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鹿角パークホテル クチコミ・感想・情報

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鹿角パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.00
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.88
  • 食事3.67
宿泊年月
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216件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 14:31:19

ビジネスホテルなのでしょうがないのかもしれませんが、ユニットバスが狭い!!!それとファミリーで泊まれる部屋が少ない!!!のが残念です。でも朝食はGoodです!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 15:43:59

大浴場が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鹿角パークホテル 2019年05月25日 21:48:35

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスホテルにも大浴場があればお客様にもっと喜んで頂けると思います。
改築、増築の案が出た時には参考にさせて頂きたいと思います。

鹿角パークホテル
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月19日 19:22:20

部屋や設備はやや古め。特に部屋の防音が非常に残念で、廊下の音が筒抜けなのは仕方ないとして、夜中に隣室のいびきまで聞こえてくるのには閉口ものでした。

今回は朝食付きプランで、別途夕食も利用しました。夕食はまあまあおいしかったですが、値段の割に・・・と言うのが率直な印象です。
朝食もそこらのビジホの無料朝食とさほど変わりないと感じました。あとで知りましたが、朝食の食材は地物をいろいろ使ってるようでしたので、そう言ったPOPなどを立ててくれればアピールできると思います。

なお、フロントやレストランの方は接客が親切丁寧で、とても好印象でした。このホテルに泊まった中で一番満足度が高かったのはこの点でした。
あと、フロントにおいしい湧き水が出てるようですが、これをポットに入れて各部屋に備え付けるなどできないものでしょうか。差別化のポイントにもなると思うのでご一考願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
鹿角パークホテル 2019年05月25日 21:44:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のPOP等を工夫していきたいと思います貴重な意見ありがとうございます。
また、スタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
期間限定!トク得プラン1泊朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

LOVEビールファンさんの 鹿角パークホテル のクチコミ

LOVEビールファンさん [60代/男性] 2019年05月19日 08:49:59

5月10日宿泊。花輪駅から近くて便利。町の繁華街にあるので、食事処がすぐ近所にあり便利。B級グルメ店:ホルモン幸楽、ホルモン花千鳥などの店が歩いて行ける場所にある。夕食はホテルレストランでも取れるが、店を探してみるのもお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鹿角パークホテル 2019年05月25日 21:15:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル近くにお食事処、コンビニなどがありお客様に好評です。
また、鹿角にお越しの際はどうぞご利用くださいませお待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

セミアコマニアさんの 鹿角パークホテル のクチコミ

セミアコマニアさん [50代/男性] 2019年05月09日 18:06:26

玉川温泉の岩盤浴に行くために宿泊をいたしました玉川温泉までは自動車で約1時間弱といったところであり問題なく通いました。近隣に飲食店などが多く利便性は高い場所だと思います。掛け布団が厚みがありぐっすり眠れました。食事については夕食を2回食べましたが初日と 2日目でボリュームに結構差がありましたのでもう少し平均化されるといいかなと思いました。朝食は2日とも同じ内容のビュッフェでした。長期に泊まるとしたら飽きが来るかも知れませんが2日程度であれば問題はなく美味しくいただけました。結婚式場でもあるのでしょうかホテルのフロントも他の従業員の皆様も非常に親切丁寧でご挨拶や言葉遣いなども非常に訓練されてるなと感心いたしました。チェックアウトして帰る際に掃除のおばさんでしょうかペコリとお辞儀をされたのが非常に心に染みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
鹿角パークホテル 2019年05月17日 21:07:03

この度は、鹿角パークホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけ嬉しく存じます。
 ご朝食の内容に関しましては、満足度を高めていける様、努力してまいりたいと思います。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 15:24:01

お部屋は、良く清掃されていました。朝食は、食べきれないくらい、豊富で、地元ならではの物も多く、手が込んで
いた感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
鹿角パークホテル 2019年05月17日 20:53:46

この度は、鹿角パークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂け私共も嬉しく存じます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

鹿角パークホテル
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
期間限定!トク得プラン1泊朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

shima3040さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

shima3040さん [40代/男性] 2019年05月02日 15:41:16

一泊二食で利用させていただきました。
お風呂は近隣の日帰り温泉に行き、その後夕食をいただきました。
本場のきりたんぽ鍋は初めていただきましたが、大変美味しいかったです。
地酒の千歳盛も美味しい日本酒でした。
朝食のご飯のお供的な小鉢が珍しく、おかわりしていただきました。

なかなか行く事のない鹿角市ですが、またお世話になりたいと思います。
アットホームな接客にしっかりとしたサービスに気持ちのいい宿泊ができました。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
鹿角パークホテル 2019年05月16日 21:53:54

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
きりたんぽ鍋は秋が旬ですが、遠方からお越しのお客様の希望が多く予約制ではございますが年中対応しております。
また、鹿角にお越しの際は是非きりたんぽ鍋プランをご利用くださいませ。お待ちしております。


鹿角パークホテル
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
きりたんぽ鍋鹿角膳夕食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

袖の下さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

袖の下さん [50代/男性] 2019年03月10日 17:37:51

冬はもう少し部屋の暖房があったかいといいな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
鹿角パークホテル 2019年05月15日 07:18:04

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内設備の老朽化もあり、お客さまに快適な
環境でお過ごし頂けなかった事は、大変心苦しく
思います。
施設の点検を行いお客様に迷惑をお掛けしないようにさせて頂きたいと思います。
また、フロントではフットヒーター等の貸し出しもしておりますのでご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
鹿角パークホテル
フロント一同

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 14:53:10

飲み会のために宿を取り、夜中ホテルに戻ったら自動ドアが開かず鍵が閉まっていてフロントも真っ暗。電話しても繋がらず友人宅に泊めてもらい朝ホテルに荷物を取りに行って、部屋にある施設案内を読んだら門限1時。の記載。チェックインの時に1時に鍵が閉まるとか一言欲しかった。ただ荷物を置くために部屋を借りた状態になり高いコインロッカー代になった気分でした。ホテルに門限があるなんて思ってもないし、施設案内に目を通さなかった自分も悪いですが、また利用することはないですね。門限のないホテルを利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
鹿角パークホテル 2019年03月04日 23:39:09

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応と夜中の対応が悪く大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
又、このようなことが無いように案内を徹底して参りたいと思います。
この度のご利用誠にありがとうございました。

鹿角パークホテル
フロント一同


ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 15:38:59

小生同様経年劣化です
年数回の利用ですが全室禁煙期待しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
鹿角パークホテル 2019年03月04日 22:39:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙ルームを希望されるお客さまが年々増えておりますが、フロアーごとに禁煙・喫煙と分けて営業しており、しばらくは現状で営業させていただきたいと思います。
又、禁煙ルームが満室の場合は喫煙ルームを消臭対応しておりますので、予約の際申し出ください。
またのご利用を心よりおまちしております。
鹿角パークホテル
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
期間限定!トク得プラン1泊朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 13:10:47

1/1に宿泊しました。
年に2、3度お邪魔するのですが、今回のお部屋は暖房が調子悪かったせいか切り替えを「HIGH」にしても全く温まりませんでした。
それ以外が全て満足です。
また、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
鹿角パークホテル 2019年01月10日 10:52:39

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

館内設備の老朽化もあり、お客さまに快適な
環境でお過ごし頂けなかった事は、大変心苦しい
思いです。

ささやかではございますが、フロントより
客室用のミニヒーターや、毛布の貸出も
行っておりますので次回、冬期期間のご利用の
際には、お気軽にフロントスタッフまでお申し
付け下さい。

またのご利用を心よりお待ちしております。

             鹿角パークホテル
              フロント 一同

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 07:19:49

仕事が遅くなったときに食事を弁当にして部屋においていただきました。有り難いサービスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
鹿角パークホテル 2018年12月19日 10:18:54

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
夕食付きのお客様には、レストランにて温かい食事をご用意しておりますが、お仕事の都合で遅くなる場合は、弁当で対応しております。
また、鹿角にお仕事でお越しの際はご利用いただきますようによろしくお願い致します。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 18:10:28

設備は古いけど、食事する場所は近いので良かったです。
朝食も美味しかったので、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
鹿角パークホテル 2018年12月19日 10:09:07

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食はお客さまに喜んで頂ける様にこれからも努力していきたいと思います。
お仕事で鹿角にお越しの際はご利用よろしくお願い致します。
鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月21日 21:15:01

冷蔵庫の扉がベッドマットにあたり、十分に開かなかった。幸楽や花千鳥に近いことが最大のメリット。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
鹿角パークホテル 2018年10月02日 11:51:03

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
冷蔵庫の利用にご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
すぐに冷蔵庫を移動させて頂きました。ご意見ありがとうございました。
また、鹿角にお越しの際はご利用お待ちしております。
鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

マコッチ0427さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

マコッチ0427さん [40代/男性] 2018年08月28日 18:25:10

近くにコンビニやドラッグストアが有って、便利でした。
朝食も美味しかったです。
また、機会が有れば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
鹿角パークホテル 2018年10月02日 10:44:01

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ホテルから5分以内で駅、飲食店等もありとても便利です。
また、お仕事で鹿角にお越しの際はご利用くださいませ。
鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 19:26:37

2度目の利用でした。前回は夫とツインを利用しましたが今回は夫が同窓会で別の温泉宿に宿泊の為、1人でシングルへ宿泊。エレベーターの真向かいの部屋でしたが騒々しさもなくゆっくり過ごしました。窓が開かず換気が十分にできないのは困りましたが マイナス面はそれくらい。朝ご飯で満足させて頂きました!卵料理はその場で頼んでからのアツアツ出来たて、しかも新鮮濃厚な卵を頂けるので 目玉焼き好きの私にとっては1人で食べても楽しい朝食でした。庭も見えるからでしょうか。地元のおかずや温かい煮物系もあり 和食派としては満足し過ぎておかわりしてしまいました。
飲食店街にも近く、有名ホルモン焼のお店も真向かいですしスタッフの方もアットホームで首都圏のホテルにはない味があって私は好きです。また利用致します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
鹿角パークホテル 2018年10月02日 10:08:52

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食はバイキングスタイルで案内しておりますが目玉焼きは注文を頂いてからお出ししております。満足いただいて大変うれしく思います。
今回2回目のご利用とのことで、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願い致します。
鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 00:05:29

フロントは普通であったが、レストランの接客は教育が行き届いており、感心した。料理も美味しく、本格的なの味を提供していた。部屋は古さが否めないが、清潔感はあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
鹿角パークホテル 2018年06月09日 07:28:40

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
又、レストランのご利用ありがとうございます。
接客と料理をほめて頂き大変うれしく思います。
6月よりビアレストランの営業も始めました。これからが夏本番ですお体に気を付けお仕事がんばって下さい。
また、鹿角にお越しの際はご利用お待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
期間限定!トク得プラン1泊朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合2

kazu72196630さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

kazu72196630さん [50代/男性] 2018年05月17日 19:21:18

部屋にクモの巣あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
鹿角パークホテル 2018年05月19日 08:56:47

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室清掃に不手際があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同清掃、確認に再度取り組んでいきお客さまに喜んでいただくように努力していきたいと思います。
お仕事で鹿角にお越しの際はまたご利用いただきますようにお願い致します。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
期間限定!トク得プラン1泊朝食付
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 13:01:03

和室に2名で宿泊しました。部屋はほのかに畳の香りがしてくつろげました。
朝食も、洋食、和食を自由に食べれて美味しかったです。豆引きコーヒーが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
鹿角パークホテル 2018年05月19日 08:36:45

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食をほめて頂き大変うれしく思います。
豆引きコーヒーですが、レストラン販売から、売店(フロント)販売に変更いたしました。チェックアウト時のテイクアウトに好評をいただいております。
また鹿角にお越しの際はご利用お待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月10日 12:58:55

喫煙和室に3名で宿泊しましたが、それほどたばこ臭くなく良かったです。3時過ぎにチェックインすると、既に布団が3つ敷かれていたので、手間がかからなかったです。
朝食はそこそこラインナップが揃っていてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
鹿角パークホテル 2018年05月19日 08:24:56

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食は和食・洋食のバイキングを基本とし営業させて頂いております。出来るだけ地元食材を使用し、工夫していきたいと思っております。
また鹿角にお越しの際はご利用お待ちしております。

鹿角パークホテル
フロント 一同

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室】

216件中 1~20件表示

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