけました事、スタッフ一同大変うれしく 思っております。 なお、ご指摘を賜りありがとうございます。 これからも山荘 花暢が お客様に少しでも旅のお手伝いが出来、 大分を満喫して頂けましたら幸いでございます。 また、湯布院へお越しの際には山荘 花暢の ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。  山荘 花暢 スタッフ一同
2014-12-10
4
レジャー
家族
2014年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 由布院駅からタクシーで10分以内、途中に信号もなく料金も1000円以内で宿へ到着します。 部屋も他のペットの臭いもなく、掃除も綺麗にいきとどいてあると思いました。 (とてもきれい好きの人は、サッシのホコリなど。。。たた目に付くと思います。) リビングはダイニングテーブルとソファーがあり、 ソファーに2人座ると他の人がテーブルで、ゆっくりくつろげないかな。。。 床に座ってくつろげたら、なおいいと思いました。 もう1つ、わがままを言うなら、リビングだけでも床暖房があったらいいかな。 テラスとお庭があり、お庭はちゃんとした仕切りのあるドッグランではなが、小型犬には十分運動できるお庭です。 ただ、元気いっぱいのワンチャンなら仕切りの隙間から脱走する可能性があると感じました。 寝室、1階は2部屋。2階は1部屋。 2階は、今は使用していないとのことでした。大人数のときのみ??なのかな?? 1階の寝室は、奥の部屋はテレビありの部屋、手前の部屋はテレビなしの部屋。 ただ、全体的に少しカビっぽいニオイが気になりました。寝室の換気をしてないのか。。。 少し換気をしたら多少ニオイも気にならなくなったが、やっぱりカビ臭い お風呂は、お湯加減もちょうど良く、かけ流しでとてもいい湯でした。 熱い湯が好きな方は、熱く温度調整できます。バスタオル・フェイスタオルは1人各1枚づつ。 フェイスタオルは最低2枚くらい置いてほしいと思いました。 バスタオルを干すスペースがないので、毎回バスタオルは濡れているのを使用しないといけないので バスタオルを干すスペースやバスタオル掛けなどあってほしいかな。 食事は夕食18:00・18:30からでチェックインの時に聞かれます。朝食は8:30 食事の10分〜20分前にスタッフの方が台所で調理してくれます。 飲み物は持ち込み可能で、冷蔵庫にもビールが数本入ってました。(有料)焼酎もあったと思います。 近くにコンビニなどないので、車ではない方は、由布院駅周辺で購入することをおすすめします。 食事の量も品数もちょうどよくおいしく頂きました。 男性でたくさん食べられる方は、後からお腹が減る感じがしました。(夜食を持って行ってもいいかもです。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【一日一組限定の宿!】◆ペットと極上&安心STAY◆〜ワンちゃんと過ごす湯布院の休日〜≪一泊二食≫

1
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この度は湯布院旅行のお宿としまして、山荘 花暢へ ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご投稿いただいた文章を拝読させていただきました。 ワンちゃんとごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりです。 しかしながら、お部屋の再点検を早急に致しております。 再度ご迷惑をおかけしない様 快適にお過ごし頂けます様心がけて参ります。 また、湯布院へお越しの際は山荘 花暢の ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 御利用誠にありがとうございました。  山荘 花暢 スタッフ一同
2014-12-10
4
レジャー
家族
2014年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日、大人4人とワンコ2頭で宿泊させていただきました。 一棟貸切りということで、他のお客さんやワンちゃんを気にすることなく、ゆっくりできました。 はじめは食事の準備に来てくれる方に、ワンコたちが吠えるんじゃないかと心配していましたが、女性だったおかげか、まったく吠えることなく、私たちもゆっくり食事ができました。 ワンコの1頭は老犬なのですが、リビングのフローリングで滑ることなく、部屋の中を自由に歩き回ってました。 食事は大変おいしくお腹いっぱいになりました。 お酒も飲みたいものを、持って行って良いと言うことだったので、地酒や地ビールを持っていかせてもらいました。 お風呂も、気持ち良く大満足でした。 1つだけ思ったのは、私たちは4人で行ったので、リビングに2人掛けのソファーがもう1つあるか、床に座れるような感じだと、もっとくつろげたかなあと思いました。 でも、全体的に大満足で、湯布院に別荘が出来た感じでした。 また次回も、ぜひ利用させてもらいたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【豊後牛+関アジWグルメ!】◆ペットと極上STAY◆〜ワンちゃんと過ごす湯布院の休日〜≪一泊二食≫

1
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この度はワンちゃんとのご旅行に山荘 花暢へ ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 遠路遥々のお越し、大変感謝申し上げます。 街中から少し離れた場所にございますが 皆様で静かな時間をお過ごし頂けたご様子。 そしてあたたかいお言葉感謝申し上げます。 お部屋食でごゆっくりお食事を ご堪能頂けて何よりでございます。 これからもお客様の旅の想いを大切に致しまして お一人お一人が心に残るご旅行となります様 従業員一同努めて参ります。 再度お目にかかれます日を、スタッフ一同 心より楽しみにしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。  山荘 花暢 スタッフ一同
2014-10-26
5
レジャー
一人
2014年3月宿泊
macaroniグラタン
30代/女性|1 件のクチコミ

3月31日に宿泊させて頂きました。 とても静かで綺麗で素敵なお宿でした。 一軒まるごと貸し切りで、部屋に付いてるキッチンにおかみさんが来てお料理をしてくれます。ビックリしたし感動しました。 リビングで犬をフリーにしていいですよ、と言っていただいたのも、とても嬉しかったです。 まるで我が家のように寛いでる子どもと犬を見て、幸せな気持ちになりました。 是非また利用させて頂きたいです。 お料理が、どれも美味しすぎて もっと食べたかったので4になりました。女性には、丁度良い量かも知れません!! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【豊後牛+関アジWグルメ!】◆ペットと極上STAY◆〜ワンちゃんと過ごす湯布院の休日〜≪一泊二食≫

1
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この度はワンちゃんとのご旅行のお宿としまして 山荘 花暢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 遠路遥々のお越し、大変感謝申し上げます。 ワンちゃんとごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりです。 そしてあたたかいお言葉感謝申し上げます。 これからもお客様の旅の想いを大切に致しまして お一人お一人が心に残るご旅行となります様 従業員一同努めて参ります。 また、次回も是非ご利用下さいませ。 再度お目にかかれます日を、スタッフ一同 心より楽しみにしております。 ご利用ならびにご投稿誠にありがとうございました。    山荘 花暢 スタッフ一同
2014-04-05
5
レジャー
家族
2013年11月宿泊
bell1211
40代/女性|1 件のクチコミ

素泊まり、夫婦と犬1匹で利用させていただきました。 湯布院の中心街からは離れていましたが、素泊まりで食事などは準備して行ったので何の問題もありませんでした。 (なので食事の評価は不能とさせていただきました) 人間二人で利用するには贅沢と思えるほどのスペース、設備でした。 お風呂、特に温泉は温度も暑すぎず、寒すぎずでちょうど良い温度でした。 快適に過ごす事が出来ました。 また是非利用させていただきたいと思いました。 お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【一日一組限定の宿!】◆ペットと極上&安心STAY◆〜ワンちゃんと過ごす湯布院の休日〜≪素泊まり≫

1
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この度は湯布院のご旅行として、山荘 花暢に ご宿泊誠にありがとうございました。 素泊まりでのご滞在でございましたが、思い出に 残るご旅行となりました事、大変嬉しく思います。 そして、当館でワンちゃんとのひと時をご堪能 頂けましてた様で何よりでございます。 ご満足頂きましたお言葉がスタッフにとって どれだけ励みになるか分かりません。 私たちのおもいがお客様に通じ、ご共感頂いた 瞬間が、私達接客の仕事をしているものに とっては至福のときでございます。 温かいお言葉誠にありがとうございました。 ぜひ、また季節を変えられまして是非お越し下さいませ。 再度お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。  山荘 花暢 従業員一同
2013-11-23
5
レジャー
家族
2012年6月宿泊
nao128
40代/女性|14 件のクチコミ

夫婦+ワンコで宿泊しました。 一棟まるまる貸し切りという事で本当に広くてびっくりしました。 部屋数も多く、二人だけでは使わなかった部屋もあり今度はぜひお友達家族と一緒に来ようね!って話しました。お掃除もどこもピカピカでとても居心地が良かったです。 檜風呂もとっても気持ちが良かったです。 お庭も、木々の緑がたくさんで本当に癒されました! ご主人の笑顔にも癒されました〜! またぜひ利用させて頂きたいお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【一日一組限定の宿!】◆ペットと極上&安心STAY◆〜ワンちゃんと過ごす湯布院の休日〜≪素泊まり≫

1
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この度は当館山荘 花暢にお泊り頂きました事 誠にありがとうございます。 お部屋と温泉へのお褒めのお言葉を頂戴し 大変嬉しく思います。御礼申し上げます。 ご主人様とワンちゃんみなさんで、ごゆっくりと したお時間をお過ごし頂き嬉しく思います。 朝、耳を澄ますと小鳥の鳴き声、木々の揺れる 音とともに一日の始まりを迎える事が出来ます。 遠方からわざわざお越し頂くお客様にとって 山荘 花暢での時間が素敵な時間であります様に・・・。 これからもお客様の旅の想いを大切にし お客様の心に残るおもてなしをさせて頂きます。 ご宿泊誠にありがとうございました。  山荘 花暢 スタッフ一同
2012-12-24