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鹿角パークホテル クチコミ・感想・情報

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鹿角パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.00
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.94
  • 食事3.87
宿泊年月
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209件中 1~20件表示

総合4

袖の下さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

袖の下さん [50代/男性] 2019年03月10日 17:37:51

冬はもう少し部屋の暖房があったかいといいな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 14:53:10

飲み会のために宿を取り、夜中ホテルに戻ったら自動ドアが開かず鍵が閉まっていてフロントも真っ暗。電話しても繋がらず友人宅に泊めてもらい朝ホテルに荷物を取りに行って、部屋にある施設案内を読んだら門限1時。の記載。チェックインの時に1時に鍵が閉まるとか一言欲しかった。ただ荷物を置くために部屋を借りた状態になり高いコインロッカー代になった気分でした。ホテルに門限があるなんて思ってもないし、施設案内に目を通さなかった自分も悪いですが、また利用することはないですね。門限のないホテルを利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
鹿角パークホテル 2019年03月04日 23:39:09

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応と夜中の対応が悪く大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
又、このようなことが無いように案内を徹底して参りたいと思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。

鹿角パークホテル
フロント一同


ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 15:38:59

小生同様経年劣化です
年数回の利用ですが全室禁煙期待しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
鹿角パークホテル 2019年03月04日 22:39:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙ルームを希望されるお客さまが年々増えておりますが、フロアーごとに禁煙・喫煙と分けて営業しており、しばらくは現状で営業させていただきたいと思います。
又、禁煙ルームが満室の場合は喫煙ルームを消臭対応しておりますので、予約の際申し出ください。
またのご利用を心よりおまちしております。
鹿角パークホテル
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
期間限定!トク得プラン1泊朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 13:10:47

1/1に宿泊しました。
年に2、3度お邪魔するのですが、今回のお部屋は暖房が調子悪かったせいか切り替えを「HIGH」にしても全く温まりませんでした。
それ以外が全て満足です。
また、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
鹿角パークホテル 2019年01月10日 10:52:39

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

館内設備の老朽化もあり、お客さまに快適な
環境でお過ごし頂けなかった事は、大変心苦しい
思いです。

ささやかではございますが、フロントより
客室用のミニヒーターや、毛布の貸出も
行っておりますので次回、冬期期間のご利用の
際には、お気軽にフロントスタッフまでお申し
付け下さい。

またのご利用を心よりお待ちしております。

             鹿角パークホテル
              フロント 一同

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 07:19:49

仕事が遅くなったときに食事を弁当にして部屋においていただきました。有り難いサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
鹿角パークホテル 2018年12月19日 10:18:54

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
夕食付きのお客様には、レストランにて温かい食事をご用意しておりますが、お仕事の都合で遅くなる場合は、弁当で対応しております。
また、鹿角にお仕事でお越しの際はご利用いただきますようによろしくお願い致します。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 18:10:28

設備は古いけど、食事する場所は近いので良かったです。
朝食も美味しかったので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
鹿角パークホテル 2018年12月19日 10:09:07

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食はお客さまに喜んで頂ける様にこれからも努力していきたいと思います。
お仕事で鹿角にお越しの際はご利用よろしくお願い致します。
鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 21:15:01

冷蔵庫の扉がベッドマットにあたり、十分に開かなかった。幸楽や花千鳥に近いことが最大のメリット。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
鹿角パークホテル 2018年10月02日 11:51:03

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
冷蔵庫の利用にご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
すぐに冷蔵庫を移動させて頂きました。ご意見ありがとうございました。
また、鹿角にお越しの際はご利用お待ちしております。
鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

マコッチ0427さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

マコッチ0427さん [40代/男性] 2018年08月28日 18:25:10

近くにコンビニやドラッグストアが有って、便利でした。
朝食も美味しかったです。
また、機会が有れば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
鹿角パークホテル 2018年10月02日 10:44:01

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ホテルから5分以内で駅、飲食店等もありとても便利です。
また、お仕事で鹿角にお越しの際はご利用くださいませ。
鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 19:26:37

2度目の利用でした。前回は夫とツインを利用しましたが今回は夫が同窓会で別の温泉宿に宿泊の為、1人でシングルへ宿泊。エレベーターの真向かいの部屋でしたが騒々しさもなくゆっくり過ごしました。窓が開かず換気が十分にできないのは困りましたが マイナス面はそれくらい。朝ご飯で満足させて頂きました!卵料理はその場で頼んでからのアツアツ出来たて、しかも新鮮濃厚な卵を頂けるので 目玉焼き好きの私にとっては1人で食べても楽しい朝食でした。庭も見えるからでしょうか。地元のおかずや温かい煮物系もあり 和食派としては満足し過ぎておかわりしてしまいました。
飲食店街にも近く、有名ホルモン焼のお店も真向かいですしスタッフの方もアットホームで首都圏のホテルにはない味があって私は好きです。また利用致します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
鹿角パークホテル 2018年10月02日 10:08:52

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食はバイキングスタイルで案内しておりますが目玉焼きは注文を頂いてからお出ししております。満足いただいて大変うれしく思います。
今回2回目のご利用とのことで、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い致します。
鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 00:05:29

フロントは普通であったが、レストランの接客は教育が行き届いており、感心した。料理も美味しく、本格的なの味を提供していた。部屋は古さが否めないが、清潔感はあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
鹿角パークホテル 2018年06月09日 07:28:40

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
又、レストランのご利用ありがとうございます。
接客と料理をほめて頂き大変うれしく思います。
6月よりビアレストランの営業も始めました。これからが夏本番ですお体に気を付けお仕事がんばって下さい。
また、鹿角にお越しの際はご利用お待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
期間限定!トク得プラン1泊朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合2

kazu72196630さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

kazu72196630さん [50代/男性] 2018年05月17日 19:21:18

部屋にクモの巣あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
鹿角パークホテル 2018年05月19日 08:56:47

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室清掃に不手際があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同清掃、確認に再度取り組んでいきお客さまに喜んでいただくように努力していきたいと思います。
お仕事で鹿角にお越しの際はまたご利用いただきますようにお願い致します。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
期間限定!トク得プラン1泊朝食付
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 13:01:03

和室に2名で宿泊しました。部屋はほのかに畳の香りがしてくつろげました。
朝食も、洋食、和食を自由に食べれて美味しかったです。豆引きコーヒーが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
鹿角パークホテル 2018年05月19日 08:36:45

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食をほめて頂き大変うれしく思います。
豆引きコーヒーですが、レストラン販売から、売店(フロント)販売に変更いたしました。チェックアウト時のテイクアウトに好評をいただいております。
また鹿角にお越しの際はご利用お待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 12:58:55

喫煙和室に3名で宿泊しましたが、それほどたばこ臭くなく良かったです。3時過ぎにチェックインすると、既に布団が3つ敷かれていたので、手間がかからなかったです。
朝食はそこそこラインナップが揃っていてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
鹿角パークホテル 2018年05月19日 08:24:56

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食は和食・洋食のバイキングを基本とし営業させて頂いております。出来るだけ地元食材を使用し、工夫していきたいと思っております。
また鹿角にお越しの際はご利用お待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 12:55:26

禁煙ルーム希望でしたが、満室のため喫煙シングル・ルームに宿泊しました。少したばこ臭かったけど、きれいに清掃されていて、気持ちよく宿泊できました。朝食も和洋の選択ができて、美味しく、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
鹿角パークホテル 2018年05月19日 08:13:50

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室清掃には常に換気・消臭を心がけており又、全室に消臭スプレーをご用意し対応しております。
また鹿角にお越しの際はご利用お待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

さっち2979さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

さっち2979さん [40代/男性] 2018年04月21日 15:55:50

又、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
鹿角パークホテル 2018年05月03日 07:28:39

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで幸いで御座います。

また鹿角にお越しの際はご利用のほどお待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 22:49:58

全室禁煙にするくらいの気持ちで禁煙室を増やしてください
朝食のご飯萌えみのりをいつも楽しみに食しています ぜひ売店に置いてください
熱々目玉焼きと地元の食材で二日酔いでもいつもしっかり食べています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
鹿角パークホテル 2018年02月12日 11:22:39

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございます。

禁煙室の増室に関しましては、年々、禁煙希望のお客様やたばこを元より吸わないお客様の予約が多く見られておりますので、ぜひとも検討させて頂きます。

朝食の萌えみのりは、これまで不定期で仕入れておりましたが、そちらもオールシーズンの検討をさせて頂きます。

また、鹿角にお越しの際は当ホテルのご朝食をぜひ食べにいらして下さい。 お待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 23:02:47

良かったです。
出張でお世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
鹿角パークホテル 2017年12月30日 07:00:54

ご利用いただきまして誠のありがとうございます。
また、鹿角に出張の際にはご利用いただきますようにお願い致します。
お待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ぽっちゃりニャンコ3さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

ぽっちゃりニャンコ3さん [50代/女性] 2017年10月26日 16:09:32

10月20日に宿泊しました。16時にチェックインを予定していたのですが、予定外の事が有り、遅れる旨の連絡を入れましたら、親切に対応して下さいました。
駐車場の駐車スペースにパイロンが有りましたが、宿泊客が駐車場を使うであろう時間には撤去しておいて欲しかったです。雨の中、フロントに行って車に戻って、自分でパイロン退けて、と二度手間でした。
部屋の窓を開けようとしたけど(固くて?)開かなかった。
夕飯のきりたんぽ鍋はとっても美味しかったです。レストランの方もとても感じが良かったです。朝食も美味しかったです。デザートの、皮ごと食べれるブドウも美味しかった。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
鹿角パークホテル 2017年10月30日 11:29:52

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のパイロンは宿泊者の為に押さえております。
駐車場のスペースが少なくフリーにしてますと宿泊以外のお客様や、近所に御用の方などに利用され宿泊者の場所がなくなってしまうためににパイロンで押さえております。どうぞご理解をお願い致します。
窓は簡単に開けれないように固くしています。(子供が開けないように)固すぎのようでしたので調整させて頂きました。
お食事をお褒めいただきまして大変うれしくおもいます。
きりたんぽも丁度新米が入荷したところで一番おいしい時期になりました。
十和田八幡平の紅葉もピークでしたでしょう。
またのご利用をお待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
きりたんぽ鍋鹿角膳夕食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 19:15:02

出張で良く利用しています。
親切なサービスが気持ち良いですが、もう少しアメニティの充実を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
鹿角パークホテル 2017年10月30日 11:02:30

いつもご利用ありがとうございます。
アメニティーについては、検討しながら入れ替えていきたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 16:11:00

5階でしたが、朝食に行く団体らしい男性の声が響き、非常にうるさく目が覚めてしまった。団体のみならず、宿泊客にはモラルの徹底が必要だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
鹿角パークホテル 2017年10月30日 10:41:34

ご利用いただきまして誠のありがとうございます。
グループでご宿泊のお客様にはお声掛けをさせて頂いておりますが、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
又、鹿角にお越しの際はご利用いただきますようにお願い致します。

鹿角パークホテル
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

209件中 1~20件表示

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