クチコミ

総合評価
3.97
190
5
47
4
56
3
25
2
13
1
5
部屋
4.11
接客・サービス
3.91
ロケーション
4.06
朝食
3.68
夕食
2.86
温泉・お風呂
3.90
設備
4.06
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
146
5
その他
一人
2026年1月宿泊
pinkymaju
40代/女性|1 件のクチコミ
富士山と星空が綺麗で快適な滞在

研修で利用しました。 お天気が良く、朝は富士山や伊豆大島まで見えて、夜は星がとてもキレイでした。 近くのファミマまで10分くらい。ホテル1階の売店も利用しました。 スタッフの方の感じも良く、お部屋もキレイで快適、2階にある洗濯機と乾燥機は無料で便利でした。 朝食ビュッフェの種類が少なかったのが残念でしたが、その他は概ね満足です。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お子様半額!!】朝食付♪ゆったり湘南ステイ

219
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
おべーる
50代/男性|32 件のクチコミ

ロケーション、設備ともによかったです。大浴場かスパがあればいいなと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【お子様半額!!】朝食付♪ゆったり湘南ステイ

87
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4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

研修で使用しました。スタッフの方の対応が丁寧で、清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。 しかし、逗子駅から遠く、バスも少ないのでアクセスが悪いです。食事が予約制なので、食料を事前に調達することを忘れていると、私のように夕食難民になるかもしれません。最寄りのコンビニは徒歩圏内ですが、夜間の場合、山道を真っ暗な中歩くことになります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
270
不適切なクチコミを報告する
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 スタッフの対応や清掃面についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。 一方で、アクセス面やお食事のご案内につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。周辺には、飲食店がなく、近くのコンビニまでは5-8分かかり夜は、暗くなっております。 いただいたご意見を今後のご案内や運営の改善に活かしてまいります。 またお越しいただける日をお待ちしております。
2025-10-16
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
priowa
60代/男性|26 件のクチコミ
不思議なポジショニングのホテル

国際大学院大学?という研究エリアにあるホテル。観光地直結でもないし、人里離れたところにあrh「不思議なポジショニング。設備は新しくて快適。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
272
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
イタチだよ
50代/女性|1 件のクチコミ
設備に大満足のホテル

設備などは大満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
374
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

立地も良く広めのお部屋で快適でした。料金が安いので仕方ないのですが、食事がもう少し充実してればなと思います。朝からプールに入れて娘は大喜びでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
182
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ご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋や立地にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 お食事についての貴重なご意見もありがとうございます。今後のメニューづくりの参考にさせていただきます。 また、プールをお嬢さまにお楽しみいただけたとのこと、良かったです。年間を通して利用できまる温水プールですので、またぜひほかのシーズンにもご来館ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-16
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3月27日に泊まりました。朝食付きのプランでしたが後から夕食も電話でお願いしました。スタッフの対応良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
260
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この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミへの投稿ありがとうございます。 スタッフに対してお褒めのお言葉を賜り、心より嬉しく思います。 夏は海水浴、秋は紅葉の中のハイキングも周辺で楽しめます。 ぜひまたお近くにお越しの際にはお立ち寄りいただければと思います。 スタッフ一同、頂戴したお言葉を胸に、次回のご利用時にもご満足いただけるよう、 よりよいサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-04-17
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

朝食付きプランに夕飯をつけたのですが、食堂の給食のようなスタイルで2970円でびっくりしました。 コスパ悪すぎです。 瓶ビールなどはリーズナブルだったのですが、保養所のような気持ちで行くと要所要所で期待を裏切られます。 ベッドのマットレスはとても良いものでグッスリ眠れました。 マッサージ機や洗濯乾燥機が無料で大変ありがたいのですが、プールのレンタルが330円かかったり、細かいところが気になりますした。 新しくて施設は綺麗で良いので、もう少し改善を望みたいです。 子連れ家族で来るには良いかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
|
清潔さ:
-
183
不適切なクチコミを報告する
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お食事についてはご期待に添えず申し訳ございません。今後の改善の参考にさせていただきます。 一方で、お部屋のベッドやマッサージ機・ランドリーなどを快適にご利用いただけたとのこと、大変うれしく思います。 ご家族でゆったりお過ごしいただける施設を目指して、これからも努力してまいります。 またお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております
2025-10-16
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
125 件のクチコミ

高台にあって眺めは良かったです。夕飯の内容はもう少し考えていただけたらと思います、あれならバイキングにされた方が良いと思います。改善に期待します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
199
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございます。 眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。 お食事についてのご意見もありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。 よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお越しいただける日をお待ちしております。
2025-10-16
3
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

生ビールがなかったのが残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
132
不適切なクチコミを報告する
ご利用いただきありがとうございます。 生ビールがなかったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として、今後のメニュー検討の参考にさせていただきます。 次回はよりご満足いただける時間をお届けできるよう努めます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。
2025-10-16
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
dr30kun
60代/男性|521 件のクチコミ

目の前の研修施設で2泊3日の研修が行われた際に利用しました。当該研修施設にも宿泊設備はあるようですが、研修パックの料金と比べてみると、こちらの方がコスパに優れており、また、夕食時のよけいな懇親会にも参加しなくても済むので、こちらを選びました。組織からの指示による研修なのに通いを指示され、宿泊するなら自前だとの理不尽な決定があったので、少しでも節約できればと思い選んだのですが、施設もきれいで、朝食もついているとは思わず、素晴らしい宿泊になりました。スタッフの方々の対応も丁寧で、本来は研修施設なのかもしれませんが、一般のホテルとして普通に過ごせました。朝の富士山の眺めも素晴らしかったし、夕方行儀よくねぐら前で係の方がドアを開けてくれるのを待っている鴨(家鴨かな?)の姿にもとても癒されました。研修ではなくプライベートで三浦に行くときには使おうかなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
410
不適切なクチコミを報告する
この度は湘南国際村センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 研修の束の間のお時間を癒されてお過ごしになられたとのこと大変嬉しく思います。 またスタッフの対応ついてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。 周辺は海や山に囲まれた自然豊かな場所となり、四季折々楽しめます。 ぜひまたプライベートでご機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。 この度はご感想を賜りまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-02-27
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
mssapika
50代/女性|24 件のクチコミ

お部屋は広くてよかったです。バスルームもトイレと一体型でしたが、わりと広めでゆっくりできました。 せっかくなので大浴場があるととても良いと思います。プールで遊びましたが、水着も貸してもらって楽でした。 水中眼鏡や、浮き輪などがあるとよいと思うのでガッツリ遊ぶつもりなら各自持ってきた方かよいと思います。 フロントも食事処もサービス対応はとてもよく、ありがたかったです。 ただ、食事が本当に美味しくなくて残念、刺身は全く味がなくて、せっかく湘南なのに勿体ないと思いました。 お酒もワインは味が薄いし、コーヒーもいまひとつで、何を食べてもおいしいとは言えず、二食付きで楽しみにしてたので残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬休みプラン】12/28〜30&1/2〜4宿泊限定★◇冬休み特別夕食☆2食付き☆ 【お子様半額】

110
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この度は湘南国際村センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族との大切なご旅行のお手伝いをさせていただき、 プールなど設備で楽しめていただけ大変嬉しく思います。 スタッフの対応ついてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。 日々のサービスの励みとなります。 お食事の件では、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見、ご指摘をふまえ、今後、料理メニューの改善をすすめていきたいと思います。 この度はご感想を賜りまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-02-27
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
きよ@PMA
30代/男性|18 件のクチコミ

ソレイユの丘に行く前泊で利用しました。 立地的には周辺に何もないので車が必要です。 ベッド4つの部屋ですが 、リーズナブルで、シャワーヘッドとドライヤーがRifaで大満足でした。 朝食はビジネスホテルのビュッフェくらいのレベルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は湘南国際村センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2023年に客室をリニューアルいたしましてシャワーヘッドやベッドなどお客様がより一層、快適にお過ごしいただけるようになりました。 今回はソレイユの丘にお越しいただいた際にお立ち寄りいただたとのことありがとうございます。 三浦半島、鎌倉、葉山の観光には便利な立地でございます。 またぜひお近くに来られる際にお立ち寄りくださいませ。 この度はご感想を賜りまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-02-27
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

対応や施設はとても快適でした。室内プールもよかったです。 食事は期待値をどこにおくかですが、旅館やリゾートホテルの特別な食事を目的とした旅行を想定していると期待外れになるかもしれません。 研修施設の食事や給食みたいなものを想定していると、カロリーや健康にも気を配った長期滞在も可能な期待どおりのものになると思います。 個人的には、昔の給食を思い出し楽しめましたが…。 お風呂は部屋に付属のもので、普通…です。いわゆるビジネスホテルのユニットバスよりは広く、キレイになっていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
160
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この度は湘南国際村センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 室内プールは、年間と通して、朝7時から22時(最終入場21:30)まで使用でき 水温も快適だと好評をいただいております。 研修のお客様が多いため、定食スタイルのご夕食がメインとなっておりますが ご希望プランにて会席料理も可能です。 また機会がございましたら、ぜひご利用の際に候補の一つにご検討をいただければ幸いです。 この度はご感想を賜りまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-02-27
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

フロントスタッフもレストランのスタッフも、とても親切で気持ちいいものでした。会議や研修としての施設なので一般のホテルとは少し異なる感じではありますが、部屋はもちろん、館内どこも綺麗に清掃が行き届いており、快適でした。アクアクラブというプールもレジャープールではありませんが、子供も普通に楽しめて1泊でしたがとても満喫できました。 夕飯は子供用のメニューなどが無く、バイキング形式でもないので、お子様連れには夕飯なしのプランで近くのファミレスなどを活用された方がいいかも知れません。ただ小学2年の我が子は、特に文句もなく大人と同じ夕飯で全く問題ありませんでした。 大浴場(温泉じゃやなくても)があったらもっと最高だなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は湘南国際村センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 各担当者にも伝え、より一層精進してまいりたいと存じます。 お子様のメニューがなく、ご不便をおかけし申し訳ございません。 お客様からのご意見をふまえ、今後、改善をすすめていきたいと思います。 この度はご感想を賜りまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-02-27
5
レジャー
友達
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とにかく、接客が良かったです。 フロントの方は、親切丁寧にご説明下さり、こちらの質問等にも、笑顔で丁寧にお答え頂きました。 朝食の時も、笑顔で迎えて頂き、お味噌汁がとっても美味しかったです。 ただ、タオルがちょっとだけ、漂白剤臭かったのが、オール星満点では無い理由かな、、、。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
80
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この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミへの投稿ありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 お客様の声が、日々のサービスへの励みになります。 タオルににおいがあったとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。 ご指摘をいただきましてありがとうございます。 改善をすすめ、よりサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも湘南国際村センターをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024-08-07
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。 フロントの対応もよく、食事も美味しかったです。 お部屋のシャワーヘッドも快適でした。 プール、フィットネス、マッサージチェアと施設も活用し楽しめました。 唯一残念だったのは、天気に恵まれずに楽しみにしていた富士山が見えなかったことです。 また機会があれば利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬休みプラン】12/30&1/2・3限定★◇冬休み特別和食膳☆2食付き☆ 【お子様半額】

61
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この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミへの投稿ありがとうございます。 お天気に恵まれなかったとのこと、大変残念ではございましたが、館内の施設を活用していただけたとのことうれしく思います。当施設は2023年6月に客室など館内を一部改装いたしました。 お客様が少しでも快適にお過ごしになられるようにリファのシャワーヘッドやシモンズのベッドなど全客室に設置し、皆様から大変好評をいただいております。 春は山桜を見ながらのトレッキング、夏は葉山の海水浴、秋は星空観察など四季折々の楽しみ方が周辺でできますので ぜひまたご家族でいらしてください。スタッフ一度お待ちしております。
2024-01-04
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
みみみみ2020
30代/女性|28 件のクチコミ

見晴らしが良く開放感があり、まるで海外にでも来た気分になりました。 施設も全体的に非常に清潔です。 プールでもゆったりたくさん遊べて、採暖室も気持ちよかったです。 本当に眺めが良い場所で、夜の星空も美しかったです。 他共有設備も充実していましたし、室内はユニットバスですが綺麗です。 朝食もバリエーション豊富でした。 ぜひまた行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミへの投稿ありがとうございます。 当施設内プールは、温水室内プールのため、年間を通して利用でき、浮き具の持ち込みも可能ですので お子様のいらしゃるファミリーから大変好評をいただいております。 夜の星空もご覧いただけたとのこと、天気にも恵まれ、お子様もゆっくり楽しめることができうれしく思います。 隣接するグリーンパークからは、晴れた日は富士山ほか伊豆半島が見渡すことができ、 夜は、近隣に商業施設等が少ないため、星空観察にもおすすめです。 春にはトレッキングコースも近隣にありますので、ぜひまたご家族でいらしてください。スタッフ一度お待ちしております。
2024-01-04
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

夜遅くのチェックインでしたがその前に確認の電話が来て応対がとても良かった。フロントの方々もとても親切でした。車椅子も部屋に行くまでバリアフリーだったので問題なかった。ただ、薬を飲むのに水が欲しかったが近くの自動販売機はお酒しか売ってなかったので、出来たらソフトドリンクの自動販売機が欲しかったです。お水が水道水だったのが残念でした。お風呂もシャワー室と浴槽付きお風呂の2つがあって、洗面台、ドライヤーも2つあって脱衣所が広かったがトイレは狭かった。ベットも5台あり部屋は広かったが皆でお茶するイスやテーブルがなかったのが残念でした。寝るだけなら本当にいいと思いました。ベットも良くグッスリ眠れたし枕も二種類あって選べて良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
237
不適切なクチコミを報告する
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミへの投稿ありがとうございます。 ミネラルウォーターサーバー、自動販売機が1階フロアに設置されておりますが ご案内が不足しており、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 またお部屋のテーブルの件もお知らせいただきありがとうございます。 ベッドが良かったとのこと、お褒めのお言葉を賜り、心より嬉しく思います。 全部屋にシモンズ製ベッドを設置しており、安眠できると好評をいただいております。 次回のご利用時には、ご満足いただけるよう、よりよいサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも湘南国際村センターをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2023-12-12
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3連休に、家族5人で利用させてもらいました。 1週間前に探したのに、お値段もリーズナブルでお部屋もベッドが1個ソファーベットでしたが、大人でも普通に休めました。 プールも、子供達がとても綺麗でよかったと言ってました。 何より、ホテルも部屋もとても綺麗で ロビー横には小さな売店がありお茶も安くて快適に過ごせました。 近くにコンビニもあったのでそこまで不便には感じませんでした。 朝食のみでしたが、内容は少し品数が少ないかな?とも思いましたが美味しくいただきました。 鎌倉から、八景島へ行きましたが30 分ほどで立地もよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は湘南国際村センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。 クチコミへの投稿ありがとうございます。 室内プールは、オールシーズン利用可能で、ファミリーの方々に大好評をいただいております。 またお子様連れの方や三世代での旅などには最大で6名様まで宿泊可能な フォースルームが最適です。 鎌倉や江の島、三浦半島への観光の拠点にも大変便利ですので ぜひまた機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後とも湘南国際村センターをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2023-10-12