総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 12:42:57
-
VODが全て有料なのは残念、1,2本でも見れたらよかった。
髪の毛を乾かすためのタオルがもう1枚欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2024年01月17日 08:46:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、すぐにご対応は難しいかもしれませんが、今後のサービス向上の為にできる限りのご対応に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 17:09:13
-
施設等は特に問題ないです。
フロントの方の対応は大変満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年12月07日 08:38:35
-
東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
フロントの接客へのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、施設の設備面に関しましても問題なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
三郷にお越しの際は、またぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。この度は口コミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 18:06:56
-
きちんと綺麗にされていて、ビジネスホテルらしい最低限の設備が揃っていました。駅からとても近く便利でよかったです。
「混み合う時間はシャワーのお湯の出が悪い時があります」と事前に書いては居るのですが、夕方の結構早い時間だったのですが、本当に出が悪かったです。上の階のほうなのも関係あるんですかね。
夜中に目が覚めた時、空調からなのか隣接の部屋なのかわかりませんが他の部屋のイビキのような音とドン！というのが聞こえてちょっと気になりました。寝れないほどではありませんでしたが。
喫煙可能な部屋があったのが嬉しかったです。全体的にはまあまあ快適でした。
神経質な方には向かないかもです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年10月20日 22:52:05
-
この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
シャワーの水圧や、騒音でお客様へご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
シャワーの出に関しましては近日調査予定でございます。
騒音の対応といたしましてはフロントで館内の見回りをさせていただきますのでお気軽に内線くださると幸いです。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
また三郷にお越しの際は、当ホテルのご利用をぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
総合4
inim1213さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- inim1213さん [40代/女性] 2023年09月16日 16:32:38
-
お部屋はとてもキレイでした。
喫煙室でしたが、タバコ臭くなかったのが素晴らしいです。
ただ、駐車場が…１泊1000円で、近くのコインパーキングの最大料金より高かったのが不思議でならないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月23日 08:29:38
-
inim1213 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 15:40:06
-
仕事で最寄りのホテルとして利用。
コンビニや飲食店も近く立地は良好。
駐車場が事前に電話予約が必要を知ったのでそうしたが、
申込み画面にその様な案内があると、見落とすことも少なく助かると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年07月24日 17:16:03
-
この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただいた駐車場予約の件につきましてスタッフで精査し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 21:02:21
-
初めて泊まりました。チェックインが16時と遅いのがとても不便！残念でした。ロビーがお客さんで溢れて密密密になっていたので、なんとかもうちょい早くお部屋に淹れてくれたらいいのに！と思いました。お部屋は広めでベッドも大きくてとても快適でした。朝食ついていたのにバッタバタで食べられなかったのでそれだけもったいないことしたな…。チェックインが遅いのでその前と、チェックアウト後も荷物の預かりをしてもらえたのは良かったです。助かりました。従業員の方の接客、対応もとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年06月02日 17:30:49
-
この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
チェックイン時間でございますが、前延長料金1000円/1hでお部屋に早くご案内することが可能です。
そちらのご案内がチェックインの際にできず大変申し訳ございませんでした。
今後はご案内漏れが無いよう徹底して参ります。
また三郷にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 12:14:09
-
館内は清掃が行き届いていて綺麗です。受付の対応も良いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年06月02日 17:21:04
-
この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
また三郷にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 14:34:52
-
いつも使用しているホテル、悪いところはほぼありません。過ごしやすく快適。あえて言うならエアコンがくさすぎる。せめてクリーニングはしてほしいところ。あれでしているというなら、残念過ぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年05月17日 04:42:50
-
この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
お部屋のエアコンの件でお客様には大変ご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
居心地がよく安心してお泊りいただけるよう改善していく所存でございます。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
ひろぽこぽさんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- ひろぽこぽさん [60代/男性] 2023年04月12日 08:55:43
-
駅から近くて便利でした。近くには食堂やスーパーもあり、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年05月17日 04:27:01
-
この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき有難うございました。
三郷にお越しの際はぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 18:04:56
-
朝食も欲を言うなら、もう１、２品あってもいいけど、十分でした！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年05月17日 04:21:54
-
この度は東横イン埼玉三郷駅前をご利用いただき誠に有難うございました。
朝食についてのご意見も有難うございます。
三郷にお越しの際はぜひまた当ホテルにお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 15:46:38
-
駅近くでとても便利です。個人的には加湿器が全ルームに常備されてるのがとても好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月29日 14:14:27
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルＢ】
総合4
くれない*さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- くれない*さん [20代/女性] 2023年01月24日 13:08:12
-
フロントの受付の若い女性の方がすごく対応よかったです。嬉しくなりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月29日 14:31:16
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントへのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合2
らいあん8828さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- らいあん8828さん [50代/女性] 2023年01月23日 17:21:44
-
1/21土曜日今回は旅行支援を使って伺いました。
帰省の度に会員になっていることもあって埼玉県内の東横インに宿泊しています。
今回は安定の東横インと思って宿泊しましたが、夕方たどり着くまでにかなり渋滞し大変でした。
設備やアメニティ対応はよかったです。フロントの方が教えてくださった駅構内向こうの海鮮居酒屋さんがとても美味しく感じもよくて感動しました。
東横インに宿泊する楽しみのひとつに朝食があるのですが、ホテルによってこんなに違うとは正直びっくりしました。極々簡単な感じでちょっと残念でした。そう感じている矢先に食事担当の女性の方二人が
大きな声でオホホアハハとおしゃべりしていて、食事している私たちは黙食しているのにも関わらずこのコロナ禍の時に如何なものかと思いました。
帰り際フロントの方にもお伝えしてきましたが、いろんなビジネスホテルに宿泊していますがあんな不愉快な思いしたのは初めてでした。
教えていただいた居酒屋はまた来たいと思いましたがよほどのことがない限りここの東横インには
宿泊しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月29日 14:39:52
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
海人1000さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 海人1000さん [40代/男性] 2023年01月21日 16:25:21
-
仕事で利用させてもらいました。
駅から近くとても便利に思います。
また、こちらに来る際は利用させて頂きたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月29日 14:32:19
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合2
jizou様さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- jizou様さん [40代/女性] 2023年01月20日 11:22:20
-
室内が狭いのは安い料金ですので仕方ないですが、デスク上にしか荷物を置けず床置きしたくない荷物は困りました。
浴室のシャワーも水圧が弱く、何より温水と水が交互に出てきて風邪をひくかと思いました。
朝食も、並んでいたものは、
ロールパン、ジャム、バター、カレー、ご飯、ホットコーヒーでしたが、朝からカレーは食べられず、、悩んでしまいました。
メニューが早めに分かっていれば外に済ませに行く等対応できたので助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月29日 14:44:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
浴室へのご指摘、大変申し訳ございません。小まめにチェックして参ります。
また献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います、この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
総合4
Wild0909Catさんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- Wild0909Catさん [60代/男性] 2022年12月20日 19:37:12
-
10年来、久々の宿泊を致しました。部屋も綺麗でしたし、ゆっくり過ごせました。現在のコロナ禍でも1階ロビー横で朝食を頂きましたが、以前のおにぎりが無かったのが残念でした。でも、美味しく頂きました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月29日 14:35:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内施設にご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
朝食につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。
頂いた貴重なご意見を基に、より良いホテルとなるよう日々精進して参ります。
またのご利用を是非、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 12:38:31
-
隣室の音が筒抜けで、隣室の目覚まし時計が、６時3０分から5分程度に鳴り続けて目が覚めた。その他にも他室のユニットバスの排水の音が目立って聞こえた。今まで利用したことのある東横インのホテルでは、最低だった。とてもゆっくりはできず、安部品の建築資材で塗り固めたホテルとしか言えない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2023年09月29日 14:46:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 10:23:59
-
EV前の部屋でした。入眠中でしたが他の方が上がってくるたびに声が響いて目が覚めました。
また、隣室の方が電話している声まで聞こえてきて中々眠れず、挙句シャワーの音まで聞こえてきて目が冴えてしまい寝不足です。神経質な方ではありませんが心から耳栓が欲しかったです。大幅に睡眠時間を削ったためギリギリまで寝ているしかなく朝食は食べられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2022年12月06日 21:34:45
-
この度はご宿泊ありがとうございました。滞在中快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合4
きょう19761211さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
- きょう19761211さん [40代/女性] 2022年11月14日 19:08:42
-
駅から近いです。朝食のブュッフェのメニューがもっと多いと嬉しいです。
部屋着がフロントの前にあったのに気づきませんでした。アナウンスしてもらいたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 2022年12月06日 21:37:53
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
フロントよりご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。朝食に関しましてはメニューの改善に努めておりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルＢ
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルＢ】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ埼玉三郷駅前 のクチコミ
夫婦で喫煙可能な部屋を利用しました。私は2度目になります。前回は7階を利用してお湯の出が悪かった(部屋に記載されていました)ですが、今回6階を利用させて頂き問題はありませんでした。普通に綺麗な部屋でしたが、ハウスダストなのか何なのか原因は分かりませんが、部屋に居る間夫のくしゃみと鼻水がずっと出ていました。
全体的に見て、駅から直ぐでとても便利ですので、また利用したいと思います。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。