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ホテルイン酒田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン酒田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.41
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.12
  • 食事4.06
宿泊年月
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638件中 1~20件表示

総合5

とむらいたさんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

とむらいたさん [40代/男性] 2018年09月24日 14:06:38

とても快適に過ごせました。
風呂は狭いユニットになるのが残念。

朝食は、地元産も豊富でおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルイン酒田駅前 2018年09月25日 03:10:02

先日はホテルイン酒田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂の狭さにご不便を感じたことに対し心苦しく存じております。しかしながら「とても快適に過ごせました」、「朝食は、地元産も豊富でおいしいです」とのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
これからもお客様の声を大切にし、お喜び頂けるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら当ホテへのご利用、心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【駅近、徒歩3分】酒田出張応援プラン♪ 朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

もんとまさんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

もんとまさん [50代/男性] 2018年09月22日 19:35:37

今回で2回目の利用となります。
JRで酒田に入りましたが、小雨がちらつく中でしたので、酒田駅から徒歩で5分とかからない立地はよかったです。
建物は、必ずしも新しいとは言えませんが、酒田駅前再開発プロジェクトが進む中で、数年後には新屋舎が立つそうですので期待できます。
帰りは航空機だったのですが、朝一番の便にもかかわらず庄内空港まで無料で送ってくれるサービスはとてもよかったです。とても助かりました。
スタッフのサービスもアメニティーもよいと思いました。

ただ、待合ロビー椅子にあるプラントに虫がいるようで、待っている間に2カ所刺されてしまいました。できれば、殺虫していただけると安心して過ごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルイン酒田駅前 2018年09月23日 02:30:28

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おおむねご満足いただけてた中、虫刺されたとあり大変申し訳なく拝見いたしました。より細かい所に目を配り精進致します。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 
 泉谷

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】仲良しなお2人に・・・セミダブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 11:44:23

このホテルの朝食が素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルイン酒田駅前 2018年09月23日 01:52:32

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルに朝食にご満足頂けたご様子。大変嬉しく拝見させて頂きました。当ホテルの朝食は皆様に好評を頂いている一つでございます。多くのお客様にお召し上がりいただきたいです。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
   泉谷

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月18日 08:28:22

朝食は評判通り、種類が多く味も良かった。部屋、食堂は狭いが料金からすれば納得できる。ハードの不足をソフトで補う姿勢が感じられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルイン酒田駅前 2018年09月19日 02:00:40

先日はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またこの度は、出羽富士「鳥海山」のお写真もご掲載頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室の向きで鳥海山が眺望出来るため、他のお客様からもご好評を頂戴致しております。
尚、ご朝食のご献立に関しましてもお喜び頂けたご様子で大変嬉しく存じ上げます。

これからもお1人様でも多くのお客様より、お喜び頂けるホテルを目指して参りますので、今後共変わらぬご贔屓を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

ホテルイン酒田駅前・フロント・柿崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早めの予約がお得です♪とくとくプラン!【数量限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 23:24:12

9月16日に宿泊しました。翌日朝早い電車に乗らなければならず、このホテルを利用しましたが、立地も大変よくスタッフの皆様の感じもとてもよかったです。個人的な理由なので勝手な書き方になってしまいますが、6:44発の特急があって、これに乗ろうとする場合は、現状の朝食スタートだと少しきついと感じました。陸羽西線が代替バス手段になっているこの時期では、6:44発の特急は東京に向かうのに結構貴重な手段であるため、もう少し朝食が早いと助かるかな?と思いました。ただし、現状の設定でも急いで少し食べることはでき、その質の高い食事はさすがだと思いました。(勝手なコメントですみません)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルイン酒田駅前 2018年09月19日 02:14:09

先日はホテルイン酒田駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。「質の高い食事はさすがだ」とのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。ただ、朝食のお時間につきましてはお客様の貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF☆今だけ♪☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

かっつん2763109さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

かっつん2763109さん [60代/男性] 2018年09月14日 10:21:56

駅近は、最高!
朝食会場が、ちょっと狭いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルイン酒田駅前 2018年09月14日 19:05:09

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駅近は最高!とお喜び頂けたご様子を伺うことができ、嬉しく存じております。しかしご投稿の通り朝食会場は30席程しかない会場なもので、混雑時にはご迷惑をお掛けしております。構造上移設・増築などは難しく、何卒ご容赦の上、ご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大33%OFF!!☆早いもの勝ち1部屋限定☆今すぐ予約を♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 10:24:49

大雨で電車が不通となりチェックイン時刻が大幅遅れることとなりましたが、電話連絡の際の対応良く、助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルイン酒田駅前 2018年09月12日 02:16:17

先日は悪天候の折、ご宿泊頂きましてありがとうございました。自然災害と言えども当日のご移動の際は大変お疲れ様でございました。
今年は山形県内も何度も大雨に見舞われ、未だに一部路線が不通の状況でございます。

これからも、皆様よりご安心してご利用頂けます様、一層努力致して参りますので、次回のご機会も変わらぬご厚情を賜ります様、お願い申し上げます。

ホテルイン酒田駅前・フロント・柿崎

ご利用の宿泊プラン
【駅近、徒歩3分】酒田出張応援プラン♪ 朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

むらひろちゃんさんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

むらひろちゃんさん [50代/男性] 2018年09月09日 19:57:29

レンタルサイクルを貸していただき、空港までの空き時間に、山居倉庫などに足を延ばすことができました。とても親切に教えていただき、嬉しかったです。また、空港までの移動も本来、前日に予約が必要なバスも当方知らなかったが、当日に教えてくれて、対応してくれたので、助かりました。いろんなことを親切に処理してくれるアットホームなホテルでした。また、機会があれば、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルイン酒田駅前 2018年09月11日 02:02:50

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。合間を見つけて酒田観光を楽しまれたご様子。そのお手伝いができたことを嬉しく思います。また機会がありましたら、是非当ホテルへお越しくだい。心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田駅前 泉谷

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得】繁忙日もお得に!カード決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 11:00:31

ビジネス利用。価格の割に朝食が充実していてありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルイン酒田駅前 2018年09月11日 01:54:55

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食に満足頂けたご様子。大変嬉しく拝見させて頂きました。あたたかく美味しい朝食をお客様にたくさん召し上がっていただくことが喜びの一つです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田駅前 泉谷

ご利用の宿泊プラン
☆冷えたグラスでホッと一息☆プレミアムモルツ350ml×2本&おつまみセット♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 19:53:19

酒田駅前にあるホテルですが、駅前はこれから開発されるのか閑散としていました。
空調の効きがあまりよくないのと、冷蔵庫の冷え方が弱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルイン酒田駅前 2018年09月05日 01:36:22

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ホテルの設備等にご不便を感じていた事、大変申し訳なく拝見いたしました。2~3年後には駅前開発の一つとして、ホテルも新しくなる予定です。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン酒田駅前 泉谷

ご利用の宿泊プラン
【駅近、徒歩3分】酒田出張応援プラン♪ 朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

ばんばん-Yさんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

ばんばん-Yさん [60代/女性] 2018年09月02日 18:21:26

三ばばの旅の初日に宿泊しました。
駅から近くてすぐわかりましたが
駅前にはお店が少なくて朝食付きでたすかりました。
翌朝フロントに荷物を預けてのんびり酒田散策させていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ホテルイン酒田駅前 2018年09月03日 00:55:03

先日はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。ご旅行の初日のご利用との事で、旅の思い出に残して頂けますと幸いでございます。
ご感想の通り、今のところ酒田駅前は閑散としているのは否めませんが、2~3年後に駅前開発が施工され少しは活気が増すかと存じます。是非ともご期待くださいませ。その節は変わらぬご高配を頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

ホテルイン酒田駅前・フロント・柿崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早めの予約がお得です♪とくとくプラン!【数量限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 22:46:19

立地は正に酒田駅前で軽く美味しく飲める居酒屋も結構あり、満足だった。
ただ、駐車場がどこかという質問を何人かチェックインする人たちが聞いていたので、正面玄関と裏門に分かりやすく示してあげると親切かなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルイン酒田駅前 2018年08月31日 19:00:11

先日はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで嬉しく存じております。駐車場に関しての貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後の参考にさせて頂きます。また当地にお越しの際は、当ホテルへのご用命、心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF☆今だけ♪☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

GS1111さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

GS1111さん [50代/男性] 2018年08月29日 13:16:25

8月の夏休みに東北一周旅行の初日に宿泊しました。部屋の設備はサービスはきちんとしてありました。
とにかく朝食の充実ぶりは素晴らしかった。これまで出張や旅行で旅館やホテルを利用したなかでもトップクラスの充実ぶりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルイン酒田駅前 2018年08月30日 03:09:38

この度はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。「とにかく朝食の充実ぶりは素晴らしかった」と頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。引き続き、お客様に満足して頂きますよう精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】仲良しなお2人に・・・セミダブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合4

i-y-mさんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

i-y-mさん [40代/男性] 2018年08月04日 20:10:17

当日夕方に検索して利用させて頂きました。初めてでしたが思った以上に手頃な価額で有り難く思いました。
19時頃にチェックインし、1階のイタリアンレストランで夕食を頂きました。豊かな発想でバラエティに富んだ料理を提供してくれる大変ユニークなお店でした。もう少し営業時間が長かったさらに楽しめたのですが…
朝食バイキングもバラエティ豊かでした。
機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ホテルイン酒田駅前 2018年08月04日 20:42:03

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご利用頂きました1階レストラン「アンジェロ」でのご夕食もご堪能頂けたようで嬉しく拝見いたしました。館内には1階「アンジェロ」の他、フランス料理の「ルポットフー」、居酒屋の「うろこ亭」、ラーメン屋の「煌琳」等、様々なジャンルのお店がございます。次回ご利用の際はそちらもご検討頂ければ嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF☆今だけ♪☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 17:27:58

先日は、お世話になりました。ここのホテルは、駅前で立地条件は良いと思います。もう少しフロントの笑顔があると良いかなとは思います。がんばって下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルイン酒田駅前 2018年08月01日 05:22:11

ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館のパンフレットの表紙には「笑顔が好きですか・・・」との一文がございます。「笑顔の満ちるホテルで有りたい。」という事が私共の理念の一つでございます。
ではございますが、フロントのスタッフに笑顔が足りないとお感じになられたとの事、非常に恥ずかしく、反省しきりでございます。今一度原点に立ち返り、ホテルの接客・サービスとはどう有るべきかをスタッフ皆で考え、取り組んで参りたいと存じます。
貴重なるご投稿、有難うございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】仲良しなお2人に・・・セミダブルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 02:55:05

朝食もおいしく、眺めも良かったが、朝食会場にトイレが設置されていなかったのは残念であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルイン酒田駅前 2018年07月30日 01:21:14

この度はホテルイン酒田駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。朝食会場にトイレが無く残念といただき、誠に申し訳ございません。今のところ増設等は難しい状況でございます。ご了承くださいませ。誠に勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 泉谷

ご利用の宿泊プラン
【駅近、徒歩3分】酒田出張応援プラン♪ 朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

JT9858さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

JT9858さん [60代/男性] 2018年07月23日 08:51:37

朝食、美味しくいただきましたが、少し食事する場所が狭すぎるように感じました。食べているすぐ側で、席の空く順番待ちのお客さんに見られながらの食事は、あまり気分の良いものではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルイン酒田駅前 2018年07月23日 19:09:13

先日はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。レジャーの拠点として、当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食会場ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心苦しく存じておりますが、増築・会場の移設等が難しく、混雑時にはご不快な思いを与えてしまう現状でございます。誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦頂き、ご利用をお願いいたします。またの機会には当ホテルへのご用命、心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得】繁忙日もお得に!カード決済限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

ひろぽこぽさんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2018年07月21日 16:34:01

地元のものも取りそろえた無料朝食、いつも満足しています。駅の近くなのもいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルイン酒田駅前 2018年07月21日 19:54:50

いつも当ホテルにご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。「いつも満足しています」との嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、嬉しい限りでございます。今後も皆様にご満足頂けるような朝食をご提供して参ります。今後ともホテルイン酒田駅前をよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFF!!☆早いもの勝ち1部屋限定☆今すぐ予約を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月20日 21:47:12

全体的にくたびれた感じ。
壁も薄いので隣の声が聞こえてしまうけど、安いのでしょうがないかぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルイン酒田駅前 2018年07月21日 20:02:13

先日はホテルイン酒田駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。あまり快適にはご利用頂けなかったようで、心よりお詫び申し上げます。当館は築年数が40年程経過しており、くたびれた印象を与えてしまう面も否めないところでございます。快適にご利用頂けるようにさせて頂きたいところではございますが、構造上改築・改修などが難しい箇所もございまして、誠に恐れ入りますが、何卒ご了承頂ければ幸いでございます。勝手なお願いではございますが、またのご機会には当ホテルへのご用命、心よりお待ちしております。

フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大33%OFF!!☆早いもの勝ち1部屋限定☆今すぐ予約を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルイン酒田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 20:30:28

立地至便で安価なので、多くを求めるものではありませんが、北国仕様だと善解しても、記録的な猛暑だったことを加味しても、真夏にあの寝間着と寝具は問題外です。この夏お泊まりになる方には、寝間着は夏用を持参すること、ベッドカバーは(置く場所がありませんが)外して就寝することを薦めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルイン酒田駅前 2018年07月22日 14:51:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。とてもご不快な思いをなさったようで大変申し訳ございませんでした。
館内冷房を更にこまめに調整し、より快適に宿泊頂きますよう努めます。
誠に勝手ながら、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

フロント 泉谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】早めの予約がお得です♪とくとくプラン!【数量限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

638件中 1~20件表示

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