クチコミ

総合評価
3.40
102
5
25
4
29
3
9
2
1
1
0
部屋
3.50
接客・サービス
3.40
ロケーション
3.80
朝食
3.67
夕食
3.88
温泉・お風呂
3.13
設備
3.33
清潔さ
2.00
83
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
みつまつば
60代/女性|3 件のクチコミ
スキー場近く、親切なスタッフに感謝

スキー場に大変近い絶好のロケーション、スタッフの方々も親切でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
20
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4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
tsumikinoie
50代/女性|1 件のクチコミ

当日は、連絡していた時間より2時間も遅くなってしまいましたが、スタッフの方々に親切に対応して頂きました。 お食事の味も美味しかったです。 ご飯はセルフでつぐようでした。 他の方の口コミにあったように、こちらから声掛けをして対応される感じでした。待っていたら駄目かもしれません。 お部屋は、1階のフォースになっていて広く、アメニティ、ドライヤー、ポット、冷蔵庫もありました。 犬連れだったのですが、嫌な顔もされず皆んな犬好きなんですよと、スタッフの方やオーナーさんが仰っていました。 玄関で足を拭いて、ロビーや部屋までそのまま連れて行けたのが助かりました。散歩も時間を気にせず行って大丈夫との事でした。 ホテルまでの道路も綺麗に除雪されていました。 ホテルではなく、スキー場で検索すると細くない道で来れるそうです。 また、機会があれば時間に余裕を持って行きたいと思います。 四季咲館の近くのファミマが最後のコンビニです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
81
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5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

樹氷を見に行ったので、スキー場に近い立地は抜群です。食事は手作りでボリュームもあり満足しました。森吉山に行くときはまた泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
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5
レジャー
友達
2025年3月宿泊
mary248
70代/男性|14 件のクチコミ

部屋は広く快適で食事も良かった。 天ぷらは揚げたてが出た。スタッフの対応はとっても親しみが持てて良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
55
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3
レジャー
家族
2025年5月宿泊
PONTA-21
50代/男性|53 件のクチコミ

賛否両論があるというコメントが他の方も書いておりましたが、まさしくその通りだなと思いました。 ・立地:阿仁スキー場の近くにあり、森吉山に行くには便利な立地だと思います。HPに明記していませんが、スキー場利用時には送迎もしてくれるようです。内陸線の阿仁合駅から20分ほどの立地で、事前に連絡すれば、送迎があります。今回は内陸線で訪問したのですが、宿泊前日に内陸線の到着時間を伝えていたにも関わらず、迎えが来ていませんでした。電話をしてきてもらえましたが、スタッフ間の連携が悪かったようで、その点はきちんとしてほしかったなあと思いました。 ・部屋:ホテル自体が経年しておりますが、部屋はきちんと清掃されていました。水回り(風呂・トイレ)は部屋内になりますが、特に大きな問題はありませんでした。今回8畳の部屋でしたが、2人利用でもったいないくらいでした。 こちらのホテル、ペット同伴可になっており、宿泊したときは大館で秋田犬の品評会があったため、犬連れの方が多く宿泊していました。私自身はペットアレルギーはありませんが、もしそういうアレルギーがある方は気を付けたほうが良いと思います。(そういうこともあり、共用部分は若干のペット臭はありました。しかし、部屋は特に気になりませんでした) 一番気になったのは、廊下・食堂にいろいろなものがバックヤードのように雑然といろんなものが積みあがっていることで、こちらオーナの趣味なのかもしれませんが、もう少し整理されてもよいのではないかと思いました。(そういう意味で、部屋に関しては減点しています) ・食事:結構ボリュームもあり、もう少し減らしてもよいのではないかと思いました。揚げ足をとるわけではないのですが、同じ食材がいくつかのおかずに使われており、例えば、夕食に関してエビが、天ぷら・うま煮・茶碗蒸しにそれぞれあり(品種がちょっと違いますが)、また朝食には豆腐が、みそ汁の具材と冷ややっことあり、その辺は減らしてもよいかと思いました。きりたんぽ鍋は、GWとはいえ、寒かったこともあり、良かったと思います。 ・サービス:駅からの送迎に関しては前日連絡していたことが抜けていたことは不満が残りますが、滞在中については問題なく、ホテルから駅への送迎に関してもいろいろ会話ができてよかったと思っています。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
58
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3
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

夕食のきりたんぽと朝食の手作りふき味噌が美味しかったです! 朝食は品数としては豊富過ぎるほど出してくださいましたが、個人的には数が少なくても手作りがもっとたくさんあるほうが好みです。また、朝のご飯は夜のご飯の保温だったので、朝も炊きたてだと嬉しいです。 ただ、一人でも駅から快く送迎してくださり、食事時も女将さんが話の相手をしてくださったりして、とても楽しく過ごすことが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
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3
レジャー
家族
2025年2月宿泊
雨魔
60代/男性|2 件のクチコミ

森吉の樹氷鑑賞時に利用。 まずチェックイン時にフロントに誰もおらず、しばらく待たされた。少人数で運営してるから仕方ないと思うが、チェックイン時間は事前に伝えているのだが。 部屋は広かったが前日大勢の客があったためか掃除したそのまま窓が開け放たれていて寒くてたまらなかった。寒冷地でこの対応は如何かかと。 風呂は温泉などはなくふつうに部屋風呂なので評価はできない。 外出から戻ってフロントに預けたキーをもらおうとしてもまたまた誰もいない。食堂で客相手にあれこれしゃべっているスタッフ。こちらを見ようともせず、私たちのことを客に教えられる始末。さらには預けたキーが直ぐに出てこず。 スタッフの皆さん、お疲れさんでしたね。二度は使わないからご安心下さい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
44
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5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2024年6月27日昼過ぎに羽田発。能代空港からバス、内陸線で移動し、ホテルのワゴンで送迎、午後4時に到着。空港利用の促進キャンペーンがあり、あまり出費を意識しませんでした。 ホテルの部屋は広く、ベッドメークも正式?食事もおいしく、アルコールより食べることに集中。世界各地の装飾品が飾ってあるのは、論難するのではなく、大目に見るべきことでしょう。 夜は満天の星に感動、持参した照明をもって屋外にでて空を見上げました。星が見えすぎて星座が分かりづらいほど、短時間のうちに人工衛星をいくつも見ました。 ヨタカ、ツツドリ、フクロウ、、、そしてホテル正面の湿地?のカエルの合唱。よかった、よかった。 それと、移動についても大変お世話になりました。タクシー利用料金を考えると、ほんとに助かりました。ホテルと阿仁合駅、ホテルとゴンドラ駅との行、帰についても率直に相談に乗っていただけました。ワゴンの運転技術も相当なもので、悪路にもかかわらず、加・減速をあまり感じませんでした。 最後に、森吉山。登り口にシラネアオイが残っていました。山野草の写真を撮るのに熱中し、標準タイムの倍ほど時間がかかりました。でも、満足、満足。今度は冬の樹氷かな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
97
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4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

森吉山登山なら絶対にこちらが便利かつ素敵な宿。4半世紀前の北アルプスのSヒュッテ、F小屋のようにそこのおかあさんに会いに行く目的だけで山歩きをしたことを思い出させてくれました。お手伝いの方が不在でお一人での対応となり食事の支度など遅れることもありましたが量的には満足のいくものでした。同宿の方達との山話も楽しいものでした。個性的な飾りつけやごちゃごちゃしたバックヤードはホテルという名前に釣られて来る方には不向きかも知れません。評価は分かれると思いますが山好きな方なら再訪したくなる こと間違いなしでしょう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
28
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

女将のおばあちゃんがとても親切で素敵な笑顔で、こちらもほっこりした気持ちになりました。食事は郷土食材を使い、とても美味しかったです。犬連れでしたが部屋はしっかりした作りで安心出来ました。 夜は満天の星空を楽しめました。わりと山奥なのが難点ですが、とてもいい思い出となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
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4
その他
家族
2024年1月宿泊
Ukiyuhri3
70代/男性|9 件のクチコミ

他の方のコメントにもあるように、一般的なサービスは望めませんが、要望すれば何でもかなえてくれるのが有り難かったです。 送迎の場所指定、スキー場への送迎、2部屋並びの割当、など。 また、泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【グレードアップ2食付き】ウェルカムドリンク・デザート付き★高原のホテルで贅沢気分♪

部屋タイプ

和室8畳(BT付)
20
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4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
kei00065371
50代/男性|45 件のクチコミ

 口コミにはプラス、マイナスの内容両方ありますが、どちらもそうかもと思える内容です。  山奥のペンションのような感じの宿泊施設なので混雑時には手の届かないことがあるかもと思いました。  宿泊時は客は私一人でした。  当日はオーナーさんから地元のいろいろなお話が聞けてとても楽しく過ごせました。  また、朝夕ともボリュームたっぷりの食事、部屋も広くとても満足できました。  ホテル並みのサービスを期待される方には不満な点があるかもしれませんが、そうでない方にはお勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
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4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても山奥で、静かな場所で暖かい雰囲気の家のような感じです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
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5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
ymdymk
50代/女性|1 件のクチコミ

オーナー様の心温まるお料理とおもてなしで、旅行を楽しむことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2023年2月宿泊
マーシャルゼファー
30代/男性|9 件のクチコミ

和室で予約していましたが、あまりそういうのは気にしていないようで、 最初普通に洋室に通されました。 和室で予約している旨を伝えたところ、 部屋の準備をしていないがそれでもいいかとのことで案内されました。 でも準備というのは暖房をつけて温めていないという意味だったようなので、 特に気にせず和室に入りました。 キッチン付きの和室で、バストイレも別々で、冷蔵庫も大きなものがあり、 いい部屋だなと思いましたが、冷蔵庫を開けてみるとすごい臭いにびっくりしてすぐに閉めました。 開けたのは一瞬でしたが、臭いが部屋中に充満し、換気扇をつけても10分ぐらい臭いが消えませんでした。 よく見てみると電源は入っておらず、かなり長い間使われていないのかもしれません。 この臭いのせいで気分が悪くなり、あまり寝れずに過ごしました。 宿のおばあちゃんはとても気さくないい人で、 立地も阿仁スキー場近くなのでいいところなのですが、 冷蔵庫だけは残念でした。 朝食は普通の和定食という感じで普通に美味しかったです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
大ちゃんパパ3232
60代/男性|6 件のクチコミ

おばあちゃんがつくる和食は、夕食も朝食も美味しいばかりでなくボリューム満点で、とても満足する食事です。アクセスは決してよくありませんが、それを差し引いてもまた足を運びたくなる宿です。森吉山の登山の拠点とする客が多く、大自然を満喫するするには最適な宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
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5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ホテルの外観とお部屋が素敵で、お料理もとてもおいしくて、家族で利用させていただいています。子どもが洋食の朝食が大好きです。今回もオーナー様はじめスタッフの皆さんが親切にしてくださって、とても心地良く過ごせました。ありがとうございました。 ご宿泊のかたは、お風呂はお部屋のみですので、事前にご確認ください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
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5
レジャー
友達
2022年6月宿泊
でびーくろけっと
50代/女性|45 件のクチコミ

送迎がうれしかったです。翌朝かなり早い時間でしたが対応していただきました。 料理もボリュームたっぷりでおいしかったです。 おかみさんがとってもかわいらしい方で、また会いたくなります。 夜は満天の星空でものすごくきれいでした。 また訪れたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳あり】ビジネス・一人旅歓迎♪お手軽2食付プラン

1
18
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4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

アットホームで落ち着けた。 おかみさんが気さくで 温かい方。 少々不便なとこがあっても おかみさんの人柄で どうでも良くなる感じです。 食事は田舎料理色が強い。 40代の私たちに ちょうど良かった。 またゆっくりお邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
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4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

4月24日に宿泊しました。ペット可なのが何より有難いです。30年前からペットは可にしているようで理解があるオーナーさんです。高齢のオーナーさんが一人でやりくりしているようで、部屋以外の整理整頓は・・されてないところもありましたが、仕方ないですね。外見がきれいな建物なので人手がいれば内装もよくなるかと思います。朝食のスクランブルエッグとパンとてもおいしかったです。パンのほかにサービスでフレンチトーストも多かったら持ち帰ってくださいと後から頂きました!!一人で大変かと思いますが、始終にこにこされていて、また森吉山を満喫しに利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
13
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