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K845さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- K845さん [40代/女性] 2025年09月30日 13:33:30
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トイプードル1匹と1泊しました。全体評価は星5で大変満足です。部屋はツインということもあり犬用カートで入室する時や床に犬の寝床スペースを作る時（犬はベッドNG）など少々狭さは感じますが、それくらいが気になることで、床は滑りづらい素材でしたし、犬用にフードボールを貸出して頂けたり、犬用ゴミ箱が部屋にあったり、朝食を部屋に持ち込めたり、部屋の臭いもなく清潔で、ビジネスホテルで犬とここまで快適に過ごすことができるのは本当に有難いですし、素晴らしい。スタッフの方も丁寧で優しい対応で初めての犬連れ宿泊でしたが安心できました。ありがとうございます。みなとみらい、山下公園、中華街に近く立地が良いのも便利でした。朝に夜に犬とお散歩をしてふらりと山下公園や中華街に行けてホテルにすぐに戻れて休めて最高でした。リピート確定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2025年09月30日 16:52:03
-
この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。
また是非わんちゃんとお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
東横イン横浜関内フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★[１室３匹小型犬ＯＫ]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう！t★
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴（小型犬）禁煙ツイン】
総合4
さよやっちゃんさんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- さよやっちゃんさん [50代/男性] 2025年09月11日 16:10:09
-
中華街まで10分弱で夜ご飯は中華を食べに行きました
周りにも飲食店もあり歩いて2分くらいの場所にミニストップがあります
ペット可のお部屋は清潔でベットも広く満足です
朝食はおむすびバイキング、味噌汁、サラダ美味しくいただきました！
また利用したいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年09月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2025年09月12日 16:16:12
-
この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横イン横浜関内フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★[１室３匹小型犬ＯＫ]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう！t★
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴（小型犬）禁煙ツイン】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月23日 04:39:48
-
5月19日から21日迄連泊しましたが チェックインの時に犬と一緒に泊まるで申し込みましたのに なってなくてダブルベッドの部屋でなくてツインベッドの部屋で 追加料金が16000円と犬の料金がかかるとの事で無料でキャンセルも出来ますと言われましたので楽天に電話しましたが別のホテルを探してくれませんでした 仕方なく当ホテルに別料金を払い宿泊しました フロントの方は対応が良かったです 朝食も美味しかったですお部屋に持って行って食べれたのが良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2025年05月23日 12:04:15
-
この度は東横イン横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日対応させていただきましたフロントです。
改めましてこの度は、お不便な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊についてはご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
もしまたご利用いただけるようでしたら、直接当館にお電話頂ければ、確実にわんちゃん同伴部屋を予約出来ますので、お申し付けくださいませ。
より良いホテル作りに励んでまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月07日 14:52:31
-
朝食の品数が少ないとは口コミで知っていたのですが おにぎりの種類だけが多く パンは小さいパンが1種類だけ 後は具が
少ない汁物があるだけで今まで利用してた東横インで最低レベルの内容でした。
もう利用はないかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2025年03月09日 06:13:21
-
この度は東横イン横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミもしていただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、当館はおにぎりスタイルとなっておりますが、お客様にご満足いただけるようなメニューがご用意できず申し訳ございません。
近隣の横浜スタジアムの店舗ではバイキングスタイルでの朝食を召し上がれますのでぜひ、ご検討をお願いします。
今後も、より良いホテル作りに励んでまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ シングル喫煙可
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月03日 18:45:30
-
元気朝食には野菜とヨーグルトが欲しかった。
ビジネスホテルなので大変満足はつけられない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2025年03月04日 15:21:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食の野菜の提供につきまして、当館でも前向きに検討しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
パコ 1123さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- パコ 1123さん [60代/男性] 2025年02月28日 12:19:50
-
朝食を期待しましたが、ちょっとがっかりです。博多で利用した時を想像したのでこういう結果にになりました。それとフロント前で部屋着を選んだのですが、すべて同じサイズということで適当に選びましたが、きちきちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2025年03月01日 11:20:12
-
この度は東横イン横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のおにぎり朝食につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、部屋着に関しまして、こちらからのご案内が不足しており申し訳ございません。
当館にはフリーサイズの部屋着とフロントからお渡しするサイズの大きなタイプがございますので、次回ご利用の際は是非ご活用下さいませ。
より良いホテル作りに励んでまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ シングル喫煙可
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月04日 22:17:21
-
朝食でおにぎりをおいしくいただきました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2025年02月05日 16:12:04
-
この度は東横イン横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のおにぎりに関してご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたら再度当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 11:24:50
-
初めて利用させて頂きました。
電話での説明不足がありました。
東横インの中では普通だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2024年11月11日 12:56:31
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ ツイン喫煙可
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月15日 22:36:30
-
予約の仕方に不安がありましたがスタッフの方の案内のお陰でお部屋を確保させて頂きました。ホテルの目の前に駐車場があることや朝食のスタイルが具だくさんのおにぎりとお味噌汁はとても美味しくて大満足でした。
お部屋は清潔そしてシンプルで使いやすかったです。
スタッフ同士の仲良さそうな雰囲気にも朝からほっこりさせて頂きました。
徒歩圏内で様々行けるところがあったので立地がとても良いと思いましたし、みなとみらいにも歩いて行ける距離でしたの夜景を見に行くことができました。
横浜に行った際はまた利用させていただきたいホテルだと家族皆で話してました。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2024年08月16日 22:23:16
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、口コミ投稿までいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
オンユテミさんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- オンユテミさん [50代/女性] 2024年07月22日 21:44:16
-
イベントの為に徒歩圏内で探して良さそうだったので１泊しました。神奈川は初めてで楽しみにしてました。静かでゆっくり出来ました。横浜中華街も歩くには距離が有りましたが色々見れて良かったです。又機会有れば来たいと思います。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2024年07月23日 22:48:24
-
クチコミへのご投稿を頂きありがとうございます。色々観光できたようで、嬉しく思います。
これからもより一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月21日 11:28:26
-
設備、アメニティは他の東横インと同レベルですが、朝食がおにぎりと味噌汁、パン（バター、ジャムなし）
のみ、朝食のレベル最低。 充実して欲しいとは言えませんが、もう少し改善して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2024年06月23日 17:57:00
-
ご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お食事に関しましてはせっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
上席に報告いたします。
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
キャンディス1426さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- キャンディス1426さん [40代/女性] 2024年04月20日 13:51:17
-
キレイに掃除が行き届いた部屋で快適でした
また、ペットのトイレシート等は無料で助かります
朝ごはんはパンとコーヒーだけ部屋で頂きました
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2024年04月21日 22:27:10
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★[１室３匹小型犬ＯＫ]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう！★ペット同伴（小型犬）s
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴（小型犬）禁煙シングル】
総合5
taz0717さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- taz0717さん [60代/男性] 2024年03月22日 08:42:58
-
ロケーションは、赤煉瓦倉庫、中華街、馬車道、横浜アリーナ等に近く、とても便利で、静かでした。
また、東京、横浜へ出かける時は利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2024年03月22日 11:36:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 11:57:08
-
可なく不可もなく、ビジネスホテルのテンプレートのような感じです。
部屋は清掃が行き届いており、ユニットバスの設備も充実しておりビジネスにも一人旅にも重宝します。
朝食は誰でも無料に利用することが出来ますが、チェックイン時に部屋のテレビ画面に朝食の必要の有無を選択する必要があり、SDGsの観点から提供出来る量は限られているかもしれません。
味や品数は無難で、普通と言えば普通ですが無料で利用出来るのが最大のメリットでしょう。
立地は良く駅から徒歩5,6分程度で、日本大通り近くに面しているのでコンビニや飲食店も多く、夜食にも困りません。
東横インは横浜市内だけでもかなりの数が点在していますが、関内の場合は横浜港に近く赤レンガ倉庫周辺やみなとみらいの散策コースや観光に適しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2024年03月15日 14:21:50
-
この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横イン横浜関内フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙可エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 19:34:19
-
10:00のチェックアウト後、ロビーのテーブルで２時間ほどパソコンで仕事をしました。朝食のコーヒーサービスが終わっていたのですが、後片付けをされていた方が紙コップに入れたコービーをくださいました。掃除をする方も掃除を控えてくださっていました。お心遣いありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2024年02月16日 17:55:26
-
この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横イン横浜関内フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
もも(ΦωΦ)さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- もも(ΦωΦ)さん [40代/女性] 2023年12月19日 13:19:22
-
駅からは近くて、コンビニも近くにあるので便利です。掃除が行き届いてないから少し残念でした。お値段から考えると仕方ないのかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2023年12月20日 18:11:00
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この度は東横イン横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見につきましては、スタッフで共有し、より良いホテル作りに努めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後とも東横イン横浜関内をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン ツイン喫煙可
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 12:02:25
-
駅から近く、観光名所も近い好立地です。
部屋とサービスは、安定感がある感じで、
満足です。
また、機会があれば、利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2023年12月19日 17:47:35
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
西大路0333さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- 西大路0333さん [40代/男性] 2023年12月12日 23:46:59
-
ペットルームしか空いておらず。
ですが、フロアでも匂いがなく快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2023年12月15日 18:35:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★[１室３匹小型犬ＯＫ]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう！★ペット同伴（小型犬）禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【ペット同伴（小型犬）禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 18:37:58
-
パシフィコ横浜でのライブに行くため利用しました。
東横インは他の土地でも利用するため、慣れもあって安心感があります。水回りは新しくはないですが、綺麗なので充分です。
近くに山下公園やガンダムファクトリーがあり、徒歩で行けて便利でした。
駅近で素泊まりに充分な設備、フロントの方の対応も良かったのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ横浜関内 2023年12月08日 21:36:49
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この度は東横イン横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービスの提供に努めて参ります。
次回横浜にお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用いただき、ご意見ご感想をお聞かせくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
東横イン横浜関内フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
ピッポーママさんの 東横ＩＮＮ横浜関内 のクチコミ
部屋はコンパクトではありますが一人と一匹にはちょうど良かったです。清潔で落ち着いていてリラックス出来ました。ペット用の食器とトイレシートが用意されていて荷物を減らせるのは、鉄道旅にはありがたかったです。スタッフの皆さんも気持ちの良い対応でした。すぐ近くの横浜公園にわんこの散歩に行くことができ、駅からのアクセスや観光にも抜群の立地でした。朝食のおにぎりも美味しかったです。又、利用したいと思いました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ・朝食サービス・わんちゃんプランにご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。