この度は沖縄旅行の最後の滞在先として当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在を快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

お部屋の広さや清潔さ、ヤンバルクイナを見られた幸運、そしてボディタオルのアメニティや無料ランドリーサービスについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。お食事の量と質のバランス、そして従業員の親切な対応を評価していただけたことは、大きな励みとなります。

また、当ホテルの立地に関して、やんばるの深い森の中に位置しているため、お客様のおっしゃる通り、周囲にコンビニや飲食店が無く、最寄りでも車で25分程かかる距離にあるので、少しでもお客様のお役に立てれたようで嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

アダ・ガーデンホテル沖縄　支配人

この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

無料でご利用いただける洗濯機と乾燥機、そして洗剤のご用意が役立ったとのこと、嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、更に工夫を凝らしたサービスを提供しております。

また、コットンシーツの心地よさや、ボタニカルな香りのシャンプー、コンディショナー、ボディソープについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。アメニティに関しましては、化粧水やクリームのレディースセットのご用意がありましたが、チェックイン時にお渡しせずに大変失礼いたしました。今後、お渡し方法について改善してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

当ホテルの雰囲気を気に入っていただけたことも大変嬉しく思います。お客様にまたご利用いただけるように、ホテル周りの遊歩道の整備など現在進めております。

次回も心地よいご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アダ・ガーデンホテル沖縄　支配人

この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

お子様連れでのやんばるの大自然を存分に満喫いただけたとのこと、私たちも大変光栄に思います。特に、お子様が帰りたくないとおっしゃるほど楽しんでいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。従業員がお客様のお役に立てたことも、嬉しく思います。

この時期はやんばるくいなの他にもクワガタなどの昆虫類も見ることができ、大人だけでなくお子様にとってもやんばるの生物多様性を肌で感じて頂けましたら大変嬉しく思います。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アダ・ガーデンホテル沖縄　支配人

いつも当館をご利用頂きありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉賜り誠にありがとうございます。お客様からの声が我々の励みになりますので、今後も温かな接客をご提供できるよう日々研鑽してまいります。

当館は、世界自然遺産やんばるの森の中に位置する唯一のホテルです。また、ホテルの周りにはヤンバルクイナをはじめ、稀少生物たちを見ることができ、スタッフも毎日新しい発見に胸を躍らせております。

また、現在ホテルの横に遊歩道を整備しております。リピーターのお客様にも更にご満足いただけるサービスをこれからも提供してまいります。

　この度は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
　やんばるの森を満喫いただけたご様子、大変嬉しく思います。自然の中での鳥やかえる、ふくろうの鳴き声に耳を傾けながら過ごされた時間は、きっと特別なひとときだったことでしょう。
　また、ホテルの設えと調度品についてもご満足いただけたとのこと、私たちも光栄です。ホテルのドアや階段の手すりなど細かな箇所にも重厚な木材が使用されており、職人のこだわりが伝わり我々も嬉しく思います。さらに、ホテルのシンプルさや、パジャマの快適さについてのお褒めの言葉もありがとうございます。パジャマに関しましては、素材や風合いにこだわって選定したものですので、ご評価いただけ誠にありがとうございます。
　今後もお客様に素晴らしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

アダガーデンホテル沖縄　支配人

　この度はアダ ガーデンホテル沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
　当館の無料ランドリーサービスとレンタサイクル、また客室の雰囲気などにもご満足頂けたようで何よりでございます。
　客室清掃スタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。間もなく開業から25周年を迎えるにあたり、より清潔な状態でお客様をお迎えすべく、細かい箇所まで清掃することを心掛けておりますので、このようにお褒めいただけることが励みとなります。
　また、お客様と接するにあたってカチッと洗練されたサービスではございませんが、お客様を遠方からいらした大切な友人をおもてなしするようにスタッフ一同心がけております。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アダガーデンホテル沖縄　支配人

　この度はアダ ガーデンホテル沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
　ホテル周辺で野生のヤンバルクイナをご覧頂けたようで、我々スタッフも嬉しく思います。4月に入ってやんばるの森も暖かくなり、ホントウアカヒゲといった希少な固有種も姿を見せてくれるようになりました。お越しくださるお客様が静かに遠くから見守ってくださるおかげで、このように姿を現してくれるのだと思います。皆様の動物たちへのお心遣いにも感謝申し上げます。
　また、我々の対応についてもお褒めの言葉を賜りありがとうございます。何かと不便な場所にあるホテルではございますが、お客様のご要望にお応えできるように引き続き努めて参ります。
　またお越しくださいますこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アダ ガーデンホテル沖縄　支配人

この度は、アダガーデンホテル沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　3月に入って、朝、夕方、夜とやんばるくいなが姿を見せてくれるようになり、我々もお客様へご案内することができて嬉しく思います。
　ホテル周辺にはコンビニなどのお店はない分、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々お客様目線のサービスを心掛けております。食事や設備にご満足いただけたようで何よりでございます。
　また、我々の接客についてもお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。スタッフ一同、お客様には丁寧かつ誠実に対応することを心掛けておりますので、このように仰っていただけることが励みになります。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
アダガーデンホテル沖縄 支配人

　この度は、アダガーデンホテル沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　3月は、やんばるクイナの繁殖期にあたり、ホテル周辺で鳴き声が頻繁に聞こえるようになり、駐車場横の林には朝と夕方には姿を見せてくれるようになりました。周辺の散策時にご覧いただけましたでしょうか。
　ご滞在中は、当館の無料ランドリーをご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりでございます。周辺に何もない場所ですが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もお客様目線でサービスを提供してまいります。
　シャワーフックの位置につきまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。使いやすさを第一に社内で迅速に協議し、改善に向けて取り組んでまいります。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は当館をご利用いただき、さらに貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
アダガーデンホテル沖縄 支配人

　この度はアダ ガーデンホテル沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
　夕食の鉄板焼きのハンバーグにご満足頂けましたようで何よりでございます。国産牛を100％使用したハンバーグはとろけるような食感が特徴で当館の自慢のメニューでございます。
　また、朝の時間帯にヤンバルクイナをご覧頂けたよう、我々スタッフも嬉しく思います。ホテル横の林にはクイナが散歩や食事の場所になっているようで、繁殖期にあたる３月に入ってからは、頻繁に姿を見せてくれるようになりました。加えて、お越しくださるお客様方も温かく、静かに見守ってくださるおかげで、通常は警戒心の強いクイナもどこか安心して庭を散歩しているように見受けられます。皆様の動物たちへのお心遣いにも感謝申し上げます。
　またお越しくださいますこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アダ ガーデンホテル沖縄　支配人

この度、アダガーデンホテル沖縄にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
　ご滞在中は快適にお過ごしいただけたよう我々も大変嬉しく思います。
　日々の忙しさから距離を置き、やんばるの大自然の中で過ごしますと、鳥のさえずりや、木々のせせらぎだけが聞こえ、周りに何もない事や、何もしなくていいことに贅沢さを感じていただけたかと思います。
　またお越しくださるとのお言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。改めまして、このようにご評価いただきありがとうございます。

アダガーデンホテル沖縄　支配人

この度、アダガーデンホテル沖縄にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
　お食事内容にご満足いただけましたようで、大変光栄でございます。特殊な立地環境のため、他の施設様でお出しされる様な、華美な食事は提供が叶いませんが、スタッフ一同心を込めてご用意しておりますので、このようにお褒めの言葉をかけていただき、大変嬉しく思います。
今後も工夫を重ねてお客様にご満足頂けるサービスを追求してまいります。
またお越しくださりますこと、従業員一同お待ちしております。改めまして、このようにご評価いただき誠にありがとうございます。

アダガーデンホテル沖縄　支配人

この度は、アダガーデンホテル沖縄をご利用頂き誠にありがとうございます。
世界自然遺産のやんばるの森の中に位置するホテルということで、環境への配慮と自然との共存を第一優先で取り組んでおりますので、このようにご評価いただけましたこと、大変うれしく思います。今後もより多くのお客様にホテルにお越し頂き、やんばるの素晴らしさを知って頂きたい気持ちがありますが、一方で沢山のお客様がいらっしゃることで、希少な動物たちのロードキルのリスクが高まることも忘れてはいけないと思っております。自然との共存共栄を図りながらも、更にお客様にご満足頂けるようなサービスを考えてまいります。
　お風呂の水に関しては、少し濁っていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ホテルの水は全てやんばるの森の湧水を使用しており、毎月水質検査を行っており身体への影響はございませんが、濁りについては早急に原因の解明をいたします。また、フロアの廊下に分別用のゴミ箱を設置しており、こちらについてはお客様に強制するもの意図はございませんが、ご滞在中にご協力いただきまして誠にありがとうございます
　やんばるくいなをご覧頂けて私も嬉しく思います。ちょうど寒くなってきており、私自身もお客様にご案内するまで見れておりませんでしたが、夜間に歩くクイナを見れたことは私にとっても大変貴重な体験でした。
　特殊な環境のホテルで普段の生活より不便さも感じることもあったかと存じますが、このように過分なご評価いただけましたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。また、ご旅行の機会がございましたら、是非足を運んでいただけますと幸いです。
アダガーデンホテル沖縄　支配人

この度はアダガーデンホテル沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
　このように過分にご評価いただき誠にありがとうございます。
　当ホテルは2000年設立のため、間もなく24年が経過というところではございますが、お客様に少しでも快適に過ごしていただけますように日々の館内のメンテナンスと清掃はより一層心を込めて行っております。
　お食事についてもご満足いただけましたようで光栄でございます。季節によってご覧になれる動植物も様変わりしますので、また当館にご滞在していただき、やんばるの森を存分にお楽しみいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
アダガーデンホテル　支配人

この度のご滞在中は、ヤンバルクイナに出会うことができなかったとのこと、大変残念でしたね。
最近は寒くなってきたこともあってか、出会えることが少なくなってきたように思います。
来年の春から夏にかけて、再度挑戦していただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、アダ・ガーデンホテル沖縄にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変ありがたく存じます。
ご夕食でお召し上がりいただきました当ホテル自慢のハンバーグは、アレルゲンである小麦粉・卵・乳製品・パン粉を一切使っておりませんので、アレルギーをお持ちのお子様にも安心してお召し上がりいただけます。お口に合いましたようで、うれしい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、アダ・ガーデンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ヤンバルクイナに出会えて良かったですね！
最近では気温が下がってきたこともあり、数ヶ月前よりも遭遇率は低くなったように思えますので、とてもラッキーでしたね。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、アダ・ガーデンホテル沖縄にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は念願のヤンバルクイナに出逢うことができましたようで、良かったですね！

当ホテルは、やんばるの自然に囲まれた立地ですので、たくさんの希少生物に出逢うことができます。
時間を忘れてヤンバルクイナを探す体験は、日常では味わえない特別な体験です。
「ヤンバルクイナ見ることができました」と嬉しそうにおっしゃるお客様を見ていると、こちらも幸せな気分を味わうことができます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、アダ・ガーデンホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。周辺の観光スポットや当館のお部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。お食事の内容につきましては、華美ではないものの真心込めてご用意させていただいておりますが、お客様に更にご満足頂けるようメニューについてもリニューアルを予定しております。
また、ホテル周辺のやんばるの森にはヤンバルクイナの他にも沢山の希少な動物たちがおります。
滞在中のお楽しみとして、散策していただけましたこと大変喜ばしく存じます。
また、お越しくださりますこと心よりお待ちしております。

この度はアダガーデンホテル沖縄にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

不運な天候に見舞われ、滞在中は何かとご不便に感じることが多かったとは存じます。

災害時でも当館では、少しでもお客様に安心安全な環境をご提供できるように電気や水道といったライフラインは非常時でも使用できるように日頃より準備しておりましたので、お客様にこのようにお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。

この度は残念ながら、やんばるの自然を存分にお楽しみいただけなかったと思いますが、そのような沢山の希少な動物たちを見ることができたようで、我々もほっと胸をなでおろす思いでございます。

もし次回お越しくださることがございましたら、我々スタッフと動物たちで盛大にお迎えができればと存じます。

改めまして、この度はこのように寛大に当館を評価していただきまして、誠にありがとうございます。日々お客様にご満足いただけますよう、我々従業員一同、日々研鑽を重ねて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

アダ・ガーデンホテル沖縄　支配人