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ホテル さわやか別府の里 クチコミ・感想・情報

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ホテル さわやか別府の里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.09
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.89
  • 食事4.20
宿泊年月
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237件中 1~20件表示

総合3

ホクトチャンさんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

ホクトチャンさん [50代/女性] 2018年09月20日 22:47:58

ホテルの玄関に足を踏み入れたと同時に、変な嫌な臭いが充満しています。
そのうち麻痺してしまい、忘れてしまうのですが、部屋から廊下に出ると又、気になる臭いがしていました。平日は安価なので利用していますので、改善できるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【 平日限定】 朝食無料!ビジネスや観光に大好評!!ご夕食は別途ご利用OK♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室(ツイン)】

総合4

ガクソ0916さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

ガクソ0916さん [30代/男性] 2018年09月10日 16:21:21

直前で安かったので急きょ宿泊。

部屋に入るとゴキブリがカサカサ、、、、つぶしました。

安く部屋でお風呂が入れるのでたまに利用しています。

姉妹店のお風呂にチェックアウト当日も早朝だけでなく利用できるようにしてほしいです。
入って見たいので毎回思いますが、チェックイン当日かチェックアウトの朝のみなので中々利用できず。
チェックアウト後に帰る前に入れたら良いのにと毎回残念な思いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【 休前日限定 】最終チェックイン24時!ビジネスや観光の拠点に★ご夕食は別途ご利用OK♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室(ツイン)】

総合5

トシ1115さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

トシ1115さん [60代/男性] 2018年09月07日 18:16:03

 お世話になりました。
 2回目の宿泊です。

 なんの問題も無いのですが、要望としてお願いします。
 夕食メニュー定食だけですが、おつまみで少しメニューを増やして頂くと良いなと。例えば、鳥の空揚げ(単品で)冷奴・ポテトフライもろきゅうなど簡単なものが有れば嬉しいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 ゆっくり観光を楽しみたい方必見!大好評の朝食無料!ご夕食は別途ご利用OK♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室(ツイン)】

総合4

あきらパパ0700さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

あきらパパ0700さん [40代/男性] 2018年09月05日 17:31:01

いつも出張で利用させて頂いています。
インターから近いので便利ですし、
姉妹店の明礬温泉に入れるのも良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】ビジネス応援!大好評の朝食無料!ご夕食は別途ご利用OK♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室(ツイン)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 15:44:45

このお値段で半露天風呂付きとあり、楽しみにしてましたが…お風呂は天井や壁がカビだらけで、外への扉も壊れかけていて入ろうと思える状態ではありませんでした。
大浴場はとても気持ち良く使う事が出来、夜と朝に利用しました。
お湯も気持ち良くお肌すべすべになりました。
お部屋の露天風呂以外は、とても良かったです。
4人で泊まれる部屋などがあれば、もっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】ビジネス応援!大好評の朝食無料!ご夕食は別途ご利用OK♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室(ツイン)】

総合4

投稿者さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 15:39:41

今回はお世話になりました。
とてもリーズナブルなのに温泉に入れて、朝ごはんのバイキングも品数豊富で、良かったです。
スタッフの方もすごく対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】ビジネス応援!大好評の朝食無料!ご夕食は別途ご利用OK♪
ご利用のお部屋
【和室6畳※バスなし※】

総合2

投稿者さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 17:49:33

安いから仕方ないけど。部屋のタバコの匂い。喫煙者の自分でもちょっときつい。夜ごはんで外出するとき、いつ帰ってくるかを聞かれてびっくりした。これが一番辛かったが、温泉がうすい感じがした。普通の風呂みたいで。朝飯は種類も多く良かった。立地も高速からすぐで下にコンビニあり。
朝食付で7000円までなら○かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル さわやか別府の里 2018年07月20日 20:11:25

この度はさわやか別府の里をご利用いただきまして誠に有難うございます。
居室内のタバコの匂いに関しましては申し訳ございませんでした。
また、外出時にお戻りのお時間を聞いたとの事ですが、玄関が12時には施錠される為、お聞きしたことと存じます。ただ、不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ございません。
大変貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
今後の改善に活かせるよう、大切にお預かりいたします。
おもてなし課 山本

総合3

投稿者さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月24日 15:24:06

スムージーがおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル さわやか別府の里 2018年07月20日 20:06:53

この度はさわやか別府の里をご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食のスムージーは毎朝手作りで、日替わりで内容も変わります。是非またお越しいただければと思います。
口コミ投稿いただきまして誠に有難うございました。
おもてなし課 山本

ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】ビジネス応援!大好評の朝食無料!ご夕食は別途ご利用OK♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室(ツイン)】

総合4

ssyabukiさんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

ssyabukiさん [50代/男性] 2018年06月21日 08:55:34

記念日特典付で予約システムていたら、スタッフの皆様が認識されていて、こちらが恐縮するようなサービスを頂き、ありがとうございました。また食事の件もちょっとした要望を依頼していたのですが、気持ちよく対応して頂けました。
ただ1点残念な点が、部屋が内側だったせいか、携帯(電話機能)が繋がらず部屋を出ないと会話できない状況でしたので、-1点とさせて頂きました。
また機会がありましたら利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル さわやか別府の里 2018年07月20日 20:04:52

この度はさわやか別府の里をご利用いただき、誠に有難うございます。
記念日のお祝いのお手伝いをさせていただく事が出来、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。
客室内の電波についてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
只今改善策を整えているところです。
比較的電波のよいお部屋もありますので、次回お越しの際はご相談いただければと思います。
おもてなし課 山本

ご利用の宿泊プラン
★特別な日を乾杯!≪記念日≫*特典付★
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室(ツイン)】

総合5

投稿者さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 11:33:11

スタッフの方々の対応が優しく、丁寧で素晴らしかった。部屋はきれいに掃除されていて気持ちが良かった。食事も見栄えは良くとてもおいしかった。特にセロリのきんぴらは美味しく、お酒のあてに良いのでは。孫と義理の息子の誕生祝でお世話になったが、記念品をいただき感激していました。本当に良い旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★特別な日を乾杯!≪記念日≫*特典付★
ご利用のお部屋
【和室6畳※バスなし※】

総合5

ひでぞう1308さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

ひでぞう1308さん [60代/男性] 2018年06月10日 11:31:27

スタッフの方々の対応が優しくて、丁寧で素晴らしかった。部屋はきれいに掃除されていて気持ちが良かった。食事も見栄えは良くとてもおいしかった。特にセロリのきんぴらは美味しく、お酒のあてに良いのでは。孫と義理の息子の誕生祝でお世話になったが、記念品をいただき感激していました。本当に良い旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル さわやか別府の里 2018年07月20日 20:00:46

この度はさわやか別府の里をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お誕生日のお祝いも喜んで頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。
是非また機会がありましたらお越しいただければと思います。
おもてなし課 山本

ご利用の宿泊プラン
★特別な日を乾杯!≪記念日≫*特典付★
ご利用のお部屋
【和室6畳※バスなし※】

総合2

投稿者さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月08日 17:31:45

風呂が思っていたより年季が入っていて正直利用してません、、部屋は老人ホームを改装してますと言わんばかり。なにか落ち着かないところでした。隣に別の家族風呂があり、そちらを利用しましたがとても良かったです。隣のよしみで提携サービスとかあればいいのに。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテル さわやか別府の里 2018年07月20日 19:57:31

この度はさわやか別府の里をご利用いただきまして誠に有難うございます。。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
おもてなし課 山本

ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】ビジネス応援!大好評の朝食無料!ご夕食は別途ご利用OK♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室(ツイン)】

総合4

トシ1115さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

トシ1115さん [60代/男性] 2018年05月17日 18:25:55

 お世話になりました。
 初めての宿泊でしたが、昨年 予約してたのですが、緊急入院で 宿泊出来ませんでした。

 私的には 夕食の時間が 最終6時半との事でした。作業上から行くと厳しい時間かなと。営業活動時は調整出来るのですが。
 定食は価格もリーズナブルで、飲み物も丁度よい価格でした。

 また 機会が有りましたら宜しくお願いします。

 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル さわやか別府の里 2018年07月20日 19:56:13

この度はさわやか別府の里をご利用いただき、誠に有難うございました。

ご夕食のお時間についてですが、ラストオーダーは20時、お食事の最終開始時間は19時30分と
なっております。
お日にちによっては、ご希望のお時間が予約等でいっぱいになっている可能性もございますのでご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
おもてなし課 山本

ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】ビジネス応援!大好評の朝食無料!ご夕食は別途ご利用OK♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室(ツイン)】

総合5

k1388さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

k1388さん [70代/男性] 2018年05月15日 00:28:34

土曜日なのに一泊二食で半露天風呂付き客室のプランが格安ということで初めて利用しました。書きこみの評価のとおりコストパフォーマンスがよく良いホテルでした。事前に食事のアレルギーの有無を電話で尋ねる等の気配りは、チェックアウトまで一貫しており感心しました。施設は明るく清潔で完全バリアフリーで、広い廊下は美術館と錯覚するような絵の数々で和み癒されました。食事は料理人のこだわりが目に見えるような創作懐石で味も量も十分でした。スタッフの皆さんの応対も温かく優しい人柄が伝わるような心地よさで大満足でした。別府にこんな隠れた穴場があるとは、また是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテル さわやか別府の里 2018年07月20日 19:52:20

この度はさわやか別府の里をご利用いただき誠に有難うございます。

館内の絵はファブリックパネルといい、当ホテルの支配人がチョイスしたもので、当館のおすすめポイントの一つです。和んで頂けたようで、嬉しく思います。
料理やスタッフについては、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。スタッフのモチベーションも上がります。ありがとうございます。
今後とも、お客様に喜んで頂けるサービス、おもてなしを心がけ、さらに精進して参ります。
また機会がありましたらお越しいただけますと幸いです。
おもてなし課 山本

ご利用の宿泊プラン
●春プラン●お日にち限定・直前割!当館定番≪別府の里プラン≫が8,800円~♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室(ダブル)】

総合4

投稿者さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 15:41:31

5月5日に宿泊しました。
家族旅行で利用させてもらい
子供達もキッズスペースで
大はしゃぎ(*^o^*)
温泉も気持ち良かったです!!
ただ、1品目の料理が来て
次の料理が来るまで
30分程かかり
残念です..

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル さわやか別府の里 2018年07月20日 19:40:51

この度はさわやか別府の里にお越しいただき、誠に有難うございました。
折角お越しいただいたにも関わらず、お食事の際には大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様をお待たせすることのないよう、スタッフのオペレーションに注力して参ります。
ぜひまたお越しいただければと存じます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、誠に有難うございました。
おもてなし課 山本

ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定プラン】5/3・4・5の3日間限定★ファミリー&グループで別府満喫♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【和室6畳※バスなし※】

総合5

みやび8482さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

みやび8482さん [40代/男性] 2018年05月06日 15:45:15

複数回利用しています。今回もたのしく過ごさせていただきました。
希望を1つだけ書きます。
贅沢プランに変更して宿泊しました。個人的には以前の13品?の方が好きです。
料理長の趣向を凝らした料理が大好きです。
またお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル さわやか別府の里 2018年07月20日 19:37:58

いつもさわやか別府の里をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。今後のお料理に関しても、ご期待に応えられるよう、精進していきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
おもてなし課 山本

ご利用の宿泊プラン
≪別府の里プラン≫当館スタンダード☆創作懐石(11品)
ご利用のお部屋
【和室6畳※バスなし※】

総合3

投稿者さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 19:02:24

よく利用しますが、今回の部屋はカビ臭く良くなかったです。エアコンの掃除不足かもしれませんが。ちょっと気分が悪くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ホテル さわやか別府の里 2018年07月20日 19:33:48

いつもさわやか別府をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、エアコン清掃等、徹底していくよう、改善いたします。大変貴重なご意見、ありがとうございました。
おもてなし課 山本

ご利用の宿泊プラン
≪別府の里プラン≫当館スタンダード☆創作懐石(10品)
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室(ツイン)】

総合3

投稿者さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月14日 22:23:00

食事は最高でした!
夕食は斬新なメニューもあり、食材も新鮮で主人も喜んでいました。
朝食も和食洋食と充分な種類があり、子どもたちも大喜びでおかわりしていました。
残念なのは、部屋の匂いです。
廊下などはいいかおりでしたが、部屋に甘ったるい強いかおりがしみこんでいて、少し吐き気がするほどです。たいていのかおりであれば、しばらくすると鼻がなれて無臭のように過ごせますが、半端なく強く困りました。これではくつろげません。
あと、お風呂の鏡やカランの水垢、露天天井のカビなど、掃除を頑張ってほしいです。脱衣場に替えのタオルは欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル さわやか別府の里 2018年04月20日 16:03:57

この度はさわやか別府の里をご利用いただきまして誠に有難うございます。
食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
客室の匂い、お風呂の清掃につきましては、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後、またこのようなことの無いように、改善していく所存でございます。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
おもてなし課 山本

ご利用の宿泊プラン
●春プラン●お日にち限定・直前割!当館定番≪別府の里プラン≫が8,800円~♪
ご利用のお部屋
【和室6畳※バスなし※】

総合4

投稿者さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 11:04:20

食事が美味しかったです。
フロントの方の対応も丁寧でした。
部屋は風呂なしの部屋でしたが和室で寛げました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル さわやか別府の里 2018年04月20日 15:53:26

この度はさわやか別府の里をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回はお風呂なしの客室との事でしたので、次回は是非、当館自慢の半露天風呂付き客室をお為h市頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
おもてなし課 山本

ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】ビジネス応援!大好評の朝食無料!ご夕食は別途ご利用OK♪
ご利用のお部屋
【和室6畳※バスなし※】

総合4

投稿者さんの ホテル さわやか別府の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 16:32:15

今回で2度目の宿泊でした。評価の欄で示したとおり、満足しています。
秋には、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル さわやか別府の里 2018年04月20日 15:52:08

この度は2度目のご利用、ありがとうございます。
またご利用いただけるという事で、スタッフ一同心よりお待ちしております。
秋にはお料理のプランも変わります。
次回は是非、創作懐石のプランをお試しいただければと思います。
またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
おもてなし課 山本

ご利用の宿泊プラン
【 平日限定 】ビジネス応援!大好評の朝食無料!ご夕食は別途ご利用OK♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室(ツイン)】

237件中 1~20件表示

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