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ホテル郡上八幡 クチコミ・感想・情報

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ホテル郡上八幡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.93
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.00
  • 食事4.26
宿泊年月
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総合4

ななパパ7421さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

ななパパ7421さん [50代/男性] 2017年08月13日 20:23:26

8月11日に家族4人で、せせらぎ亭に宿泊させて頂きました。電車で郡上八幡に着いて、しばらく城下町を散策して、少し早かったですが、3時前にホテルに電話をかけたら、すぐに駅までお迎えに来て頂けました。駅から少し離れていて歩くのには少し無理がありますが、駅まで送迎して頂けたので、楽にホテルにアクセスできて良かったです。ホテルの部屋は、露天風呂付きのバリアフリーの部屋になっていて、快適に過ごすことができました。建物や館内は歴史を感じる佇まいでしたが、客室の方は申し分なかったです。温泉の方も、かなり古びた感じを受けましたが、種類の多さと泉質はそこそこ満足でした。食事の方は、標準プランでしたが、とくに夕食は品数も多く、鮎や飛騨牛?など郷土色豊かな料理が提供されて、子供たちも大満足で完食していました。トータルして、大満足の宿泊だったと思います。
たいへんお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28☆基本グルメ】4週間前のご予約で2000円おトク♪長良川会席《7種の湯巡り》=会場食=
ご利用のお部屋
【「露天風呂付客室」せせらぎ亭】

総合3

投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 16:38:59

このホテルを利用するのは2度目です。以前宿泊した時に部屋から長良川が見えなかったので今回は見える部屋をと思い申し込んだら別館で部屋も良くない
考えてみたら値段がやすかったのかなあーと思いをさせられた。
でも川は見えたが、露天風呂からの景色が素晴らしかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル郡上八幡 2017年08月16日 09:21:33

この度はホテル郡上八幡をご利用いただきましてありがとうございます。
別館はお部屋・設備が古くご迷惑をおかけいたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【別館宝泉★朝夕食付き】☆のんびり温泉☆1泊2食付きビジネスプラン!
ご利用のお部屋
【「別館 宝泉」和室トイレ付★】

総合2

投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 16:06:08

楽天が何故このホテルを掲載したのか理解できない。

安かろう悪かろうでは駄目!
部屋は、入室と同時に異臭を感じた。
カビなのかトイレの臭いなのかわからないが改善すべきだ。また、壁紙はあちこちが剥がれかけている。
風呂場、入口だけが一般と異なり、中に入ると共通で扉一枚で仕切られていた。誰でも往き来できる。なんだか変!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
ホテル郡上八幡 2017年07月26日 16:02:00

この度はホテル郡上八幡をご利用いただきましてありがとうございます。
またお部屋等の設備につきましてご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
頂きましたご意見を今後の設備改修・サービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【別館宝泉★素泊まり】駐車場無料&夜12時まで温泉OK!サウナもあり*素泊まりビジネス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【「別館 宝泉」和室トイレ付★】

総合3

投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 17:52:38

へやは古く感じましたが料理は大変良かった。
露天風呂もまあまあでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル郡上八幡 2017年07月26日 16:04:22

この度はホテル郡上八幡をご利用いただきましてありがとうございます。
当館の施設は古くなった部分はございますが、他のサービス面でお客様に満足いただけます様、スタッフ一同努力しております。
また施設の改修も随時進めております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28☆基本グルメ】4週間前のご予約で2000円おトク♪長良川会席《7種の湯巡り》=会場食=
ご利用のお部屋
【「露天風呂付客室」せせらぎ亭】

総合4

投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 22:53:15

フロントが年配者で対応は遅いです。余裕をもってのチェックインが必要です。部屋は広く、浴場も良いです。古さを気にしなければ快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル郡上八幡 2017年05月02日 16:01:05

この度はホテル郡上八幡をご利用いただきましてありがとうございました。
また、フロントの対応でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
頂きましたご意見を今後のスタッフ教育の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール1000円OFF】本館☆素泊まり♪温泉&サウナで仕事の疲れもリセットしましょ♪
ご利用のお部屋
【☆本館:和室10畳以上~宿お任せ】

総合5

だいすxxさんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

だいすxxさん [20代/男性] 2017年04月10日 12:05:18

今回初めて郡上八幡のほうに観光しに来たので、利用させていただきました。
値段が値段であったのであまり期待せずに宿泊したのですが、お料理やサービスなど
とても充実していて驚かされました。
また温泉もとても広くゆったり疲れて大変満足でした。
スタッフの方の心配りも実に素敵なものでした。
ここまで低価格で充実した内容、サービスだとは思わずぜひまたリピートしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル郡上八幡 2017年05月02日 15:58:10

この度はホテル郡上八幡をご利用いただきましてありがとうございました。
また当館のサービスにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後ともより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【赤字覚悟】社長も支配人も承認済み☆おひとり税別8千円ポッキリ♪⇒日程あり☆必見!
ご利用のお部屋
【本館:和室10畳以上~宿お任せ】

総合2

投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 17:57:09

やはり安い宿はなんだか貧乏臭くなるような、テンションがさがります。
建物自体が古いです。なのでお部屋も
とても古くさいです。お料理も古くさい内容でした。朝食は卵かけご飯がうりとうたってましたがありませんでした。
係りの方に聞いてみましたが、フロントにいってくれとのこと。
やはり安くてラッキーというのはないのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル郡上八幡 2017年04月02日 10:38:24

このたびはホテル郡上八幡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の玉子の件ですが、このたび玉子焼きにメニューを変更いたしました。
ご案内が不足しておりまして誠に申し訳ありませんでした。今後スタッフ教育を徹底させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【赤字覚悟】社長も支配人も承認済み☆おひとり税別1万円ポッキリ♪⇒日程あり☆必見!お先でスノ。
ご利用のお部屋
【本館:和室10畳以上~宿お任せ】

総合1

こうやん0998さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

こうやん0998さん [40代/男性] 2017年03月20日 18:40:49

毎年スキーで色々泊まりに行きますが、不満だらけのホテルでした。チェックインの時に接客中(入館したのは分かってるはず)でしたので、ロビーのソファーで待ってましたが、こちらから声をかけないと対応しないし、部屋の浴衣のサイズ変更したのはいいが帯がないし、羽織もサイズが違うし、夕食の段取り悪いし、温泉はヌルイし(女風呂は熱かったみたい)色々ありました。もう利用しる事はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル郡上八幡 2017年03月21日 17:03:48

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
今後のスタッフ教育・設備改善の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬グルメ☆第2弾】地鶏の引きずり鍋プラン☆コラーゲンたっぷり!ポイント3倍!温かいお鍋を囲もう♪
ご利用のお部屋
【「本館 和室」 10畳 バス・トイレ付 「会場食」 】

総合5

bula-020904さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

bula-020904さん [40代/男性] 2017年03月01日 00:16:38

施設・食事ともに最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル郡上八幡 2017年03月05日 10:32:00

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定セール1000円OFF】本館☆朝食付き♪観光にもビジネスにもどうぞ!
ご利用のお部屋
【☆本館:和室10畳以上~宿お任せ】

総合5

投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 08:52:28

岐阜出張の際に利用させていただきました。
仕事を終えたあとの温泉は、本当~に気持ち良かったです!
しかも種類がたくさんあるので、思う存分癒されることができました。
今度はプライベートでも来てみたいです。
今回はお世話になりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル郡上八幡 2017年03月05日 10:30:59

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
当館には天然温泉がございます。お仕事の疲れを癒していただくには最適です。出張にはビジネスホテルが定番ですが、温泉施設のある当館などもビジネスのお客様を大歓迎しております。是非選択肢の一つに加えていただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定セール1000円OFF】本館☆朝食付き♪観光にもビジネスにもどうぞ!
ご利用のお部屋
【☆本館:和室10畳以上~宿お任せ】

総合5

投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月17日 08:39:05

予定よりかなり早くついてしまいましたが丁寧に対応していただきました。
お部屋は古いですがしっかり清掃されていて気持ちよく利用できました。
お風呂は長良川をみれる露天と内湯もお肌がしっとりとなる泉質で気持ちよかったです。
朝食会場も新しくなり雰囲気が良くなっていました。朝食の量あり、お味は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル郡上八幡 2017年03月05日 10:27:01

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
当館では昨年末にご朝食会場であるコンベンションホールを全面改装いたしました。今後を随時改装を進めまして、お客様が快適に過ごしていたただけますよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定セール1000円OFF】本館☆朝食付き♪観光にもビジネスにもどうぞ!
ご利用のお部屋
【☆本館:和室10畳以上~宿お任せ】

総合5

古ちんチンさんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

古ちんチンさん [40代/男性] 2017年01月09日 05:55:43

この時期に、雪もなくホテルに到着できました。
予想以上に満足がいくホテルでした。
スキー客でお風呂が意外と賑やかでしたが、風呂場への入り口が違い安心しました。
また、泊まりに寄りたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル郡上八幡 2017年01月30日 14:59:58

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【赤字覚悟】社長も支配人も承認済み☆おひとり税別1万円ポッキリ♪⇒日程あり☆必見!お先でスノ。
ご利用のお部屋
【本館:和室10畳以上~宿お任せ】

総合2

ふーみん7286さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

ふーみん7286さん [40代/女性] 2017年01月05日 23:15:02

ホテルの周りのお店など閉店していたり、閉鎖してたり寂しかったです。ホテルはフロントやロビーの広さや雰囲気の良さで決めました。部屋の前の廊下も和風になっていてよかったです。
お風呂も広く、露天風呂もとても気持ち良かったです。残念だったのは、夕食です。飛騨牛のしゃぶしゃぶを頂きましたが、席についたら「後、茶碗蒸しとお造りものだけつきます」と言って持ってきてくださり、ご飯もつけていただき、しばらくしてデザートももらいました。子供はデザートも食べ終わり、私もご飯を食べ終わりお腹がいっぱいになってきたころ、仲居さんが、「焼き物もありました」と鰆の焼き物を運んできました。デザートまで運ばれしばらくしてから、忘れてましたって焼き魚を運ばれてももう食べれる余裕もないし、仲居さんもすごく申し訳なさそうならしょうがないかなっと思いましたが、さらっとおいて行ってしまった感じでした・・
それと主人の好物のお味噌汁がしゃぶしゃぶにはつかなかったことが残念でした。お鍋のおつゆを召し上がったりできるのでお味噌汁はつかないと仲居さんから説明ありましたが、お鍋のおつゆは飛騨牛の味が強すぎてのめれません。サービスでもお味噌汁はつけてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル郡上八幡 2017年01月30日 14:58:29

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の給仕の件・スタッフの対応の件、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
早速、スタッフ教育の参考にさせていただきます。
またお味噌汁の件ですが、ご意見をいただきました後、すぐに対応させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬グルメ☆第1弾】飛騨牛しゃぶしゃぶ★だんらん会席《7種の湯巡り》2016-2017
ご利用のお部屋
【「本館 和室」 10畳 バス・トイレ付 「会場食」 】

総合4

投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 19:46:11

シーズンオフだったので、ゆっくり水の街郡上八幡を楽しむことができました。広い部屋に変えていただき本当にありがとうございました。次は郡上踊りの時季に行ってみようかと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル郡上八幡 2017年01月30日 14:53:56

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
郡上踊りは郡上八幡の盆おどりで32日間開催されます。メインのお盆時期には一晩中踊りあかす「徹夜おどり」が開催され、毎年3万人ほどの観光客の皆様が訪れ、お楽しみいただいております。
郡上踊りの時期にまたお越しいただけますことをスタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14☆基本グルメ】1000円おトク=☆郡上の郷土料理をふんだんに♪長良川会席=会場食=
ご利用のお部屋
【「本館 和室」 10畳 バス・トイレ付 「会場食」 】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

タヌオヤジ1019さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

タヌオヤジ1019さん [60代/男性] 2016年11月22日 06:44:34

郡上八幡城の紅葉と街並散策が主目的の旅だったので、リーズナブルな料金とクチコミ評価の高い当ホテルを選んで宿泊しました。部屋は、期待以上でした。抹茶のおもてなしが嬉しかったです。トイレの壁に床の間風の空間がしつらえられ、掛け軸(風)が設置されているのは、他のホテルに見かけないもので、狭い空間に施された工夫に感心しました。その上部の片隅の埃が払われずに換気扇の風になびき、一部の埃が壁に付着していたのが、何とも惜しいと気がしました。風呂は暑めの湯でしたが、露天風呂は、特に早朝の湯加減が心地よかったです。竹垣も風情がありましたが、数カ所折れたまま修繕されていない様子でもったいないと感じました。夕食は食べきれませんでした。私ども(50代、60代、80代の4人)には、小鍋(うどん)がなければ完食できたと思います。同行者は一様に「良いホテルだった」と喜んでいました。次回宿泊する機会に、「惜しいなあ」「もったいないなあ」と感じた些細な点がどうなっているか、楽しみにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル郡上八幡 2017年01月30日 14:47:09

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同励みになります。
ご指摘の点は早速対応させてただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【赤字覚悟】社長も支配人も承認済み☆おひとり税別1万円ポッキリ♪⇒日程あり☆必見!お先でスノ。
ご利用のお部屋
【本館:和室10畳以上~宿お任せ】

総合4

投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 17:21:46

食事は品数も多くおいしくいただきました。お風呂も広くラドン発生装置の付いた風呂もあり得した気分。露天風呂からは川の流れもすぐ下に見ることができ良かった。ただ夜になったら真っ暗で…照明で川を照らすといいかも。時間によってはお芝居も観ることができ好きな人にとってはかなり楽しめるかも(私も楽しませていただきました)全体に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル郡上八幡 2017年01月30日 14:42:53

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は露天風呂の他、6種類のお風呂でゆっくりと日々の疲れを癒しゆっくりとお過ごしいただけます。
またのお越しをお待ちしてしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28☆基本グルメ】4週間前のご予約で2000円おトク♪長良川会席《7種の湯巡り》=会場食=
ご利用のお部屋
【「本館 和室」 10畳 バス・トイレ付 「会場食」 】

総合4

投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 18:46:16

朝夕ともにごはんがとても美味しかったです!アップグレードして正解でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテル郡上八幡 2016年10月12日 16:09:42

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館のサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本グルメ】郡上の郷土料理をふんだんに☆今だけポイント3倍♪長良川会席《7種の湯巡り》
ご利用のお部屋
【「本館 和室」 10畳 バス・トイレ付 「会場食」 】

総合4

on34686020さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

on34686020さん [40代/女性] 2016年08月28日 18:45:19

部屋も食事も大変良かったし仲居さんもとても親切で素晴らしかったのに帰りのフロント対応が最悪でした(--#)無愛想で不親切!今まで楽しんでいたのがいっぺんに台無しになりました。フロントはある意味ホテルの顔です!どんなに疲れていようが笑顔で接客は基本だと思います!もう一度フロント係の教育をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル郡上八幡 2016年09月03日 17:22:55

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応の件、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。今後のスタッフ教育の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏★ファミリー旅行応援プラン】小学生半額&幼児添い寝無料!1家族⇒花火付き=☆ プラチナルート応援
ご利用のお部屋
【「本館 和室」 10畳 バス・トイレ付 「会場食」 】

総合4

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さぶ123さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

さぶ123さん [70代/男性] 2016年08月07日 16:04:14

市街地から少し離れていますが、自然に囲まれて素敵なホテルです。
特にお風呂が川沿いにあり露天風呂からの景観も良く踊りつかれた人には最高の癒しです。
食事も飛騨牛が少し少量でしたがとてもおいしかった。
残念だったのは、朝食時隣の席に残っていたご飯のおひつを持っていってそれに足して持ってこられたのには驚きました。もちろんおひつですから汚いわけではないのですがあまりいい気分ではありませんでした。
お客さんには気づかれないようにやって欲しい!!
とても満足していただけに残念です。
朝食時は担当の方ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル郡上八幡 2016年09月03日 17:22:02

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件、大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。今後のスタッフ教育の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性半額☆第1弾】仲良し夫婦・彼女お値打ちプラン♪お料理満足「月」会席☆室数・日付限定!
ご利用のお部屋
【「本館 和室」 10畳 バス・トイレ付 「会場食」 】

総合4

投稿者さんの ホテル郡上八幡 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 22:45:37

満足できるホテルでした。
スタッフの方々は親切なのですが、平日だったためか、人数が少ないのかスタッフの方を見つけられにくい時がありました。
値段も手ごろで食事も美味しく、温泉も心地よく満足できるホテルでした。

ホテルの向かいにある喫茶店も広くてゆっくりできる所でした。

個人的にですが、ナビに従って走っていたのですが、ホテルの看板が達筆過ぎて「郡上八幡」が読めずに一度、通り過ぎてしまいました。すぐに引き返したので特に問題はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテル郡上八幡 2016年09月03日 17:19:50

この度はホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの件、看板の件につきましては早速改善させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【別館宝泉★朝夕食付き】☆のんびり温泉☆1泊2食付きビジネスプラン!
ご利用のお部屋
【「別館 宝泉」和室トイレ付★】

212件中 1~20件表示

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