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ホテル ローヤル クチコミ・感想・情報

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ホテル ローヤルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地3.67
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.18
  • 食事4.00
宿泊年月
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75件中 1~20件表示

総合4

mado88さんの ホテル ローヤル のクチコミ

mado88さん [60代/男性] 2024年04月23日 17:01:39

初めて和室に泊まらせて頂きましたが、洋室と違い、畳の部屋はのんびり出来て良かったです。特にお子様がいらっしゃる方は、和室の選択は有りだとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

総合3

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 18:12:58

普通のホテルでした。駅から遠いのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

lalakosuzukiさんの ホテル ローヤル のクチコミ

lalakosuzukiさん [60代/男性] 2023年11月16日 21:21:48

朝食がおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月

総合1

kK,60さんの ホテル ローヤル のクチコミ

kK,60さん [70代/男性] 2023年11月14日 18:58:07

今回で2回目の宿泊ですが、前回は洋室、今回は和室でしたが、
布団は全てセルフとなっており、
かといって特別格安でもないので驚きました。

飲酒して戻ったら布団が敷いてなかったので参りました。
このプランは是非とも止めていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室(喫煙)】

総合5

哲っチンさんの ホテル ローヤル のクチコミ

哲っチンさん [80代/男性] 2023年10月01日 12:15:10

1)小樽市内のホテルが軒並み高価になったため相対的に値段とサービス内容のバランスが取れた当施設を選択。郊外に立地するため静寂な環境が素晴らしい。駐車料金が無料なのも有難かった。
2)夕食は手作り感いっぱいの美味しい料理が次から次に出され、食べきれない程であった。サーブしてくれた女性スタッフも好印象でとても良かった。尚、朝食は早朝出発だったため摂らなかったのでコメントできない。
3)部屋は和室で寝床は布団。この日は相対的に宿泊利用者が少なかったためか館内が静寂だったのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル ローヤル 2023年10月01日 16:45:12

この度はHOTEL ROYALをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

北海道の人気観光地の小樽ではなく伊達市を選んでくださり、さらにはとても光栄なことにHOTEL ROYALをお選びいただけましたことに大変感謝いたしております!!

伊達市に訪れてくださるお客様がご満足いただけますようにスタッフ一同努力して参ります。

これからもどうぞ宜しくお願いいたします!!

HOTEL ROYAL

支配人 磯辺 大輔

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】コロナウイルス対策万全!安全滞在 14日前迄がお得☆(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 18:35:01

2023/09/25に宿泊、駅やコンビニから近く、アクセスは良い。冷蔵庫がなかったので残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル ローヤル 2023年10月01日 16:50:33

この度はHOTEL ROYALをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺にはコンビニやドラッグストア、イオンやコインランドリーなどとても便利なショップがたくさんありますので立地条件はとても恵まれております。

冷蔵庫は全部屋にございますので和室だったためにわかりずらかったかも知れません。

ご不便をおかけしまして大変失礼をいたしました。

また伊達市にお越しの際には是非宜しくお願いいたします!!


HOTEL ROYAL

支配人 磯辺 大輔

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 19:44:44

禁煙室が空いていなくて喫煙室でしたが、それほどにおいは気になりませんでした。
ただ、禁煙室を増やしてほしいです。
コンセントが少なすぎるので、延長コードなど全室に備え置いてほしい。以前宿泊したときは延長コードがあったのですが、今回はありませんでした。必須です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ローヤル 2023年09月04日 17:49:25

いつもHOTEL ROYALをご利用くださいまして誠にありがとうございます!
禁煙室の増加に関しては今後社内で検討させていただきます。

延長コードは他のお客様からも同じようなご要望が多かったためにコンセントの数が少ないお部屋には延長コードを入れる対応をしておいたのですがこの度は入っていなかったようですね

大変失礼をいたしました。

改めて延長コードを入れるお部屋を見直してご不便のないように心がけたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました!!


これからもHOTEL ROYALを宜しくお願いいたします。

支配人

磯辺 大輔

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 18:07:00

設備は古いが従業員の対応などはきちんとしており、気分良く宿泊出来た。食事は素泊まりだったので分からないが、一階でビアガーデンのようなこと?なのかな?をしており、そこは客がたくさん入っていたので食事も美味しいのかも知れない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ローヤル 2023年10月01日 16:54:33

この度はHOTEL ROYALをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今年で51年目になるホテルですので建物の老朽化でご迷惑をおかけしてしまうのですがその分館内の清掃や美化には力を注いでいきたいと思います!!

毎年夏にはホテルでビアイベントを開催しておりましてたくさんのお客様にご来館いただいております。

また伊達市にお越しの際には是非お待ちしております!!

これからもどうぞ宜しくお願いいたします。


HOTEL ROYAL

支配人 磯辺 大輔

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 11:24:46

宿泊先そばにコンビニがあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテル ローヤル 2023年10月01日 16:56:55

この度はHOTEL ROYALをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺にはコンビニやイオン、ドラッグストアやコインランドリーなどたくさんの便利ショップがありましてとても立地条件には恵まれております!!

これからも伊達市にお越しになるお客様のお役に立てますようにスタッフ一同努力して参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願いいたします。


HOTEL ROYAL

磯辺 大輔

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】コロナウイルス対策万全!安全滞在 2泊以上でお得に☆(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

KoyoRisaさんの ホテル ローヤル のクチコミ

KoyoRisaさん [40代/女性] 2023年06月25日 15:51:54

近くにスーパーもコインランドリーもあるので滞在しやすく、部屋も綺麗でした。
朝食はとても美味しかったのですが、ちょっと量が多いと感じました。
一点残念だったのが、お風呂の水の温度調節が非常に難しかった点です。自動温度調節ではなく、昔懐かしいひねる蛇口でお湯と水のバランスを取るタイプ。不便でしたー。
その他は特に不満はなかったです。機会があればまたぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル ローヤル 2023年10月01日 17:01:09

この度はHOTEL ROYALをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺にはたくさんの便利なショップが備わっているので立地条件にはかなり恵まれておりまして感謝いたしております。

朝食も夕食もおかげさまで大変好評をいただいておりますのでこれからも伊達のお米や野菜などをふんだんに使用したお料理をご用意させていただきます!!

お風呂の温度調整は昔のタイプですので大変ご不便をおかけしております。

リニューアルのタイミングがありました際には改良させていただきます!!

これからも伊達市をお越しの際にはどうぞ宜しくお願いいたします。


HOTEL ROYAL

支配人 磯辺 大輔

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】コロナウイルス対策万全!安全滞在 2泊以上でお得に☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 22:59:21

普通でよかった。
駐車場が大きい車だったにもかかわらずとめやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル ローヤル 2023年10月01日 17:05:25

この度はHOTEL ROYALをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

駐車場は広めにご用意させていただいておりますのでお客様からも好評でございます。

冬場の除雪等も万全でお出迎えさせていただきたいと存じますのでこれからもどうぞ宜しくお願いいたします!!


HOTEL ROYAL

支配人 磯辺 大輔

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】コロナウイルス対策万全!安全滞在 2泊以上でお得に☆(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

miyuki-1975さんの ホテル ローヤル のクチコミ

miyuki-1975さん [40代/女性] 2023年05月08日 11:13:08

2023年5月5日にツインのお部屋に宿泊
お部屋が広くてとても良かった
(荷物が多くトランクを開く時もスムーズ)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル ローヤル 2023年10月01日 17:08:48

この度はHOTEL ROYALをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

せっかくお言葉をいただきましたのに返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした!!

ツインルームの他にも和室はもっと広いお部屋もございますので大変好評をいただいております。

これからもお泊まりいただきますお客様のお役に立てますようにスタッフ一同努力して参りますのでどうぞ宜しくお願いいたします。


HOTEL ROYAL

支配人 磯辺 大輔

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 17:14:14

建物は古いですが、部屋は綺麗で快適でした。
近くにはコンビニ、スーパーがあって立地も良かったです。
伊達滞在では、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル ローヤル 2022年12月07日 17:44:53

いつもHOTEL ROYALをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今年で51年目になるホテルですので新築のホテルと比べますとかなり老朽化しておりますが働いてるスタッフたちは初心を忘れずにこれからも努力していきたいと思います!

これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 16:01:55

フロントの方々の感じがよく、タクシーの手配も直ぐにしていただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル ローヤル 2022年12月07日 17:42:16

いつもHOTEL ROYALをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ここ数年TAXiの台数が減ってしまいご不便をお掛けしてしまう事もあるのですがこれからも心地良くお過ごしいただけますようにスタッフ一同努力してまいります。

これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 16:39:30

コンセントが少ないのが不満でしたが、延長コードが部屋に備え置かれたことで使いやすくなりました。
BS放送が見られないのが少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル ローヤル 2022年09月17日 14:16:13

クチコミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございます。

以前から『コンセントが少ない』とコメントをいただく事が多かったために今は各部屋に必要数の延長コードを置かせていただきました。

これからもお客様からのお声を大切にさせていただきより快適にお過ごしいただけますように努力していきたいと思います。

BS放送は経費との兼ね合いもありますが検討事項に加えさせていただきます。

これからもホテルローヤルを宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

zukko317さんの ホテル ローヤル のクチコミ

zukko317さん [50代/男性] 2022年06月10日 18:02:41

出張で利用しました。電車移動だったので駅から歩きましたが10分位でした。道を挟んで向かいにローソンがあります。すぐ近くにイオンもあるので買い物等は便利です。窓がエアコンの室外機置き場の様な場所にあり眺望は皆無でしたが、夜まで仕事で部屋は寝るだけだったので問題なし。ツインのシングルユースで小さなテーブルとイスもありスペースが広く使えました。訳ありと言う事でお安く泊まれたので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル ローヤル 2022年09月05日 16:09:37

zukko317 様


いつもHOTEL ROYALをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

HOTEL ROYALにはあのような日当たりの良くないお部屋が2部屋ありまして「訳ありプラン」としてお客様にはご不便をおかけしております。

そんな中、とても心温まるお言葉を拝見いたしまして感謝いたしております!!


これからもどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆カップル&一人旅☆少し部屋が暗いからお得に♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)※訳あり】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:21:24

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル ローヤル 2022年09月05日 16:01:13

いつもHOTEL ROYALをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもご利用いただきますお客様にご満足していただけますようにスタッフ一同努力していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【早期14】早めの予約でお得にスティ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 21:15:09

ツインの部屋で、窓が隣部屋の窓と向かい合わせとなっており、外の景色が見えません。
一方、部屋はとても広く、バスルームも立派で、昔の老舗ホテルの様な雰囲気がありました。
但し、空調設備が老朽化しているのか、風量をさげても音がうるさく、安眠の妨げになります。
料金は格安なので仕方ありませんが、部屋の雰囲気が良いだけにとても惜しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル ローヤル 2022年05月07日 21:19:37

ホテルローヤル をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ツイン※訳ありプランは、外の景色が見えない分、お安く提供させて頂いております。

この度は、空調の音でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の雰囲気にお褒めの言葉を頂けましたが、至らぬ点が有り、大変心苦しい限りです。

今後は、貴重なご意見を参考に、設備の見直しを検討しまして、ご満足頂けるお部屋を提供できますよう、改善して参ります。

また機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
☆カップル&一人旅☆少し部屋が暗いからお得に♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)※訳あり】

総合4

投稿者さんの ホテル ローヤル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月08日 20:41:25

静かで大変よかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル ローヤル 2022年05月04日 21:29:09

この度は、ホテルローヤル をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。そして、環境にもご満足頂き大変嬉しく思います。

当ホテルは、国道沿いではありますが、夜は車通りが少なく、快適な睡眠を提供できるお部屋となっております。

また機会がございましたら、次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カップル&一人旅☆少し部屋が暗いからお得に♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)※訳あり】

総合3

20713号さんの ホテル ローヤル のクチコミ

20713号さん [30代/男性] 2021年12月23日 23:26:40

伊達で宿泊するなら一択

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル ローヤル 2022年05月04日 21:20:14

日頃よりホテルローヤル へのご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。重ねて、数あるホテルの中から、当ホテルを一択というとてもありがたいお言葉を頂き誠に感謝しております。

今後も、リピートして頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

また、伊達にお越しの際は、ご来館頂きますよう心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
コロナウイルス対策万全!安全滞在 ビジネス&観光に☆スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

75件中 1~20件表示

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