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ホテルイン酒田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン酒田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.42
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.12
  • 食事4.07
宿泊年月
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524件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 13:40:56

いつも鶴岡のホテルインを利用しているのですが今回はこちらにお世話になりました。部屋自体は10階で見晴らしが良く、運良くどこでやっている花火大会が部屋の窓から見られました。ただ、子供たちが楽しみにしていた大浴場がなくガッカリでした。また食堂があまりにも狭すぎて、待っている方も居るのでなんとなく焦らされているようで‥せっかくのバイキングで食事自体は美味しかったので残念でした。子供が食事中トイレに行きたくなってしまって、近くにトイレが無く部屋に戻るしかなかったのは手間でした。ホテル自体は少し不便なところもありましたが女性のスタッフみなさんが笑顔で親切に対応してくださったのでよかったです。無料の駐車場も近くにあって便利でした。鶴岡のように女性用のアメニティもあると助かるかな~と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルイン酒田駅前 2017年08月22日 21:30:12

先日はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。いつも系列のホテルイン鶴岡をご利用頂いている事、重ねて御礼申し上げます。当館はホテルイン鶴岡の様に大浴場のご用意はなく、朝食会場も手狭なもので、ご迷惑とご不便をお掛けしたこと、心より申し訳なく存じております。しかしながらスタッフの応対に関しては「親切な対応」とのお言葉を頂いた事、嬉しく存じております。お客様皆様に「また来たい」と思って頂ける様、親切丁寧な接客を心掛けて参ります。また当地にお越しの際は、当館と系列のホテルイン酒田とホテルイン鶴岡をよろしくお願い致します。この度はお忙しい中にも関わらずご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【駅近、徒歩3分】酒田出張応援プラン♪ 朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 05:03:51

対応もよく、部屋も掃除が行き届いており良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルイン酒田駅前 2017年08月20日 18:16:31

先日はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にご利用頂けたようで嬉しく存じております。皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、今後ともホテルイングループをよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】繁忙日もいつもの料金で~特価プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 12:00:47

岩手県へ車での旅行、前泊にこちらを利用しました。
フロントの方の接客、駐車場無料、ホテル全体的に清潔にされていて気持ち良かったです。ただ建物自体の経年劣化は仕方がない事でしょうね…。朝食会場が狭い事はチェックイン時に聞いていましたが、思った以上に狭くビックリしました。工夫はしているなぁとは思いますが、ゆっくりは出来ません。8月の繁忙期にこの料金で泊まれたのは良かったと思いますが、これ以上高いと考えるって感じです。
個人的には2階にあるラーメン店の塩ラーメンがとても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルイン酒田駅前 2017年08月14日 15:13:23

この度はホテルイン酒田駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご朝食会場に関しましては、8月の繁忙月ということもあり大変ご不便をお掛け致しております。しかし、フロントの接客・清掃状況などへのお褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂けるホテルであるよう努めて参ります。
また酒田にお越しの際はぜひ、当ホテルにお越し頂ければと存じます。

フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF☆今だけ
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 23:22:11

駅に近く大変便利。ランドリーを使用したが、洗濯は無料(洗剤は別)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルイン酒田駅前 2017年07月31日 00:33:34

この度はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「大変便利」とのお言葉、大変恐縮でございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得】繁忙日もお得に!カード決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 17:15:31

室内が綺麗で、落ち着ける部屋でした。部屋内の設備も充実しており、また宿泊したくなるホテルの一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルイン酒田駅前 2017年07月28日 10:45:52

先日はホテルイン酒田駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また宿泊したくなるホテルとのうれしいお言葉を励みにこれからもお客様をお迎えして参りたいと思います。
それではまたのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
【駅近、徒歩3分】酒田出張応援プラン♪ 朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 17:11:43

JRの駅前であり、駐車場も充実していました。また、部屋に加湿空気清浄器やズボンプレッサーが常備されている点も大きな評価ポイントです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルイン酒田駅前 2017年07月28日 07:51:12

先日はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして誠にありがとございます。
当ホテルは酒田駅やバスターミナルが徒歩数分にございますので、非常にアクセスのしやすい立地かと存じます。またお近くへお越しの際も是非ホテルイン酒田駅前をご利用下さいませ。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【駅近、徒歩3分】酒田出張応援プラン♪ 朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合3

ribou5600さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

ribou5600さん [60代/男性] 2017年07月25日 22:26:37

朝食会場狭い、エレベーター降りるとすぐ行列で大混雑、相席で確保がやっと、落ち着かない時間でした。
部屋から見る鳥海山は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルイン酒田駅前 2017年07月28日 07:41:12

この度はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場が狭くご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
構造上、朝食会場の増築は不可能な状況でございますので、ご案内などを密に行い僅かながらでも混雑の緩和に繋がるよう努力致します。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!!☆早いもの勝ち1部屋限定☆今すぐ予約を♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 04:10:29

わざわざ一人の客のために庄内空港まで迎えに来てくれるサービスは有難かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルイン酒田駅前 2017年07月19日 18:54:38

この度はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。無料送迎サービスをご利用頂いたとのことで、お喜び頂けたようで嬉しく存じます。前日までのご予約制で運行しておりますので、次回ご利用の際もお申し付け下さいませ。それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早めの予約がお得です♪とくとくプラン!【数量限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 17:28:58

昔「東急イン」が営業していた時に何度か利用しましたが、「酒田イン」に変わってからは、初利用でした(7月6日に夫婦で宿泊)。もう古い建物なので、それが随所に感じられて、隠し切れません。特に1階正面入口のガラスは、汚れ過ぎです。館内はカーペット等を入れ替えたりして、リニューアルされていましたが、私達が使った部屋は、壁紙の継ぎ目が剥がれ始めていました。また、ユニットバスの洗面台の前に立つと、床がギシギシと大きな音を立て、うるさい。部屋に椅子セットが置いてはあるが、デラックスとは言い難い。
翌朝、朝食を頂きました。利用者が口コミで「狭い」と言っていた通り、確かに狭い。ただ私達が行った時は、ちょうど入れ替りのタイミングだったのか、楽に座れました(引上げる時は満席でしたが)。バイキングの内容は、狭い中でもたくさんの種類が置いてあり、感心しましたし、美味しく頂きました。この朝食付きなら、リーズナブルな価格だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルイン酒田駅前 2017年07月14日 07:31:14

先日はホテルイン酒田駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご感想の通り、当館は築30年ほど経過しており、経年を隠すことが出来ないのが現状ではございますが、清潔でご安心頂けるホテルを目指し努力を行わせて頂いております。
また機会がございましたら、ホテルイン酒田駅前をご利用下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早めの予約がお得です♪とくとくプラン!【数量限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツインルーム】

総合4

jast-boyさんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

jast-boyさん [60代/男性] 2017年07月06日 10:37:39

最近はいつもホテルが混んでいるようです。立地も良いし周りに食事できるところも沢山有って便利ですが、少々コンビニが遠いのがちょっと不便ですね。ロービにある待ち合わせ用のスペースをもう少し工夫して広くしていただけると、宿泊者が増えている分、楽に使えると思われました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルイン酒田駅前 2017年07月07日 19:29:39

日頃より当ホテルにご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。おかげさまで皆様よりご予約を頂いておりまして、お取り出来ない日があり申し訳ございません。今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。また、貴重なご意見の数々をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。それでは、またのお越しをお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早めの予約がお得です♪とくとくプラン!【数量限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 14:15:16

月山を目前にしての朝食会場は、席は少な目ではあったが、山形・酒田の郷土料理もあり、おいしくいただきました。眺望もGOODでした。酒田市内ビジネスホテルのなかでも気に入ったメニュー構成でした。ただチックイン時に前の方の記載された宿泊者記入シートが私の記載するフロントデスクの上にしばらくの時間置かれてあり、住所氏名TEL他、個人情報が丸見えでした。充分記憶できるくらいの時間でした。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルイン酒田駅前 2017年07月05日 19:41:56

この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食に関しましては眺望、メニュー構成などご満足頂けたようで嬉しく存じます。しかしながらお客様の前にチェックインされたお客様の記入用紙がそのままだったとのことで、個人情報の取り扱いについて不十分だったと深く反省しております。ご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。事実関係を確認し、従業員一同二度とこのような事のないように努めて参ります。勝手ではございますが、またご宿泊の機会をお与え頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得】繁忙日もお得に!カード決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

akira6997さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

akira6997さん [70代/男性] 2017年07月05日 10:40:02

特に朝の食事が色々おかずがありよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルイン酒田駅前 2017年07月05日 19:28:21

先日はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私共の朝食にご満足頂けたご様子嬉しく存じます。地産地消をモットーに和・洋・中のメニューを日替わりでご用意させて頂いておりまして、長期間ご滞在頂くお客様も毎日飽きることなくお召し上がり頂けるかと存じます。またご利用の際も心行くまでお召し上がり下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!!☆早いもの勝ち1部屋限定☆今すぐ予約を♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

jast-boyさんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

jast-boyさん [60代/男性] 2017年07月04日 11:45:10

食事の時に「さくらんぼ」がデザートとして出ていましたが、遅く行ったために食べられなくて残念でした。色々制約もあるでしょうがちょっと工夫が欲しいところですね。
部屋の冷蔵庫ですが、スイッチが内蔵されていますので気が付かないと電源を切ったままということがありました。こちらも少し工夫してほしいと感じました。
ちょくちょく宿泊させて貰ていて、サービスとかには満足感がありますのでよろしくご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルイン酒田駅前 2017年07月05日 19:23:51

いつも当地にお越しの際は、私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。様々な面からのご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。皆様にご満足頂けるように検討して参りたいと存じます。今後とも更なるご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆今だけ♪☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 01:25:21

トライアスロンの大会で利用したが、
競技の都合で朝早く出発しなくてはならず、
朝食を食べられなかったのが残念でなりません。
街をあげてのイベントと思われるため、
そういう時は特別に朝食開始時間を
1時間くらい早めてもらえたらいいのに、
と勝手なことを思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルイン酒田駅前 2017年07月01日 18:40:27

先日はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度はご朝食をお召し上がり頂けなかったようで誠に残念に存じます。朝食は私共の売りの一つでございますので、また当地にお越しの際は是非お召し上がり頂きたく存じております。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!!☆早いもの勝ち2部屋限定☆お得です☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 20:39:47

今回ひさしぶりに連泊でしたが、快適にすごすことができました。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルイン酒田駅前 2017年07月01日 18:30:22

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。今後ともホテルイングループをどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 16:21:42

総合評価は高いので何度も利用しています。無料送迎バスや朝食内容は立派。
但し、食事場所のスペースだけは改善して頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルイン酒田駅前 2017年06月24日 20:19:47

日頃より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。無料送迎のサービスや朝食の内容などご満足頂けているようで大変嬉しく存じております。ただ、朝食会場ではご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。建物の構造上、会場の増設や別会場の新設は不可能な状況でございます。皆様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご容赦頂きまして、ご利用頂ければ幸いでございます。勝手なお願いで大変恐れ入りますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早めの予約がお得です♪とくとくプラン!【数量限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

s7087sさんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

s7087sさん [40代/女性] 2017年06月20日 21:13:00

とても快適に過ごせました
バイクで伺ったのですが、正面玄関前の屋根下に停めることが出来助かりました
残念だったのが、館内の飲食店の定休日と宿泊日が重なってしまったことですかね
朝食は種類も豊富でとても美味しかったです
ホテルの案内にも記載されていましたが、
朝食会場はホントにこじんまりとしていましたね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルイン酒田駅前 2017年06月24日 20:30:45

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。「とても快適に過ごせました」とのお言葉スタッフ一同嬉しく存じております。ご宿泊頂きましたお日にちは館内のラーメン屋「煌琳」とイタリアンレストラン「アンジェロ」の定休日でございました。どちらも多くのお客様よりご好評を頂いておりますので、また当地にお越しの際は是非お召し上がり頂きたく存じております。またのご用命、心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【駅近、徒歩3分】酒田出張応援プラン♪ 朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 15:06:01

寝床を決めずに駅前で飲んでいたので、本当に直前にたまたま空いていたので泊まらせていただきました。この値段で朝食もついて、しかもチェックアウトが11時ってサイコーです!大体のビジネスホテルは一万以上で朝食なしのチェックアウト10時です!対応も丁寧で良かったですし、部屋も特に何も言うことなしって感じでした!ぜひまた利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ホテルイン酒田駅前 2017年06月14日 21:33:02

先日は私共のホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けましたようで嬉しく存じます。また酒田駅前で飲み会開催の際は当ホテルへのご用命お待ちしております。この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】仲良しなお2人に・・・セミダブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合4

URAWA BOYSさんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

URAWA BOYSさん [50代/男性] 2017年06月05日 12:20:35

庄内空港までの送迎をしてもらえるので大変良いです。
JR酒田駅までも至近距離なので、便利ですし、レンタカー屋さんも近くて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルイン酒田駅前 2017年06月09日 07:35:59

この度はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご送迎はご予約制で運行しております。指定のお時間で出発となりますが無料で承っておりますので次回も是非ご利用下さいませ。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】繁忙日もいつもの料金で~特価プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 18:12:31

何度か利用しています。
朝食会場ですが、狭く混雑してゆっくり食事ができません。
(急かされて食べている。)
3、4に宴会会場などあるようですので
そちらを利用することは考えていないのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ホテルイン酒田駅前 2017年06月02日 08:13:45

ホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
4、5、6階の宴会会場は当ホテルとは別会社所有の会場になりますのでご朝食会場として利用することは困難でございます。
チェックインの際には、皆様に狭い会場で混雑してしまう旨をご案内させて頂いておりますが、現状では会場の増築別会場の新設等は不可能な状況でございます。得手勝手ではございますが、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早めの予約がお得です♪とくとくプラン!【数量限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

524件中 1~20件表示

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