総合5
H・A0567さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- H・A0567さん [60代/男性] 2024年10月11日 16:50:22
-
黒部ダムへ行く為、10月9日、宿泊しました。とっても良かったです。建物やお部屋は普通ですが、料理は大満足です。
従業員の方も感じが良く、又行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【平日限定／直前割】見つけたらラッキー♪夕食は料理長おまかせの少量御膳／【夕朝２食：少量御前】
- ご利用のお部屋
- 【◆～窓際の広縁付き～2Ｆ 和室 10帖】
総合4
けんちゃん11038755さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- けんちゃん11038755さん [70代/男性] 2024年08月21日 14:30:50
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉で心も身体もぽかぽかに★白馬方面へのアクセスに最適！！【お食事なしのシンプルステイ】
- ご利用のお部屋
- 【◆～窓際の広縁付き～2Ｆ 和室 10帖】
総合2
ことのは＾0＾さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- ことのは＾0＾さん [50代/女性] 2024年08月16日 18:12:09
-
夏休みの連休中のためか、日帰り入浴客で浴場がごった返していました。脱衣所で服を脱いで全裸になった後、裸で浴場入り口に並びました。湯船に入る前にかけ湯・洗体するための洗い場の順待ちのためです。浴場の時計を見てましたが10分以上素っ裸で待ちました。やっと順番が来て体を洗って入浴しましたが、湯船も混雑していてゆっくりのんびりとは程遠かったです。男風呂ではやはり客が多く抜け毛等がたくさん落ちていて汚なかったそうです。混むのは仕方ないですが、せめて洗い場順待ちで裸で待たされるぐらい大混雑していることを事前に教えて欲しかった。そうすれば入浴時間をずらすとか考えたんですけど。
あと食事は大変おいしかったのですが、お品書きが無くてあと何品来るのかわからない状態。
最後の方にりんご丸ごと一個使ったグラタンと天ぷらが出てきて（どちらも美味しかったですが）
あまりの量の多さにギブアップ。〆のお蕎麦が入りませんでした。
せっかく「料理が自慢」なのだから、お品書きはつけるべき。おいしかったので完食できず残念でした。
あと部屋のエアコンの温度設定が下げられず（管理者じゃないと下げられない状態）
部屋が涼しくならないのには辟易しました。
お料理はおいしいし、温泉もとってもいい（肌がすべすべになりました）のに、
なんだか居心地悪くて非常に残念です。
トップシーズンじゃなかったらよかったのかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆≪料理が自慢の宿≫絶品！信州美麻のぽかぽか会席【夕朝２食：梅会席】
- ご利用のお部屋
- 【◆～窓際の広縁付き～2Ｆ 和室 10帖】
総合3
投稿者さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月03日 19:16:55
-
道の駅の宿泊施設とは検索ではわかりませんでした。売りの温泉が加温出来なくて入れませんでした。
料理の配膳、フロントを兼務していた女性の方は丁寧では気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆≪料理が自慢の宿≫絶品！信州美麻のぽかぽか会席【夕朝２食：梅会席】
- ご利用のお部屋
- 【◆～窓際の広縁付き～2Ｆ 和室 10帖】
総合5
ゼブラ05さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- ゼブラ05さん [50代/男性] 2024年07月14日 10:19:58
-
チェックインを済ませ、部屋に入って電気とエアコンがしっかり付けられていて気分良く入室。
部屋は、清掃が行き届いており、家族でゆっくりできました。
夕食の会席は、食べきれないほどの量、どれも趣向を凝らした料理が多く、とても美味しく頂きました。
特にお蕎麦が美味しい。
貸切風呂を利用しましたが、おしゃれで大きな空間に作られていて最高でした。
フロントの方の対応も良く全体として好印象、また行きたくなる宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【１泊夕食付】朝食なしでリーズナブルに☆夕食は信州美麻のぽかぽか会席【夕食のみ：梅会席】
- ご利用のお部屋
- 【◆～お一人お二人にちょうどよい～ 2Ｆ 和室 8帖】
総合5
投稿者さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月25日 11:58:41
-
お風呂
食事まで、満足しました！
次回は冬に泊まり行きたい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽２８】２８日前までのご予約でお得！信州美麻のぽかぽか会席【夕朝２食：梅会席】
- ご利用のお部屋
- 【◆～お一人お二人にちょうどよい～ 2Ｆ 和室 8帖】
総合5
ふわふわ1108さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- ふわふわ1108さん [60代/女性] 2024年06月15日 14:39:57
-
また訪れたい宿でした。
夕食の林檎グラタン美味しかったです。量も充分でしたし、お蕎麦も美味でした。
お風呂の北投石の湯は心底温まりました。秋田の玉川温泉の思い出も甦り、ここで出会え嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【１泊夕食付】朝食なしでリーズナブルに☆夕食は信州美麻のぽかぽか会席【夕食のみ：梅会席】
- ご利用のお部屋
- 【◆～お一人お二人にちょうどよい～ 2Ｆ 和室 8帖】
総合5
tak.koniさんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- tak.koniさん [40代/男性] 2024年06月12日 17:38:57
-
仕事で１泊させていただきました。フロント係の方の対応が素晴らしかったです。
温泉は、日帰り入浴の方が結構来られているので、宿泊客だけ使用できる時間帯がお勧めです。フロントで、シャンプー、ボディソープを借りれるサービスがあり、大変ありがたかったです。
飲食店が周りにはないので、１９時までならホテル内のレストランがお勧めです。とんかつ定食をいただきましたが、とても美味しかったです。
コンビニは長野方面に向けて車で１５分ぐらい走れば、ファミマ、セブンがあります。
信濃大町駅で泊まることも考えましたが、ノンビリ過ごせたので、こちらに宿泊して正解でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉で心も身体もぽかぽかに★白馬方面へのアクセスに最適！！【お食事なしのシンプルステイ】
- ご利用のお部屋
- 【◆～お一人お二人にちょうどよい～ 2Ｆ 和室 8帖】
総合4
投稿者さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 18:52:25
-
土曜日、夫婦で宿泊。
黒部ダム観光目的で、２日目富山方面に行く予定で間にあったので利用させてもらいました。
施設は地元のかたなどの日帰り入浴施設に宿を併設したかんじ。
料理は量も多く地方の食材（そばやホタルイカ、山菜の天ぷらなどありました）とても美味しかったです。
特に気になる点はありませんが周りが山ばかりなので遊ぶところはありません。（立山連峰もみえません）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆≪料理が自慢の宿≫絶品！信州美麻のぽかぽか会席【夕朝２食：梅会席】
- ご利用のお部屋
- 【◆～2ベッドと8畳間・グループに最適～ ２Ｆ 和洋室】
総合1
旅びと0028さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- 旅びと0028さん [70代/男性] 2024年05月05日 23:52:23
-
宿泊施設としての基本を見直してほしい。まずは、客室のバスルームの給湯がほとんど出ない状態。バスタブに温かいお湯を貯めることもできない。シャワーも極めて弱く、洗髪やボディ洗いもできない。大浴場はあっても、日帰り入浴のお客で混雑しているので22時過ぎだったらゆっくり入れますとの案内。日中、山歩きで汗をかいていたのに風呂に入れない。バストイレ付き、大浴場ありで貴館を予約したのに考えられない事態。給湯設備のメンテナンスが全くできていない。そして、もう一点。夕食の配膳。料理と料理の提供間隔があまりにも長い。せっかく暖かくて美味しい料理だったのに、とても食事を楽しむという気持ちになれない。周りのお客様も同様に間をもてあそぶ様子。食事会場のスタッフは個々のお客の食事のペースを全く見ていない。お客が、何を求めて宿泊するのか理解していない。今一度、サービス業の基本を徹底見直ししなくてはならないと思う。お客に「満足」をお土産に帰ってもらうことが最も大切なことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ぽかぽかランド美麻 2024年05月23日 08:50:54
-
このたびはご利用ありがとうございます。
ご帰宅後早々にご投稿を頂戴しておりましたのに、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
到着後にゆっくりとお風呂に入り、おいしいお食事をしてお寝みになるという、お客様方が望まれる一番大切なお寛ぎを、我々スタッフは当日ご滞在くださった皆さまに、なにひとつお与えすることができませんでした。
大事な旅の思い出を残念なものにしてしまい、大変申し訳ない気持ちでございます。
このゴールデンウィークはコロナ明けでもあり、非常に多くのお客様がお越しになるであろうことは予測しておりました。
それに備え、人員も十分に配置したつもりでおりましたが、同時に急病人や紛失物の捜索依頼など、トラブルも思った以上に多く、お食事会場の人員を削らざるをえませんでした。
大変混みあっていたとはいえ、お客様への目配り・心配りが十分に行き届かず、配膳のタイミングがかなり空いてしまい、料理長が心をこめてお作りしたあたたかなお料理も楽しんでいただけず、本当に申し訳ございませんでした。
このたびの見込の甘さを反省し、今後お客様方を同じような悲しいお気持ちにさせることのないよう、心のこもったおもてなしでこれからお返ししてまいりたいと思っております。
どうか次に美麻にお越しの際も、ぜひ当館にお帰りくださいますようお願い申し上げます。
今度こそ笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
追記：
館内給湯に関してご不便をおかけいたしましたこと、あらためてお詫び申し上げます。
こちらは館内の給湯利用が集中した際に、一時的に発生する不具合でございます。
給湯不足は、発生の予測が難しく、日々のメンテナンスで解決できる問題ではございません。
繁忙期は日に200人以上のご利用をいただくこともございますが、ご利用が集中する夕方以降のお時間でも問題なくお使いいただけることがほとんどです。
そういった状況から、今後も日帰入浴などに入場制限をかけることは考えておりません。
当日の状況次第で判断させていただきますので、繁忙期のご宿泊においては、お客様にご理解とご協力をお願いすることもございます。
お客様にご納得いただける回答でないことは承知しておりますが、どうかお許しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆≪料理が自慢の宿≫信州美麻のぽかぽか会席【夕朝２食：梅会席】
- ご利用のお部屋
- 【◆～窓際の広縁付き～2Ｆ 和室 10帖】
総合5
たんぽぽ堂さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- たんぽぽ堂さん [70代/女性] 2024年04月27日 22:54:34
-
少量御膳ですが、高齢の私達には十分な量でした。シャンプーリンスの貸し出しがありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ぽかぽかランド美麻 2024年05月07日 14:11:13
-
この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【平日限定／直前割】見つけたらラッキー♪夕食は料理長おまかせの少量御膳／【夕朝２食：少量御前】
- ご利用のお部屋
- 【◆～窓際の広縁付き～2Ｆ 和室 10帖】
総合4
森のテディさんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- 森のテディさん [60代/男性] 2024年04月22日 12:43:46
-
4月20日に長野の桜巡りの拠点として宿泊しました。食事は地元の食材を使ったもので大変美味しくいただきました。それと、スタッフの方々の親切な対応と笑顔が良かったです。リピしたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ぽかぽかランド美麻 2024年05月07日 14:08:24
-
この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。季節の風景とお食事をお楽しみいただけた様で何よりでございます。ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆≪料理が自慢の宿≫絶品！信州美麻のぽかぽか会席【夕朝２食：梅会席】
- ご利用のお部屋
- 【◆～お一人お二人にちょうどよい～ 2Ｆ 和室 8帖】
総合4
投稿者さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 10:38:17
-
３月上旬にスキー目的で５泊しました。
こういう「地元民のための温浴施設に、少し客室が付いている」というところは各地にありますが、結構好きで、良く泊まります。
宿泊料が安めなわりに、風呂が広くて、充実していることが多いですので。
（温泉旅館などと違い、客室周辺の静かで落ち着いた感じも気に入っています）
しかしここは、露天風呂を除けば、銭湯に毛が生えた程度で、そんなに広くはないですね。
特に、土日の夕方はスキーの外来客が多く結構混んでて、入浴に支障があるほどではありませんが、ゆったり楽しむという雰囲気ではないかも。
もちろん、外来客がいない時間帯になれば、一気にゆったりしますが。
あと、宿泊料も、こういう施設の割には高めかな。「５・０の日クーポン」を適用前の価格は。
これは、スキーシーズンの白馬が近いので、周りの宿の水準に引っ張られていて、仕方ないでしょう。
部屋は広くて綺麗で、とても静かだし、良いですね。
ただし、暖房を最強に設定しても、妙に寒いのです。
私は暑がりなので、ホテルの客室が暑いと思ったことならありますが、寒いと思ったのは初めてかも。
着込めば寒くならない程度なので、苦情は言わなかったですが、せっかくならば薄着でくつろぎたいですよね・・・
朝食は最早７：３０なので、ちょっと不便だと思いましたが、ある程度融通を効かせていただきまして、ありがとうございます。
味もボリュームも、良かったと思います。
夕食無しのプランでしたが、レストランでお手軽な食事が用意されていて、しかも美味しいので、良かったです。ラストオーダーが早いのは要注意ですが。
あと、５泊もする人は少ないからか、スタッフの皆さんがいろいろ気にかけてくださったのが、心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ぽかぽかランド美麻 2024年04月05日 14:29:01
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。詳細に評価くださり感謝申し上げます。
客室が寒かったとの事、ご不便をおかけして申し訳ございません。事前の温度管理を検討してまいります。スキーシーズン、またそれ以外の季節でもリピートしてご利用いただける様スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉で心も身体もぽかぽかに★白馬方面へのアクセスに最適！！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆～窓際の広縁付き～2Ｆ 和室 10帖】
総合4
あんず3パパさんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- あんず3パパさん [50代/男性] 2024年03月04日 22:52:52
-
スキーシーズンでの利用をさせてもらいました。
温泉施設は、21:00までは一般利用可能なので、スキー客が多いです。
ゆったりつかりたいのであれば、21:00以降か、早朝での利用がおすすめです。
正直、一般利用の若いお客さんが居るときは、場合によっては騒がしいです。
お部屋は、とても広くて、ゆったり利用させてもらいました。
朝食付で利用しましたが、とてもおすすめです。
ちなみに、コンビニ等のお買い物は、済ませてチェックインがおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ぽかぽかランド美麻 2024年03月15日 12:25:56
-
この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。少しでもスキーの疲れを癒すお手伝いが出来たようでしたら嬉しい限りです。またシーズン問わずご利用いただけるよスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉で心も身体もぽかぽかに★白馬方面へのアクセスに最適！！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆～豪華マッサージ機完備～ ２F 特別和洋室 】
総合4
投稿者さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 18:46:50
-
夕朝食共に美味しかったです。
温泉は、日帰り入浴の時間帯が混んでいましたが、夜遅くは貸切状態でした。白馬のスキー場にも近くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ぽかぽかランド美麻 2024年03月15日 12:40:09
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しい限りです。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆≪料理が自慢の宿≫絶品！信州美麻のぽかぽか会席【夕朝２食：梅会席】
- ご利用のお部屋
- 【◆～お一人お二人にちょうどよい～ 2Ｆ 和室 8帖】
総合4
投稿者さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 23:32:15
-
お風呂が気持ちよく、特別天然記念物に指定された鉱石を使った「北投石の湯」があります。癌の治療に遠方から来た方がコメントを残しておられ読むととても効果があるようでみなさんにも知っていただきたいなと思いました。とても不思議なお湯を堪能できます。お部屋は少し古いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ぽかぽかランド美麻 2024年03月15日 12:48:58
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館自慢の温泉を堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。少しでもお客様にお寛ぎいただける様努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉で心も身体もぽかぽかに★白馬方面へのアクセスに最適！！【お食事なしのシンプルステイ】
- ご利用のお部屋
- 【◆～窓際の広縁付き～2Ｆ 和室 10帖】
総合4
投稿者さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 16:46:20
-
朝食が、とても美味しく
いただけました。
お風呂も、よかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ぽかぽかランド美麻 2024年03月15日 12:51:22
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しい限りでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉で心も身体もぽかぽかに★白馬方面へのアクセスに最適！！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆～お一人お二人にちょうどよい～ 2Ｆ 和室 8帖】
総合5
マサボン0421さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- マサボン0421さん [50代/男性] 2023年10月18日 20:48:12
-
スッタフのみなさん良い旅が、出来まして有難う御座います。お風呂最高でーす。
蕎麦最高でーす美味しかった(^o^)
りんごのグラタン最高でーす(^o^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ぽかぽかランド美麻 2024年03月15日 12:53:31
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。良き旅の１ページに加えていただき光栄でございます。また、当館のサービスにご満足いただけて嬉しい限りでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【アメニティなしでお得！】お一人様あたり通常の1，100円引！エコロジープラン【夕朝２食：梅会席】
- ご利用のお部屋
- 【◆～お一人お二人にちょうどよい～ 2Ｆ 和室 8帖】
総合4
SS1019さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
- SS1019さん [60代/男性] 2023年10月05日 14:11:07
-
大浴場は気持ち良かったです。
部屋も簡素ですが清掃は行き届いてました。
近隣に食事する店が無く、施設内の食堂を利用しましたが、ご飯類は売り切れ？で、ラーメンか蕎麦くらいだったので、しっかり食事したい方は、食事付きか、済ましてから来た方が良いと思います。
価格等、総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ぽかぽかランド美麻 2024年03月15日 13:00:26
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。レストランでのお食事に関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。レストラン利用に関してさらなるサービス向上に努めてまいります。また、ぜひ次回は当館自慢のお食事つきプランもご利用いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉で心も身体もぽかぽかに★白馬方面へのアクセスに最適！！【お食事なしのシンプルステイ】
- ご利用のお部屋
- 【◆～お一人お二人にちょうどよい～ 2Ｆ 和室 8帖】
総合5
投稿者さんの ぽかぽかランド美麻 のクチコミ
お料理が想像していた何倍も美味しかった。冷凍物が出てくるかもなどいらぬ心配をしてました。ドリンクもご当地の100%ジュースが3種類ほどあり楽しめた。バスセットも有名ブランドがシャンプーからメイク落としまで数種類揃っており充実していた。脱衣所のドライヤーが一つ壊れていたので残念だったがそれ以外はとても良かった。普段レビューの投稿などしないがまた、利用したい。
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