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西鉄イン名古屋錦 クチコミ・感想・情報

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西鉄イン名古屋錦のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.14
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.73
  • 食事3.33
宿泊年月
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[並びかえ]

881件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 14:14:50

年間10回近く利用してます。
近くにコンビニ、2本の地下鉄駅にも近い、アメニティ充実、エアコンも冷暖房しっかり効くし、言うことない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前までのご予約がおトク! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・1名利用】

総合4

ヒロ63333299さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

ヒロ63333299さん [50代/男性] 2018年01月13日 14:07:32

場所が分かりづらかったが、その他満足した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
西鉄イン名古屋錦 2018年01月17日 01:19:33

ヒロ63333299様
この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは伏見駅から徒歩約5分ですが、裏通りに面している為初めてのお客様は分かりづらいと感じられたのかもしれません。
ご足労頂きありがとうございました。しかしながら”満足”とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。出張お疲れ様でございました。
西鉄イン名古屋錦 岩田

ご利用の宿泊プラン
年末年始限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・1名利用】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 19:22:25

チェックアウトは午前10時ってちょっと早いかなと思いますが、設備や清潔さ等申し分ありませんでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
西鉄イン名古屋錦 2018年01月05日 09:13:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
西鉄ホテルズのポイントメンバーズの会員になって頂きますとチェックアウトが11時までとなります。
入会金、年会費は一切必要ございません。
また、全国各地の西鉄ホテルズであればご使用可能となっております。
もし宜しければ、ご検討くださいませ。
この度は、当ホテルをご利用有難うございました。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
西鉄イン名古屋錦 フロント堀部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★素泊まりのお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・1名利用】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 20:08:00

立地はよく,フロントのスタッフはテキパキしていて感じ良い.部屋も改装したばかりか,とても綺麗で機能的な感じ.朝食はホテル建物1階に付属しているイタリアレストランで,3種から選べる「パニーニ(イタリアのホットサンドウィッチ)」がメインだった.おしゃれな感じで女性には好評かもしれないが,最近のビジネスホテルの朝食バイキングからすると,いくらパニーニがお代わり自由でも,少々物足りない感じもある.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
西鉄イン名古屋錦 2018年01月09日 02:56:27

この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室等に関しましては快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思います。
その反面、朝食に付きましては客様の期待に沿う事が出来ず大変心苦しく思います。
改善案に関してはレストランとの話し合いもございますので、すぐに改善は出来かねますが、お客様から頂きました貴重なお声を今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中、貴重な口コミを頂き誠に有難うございます。
まだまだ寒い日々が続いておりますので、お体にお気を付け下さいませ。
お客様の又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

西鉄イン名古屋錦 廣間

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【2泊以上限定】】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 22:21:51

空きがあったのでとレディースフロアへ入れてくれた心遣いが嬉しかった。
ランドリーも使えてとても快適に過ごせた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
西鉄イン名古屋錦 2017年12月30日 08:00:06

この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂き誠に有難うございます。
レディースフロアーの予約も承っております。ネット予約する事も可能でございますし、空室があった際にはお電話でも客室の変更を承っております。
次回ご予約の際にはお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、当ホテルのレディースフロアーにあるランドリーは女性のお客様が安心してお使い頂ける様、女性の方のみ入れるセキュリティーを設けております。
女性のお客様がお一人でご宿泊の場合でも安心して快適にご滞在頂ける様DHCスキンケアーセットもございますので、是非またご利用下さいませ。

お忙しい中口コミ頂き有難うございます。
来年度もお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
西鉄イン名古屋錦 廣間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★素泊まりのお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・1名利用】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 11:52:07

部屋はとてもきれいでした。
ベッドも良くて大きかったです。
アメニティーも充実していて、大変良いホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
西鉄イン名古屋錦 2017年12月30日 06:48:05

この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
当ホテルはシングルの客室にも140cmのベッドを入れておりますので、お1人様で広くお使いいただけます。
また、シモンズ社製のベッドを導入しており、お客様より好評を得ております。

お客様に今後も快適にご宿泊頂ける様スタッフ一同来年度も精進してまいります。
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
西鉄イン名古屋錦 廣間

ご利用の宿泊プラン
名古屋駅から、ひと駅 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム・1名利用】

総合3

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 08:47:08

立地が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
西鉄イン名古屋錦 2017年12月23日 16:27:53

この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の周辺はオフィス街ということもあり、夜は比較的静かにお休みいただけますが、10分程度歩いて頂くと飲食店などが数多く立ち並ぶ繁華街まで行けますので、利便性は良いかと存じております。ご満足頂けた様で何よりでございます。
当館は12月18日で設立7周年を迎えることが出来ました。「名古屋に行くなら、また西鉄インに泊まりたい」と思っていただけるようなサービス・品質向上を目指して参りますので、また名古屋へお越しの際は是非当館をご利用下さい。
年の瀬でお忙しく過ごされているかとは存じますが、お体壊さぬようご自愛下さい。
ご投稿いただき、有り難うございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン名古屋錦 フロント赤石

ご利用の宿泊プラン
名古屋駅から、ひと駅 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・1名利用】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 17:12:58

朝食のパニーニがとても美味しくてまた食べたいと思いました。
お部屋もきれいで、観光メインで行くホテルでは申し分ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
西鉄イン名古屋錦 2017年12月10日 20:32:41

ご投稿者様
この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食や客室についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食でパニーニを提供しているホテルはなかなか無いかと思いますが、ご投稿者様のお口に合ったようでホっと致しました。
名古屋観光は楽しめましたか?
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
西鉄イン名古屋錦 岩田

ご利用の宿泊プラン
選べるイタリアンパニーニの朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・2名利用】

総合5

lover-ayaさんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

lover-ayaさん [40代/女性] 2017年11月26日 07:41:51

リッチもよく、水道蛇口などピカピカに磨いており、すごく気持ちよく過ごさせていただきました。
次、名古屋に来たときも、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
西鉄イン名古屋錦 2017年12月08日 06:44:28

lover-aya様
この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、スタッフ一同ホッとしております。
施設面だけでなく、サービス面でもlover-aya様にご満足いただける様、精進して参ります。
またlover-aya様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
西鉄イン名古屋錦 岩田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前までのご予約がおトク! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用フロア・1名利用】

総合4

gemeryuさんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

gemeryuさん [110代/男性] 2017年11月23日 21:04:26

朝食のパニーニは、2泊までならよいですがそれを超えると飽きるかも・・・。
ほかの選択肢もほしいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
西鉄イン名古屋錦 2017年12月03日 09:01:02

gemeryu様
この度は西鉄イン名古屋錦をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては貴重な御意見ありがとうございます。
お客様の御意見を参考に致しまして、当ホテルスタッフとレストランスタッフで改善案を出し、お客様にご満足いただけるよう努力いたします。
本日は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またgemeryu様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
西鉄イン名古屋錦 為實

ご利用の宿泊プラン
朝食付きシングル連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【2泊以上限定】】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 09:25:24

部屋の広さ、清潔さは標準以上で、なによりもフロント従業員さんの対応がとても気持ちよかったですね。名古屋での宿泊は初めてでしたが安心して過ごすことが出来ましたのもスタッフの方々のおかげと思っています。有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
西鉄イン名古屋錦 2017年11月26日 21:08:59

ご投稿者様

この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルやスタッフについてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
現状に満足することなくより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またご投稿者様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン名古屋錦 岩田

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【2泊以上限定】】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 09:56:40

グループでの宿泊で利用。
部屋数が多いホテルとして選定。
まとまって同じホテルに宿泊したいという場合に選ぶと良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
西鉄イン名古屋錦 2017年11月21日 18:05:35

この度は西鉄イン名古屋錦をご利用頂きまして誠に有難うございます。
グループ様でもご利用しやすいとコメントを頂き嬉しく思います。
私共では、クループ様でお申し込み頂いた際なるべく隣どうしの部屋に出来るよう部屋割りを考えております。
また、お客様のご要望に添える様努めておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お忙しい中口コミ頂き誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
西鉄イン名古屋錦 廣間

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前までのご予約がおトク! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・1名利用】

総合3

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 19:43:43

よく利用するが、朝食の段取りがよくない。混雑するのは仕方がないが、さばき方に難あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
西鉄イン名古屋錦 2017年11月05日 02:35:51

ご投稿者様

この度も西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食会場にてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在、レストランスタッフと話し合いをし改善に努めております。
より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

西鉄イン名古屋錦 岩田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・1名利用】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 18:52:17

10月26日に泊まりました。フロアー自体が女性限定なので安心出来ました。部屋にナノイースチーマーがあったので使ってみたり、クレンジング・洗顔料と化粧水・乳液が用意されていたので助かりました。次回名古屋に泊まるときもお願いしようと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
西鉄イン名古屋錦 2017年11月04日 20:14:12

ご投稿者様

この度は西鉄イン名古屋に錦にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レディースルームのアメニティグッズは、私共スタッフが試行錯誤して選んだ物となります。
ご投稿者様にお気に召して頂けた様子が伺えまして、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしています。
”次回名古屋に泊まるときもお願いしようと思っています”とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またご投稿者様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン名古屋錦 岩田

ご利用の宿泊プラン
女性限定フロア 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用フロア・1名利用】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 12:48:46

朝ごはんが美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
西鉄イン名古屋錦 2017年10月25日 19:32:40

この度は、西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく感じております。

当ホテルの朝食は、1階のイタリアンレストランにてパニーニ3種類、ドリンクバー、サラダバー、フリッタータ(冷製オムレツ)、ソーセージ、ヨーグルトなどを取り揃えております。中でもパニーニはお客様から注文をしていただいてから焼いておりますので、多少お時間は頂きますが、出来立てを提供しており、多くのお客様に大変好評でございます。
次回ご宿泊の際にも、朝食をお召し上がり頂けましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、当ホテルの口コミにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン名古屋錦 田邊

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・1名利用】

総合4

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 11:49:05

10月8日、9日と2日間宿泊しました。場所は最初迷いましたが、おぼえれば近いです。
お部屋は狭いけど寝るだけなので許容範囲。フロントの方はとても親切でした。また名古屋に遊びに行くなら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
西鉄イン名古屋錦 2017年10月14日 21:26:15

ご投稿者様
この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは裏通りに面しているため、初めてのお客様にとっては分かりづらいかもしれません。ご足労いただき有難うございました。
お電話頂ければ道案内いたしますので、お気軽にご連絡下さいませ。
またお部屋に関しては、シングルルームには140cm幅のダブルベッドを導入しておりますので手狭に感じられたのかと思います。
その分ベッドの上ではごゆっくりお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
しかしながら、フロントスタッフについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。名古屋旅行はいかがでしたか?
またご投稿者様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン名古屋錦 岩田

ご利用の宿泊プラン
素泊まり♪シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用フロア・1名利用】

総合5

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 22:16:53

広くて快適に過ごせました。清潔感もありました。お部屋が明るいので朝メイクしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
西鉄イン名古屋錦 2017年10月14日 19:42:03

ご投稿者様
この度は西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せ頂きましたことについても重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様が快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも嬉しい気持ちで拝見いたしました。
その他にも、アメニティやスタッフの応対につきましてもご満足頂けましたでしょうか。
また名古屋に来られる際には西鉄イン名古屋錦をご利用くださいませ。
再びご投稿者様とお会いできる日を楽しみにしております。
急に寒くなってきましたので、風邪などひかれないようご自愛くださいませ。
西鉄イン名古屋錦 フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 14日前までのご予約がおトク! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・1名利用】

総合3

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 13:29:23

今回初めて利用させていただきました。
机周りのコンセントが少なかったです。(空いていたのがテレビに隠れたb所の1箇所の
み)
また、湯船にお湯を入れたのですが蛇口(出口)の部品が緩んでいてお湯が飛び散ってしまいました。(締めなおしておきましたが)

コンビにも近くにあり、その他は特に問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
西鉄イン名古屋錦 2017年10月07日 11:05:07

この度は、西鉄イン名古屋錦にご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室の不備により、大変ご不便とご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
再度確認をし、ゆるみが無いよう締め直しました。また全客室に不具合が無いよう確認の強化しております。
今後このような事の無いよう全スタッフで協力をし、お客様に快適にお過ごし頂ける様、再度点検の強化を行って参ります。

また、客室のコンセントの件ですが、フロントにて延長コードの貸し出しもございますので、
お気軽にお問い合わせ下さいませ。


お忙しい中、貴重な投稿を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

西鉄イン名古屋錦 フロント廣間

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・1名利用】

総合3

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 09:24:11

お風呂のカーテンのカビが気になりました。
シャワーがフックにかけても固定できず、持ったままの使用しかできませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
西鉄イン名古屋錦 2017年10月04日 11:13:53

この度は西鉄イン名古屋錦をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はご不快な思いをお掛け致しまして心よりお詫び申しあげます。
カーテンのカビの件ですがお客様の情報からお部屋を調べまして、シャワーカーテンを交換させていただきました。
そしてシャワーフックが固定できないということでしたが早急にフックの緩みを直させていただきました。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め今後の業務に取り組んで参ります。
また名古屋へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿、ありがとうございました。
西鉄イン名古屋錦 為實

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【2泊以上限定】】

総合3

投稿者さんの 西鉄イン名古屋錦 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 21:59:26

朝食は待ち時間が発生する事が有り、時間に余裕が無いときの利用は厳しい。部屋ももう少し広ければ狭さを感じないところですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
西鉄イン名古屋錦 2017年09月20日 18:36:29

ご投稿者様
この度は西鉄イン名古屋錦をご利用頂き誠にありがとうございます。
まず朝食会場に関しましてご迷惑お掛け致し大変申し訳ございません。
オープンしてすぐのお時間は混み合う事が多々ございます。
スムーズにご案内できるよう日々会場のスタッフと連携をとり少しでも改善できるよう努めて参ります。
またお部屋の広さに関しましてご期待に添えず大変心苦しく思っております。
その分ゆったりとお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同“笑顔、まごころ、おもてなしの”精神を
大切にし、日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中の貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
西鉄イン名古屋錦 フロント渡邊

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・1名利用】

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