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はちのへゆーゆらんど 新八温泉 クチコミ・感想・情報

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はちのへゆーゆらんど 新八温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.25
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.25
  • 食事3.84
宿泊年月
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313件中 1~20件表示

総合5

へすゆさんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

へすゆさん [50代/男性] 2020年05月24日 15:12:40

このご時世でしたので施設も浴室も静かでした
あまり普段では味わえない静けさの中での入浴なので大変リラックスできました
食事処は完全禁煙になったので一段と快適になりました!
こんなご時世なのでチョイチョイ利用して応援致します! 頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年05月30日 06:11:07

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。

ご投稿後の報告となりましたが、当館は5月31日をもちまして閉館となります。今日まで応援してくださり誠にありがとうございました。
また、31日までは通常営業致しており、フロントにて新八温泉Tシャツ等販売しておりますので、是非こちらも宜しくお願い致します。

本日まで新八温泉を応援して下さり誠にありがとうございました。

フロント 大向

総合5

ronryu1904さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

ronryu1904さん [50代/男性] 2020年05月06日 20:46:42

 熱め、普通、ぬるめの浴槽があります。好みのお湯が選べるのがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年05月08日 23:34:49

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。

当館の温泉は、お子様から大人まで幅広く好評をいただいております。
また強塩泉な為、肌もツルツルになり保温効果にも優れておりますので、季節問わずお勧めでございます。

本日はお忙しい中のご感想をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 大向

総合5

投稿者さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 20:16:01

何回も訪れています。一番のお気に入りはお風呂です。オススメです!湯冷めしないしょっぱいお湯です。お湯の温度がそれぞれ若干違い、好きな温度の場所に、ゆっくり浸かれます。ストレッチ運動をしながら入浴して、とても疲れがとれます。八戸の名産を食べながら、ビールを呑むのも楽しみのひとときです。お部屋は、旧館は少し古い感じがしますが、キレイに清掃されていています。日帰りでも入浴できるので、休憩してランチして帰ることもあります。遠出をしたくないけど、ぷち旅行的な感じで、楽しんでいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年04月07日 07:38:10

日頃よりのご来館誠にありがとうございます。

メインどころである温泉へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
レストランでも日々様々なイベントを実施中ですので併せてお楽しみ頂ければと思います。

またのご利用を従業員一同こころよりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
       フロント 舘前

ご利用のお部屋
【(禁煙)和室7.5畳】

総合4

投稿者さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 15:30:48

今回20年ぶり位に来館宿泊しました。
館内はリニューアルされており、
キレイでした。
部屋は和室でしたが、キレイで
トイレが狭い意外は十分でした。
食事はメニューも多く、若干高め
ですが、美味しく頂きました。
生ビールが¥690て、高すぎですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年04月06日 22:30:30

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の客室はリニューアル後、照明のLED化や壁紙を貼り替え、空気清浄機の設置を致しました。

また、増税に伴いお客様には何かとご不便をお掛けしておりますが、快適な環境をご提供出来るよう努めて参ります。

お忙しい中のご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 大向

ご利用のお部屋
【(禁煙)和室7.5畳】

総合4

投稿者さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 16:23:43

フロントスタッフの新型コロナウィルスへの危機感は十分ではないと感じたが(一応、一定程度のケアはしていたけど、こちらか丁寧に「○○ではウィルス蔓延の危険がある」と伝えたときにピンときていなかったし、「必ずその点については対策します」とフロントスタッフがいったのに、翌日になっても何もかわっていなかった)、
宿泊とセットになった朝夕食を出してくれるレストランのスタッフの対応はとても親切だったし、
毎日の掃除のスタッフの方々の挨拶、心配りは、人生で泊まった様々なホテルを思い返しても、ここの宿の掃除スタッフのみなさんの素晴らしさは特筆すべきモノがあると感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年04月02日 18:04:37

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた件ににつきまして迅速な対応ができず、申し訳ございませんでした。

サウナ室に関しましては、
①席の間隔を十分開ける。
②お客様がいない時は換気を細目にする。
等の対策をとっておりましたが、お客様への案内が周知できておりませんでした。

またアルコール除菌に加え、今後準備でき次第、入館時にお客様の体温を計り37.5以上のお客様がいた場合入館をお断りするなどの対策をし、感染拡大を防ぐ事に努める事にいたします。

当館をご利用する全てのお客様の安全安心を心がけてまいります。

その上で各スタッフに対し、お褒め言葉を頂けたことは、嬉しく思います。誠にありがとうございました。早速頂いた言葉を伝え、明日への活力に致します。
               フロント 高橋

総合4

とランプさんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

とランプさん [50代/女性] 2020年03月28日 20:54:49

広い和室和室に三名で宿泊しました。お布団三名分ひいてもテーブルも座椅子置いても余裕の広さでした。お風呂も温泉施設ならではの広さがあり満足です。塩分がある温泉で朝風呂も独り占め気分でいただきました。温泉施設に宿泊できる棟があるのは、いいですね。夕飯朝食はいただきませんでしたが、のんびりさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年03月30日 07:49:30

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。

当館のレストランでは、地元の食材を使用したお料理から各種飲み物まで、豊富なメニューをご用意しておりますので、機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 山中

ご利用のお部屋
【和室12.5畳】

総合3

satoyoshi4798さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

satoyoshi4798さん [50代/男性] 2020年03月27日 14:15:50

温泉が好きで一人旅をしました。
全体的に普通と言った感じです。ただ、温泉の中に浮遊物があったり、浴槽に黒カビが付いていたり、朝風呂はあきらめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年03月30日 07:49:49

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉ではお客様の期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。

快適な環境作りに努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 山中

総合4

ポイントいいねさんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

ポイントいいねさん [30代/女性] 2020年03月22日 17:45:13

4回目の宿泊です。温泉はぬるま湯と熱めの湯があり、その時の気分でゆっくり入浴できました。ただ、清掃の方がドライヤーをかけている椅子のギリギリまで掃除機をかけ続け、あまりいい気がしませんでした。お食事処は期間限定メニューもあり、毎回おいしく頂いています。スタッフの方も親切です。夜食用でおにぎりなどあるといいなーと思いました。何回か来ているので、館内着のサイズが記録されているとスムーズかなと感じました。また、行きたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年03月24日 22:33:46

いつも当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉と夕食につきましてお褒めの言葉をいただけました事大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足頂けるよう精進して参ります。

更衣室での清掃スタッフの行動につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。悪気はなかったと思われますが、今後お客様に配慮して清掃してもらう様指導して参ります。

チェックイン時の館内着お渡しの件ですが、現状ではその都度お客様に確認していただく事になっておりますが、今回のご要望を受けまして改善していける様検討していきたいと思います。

本日は、お忙しい中のご意見・ご感想をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 杉澤

ご利用のお部屋
【(禁煙)和室12.5畳】

総合5

投稿者さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 10:10:40

出張でいつも利用させて頂いてますが個室は今回が初めてでした。
お部屋は清潔感がありまたアメニティも充実してます。
既にお布団が敷いてありましたがそれ故ゆっくり出来ました。
温泉は勿論サウナ—としては設備を存分に堪能させて頂きました!(^^)!
朝食の烏賊はいつもありがたいです。
これだけ満足出来てのこの宿泊費はCP◎です。
八食センターが近所なのもありがたいです。
これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年03月21日 01:25:57

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけ、高評価をつけていただき大変嬉しく思います。

当館は、温泉やレストランの他にテナントも充実しており、プロの施術師が施術致しておりますので、お疲れの際には是非一度ご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿を下さり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 大向

ご利用の宿泊プラン
☆天然温泉においでよ!宿泊して温泉を楽しもうプラン(朝食付) 駐車場無料!☆
ご利用のお部屋
【(禁煙)和室7.5畳】

総合5

へすゆさんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

へすゆさん [50代/男性] 2020年03月16日 14:14:13

また利用です 笑
夕食はこちらの館内レストランで好きな物を好きなだけいただけますし
日本酒飲み比べが相変わらず種類も多くコスパが大変よく楽しめました!
温泉はいつもと変わらず最高です
久々に朝食付きで宿泊しましたが・・・以前よりかなりレベル下がった印象を受けました
また利用させていただきますので どうか頑張ってください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年03月16日 18:36:08

いつも当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉と夕食につきましてお褒めの言葉をいただけました事大変嬉しく思います。今後ともお客様に満足頂けるよう精進して参ります。

朝食に関しまして、今回お客様のご期待を添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。メニューのボリュームや内容等、お客様のご要望に合わせて改善していく様検討していきたいと思います。

本日は、お忙しい中のご意見・ご感想をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 杉澤

ご利用の宿泊プラン
☆天然温泉においでよ!宿泊して温泉を楽しもうプラン(朝食付) 駐車場無料!☆
ご利用のお部屋
【(禁煙)トリプルルーム】

総合4

garnet-ringさんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

garnet-ringさん [40代/女性] 2020年03月14日 18:19:52

隣の部屋の声が丸聞こえでうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年03月15日 05:47:27

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

不快な気持ちにさせてしまい、従業員一同猛省しております。
対応ですが、フロントにて耳栓を100円で販売している他に、お客様よりご指摘があった場合は口頭注意を致しております。

今後も快適な環境をご提供出来るよう、話し合い対策を講じてまいります。

本日はお忙しい中ご投稿を下さり、誠にありがとうございました。

フロント 大向

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆14日前までの予約でもっと温泉をお得に!朝食付プラン 駐車場無料!☆
ご利用のお部屋
【(禁煙)和室7.5畳】

総合5

Koharu226さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

Koharu226さん [60代/男性] 2020年03月10日 03:42:01

ここ数年、毎月仕事で利用しております。仕事の後の温泉はリラックス出来、疲れが取れて翌日のパワーになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年03月10日 22:21:36

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足していただけたこと大変嬉しく思います。

当館の温泉は強塩泉のため湯冷めしにくく、寒い時期にはお勧めでございます。
他にアカスリやもみほぐしなども好評いただいておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

本日はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 山中

総合4

投稿者さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 10:54:25

いつもフロントスタッフは親切で気持ちいい対応をしてくれます。この時期でも部屋はエアコンでポカポカです。温泉が特に素晴らしく露天では夜空も見ながら遠くの電車の汽笛など聞こえて風情があります。朝も凛とした空気の中入る露天もよかったです。朝食もメニュー豊富で安い。そのためなかなか宿泊予約は取れない方だと思いますがこれからも時々訪れてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年02月22日 03:33:34

この度は当館をご利用いたただきまして誠にありがとうございます。

まずは温泉を含む全体的な高評価をいただき、大変嬉しく思います。

今後もフロント対応や朝食メニューの充実等、
よりいっそう満足いただけるよう向上に努めてまいります。

宿泊予約につきましては元々の部屋数が少ない為、時期によってはご不便をお掛けするかもしれませんが、またのご利用を従業員一同こころより
お待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 舘前

ご利用のお部屋
【(禁煙)和室7.5畳】

総合5

へすゆさんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

へすゆさん [50代/男性] 2020年02月19日 19:03:03

相変わらずの快適さで大変マッタリ過ごすことが出来ました
食堂の料理も美味しいし言う事ありません
ただもうこのご時世ですから食堂は全面禁煙にするべきだと思います
受動喫煙でも健康被害を主張できる世の中ですし もう良いんじゃないかな?
それ以外は全く問題ありません! 大好きなのでまた利用します♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年02月21日 19:41:32

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。

食堂の分煙ですが、今年の4/1より全館禁煙を予定致しておりますのでご安心くださいませ。
今後もよりよい環境をご提供出来るよう努めて参ります。

お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。

フロント 大向



ご利用の宿泊プラン
☆カップル限定宿泊満足プラン(素泊り)駐車場無料!☆
ご利用のお部屋
【(禁煙)エコノミーツイン】

総合5

なでし子470508さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

なでし子470508さん [40代/女性] 2020年02月12日 17:50:22

従業員の対応が丁寧で、気持ち良く宿泊する事ができました。
和室は一人で宿泊するのには広すぎる位で、お布団がふわふわしていたのか熟睡できました。
大浴場の脱衣場に、何種類もの化粧品が揃っており、手ぶらでも宿泊できますし、アメニティは宿泊料金を考えると十分だと思います。また宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年02月12日 20:41:41

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

 はじめに、当館全体で高評価頂きました事大変嬉しく思います。客室におきましては、一般のビジネスホテルと違い、温泉付きで和室の部屋を多く備えてある事が強みになっていると自負しております。
 また、大浴場や客室をはじめ、館内の備品につきまして、定期的にチェックしてお客様のご要望に応じて増やしたりしておりました。今回お客様よりお褒めの言葉を頂きまして大変光栄に思いました。

 本日は、お忙しい中のご意見・ご感想をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 杉澤

ご利用のお部屋
【(禁煙)和室7.5畳】

総合4

投稿者さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 09:59:25

素泊まりのプランを利用しました。素泊まりと考えると高めかなと思います。
特にアメニティとかよくないですし。
最近は脱衣所にメイク落としなど置いてある施設も多いので。
泉質はしょっぱくて驚きました。
ファミマも近いし、八食センターも車ですぐなので立地は良いと思います。
館内レストランの馬刺が美味しかったです。
館内着のデザインが…ちょっと…。
私は着られませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2020年01月04日 23:21:17

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地の良さや、お食事にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。

宿泊料金ですが、当館は入浴料も含めた料金設定となっている為ご了承下さいませ。アメニティや館内着のデザイン等は今後の課題とさせていただきます。

温泉は強塩泉の為、湯冷めしにくく寒い時期にはお勧めでございます。
また、日帰り入浴も朝5時より随時受付致しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中のご意見・ご感想を誠にありがとうございました。

フロント 大向

ご利用のお部屋
【(禁煙)和室12.5畳】

総合4

投稿者さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 16:10:00

領収書の発行に時間がかかる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2019年12月31日 00:42:16

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントでの会計時ですが、大変お時間をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後スムーズに進められる様従業員一同で検討して参ります。

本日は、お忙しい中のご意見・ご感想をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 杉澤

ご利用のお部屋
【和室12.5畳】

総合3

投稿者さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 14:14:45

お部屋に洗面台はありますが、テーブル等で使える置き鏡を置いてほしいです。
立ったまま洗面台でお化粧したり、髪の毛セットするのは疲れますからね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2019年12月27日 20:41:48

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のご利用につきまして、ご不便をおかけしました事大変申し訳ございませんでした。今後客室のアメニティですが、充実していく様検討して参ります。

本日は、お忙しい中のご意見・ご感想をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント 杉澤

ご利用のお部屋
【(禁煙)エコノミーツイン】

総合4

かえる7433さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

かえる7433さん [50代/男性] 2019年12月23日 09:33:15

初めて利用しました。
施設やフロント対応が良かったと思います。
強いて言えば、お風呂がぬるすぎかな。
特に露天風呂は寒くて入っていられなかった。
夏場は良くても冬場はもう少し温度が高い方がいいかな。
でも全体的には満足です。
八戸に新たな楽しみが増えました。
また利用したいと思ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2019年12月24日 01:06:39

この度は当館をご利用頂き、まことにありがとうございました。

ご指摘いただいたお風呂の温度ですが、ご満足頂けなかったこと大変申し訳ございません。

常日頃から快適な温度を意識をしておりますが気温に左右される場合や、ボイラー設備等の状態で温度に差が出たりということもあり、安定しない部分も確かにありますが、改善要素としてとりあげておりますので、もしまた温度の面で不備がありましたらフロントまでお申し付け下さいませ。

また、施設やフロントへのお褒めの言葉大変うれしく思います。今後もより一層のサービスに取り組んで参ります。

またお近くにお寄りの際は是非お立ち寄りくださいませ。
            フロント 舘前

総合4

投稿者さんの はちのへゆーゆらんど 新八温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 21:36:25

風呂は最高ですが 食事のお酒が高い
料金はリーズナブルなのですが
さけがね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
はちのへゆーゆらんど 新八温泉 2019年11月24日 22:37:30

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

まずお客様にお風呂をお褒め頂き、従業員一同とても嬉しく思います。またお風呂を最高と言っていただけたことは我々にとって最高の褒め言葉でございます。今後ともお客様に満足頂けるよう精進して参ります。

ただお酒の料金に関しましては、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。ご意見を参考にし、検討させて頂きます。

本日はお忙しい中、大変貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山崎

ご利用のお部屋
【(禁煙)和室12.5畳】

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