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東横INN博多駅バスターミナル前 クチコミ・感想・情報

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東横INN博多駅バスターミナル前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.36
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.54
  • 食事3.46
宿泊年月
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163件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 15:16:56

小学高学年の子どもと2人で宿泊しました。ダブルベッドでしたが、ゆったりと寝ることができました。
朝食もおにぎりやパンがサービスで食べられて良かったです。
強いて言えば、宿泊は2階でしたが時間帯によっては利用される方が多くて、エレベーターになかなか乗れずかなりの時間を要しました。いまさらながら階段ってないのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN博多駅バスターミナル前 2024年10月29日 07:45:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設におきましては、エレベーターのご不便をお詫び申し上げます。
防犯の関係上、時間帯により階段はご利用を控えております。申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:19:34

ただ一点、エレベーターが1墓しか無く、朝の時間帯に混雑して積み残しが発生してしまう点。
これ以外は特に不満な点はありません。従業員の皆様は素晴らしい対応をしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
東横INN博多駅バスターミナル前 2024年10月22日 23:27:26

先日は東横イン博多駅バスターミナル前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、くちこみにもお答えいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今度ともご満足いただけるよう日々精進して参ります。
しかしながら、エレベーターが1基しかなく、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご宿泊、東横インスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

もあもあ1417さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

もあもあ1417さん [60代/女性] 2024年09月16日 21:20:25

9月の連休に1人で2泊しました。博多駅から近いので夜道も安心、まわりに食事する所も沢山ありコンビニも帰り道にあり、とても便利。Paypayドームのライブに行くのも目の前のバスターミナルから乗れるので長蛇の列でも早めに並べました。部屋は新しくて清潔で綺麗。アメニティ、石鹸、歯ブラシ、部屋着などフロント前に用意されてます。無料の朝食は、いろんな具入りおにぎりと味噌汁、ロールパンとドーナツ、お茶とコーヒー位でした。チェックイン前でも荷物預かってくれます。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN博多駅バスターミナル前 2024年09月18日 03:58:22

この度は東横INN博多駅バスターミナルへのご宿泊ありがとうございました。
お部屋や立地にご満足いただけまして大変うれしく思います。
また機会がございましたら従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 12:04:45

駅からも近く コンビニも近くにあり 翌日の駅利用まで、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN博多駅バスターミナル前 2024年08月21日 19:01:10

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ムーミンパパパ00550さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

ムーミンパパパ00550さん [50代/男性] 2024年08月15日 14:44:21

駅前の立地条件と安定したサービス品質で、満足に宿泊出来ました。朝食は最低限の和洋メニューでいたって普通ですが、汁物が作り立てで美味しかったです。

また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN博多駅バスターミナル前 2024年08月16日 23:19:14

この度は、数あるホテルの中から東横INN博多駅バスターミナル前にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今回のご宿泊につきましてご満足いただくことができ、大変うれしく思います。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 20:57:41

部屋は、清潔感があり、非常に良かったですが、クーラーが壊れていて使用すると中の機械の音がうるさく寝れなかったです。また、階段が無くエレベーターも一台で少し不自由しました。
部屋の前が立体駐車場で夜中までうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN博多駅バスターミナル前 2024年07月16日 04:58:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
騒音につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
クーラーにつきましてこちらでもご確認させていただきます。
また、エレベーターにつきまして大変ご不便をお掛け致しました。
非常階段などにつきましても防犯の関係により非常階段は開放をしておりません。申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見社内共有させていただきたいと思います。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またの宿泊の機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

178るーさんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

178るーさん [40代/女性] 2024年07月07日 12:02:39

部屋もきれいで、立地も駅近で良いです
エレベーターがひとつしかなく、待ち時間が結構ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN博多駅バスターミナル前 2024年07月08日 21:35:10

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
立地やお部屋に満足いただきまして嬉しく思います。

エレベーターに関しまして、当ホテルは設備上1機しかございませんので、ご宿泊の皆様にご不便をおかけしております。
お急ぎのところ、長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 12:54:28

全国チェーンの東横インなので選びました。
ごくごく普通のビジネスホテルです。
フロントの方達の対応は良かったです。
駅前なので酔っ払いの奇声が聞こえてきたのは気持ち悪かったですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
東横INN博多駅バスターミナル前 2024年05月14日 23:45:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
次回もご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 18:33:44

受付の方の対応は丁寧で気持ちよかったです。
また、質問しても丁寧な対応ですぐに解決しました。
博多に行くときは、また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN博多駅バスターミナル前 2024年01月22日 19:03:55

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしましたスタッフにも伝えまして、今後も快適にご利用頂けるように対応させて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 22:36:13

立地はとてもよく便利です。
無料朝食もよかったです。
スタッフはろくに挨拶もなく感じ悪いですが安いホテルなので仕方ないですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN博多駅バスターミナル前 2023年12月08日 04:08:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見を共有させていただき、以後このようなことがないよう徹底致します。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 14:25:47

安定の東横イン。一番安心して利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN博多駅バスターミナル前 2023年11月16日 08:24:18

この度は東横イン博多駅バスターミナル前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はぜひ東横インをご利用いただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 17:24:04

何と言っても、駅近で便利。
この夏、冷蔵庫に冷凍機能があったのが助かった。(保冷剤を持ち歩いているので。)
朝食が充実してて満足。
部屋は極狭。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN博多駅バスターミナル前 2023年08月11日 09:09:05

この度は東横イン博多駅バスターミナル前にご宿泊頂きありがとうございました。
朝食は毎日日替わりでメニューが異なるので、もしよろしければ次回もご利用くださいませ。
またのお越しの際をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 16:21:50

フロントで「掃除では部屋に入らない」と言われた記憶がありますが、タオルやごみ袋を外に出すということに考えが及びませんでした。
食事は、安いモーニングと思えばよいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN博多駅バスターミナル前 2023年05月30日 12:00:54

この度は、東横イン博多駅バスターミナル前へのご宿泊誠にありがとうございます。
タオルやごみ袋を外に出すというご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊の際ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 16:18:48

特に問題なく、過ごせました。となりあって東横インの別のホテルもあるので、間違えそう。
朝食は、パックに入れて部屋に持って帰って食べました。楽でよかったです。メニューはそれほど多くありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN博多駅バスターミナル前 2023年05月04日 06:40:22

ご宿泊ありがとうございました。
近くにもうひと店舗ございまして、分かりづらく申し訳ございません。
朝食につきましては、毎日日替わりでメニューも異なりますので、次回もまたご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

あかねななしょうきちさんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2023年04月19日 15:37:13

寝巻やかみそりがフロントにある。一度部屋にあがって気が付いてまた降りてくることが邪魔くさいです。数年ぶりに東横インさんを使うということで、このシステムは?でした。でも場所は良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN博多駅バスターミナル前 2023年04月21日 09:46:19

この度は東横イン博多駅バスターミナル前にご宿泊ありがとうございました。
お客様からの貴重ご意見、社内で共有させて頂き今後改善に努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

福浦ヒットさんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

福浦ヒットさん [50代/男性] 2023年04月12日 21:14:32

価格相応と言われればそれまでかもしれませんが、朝ごはん時間帯も遅めになるとお皿はテイクアウト用のパッケージしかないとか、具自体も寂しい状況になりました。担当の方も「仕方ないですよね、我慢してください」的な態度に感じられました。残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN博多駅バスターミナル前 2023年04月15日 04:11:59

この度は東横イン博多駅バスターミナル前にご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
社内で共有させて頂き今後改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 11:21:46

ビジネスにしては浴槽が広くて快適
ペットの硬さも良好でぐっすり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN博多駅バスターミナル前 2023年04月09日 22:58:27

東横イン博多駅バスターミナル前をご利用頂きありがとうございました。また、快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思っております。また博多へご宿泊の際は当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 19:39:03

ゴキブリが3匹出て部屋の変更をお願いしましたが喫煙室しかないと言われ
そんな部屋に正規の値段は払えないと言っても値引は出来ません。
フロントの人が部屋で確認中に4匹目が登場し(動画が投稿出来なかった)
こんな虫のうじゃじゃいる部屋に寝させる気ですかと言って
ようやくここでシングルからダブルの部屋に替えてもらいました。
最初からそうして頂けたら最高の対応だったのですが後手後手に回った印象です。
こんな時代なのですぐに投稿されるぐらい予想が出来そうなものなのに残念な対応でした。
もう二度と博多駅バスターミナル前店は使うことはないでしょう。
先日の土曜日も他の東横インを2週くらい前もそのまた1週前もまた他の東横インのように
最近は東横インの利用が多かったのですがもう東横イン自体も無いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 22:51:02

出張で1泊利用しました。エレベーターが1機しかないので、移動に時間がかかるのと、隣の人のいびきがうるさく寝つけませんでした。ホテルからでて1分のとこにファミマがあるのは便利ですし、博多駅も近くていいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN博多駅バスターミナル前 2023年04月05日 07:47:53

この度は東横イン博多駅バスターミナル前にご宿泊頂きありがとうございます。
エレベーターが一基しかなくご不便おかけし申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN博多駅バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 16:04:04

お部屋が広くベッドも大きくてびっくりしました。朝食のメニューがちょっと寂しいかなぁと思いました。でもコーヒーは美味しかったです。目の前にも東横インさんがあって、はじめは間違えてそちらに行ってしまいました。他にもたくさんあるので迷ってしまいますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN博多駅バスターミナル前 2023年03月13日 15:19:53

この度は東横イン博多駅バスターミナル前にご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋や、コーヒーにご満足頂けて嬉しく思います。
朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。朝食スタッフや、社内で共有させて頂き、よりお客様に快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。

ホテルの場所についても、近くに他の店舗あり、初めての場合とても分かりにくいかったと思います。申し訳ございません。

またのご来館を、当ホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

163件中 1~20件表示

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