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東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) クチコミ・感想・情報

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東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.94
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.69
  • 食事3.62
宿泊年月
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212件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 15:39:46

エコノミーダブルでしたが、女性2人で寝るには十分の広さのベッドでした。
お部屋も綺麗で、快適に泊まることができました。
朝食は品数は少ないですが、どれも美味しく満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙可エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙可エコノミーダブル】

総合4

ウッシー2557さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

ウッシー2557さん [50代/男性] 2017年06月17日 13:27:40

出張の際に利用しました。駅に近く、どこへ行くにも便利で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙可シングル
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

総合3

写楽!さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

写楽!さん [40代/男性] 2017年05月21日 20:37:18

仕事の前ノリだったので、夜のチェックインになりましたが、青い看板が分かりやすくてすぐに見つけることができました。ビジネスで泊るのみの目的なので、価格相応、可も無く不可もなくといった感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙可シングル
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

総合5

やまちゃん20102874さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

やまちゃん20102874さん [20代/男性] 2017年05月09日 15:46:42

4月28日から2泊しました。
立地もよく、部屋もきれいで過ごしやすかったです。
2泊の楽しい旅ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 15:12:11

連休中で、この価格なら全て十分です。
特に朝食担当の方々の感じの良さは、ビジネスホテル以上のあたたかさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙可ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 20:28:56

特に不満もなく快適に過ごせました。
朝食を作ってくださってる方達の挨拶や対応がちゃんとしていて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

mona8469さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

mona8469さん [50代/男性] 2017年03月28日 09:30:22

東横インは、全国どこでも同じような施設やサービスで、安定していると言えるけど、おにぎり朝食も含めて、中の下かなぁ。
土曜に二名の宿泊で、1万円程度だから、金額的には納得してるけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙可ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙可ツイン】

総合3

いわちゃん9950さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

いわちゃん9950さん [40代/女性] 2017年01月03日 21:07:09

値段相応です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

TH3877さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

TH3877さん [40代/男性] 2016年11月12日 16:00:50

JR関内から少し遠いのが残念だが、基本は東横イン、良いビジネスホテルです。

関内へは、良く出張で行くので今まで沢山のビジネスホテルにこのエリアで泊まりましたが、もう少し価格が低ければ、不便でも頻繁に足を運びます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 17:28:04

JR、地下鉄、みなとみらい線の各駅から近くて、立地条件がよかった。部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック300★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

xrcubeさんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

xrcubeさん [40代/女性] 2016年10月06日 09:38:56

初めて利用しました。パシフィコまでシャトルバスがあってとても助かりました。チェックイン前の利用だったのでバス時刻がわかりにくかったのは残念でした。
お部屋も想像よりも綺麗、バストイレも問題なし。ドライヤーが小さくて髪が乾きにくかった。
無料の朝食は無料なら助かるかな?程度でボリュームや種類は物足りなさがあります。食事場所が狭いせいもありますので、これ以上求めるのは酷かなと思います。

フロントの対応などはとてもよかったので機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tohko77さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

tohko77さん [30代/女性] 2016年09月24日 21:30:24

仕事で急きょパシフィコ横浜に行くことになり慌ててホテルを探してやっと見つけました。以前近所で働いていたので土地勘はあったのですぐにたどり着けましたが、ちょっと似たような道がいっぱいなので初めての方は地図をきちんと確認して行ったほうがよいと思います。
しっかり調べず予約したのですが、パシフィコ横浜までの直通バスが出ていたため、移動がとっても楽で助かりました。また仕事で行くときは利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 17:37:34

想像より広い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル喫煙可
ご利用のお部屋
【喫煙可シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

投稿者さん 2016年05月22日 13:55:11

東横インは、長年使わせてもらっています。部屋はどこのホテルも綺麗です!!
ただ、今回残念だったことが一つ…
フロントで、清掃のおばさんがフロントの方と文句?のようなことを言っていて、そのおばさんの声がお客さんに丸聞こえでした。そういうのは、お客さんがいないところで話すことではないのでしょうか??聞いてはいけないと、こちらが気を使いました。清掃のおばさんの教育がなってないなと感じました。是非、改善していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 17:41:43

寝巻は部屋に置いて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 17:36:48

朝食終了時間の1時間前位でおかずの残りが少なく「この時間になるとないのよね~。」と言われた。
しぶしぶ似たようなおかずをかき集めて食べたが、終了1時間前だったので当然のことながら朝食を食べに来る宿泊客が次々を来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

KAZU2784さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

KAZU2784さん [50代/男性] 2016年02月24日 20:16:14

2度目の利用ですが清潔感があり満足しています。
朝食も種類は多くないですが東横インなら十分。
JR・地下鉄・みなとみらいと3路線からも近いので今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合2

投稿者さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月24日 09:31:48

朝8時30分近くに朝食を食べに行ったらおにぎり以外ほとんど何もなかった。担当のおばさん達はしゃべっているだけで補充する気はさらさらなし。確かにこの時間だと食べに来ている人も少なかったけどまだまだ(9時30分まで?)朝食の提供時間のはず。元々おにぎり・パンにサラダと惣菜が一品程度の超軽食メニューだけどこれなら朝食の提供をやめて値段を数100円で構わないので安くした方がマシ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

tossiysunさんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

tossiysunさん [40代/男性] 2016年02月21日 13:52:00

チェックインの対応が非常に残念でした。
1.他のお客様対応(宅急便?の複数対応)にフロントの方2名はカウンター前で待つ私に「少々お待ちください」の一言もない状態。何度も目があっている訳ですから残念な接客レベルでした。暫くして奥から別のスタッフがやっときて対応してくれましたが遅すぎました。
2.領収書がホテルでは発行できないプランにもかかわらず「領収証のお名前は?」と型どおりの対応をしてくる上、結果だせないと言い出す始末。こちらは領収書を求めていないのに出してくれるんだと思い答えていたのにこれも残念でした。
3.夜中目が覚め1階フロントまで下り飲料を購入しようとしたところ、中国人か韓国人の家族らしき方々、5~6名がカップラーメンやらを飲食していました。ちょっと不気味でしたし変なにおいもしました…何故、注意しないんでしょうね?

安価でホテルの設備面等には問題なかっただけにスタッフ教育(スキル改善)は改善してほしい部分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙可エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙可エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横イン横浜関内(旧:みなとみらい線日本大通り駅前) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 15:47:59

朝のタクシーの迎えを頼んだら「それは自分でやって下さい」とのお返事。
仕方ないので、翌朝、フロントにある電話でタクシー会社へ電話し、待っていると、タクシーの運転手がフロントへ。
運転手「○○さんがタクシーをお待ちだと思うのですが」
フロントマン「私どもが呼んだわけではないので、分かりません」
運転手「困ったなぁ」となってしまった。
たまたま、それが見える距離に私自身が座っていたので、「タクシーを呼んだのは私です!」と大きな声で運転手を呼び止めて事なきをえたが、あまりにもひどい対応だった。
フロントマンにも、「あまりにもひどい対応だ」とだけ告げて出てきましたが、次から行かれる方にも全く勧められません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

212件中 1~20件表示

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