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東横INN大阪船場1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.71
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.43
  • 食事4.00
宿泊年月
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147件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月30日 12:17:30

出張に最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪船場1 2024年12月01日 10:38:39

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルのクチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。これからも、よりご満足いただけるおもてなしやサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

よっこ1969さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

よっこ1969さん [50代/女性] 2024年11月07日 18:18:14

朝ごはんは、小さめのおにぎりですが具が大きく満足です。生野菜に味噌汁。パン、スープ。ササッと食べれるし、部屋にも持って食べても良し。
朝ご飯スタッフの、「おはようございまーす♪」も、笑顔になる。
もちろん、受付スタッフも良かった。
エレベーターは1つでしたが、混むことは無かったです。
立地も本町と堺筋本町の両方の地下
鉄?電車?の間で、行きたい場所によって、決めたら良いし、近くに商店街もありました。
また、大阪に来た時は泊まろうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪船場1 2024年11月08日 05:58:00

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
大阪の中心地にあるというアクセスの良さは当店の強みでもありますが、朝食やスタッフについてもお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
これに満足せず、これからもより快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 07:45:34

皆様の優しい対応嬉しかったです。
立地も目当ての場所まで徒歩で行けたし、車も停めれて便利でした。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪船場1 2024年10月30日 08:29:24

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応および立地の利便性にご満足いただけたようで何よりでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 17:04:27

同地区にある大阪船場2で予約しておりましたが、前日に電話があり喫煙の部屋が工事で使用できないので船場1に移動するか禁煙の部屋になりますと。前日はありえないでしょう。3ヶ月以上前から予約しているのに工事日程は分かっていたはずです。結果船場1のダブルの喫煙が空いていたので予約し直し船場2はキャンセルしました。しかし船場1の方が古いですが清掃は行き届いており綺麗にしていると思います。フロントの対応も笑顔で気持ちよく心地よい2日間を過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN大阪船場1 2024年08月28日 08:51:20

この度は、東横イン大阪船場Ⅰにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、店舗工事の都合により大阪船場Ⅱからご移動のご協力をいただきましたこと感謝申し上げます。
日程調整のため、直前のご連絡になってしまい、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
このような経緯ではありましたが、大阪船場Ⅰについて清掃やフロント対応にお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用を大阪船場Ⅰ・Ⅱスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

ヨシタカ5577さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

ヨシタカ5577さん [40代/男性] 2024年07月08日 21:41:18

フロントの対応や接客は素晴らしかったと思います。
海外のお客さんにも英語ペラペラで接客できてましたし、とても感心しました!
立地はビジネス街ということもあり、周りにコンビニが数件、スーパー?は1件ありました。
食事のできるところもちらほら見え蒸したが、はっきり言って満足できるかと言われると…といった感じです。
部屋の方はシングルですが、部屋の構造的、ベッドの配置的にも一人で泊まる分には問題ありません。ち、冷蔵庫が狭いかな…
お風呂に関しては非常に残念です。
綺麗好きなため、浴槽が水垢まみれだったのは気分悪かったです。
シャワーの位置や出具合、カーテンと蛇口の位置関係など扱いにくさでは問題があったかと思います。
朝食は種類豊富なおにぎり、パンをはじめスープ、味噌汁などあり、「冷製コーンポタージュ」が用意されており、とても美味しく食事に関しては満足でした。
その他総合的にも「満足度」を上げるためにはさらなる努力、サービスが必要かなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN大阪船場1 2024年07月14日 09:28:17

ヨシタカ5577 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきありがとうございます。
また、アンケートを頂けたことも併せてお礼申し上げます。

サービスと朝食に関しては、ありがたい言葉を頂き光栄でございます。
今後もより良いサービスに努めて参ります。

設備では、特にお風呂関係でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重な意見を受けて快適にご使用いただける施設づくりに努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 17:17:55

客室スタッフさんの対応がすごく良かったのと朝のご飯も無料なのにすごくおいしく良かった!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪船場1 2024年02月10日 01:49:33

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフ及び朝食へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。ご満足いただけたようで何よりです。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 11:43:31

駐車場が近くにあり、
便利な立地です。
朝食付きで
コーヒーサービスもあり
満足嬉しいサービスでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪船場1 2023年11月28日 19:38:48

この度はご宿泊ありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿、お褒めのお言葉までありがとうございます。
今後もより良いサービス、おもてなしを提供できるように努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 16:05:15

施設が古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN大阪船場1 2023年09月29日 22:44:55

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルのクチコミにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。建物に関しまして、近隣の東横イン大阪船場Ⅱの方が新しくできており、もし今後のご利用がございましたら、そちらにもご検討いただければと存じます。これからも、より魅力的なおもてなしやサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月21日 21:38:55

エコ推奨とビジネスホテルの基本機能は別物…歯ブラシとか髭剃りは、準備すべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN大阪船場1 2023年04月30日 01:11:33

先日は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、当ホテルのクチコミにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたアメニティグッズは、プラスチック循環促進法の施行をきっかけに、ロビーにてセルフサービスでお持ちあがりいただくよう設置方法の変更を致しました。
チェックインの際にご案内が不足していたようで、大変申し訳ございません。
これに懲りずに、また東横イン大阪船場Ⅰをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 20:54:09

フロントの方の対応も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場1 2023年02月20日 20:59:28

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルのクチコミにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、より魅力的なおもてなしやサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 11:52:33

チェックアウトが5時すぎだったので朝食付きでしたが食べてません。
シャワーのお湯が割と速く温かいのが出てきて、気持ち良かったです。
総合的にほぼ満足できたので、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪船場1 2023年02月22日 09:34:51

先日は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
総合的にご満足いただけたとのことご感想を頂き、大変うれしく思います。これからも、より魅力的なおもてなしやサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

u3uppさんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

u3uppさん [30代/女性] 2023年01月20日 16:06:08

年明けの出張にて利用させて頂きました。

駅から5分程度と近く、遅い時間まであいているスーパーやマクドナルドがあるのでなにかと便利です。

ベッドは硬めですが、付近にコンセントやUSB充電にも対応しており便利でした。

3Fに宿泊させて頂きましたが、通行人の声がよく聞こえたので壁は薄めかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪船場1 2023年01月21日 10:21:42

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルのクチコミにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、より魅力的なおもてなしやサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

つらたん2031さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

つらたん2031さん [40代/男性] 2023年01月18日 11:14:30

立地がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場1 2023年01月19日 10:16:13

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルのクチコミにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、より魅力的なおもてなしやサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 12:36:24

1月の初めに利用しましたが、部屋の無線インターネットが遅く、動画視聴する際にストレスとなるレベルでした。値段は安かったので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪船場1 2023年01月17日 09:00:53

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、これからも、より魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 12:19:24

立地がよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場1 2023年01月17日 09:00:37

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、これからも、より魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

スリクソン2006さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

スリクソン2006さん [50代/男性] 2022年12月08日 17:28:32

好みの問題と時間の問題かと思うのですが、東横インさんは、エレベーターを待つイメージがあります。
また、朝食会場が、ちょっと雑多な感じで、落ち着けません。料理は問題ないですが。
チェックイン時に会員の勧誘が少ししつこいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場1 2022年12月09日 10:34:33

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、エレベーター、朝食会場の件に関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、これからも、より魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

しくべさんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

しくべさん [20代/男性] 2022年12月04日 18:20:50

普通の東横INNです。格安プランだったためか窓の外は隣のビルのコンクリート壁で朝でも日は全く入らず、真っ暗でした。
東横ではアメニティから歯ブラシや櫛が廃止されていて、
今回、歯ブラシを持っていくのを忘れたのでコンビニに買いにいきました。(フロントに頼めばもらえるみたいです。)
旅行支援でかなり安く泊まれて、地域のクーポン券ももらえたので
実質2泊で2000円程度でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場1 2022年12月06日 09:39:02

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは明るいお部屋がやや少なめですが、事前にお電話にてお部屋のご希望を受付しております。また、歯ブラシはロビーでお取りいただく形になっております。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

CNDLSさんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

CNDLSさん [40代/男性] 2022年11月21日 12:24:34

立地は本町の中で申し分ありませんし、朝食も付いていて、アメニティも必要な物は揃っています。
また先着順にはなりますが、敷地内に駐車を出来るのも助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪船場1 2022年11月22日 07:55:47

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、これからも、より魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 21:01:36

プラン内容に【6400円⇒宿泊割引3000円+2000円クーポン付与】と記載されていたから予約したのに、実際は[宿泊割引2560円+1000円クーポン付与] しかありませんでした。
当日の支払い時、記載通りの割引ではなかったのが残念でした。
内容が変わったのなら、記載の変更(削除)をしていただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN大阪船場1 2022年10月31日 09:14:25

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。頂いたご意見を参考に、これからも、より魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価●日本中から大阪いらっしゃいキャンペーン2022プラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

Kawanishi Kintakunさんの 東横INN大阪船場1 のクチコミ

Kawanishi Kintakunさん [40代/男性] 2022年10月11日 09:43:17

スタッフの対応(電話も現地も)がしっかりしていて、安心して宿泊することができました。
また、食事係の方も、朝、気持ちいい挨拶をしてくださいました。
気になったのは3点…
・部屋の掛け時計の秒針が「カチカチ」音がするタイプで、私は苦手なので宿泊中は電池を抜きました。
・おそらく上の部屋だと思いますが、水使用の音がまあまあ大きく聞こえたのは気になりました。
・隣の宿泊者のいびきが聞こえてきました(たまたま大きな音を出す方だったのだとは思いますが)。
立地はいいと思いますが、ビジネス街に近いので、土日での宿泊の場合は、近くの食事店は閉店しがちなのは注意しないといけないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN大阪船場1 2022年10月13日 10:02:47

この度は東横イン大阪船場Ⅰへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考に、これからも、より魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価●大阪いらっしゃいキャンペーン2022プラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

147件中 1~20件表示

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