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リッチモンドホテル札幌大通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:4199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.73
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.78
  • 食事4.13
宿泊年月
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3578件中 1~20件表示

総合4

天魔王3460さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

天魔王3460さん [50代/男性] 2020年06月18日 18:03:36

ホテルの朝食はその土地の食材を使った料理をビュッフェ形式で食べることを期待しています。
状況的に仕方ないことなので、総合評価を 5にしてもいいのですが、分かってはいても残念な気持ちがどうしても残ってしまうので、この評価とさせていただきました。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年06月18日 21:07:51

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の際に会員様のご登録をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして、楽しみにしていていただいたビュッフェスタイルでお召し上がりいただけず、大変心苦しく思います。ご期待に沿えず申し訳ございません。

現在お客様の安全確保を目的とし、ビュッフェ形式でのご提供を一時見合わせている状態ではありますが、北海道が感じられる様なご満足いただける朝食を目指してこれからも精進いたします。

この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ 関
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞記念プラン】ポイント10倍☆シンプル素泊プラン
ご利用のお部屋
【【140cm幅ベッド1台】スタンダードダブル【禁煙】】

総合5

beat0611さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

beat0611さん [50代/男性] 2020年06月06日 21:27:16

いつも週単位に近い滞在になり大変お世話になりありがとうございます。
昨今のNETの接続が悪くなっている感じがします。いつもPC、Iphone X2 の接続になる為なのかわかりませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年06月07日 00:21:18

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ネットの接続に関しまして、ご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
通信速度はその時の館内のネット利用者数や通信している容量の大きさなどにより上下することもございます。
もしまた異常を感じられた場合は、大変お手数ではございますがフロントまでご連絡をいただましたら、インターネットサポートセンター経由で確認をさせていただきます。

お客様が快適にお過ごしいただけますよう、ご不便に感じられる事はなるべく早急に改善を図ってまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 山本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞記念プラン】ポイント10倍☆シンプル素泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン1名利用【禁煙】広々26平米★仕事楽々】

総合5

beat0611さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

beat0611さん [50代/男性] 2020年06月06日 21:23:37

いつもお世話になっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年06月06日 21:58:56

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一丸となって、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 遠藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞記念プラン】ポイント10倍☆シンプル素泊プラン
ご利用のお部屋
【ツイン1名利用【禁煙】広々26平米★仕事楽々】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月10日 17:27:45

狸小路小路から直結で買い物、食事など利便性が高く目の前にコンビニもあり、札幌に宿泊の時は毎回利用しています

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年05月10日 19:14:31

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にはご不便なくお泊りいただけておりますでしょうか。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。

私どものホテルは狸小路商店街の4丁目に位置しており、大通公園・すすきの方面ともに徒歩5分ほどでございます。
周辺にはたくさんの飲食店やファッションビル、お土産店などもございますので、出張やご旅行にも是非ご利用ください。

これからもより皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 泉田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞記念プラン】ポイント10倍☆シンプル素泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル1名利用【喫煙】クイーンベッド170cm幅★】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 15:23:46

フロントの方の対応が良いです。ただ先日、契約駐車場の駐車券を紛失してしまい、自分が悪いのですが再請求があったので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年04月24日 06:11:33

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車券を紛失された際に、駐車料金を再度請求させていただいた事は大変心苦しく思います。出庫券は金券でございますので紛失された際は皆さまに再度ご購入いただいております。何卒ご理解いただきますようよろしくお願い致します。
残念なお気持ちにさせてしまったにも関らず、フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同お客様に寄り添うことができるサービスを目指し取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 東
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞記念プラン】ポイント10倍☆3種類から選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン1名利用【禁煙】広々26平米★仕事楽々】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月19日 20:17:36

首都圏から子供の進学準備のため、三越百貨店等に用事があり利用しました。
リッチモンドグループの利用は初めてです。

大通付近の店に近く、ホテルの周りにはコンビニが2つあります。
ホテル自体が入口を2つ持っていて、狸小路に出られるので雨に濡れずに外出できます。
今回はコロナ蔓延のため近くでお弁当を買い、部屋に籠りました。
お部屋が広いのでスーツケースを広げて荷物を整理できてとてもよかったです。

今回は地下からスーツケースを押しながらホテルに向かいましたが、地下鉄大通駅近辺は地上に上がるエレベーターはあるものの、わりとわかりにくいので地下から地上に上がりホテルに向かうためにはどのエレベーターを使うとよいのかアナウンスがあるとありがたいなと思いました。(まだ子どもが小さい頃、ベビーカーで大通の地下から地上に上がるのにエレベーターを探して大変だったなぁと思い出しました)
今回はコロナの影響でお安く利用させていただきました。
札幌には年に何度か行くため、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年04月20日 03:10:09

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

まず、ホテルへお越しいただく際の最寄りのエレベーターが分かりづらかったとのことで、ご足労をお掛けいたしました。
ホテルの最寄りのエレベーターでございますが、地下街ポールタウンからLAOX札幌狸小路店に入っていただきますとホテル最寄りのエレベーターにお乗りいただけます。尚、臨時休業によりエレベーターをご利用できない場合もございますので、お困りの際にはお気軽にホテルまでご連絡ください。

また、エスカレーターでよろしければ、地下街ポールタウンの狸小路4丁目口がホテル最寄りでございますので、お荷物やお連れ様の状況に合わせご利用くださいませ。

ホテル周辺にはコンビニエンスストアとドン・キホーテ地下に食品・惣菜売り場がございます。また私どものレストランでもディナータイムにお部屋までお食事をお運びできるルームサービスメニューもご用意しておりますので、そちらもよろしければご利用くださいませ。レストラン定休日や臨時休業の場合もございます。お休みの日につきましてもホテルへお気軽にお問い合わせください。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 泉田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】31%OFF☆北海道 夏・秋旅☆札幌旅行に♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】40インチデジタルTV☆26平米☆添い寝無料】

総合5

平和君さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

平和君さん [70代/男性] 2020年04月11日 17:46:56

コロナウイルスの影響で、朝食が定食で残念でした。いつも多くの食材バイキングで楽しみにしておりましたが!3泊しましたが、定食は同じで少し飽きました。工夫必要かも?
そんな中、スタッフは笑顔で頑張っております!また、7月に泊まります!
コロナショックに負けるな!がんばって!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年04月11日 20:36:28

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はご朝食ビュッフェをご提供できず大変申し訳ございません。
せっかく楽しみにしていただいていたにも関わらず、ご期待に沿えず心苦しく存じます。
定食の内容につきましても今後検討してまいります。

しかしながら、スタッフへの温かいお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ご滞在中少しでもお寛ぎいただけますよう、これからも精進いたします。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 関
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【早期予約プラン】予定が45日前までに決まったら!【早期得割】【さき楽45】
ご利用のお部屋
【ツイン1名利用【禁煙】広々26平米★仕事楽々】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 15:59:16

フロントの方の対応も良く、綺麗な方も多いです。
非常に気に入ってます!
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年03月24日 18:37:01

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。

これからもスタッフ一丸となって、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 高橋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2019受賞記念プラン】ポイント10倍☆3種類から選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン1名利用【禁煙】広々26平米★仕事楽々】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 22:09:34

結婚式参加のために宿泊しましたが、美容院も近くで大変に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年03月03日 07:29:47

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご結婚式に参加されたとの事ですが、このような特別な日にご利用いただけまして大変嬉しく思います。良い思い出作りのお手伝いができていたら幸いでございます。
快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
次回、札幌にお越しの際も是非、リッチモンドホテル札幌大通にご宿泊くださいませ。
またお会い出来る事をスタッフ一同、心よりよりお待ち申し上げております。

フロント 東
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付>早期得割
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆140cm幅ベッド☆広々デスク☆】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 22:08:17

部屋は少し狭かったですが、立地vs料金を考慮するとお得ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年03月03日 06:47:35

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お部屋が狭く感じたようで心苦しいばかりでございます。他には何かご不便はお掛け致しませんでしたでしょうか。何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。今回はシングルのお部屋でご宿泊いただきましたが、もしよろしければ、お広めのお部屋もございますのでまた札幌にお越しの際は是非、ご検討くださいませ。再度ご宿泊いただけましたら、これほど嬉しい事はございません。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 東
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付>早期得割
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】32インチデジタルTV☆落ち着く16.5平米☆】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 22:06:49

2泊しましたが、周辺に飲食店やお店等があったので大変に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年03月03日 06:37:06

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。立地に関してご満足いただけたようで何よりでございます。
私どものホテルは大通公園と繁華街であるすすきのの、ほぼ中間にございます。
周囲には多くの飲食店や商業施設などございます。
スタッフおすすめの飲食店などもございますので、もし機会がございましたら次回は是非お尋ねくださいませ。ご案内致します。
快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。

フロント 東
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付>早期得割
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】☆140cm幅ベッド☆広々デスク☆】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 22:03:24

部屋が広くくつろげました。また、飲食店も近く大変に便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年03月03日 06:51:09

リッチモンドホテル札幌大通に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
快適にお過ごし頂けたご様子でとても安心致しました。
また、お客様の仰る通り、ホテル周辺には飲食店も多くあり、
フロントにて飲食店マップなどもご用意しております。
ご利用の際は是非スタッフにお申し付けくださいませ。
スタッフおすすめのお店をご案内いたします。


この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 東
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付>早期得割
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】40インチデジタルTV★26平米★添い寝無料】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 19:43:29

予約が取れたら最優先に泊まらせて頂いています。お気に入りのホテルです。今回の部屋のトイレウォシュレットですが作動等問題はないのですが傾きが少しあり座りずらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年02月26日 20:03:34

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にお泊りいただいたトイレが座りずらかったとのことで、大変申し訳ございません。ご不便をおかけしてしまった事を心苦しく存じます。すぐに客室を確認し、不具合があれば修理いたします。

いつもご利用いただいているお客様のご期待にお応えし、お気に入りのホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント 佐藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【3~4連泊限定割】札幌満喫★3~4連泊でお得♪ お得に連泊素泊まりステイ☆
ご利用のお部屋
【【140cm幅ベッド1台】スタンダードダブル【禁煙】】

総合4

りき0806さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

りき0806さん [50代/男性] 2020年02月25日 19:10:06

大晦日から元旦にかけて、おせちっぽい朝食を期待してここへ。立地も良く部屋もきれいで満足。朝食は予想通りバイキングに色々な種類のおせちっぽいものが!欲を言えば、かけそばのつゆにお餅を入れて食べたかったなぁ~、そばのつゆ、めっちゃ旨かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年02月25日 21:42:33

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お正月という特別な日にお選びいただき大変光栄に思います。

朝食を楽しみにしていただいていたようでご期待に沿えましたでしょうか。
お正月といえばお餅ですよね。
ご用意する事ができず心苦しく思います。
日頃のご朝食もスープカレー・ザンギ・鮪の漬け丼などの北海道グルメも含めたビュッフェ形式です。
こちらも機会がございましたら是非またご宿泊いただきご賞味いただければと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 東
支配人

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【お客様の評価四つ星以上!】【和洋バイキング朝食付】ステイ*ランチ・おみやげに変更可
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】40インチデジタルTV☆26平米☆添い寝無料】

総合5

黒ネコ6654さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

黒ネコ6654さん [40代/女性] 2020年02月25日 14:25:40

リッチモンドさんは、安定した安心感と癒しを頂けるホテルです。コスパの良さと
立地の良さ、接客大満足だし、お部屋が広い☆一番お気に入りかな(^-^)
また、行きますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年02月25日 17:35:20

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌大通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたり何かお手伝い出来る事はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
数々のお褒めのお言葉や、「安心感と癒しを頂けるホテル」とのご感想に、恐縮ではありますが嬉しい限りでございます。またお越しいただけるとの事ですので、ご期待に沿えるようこれからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。


フロント 東
支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日限定★レイトチェックインプラン】素泊まり♪
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】40インチデジタルTV★26平米★添い寝無料】

総合4

テディチチさんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

テディチチさん [60代/男性] 2020年02月19日 06:50:34

狸小路直結のロケーションで、部屋も清潔で気持ち良く利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年02月19日 15:00:05

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴する事ができ、嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルは狸小路アーケードに面しており、雨や雪の際も濡れずにお越しいただけます。
また、お部屋に関しましても清潔感があるとお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

支配人
フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
お昼12時~翌12時まで【最長24時間】ゆったりステイ♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】40インチデジタルTV☆26平米☆添い寝無料】

総合4

平和君さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

平和君さん [70代/男性] 2020年02月17日 18:41:41

大変便利な場所にあり、定宿にしています。フロントも丁寧で、荷物を沢山事前に送りましたが、部屋まで運んで頂きました。感謝です。朝食のバイキングも品数が多く最高でした!
又、4月に泊まります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年02月17日 20:21:49

この度は数ある宿泊施設よりリッチモンドホテル札幌大通をお選びいただき誠にありがとうございます。

私共ではお預けいただいたお荷物は、事前にご連絡をいただけましたらお部屋にお運びする事もできます。お喜び頂けましたようで大変嬉しく存じます。

また、ご朝食につきましてもご満足いただけましたようで光栄でございます。ご朝食はスープカレー・ザンギ・鮪の漬け丼などの北海道グルメも含めたビュッフェ形式ですが、今後もお客様よりいただいたご意見を基に改良を重ねて参ります。

4月にまたお越しいただけるとの事で、その際はスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント 山本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付>早期得割
ご利用のお部屋
【【140cm幅ベッド1台】スタンダードダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 14:34:57

立地、設備とも良く、とにかくフロント対応抜群です。到着時の暖かいおしぼりには、寒い外からの身体も心も癒やされました。不思議な気持ちになりました。なかなか予約が取れない貴ホテル様ですが予約が取れた時、向かう時ニコニコしてしまいます。スタッフの皆様お身体御自愛下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年02月17日 20:04:20

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私共のホテルをお気に入りいただけましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
冬季期間中は、寒い中お越しいただいたお客様へチェックインの際に暖かいおしぼりを差し上げております(数には限りがございます)。「身体も心も癒されました」とのお言葉をいただき、私共ホテルスタッフにとってこの上ない励みになっております。

これからも、お客様に笑顔になっていただけるようなサービスを提供できますよう、品質の向上に励んでまりいます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 山本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】札幌満喫★2連泊以上でお得♪寛ぎの連泊プラン♪ 【添い寝(小学生まで)無料】
ご利用のお部屋
【【140cm幅ベッド1台】スタンダードダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 19:33:37

雪まつり目的で止まりましたが、徒歩で大通公園に近く便利でした。
朝の食事もバイキングですが質・量ともによく満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年02月16日 22:15:51

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
年に一回の雪まつりをお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

私共の朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉に甘えることなく、今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また札幌にお越しの際は是非リッチモンドホテル札幌大通にお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

支配人
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【早期予約プラン】予定が28日前までに決まったら!!<和洋バイキング朝食付>早期得割
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】32インチデジタルTV☆落ち着く16.5平米☆】

総合4

アンチャン347さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ

アンチャン347さん [60代/男性] 2020年02月12日 16:33:10

フロントの対応もよく朝食も大変良かったと思います。
次回も是非泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
リッチモンドホテル札幌大通 2020年02月12日 17:25:58

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。

朝食に関しましては、約40種類の和洋のバイキングをご用意しており、日替わりメニューのまぐろ漬けや味噌汁、ジンギスカンのメニューはスタッフも大好きな1品でございます。

今後もより快適にご滞在頂けますようお客様の声を励みに努めて参ります。
是非次回札幌にお越しの際もリッチモンドホテル札幌大通にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。

支配人
フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード2018受賞記念プラン】ポイント10倍☆和洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】★140cm幅ベッド★広々デスク★】

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