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龍馬の宿 南水 クチコミ・感想・情報

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龍馬の宿 南水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.90
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.30
  • 食事4.30
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 22:52:10

一歳の子連れで家族三人で宿泊しました。宿の方がとても親切で、子供のことをすごく気遣っていただけたのが嬉しかったです。全体的に宿の古さを感じましたが、料理はとても美味しかったです!特にお刺身は、量も多くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
龍馬の宿 南水 2019年11月19日 20:26:20

先日はご利用誠に有難うございました。
築年数も経っておりますが、可能な限りの営繕と清潔感ある空間の提供に心がけ努めております。
また、これらを補うべく「おもてなしとお料理」に一層磨きをかけ、お迎えいたします顧客の満足度を高めてまいる所存にございます。

 フロント営業次長 塩谷剛史

ご利用の宿泊プラン
【No.301】【家族同室】家族全員にワンドリンク付き★皿鉢料理も楽しめる♪南水のファミリープラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合3

投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 13:25:04

卓上の土鍋に火を付け忘れられていた点がひとつ。
エレベーター待ちをしているとき、エレベーターから飛び出してきた若い従業員が出る階を間違えたらしく、再度エレベーターに乗り、その後からのり込もうとしたときに、ドアが閉まってドアに挟まれた点。
以上2点の不満で★を2個マイナスしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
龍馬の宿 南水 2019年11月08日 22:04:47

先日はご利用賜り誠に有難うございました。
また、ご指摘の点に付きましてですが、まず釜飯への着火の件、炊き上がりに20分余りかかりますので、夕食のお時間を承りましたら、前もって準備いたしております。
しかしながら、事前のご相談もせずに慣例的な対応にて誠に申し訳ございません。
加えて、研修生の無作法あらためて注意と指導に努めさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
率直なご意見やアドバイスを糧といたしながら、接客の磨き上げを重ねてまいります。

 フロント営業次長 塩谷剛史 拝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】【定番】イチオシ!春夏秋冬☆皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合5

投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 22:34:47

家族旅行で宿泊しました。夏休み前、梅雨の時期で、あいにくのお天気でしたが、そんな時でも楽しめるおすすめの観光地を教えて下さったり、スタッフの方々の対応が親切でした。
初めての皿鉢料理もボリュームたっぷりで美味しくて、大満足でした。子どものお子様ランチも、良かったと思います。
立地もいいですし、また高知に旅行に行くときには、お世話になりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
龍馬の宿 南水 2019年07月30日 11:38:11

先日はご利用有難うございました。
あいにくの天候でしたが、一様にご満喫いただけたようで何よりです。
お客様のお言葉を励みと反省といたし、社員一同「おもてなし維新」に取り組んでまいります。
次回のご来館を心よりご歓迎申し上げます。

 フロント次長 塩谷剛史 拝

ご利用の宿泊プラン
【No.513】【6~7月ベストプライス】お日にち限定♪スペシャルセール!旬の皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 00:50:10

家族で宿泊しました。高知名物の皿鉢料理の新鮮なお刺身など存分に堪能できて、大変満足でした。ホテルは、坂本龍馬の歴史を堪能できる龍馬好きにはたまらない旅館です。また、是非夏休みに泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
龍馬の宿 南水 2019年06月08日 22:27:36

先日はご来館賜り誠に有難うございました。
お料理をお気に召していただけたようで幸いです。
夏休みには、更に近隣の龍馬ゆかりのスポットの散策や 8/19からは「よさこいアンコール」のイベント等をお楽しみいただけます。
かさねてのご来館心よりご歓迎申し上げます。

 フロント次長 塩谷剛史 拝

ご利用の宿泊プラン
【No.102】【定番】春夏秋冬☆皿鉢料理プラン■土佐を満喫♪龍馬之宿で皿鉢料理に舌鼓(お部屋食)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合5

投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 21:17:41

こどもふたり(小学校低学年と年中児)とともに一泊しました!高知の繁華街から路面電車で10分程度で到着できるアクセスのよさ◎
館内は新しくはないものの、清掃が行き届いていて清潔感あり落ち着けて過ごせました!
小さなこどもにも気さくにお声がけいただけ嬉しかったです!
お魚好きの我が家のこどもたちは夕飯の皿鉢料理のインパクトと美味しさにとっても喜んでいました!
全体的にコストパフォーマンスよく気持ちよく過ごすことができました。
お子さま連れのご旅行にはオススメだと思いますよ♪
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
龍馬の宿 南水 2019年06月08日 22:23:33

先日はご来館賜り誠に有難うございました。
ご家族でのご旅行が想い出多き機会となられたことが何より幸いです。
ご宿泊頂いた皆様からのお言葉を大切に、社員一同一層の勉励に努めてまいります。

 フロント次長 塩谷剛史 拝

ご利用の宿泊プラン
【No.301】【家族同室】家族全員にワンドリンク付き★皿鉢料理も楽しめる♪南水のファミリープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合4

megu0941さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

megu0941さん [30代/女性] 2019年02月28日 21:47:42

皿鉢料理が豪華でした。
お風呂は広くて少し寒かったです。
はりまや橋から少し歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
龍馬の宿 南水 2019年03月04日 17:27:17

先日はご来館誠に有難うございました。
大浴場が肌寒かったとのこと~対策を検討させていただきます。
皆様から頂戴いたすご意見を大切に社員一同一層の勉励に努めてまいります。
次回の折のご来館を心よりご歓迎申し上げます。

 フロント営業次長 塩谷 拝

ご利用の宿泊プラン
【No101】≪さき楽60≫【定番】イチオシ!春夏秋冬☆皿鉢料理プラン■土佐を満喫♪皿鉢料理に舌鼓!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合4

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投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 19:10:44

食事がとてもおいしかったです。量も多くおなかいっぱいになりました!
子どもは食事付きにしたのですが、夕食のお子さまランチをとても喜んでいました。
従業員の方の接客もよかったと思います。お部屋でもゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
龍馬の宿 南水 2019年02月10日 16:31:20

先日はご来館誠に有難うございました。
皆様より頂戴いたすご指摘や評価を糧といたし、社員一同一層の勉励に努めてまいります。
またご機会ございましたら、是非共ご利用賜れましたら幸いに存じます。

 フロント次長 塩谷剛史

ご利用の宿泊プラン
【No.200】幻のクエ鍋・本場の鰹のタタキ付き♪土佐の味覚まるごと会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合1

投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 06:50:48

隣の部屋で宴会が、うるさすぎて夕食が食べられない。 風呂にゴミが浮いてる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
龍馬の宿 南水 2019年01月04日 22:27:20

先日はご来館 誠に有難うございました。
せっかくお越し賜りながら隣室の忘年会会場のマイクが騒がしく、ゆっくりお食事をお取りいただけずに申し訳ございませんでした。
お部屋食への切り替えが後手となり、かさねてお詫び申し上げます。
16:00~18:00迄のご宴会にてご予約賜っておりましたので、会場を割り振っていたようですが、この度の不始末を糧といたし、更に慎重かつ快適な対応に努めさせていただきます。

 塩谷剛史 拝

ご利用の宿泊プラン
【No.300】【カップル&ご夫婦】1度で2度美味しい皿鉢と2種類のお手元★50歳以上のシニアプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合1

投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 09:19:05

トイレが狭く汚かった
全体的に家族から不評だった
花火が見えたのは良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
龍馬の宿 南水 2018年08月12日 21:34:02

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございました。
せっかくご利用いただきながら、ご家族の皆様にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
トイレの構造は現状いたしかたなく恐縮に存じます。
一方、清掃並びに衛生管理には留意いたしておるつもりでございましたが、ご指摘に際し指導とチェック強化してまいります。

花火をご覧いただけた!とのこと何より幸いでございます。
社員一同、お言葉に感謝いたし一層の勉励に努めてまいります。

 塩谷剛史 拝

ご利用の宿泊プラン
【No.516】≪よさこい祭り・お盆≫は龍馬の宿で過ごそう♪旅館でのんびり★1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合4

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GSライダーさんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

GSライダーさん [50代/男性] 2018年05月28日 19:52:38

ツーリングクラブ15名で利用させて頂きました。バイク置き場の確保をしてもらえて助かりました。料理はクラブ員全員大満足でした。特に皿鉢料理は食べきれない位出してもらい、どれも美味しかったです。大浴場も利用出来る時間が長くて良かったです。
部屋の中はまずまずでしたが、入り口は狭くて荷物はヘルメットを持って出入りするのがちょっと大変でした。
スタッフの対応も良かったと思います。バイクで到着した時にうまく誘導してもらえたので
スムースに駐車する事が出来ました。
次回も機会が有れば利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
龍馬の宿 南水 2018年05月31日 23:01:54

先日は各方面より合流されてのツーリングに際し、当館をご利用賜り誠に有難うございました。
お天気に恵まれ気の合うお仲間とのご旅行をお楽しみいただけましたでしょうか!?
間口に際しましてはご不便をおかけいたし誠に恐縮に存じます。
短所も長所にて補うべく、食事や接客を中心といたしながら社員一同一層の勉励に努めてまいります。
次の機会がございましたら、是非共ご用命賜りましたら幸いに存じます。

 フロント次長 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【No101】≪さき楽60≫【定番】イチオシ!春夏秋冬☆皿鉢料理プラン■土佐を満喫♪皿鉢料理に舌鼓!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合5

anwakamamanさんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

anwakamamanさん [30代/女性] 2018年05月10日 02:54:46

ご飯が豪華!お腹いっぱいで大満足でした。スタッフの方々の手際も良く、とても気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
龍馬の宿 南水 2018年05月10日 17:29:55

ご来館誠に有難うございました。
お客様のお声を大切に、従業員一同引き続きそれぞれの役割を果たしてまいりたいと思っております。
次のご来高の節にも是非共ご来館賜れましたら幸いに存じます。

 フロント次長 塩谷

ご利用の宿泊プラン
【No.100】【ポイント10倍】【定番】春夏秋冬☆皿鉢料理プラン■龍馬之宿で皿鉢料理に舌鼓
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合5

オタケ2566さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

オタケ2566さん [50代/男性] 2018年04月10日 16:46:54

高知市内観光の後、宿泊しました。建物は、城下町の匂いのする静かな場所の一角にあり、また龍馬ゆかりの地ということで、歴史を感じることができて、全く申し分ありませんでした。また五階の部屋からは、周りに大きな建物があまりなかったので、市内の眺めが、考えて以上に良かったです。食事の方は、結構量が多く、お腹いっぱいになりました。特にカツオのたたきが美味しかったです。全体的に手入れの行き届いた良いホテルだと思いました。次回高知旅行の際にも是非、宿泊したいと思います。今回は大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
龍馬の宿 南水 2018年04月11日 10:16:12

先日はご利用誠に有難うございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何より幸いに存じます。
年期の入った施設ではありますが、可能な限り営繕と清潔感に努め、お客様のお迎えに努めてまいります。
次回のご来館心よりご歓迎申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【のんびり一人旅】高知の食材にこだわる!旬会席プラン★タタキに土佐和牛♪キンメと新鮮野菜【龍馬】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合3

投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 21:16:40

3/24から夫婦、子供二人の家族4人で一泊しました。立地が良く、維新階段は説明龍馬ファンの私は満足しました。やはり建物は古く、タイルのユニットバスは家族にはあまり評判は良くなかったです。夕食は鰹のタタキ含めた皿鉢料理は満足しました。龍馬ファンには良い旅館と思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
龍馬の宿 南水 2018年03月28日 23:16:54

先日はご来館誠に有難うございました。
維新階段において、龍馬の生涯をご見学いただき幸いです。
5月には龍馬の手紙の写し等も追加掲示いたしたく準備いたしております。
年期のある建物ではありますが、清潔感を保ち可能な限り快適性と高知ならではの食をもって対応いたしたく願っております。

ご利用の宿泊プラン
≪さき楽60≫【定番】イチオシ!春夏秋冬☆皿鉢料理プラン■土佐を満喫♪龍馬之宿で皿鉢料理に舌鼓!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合4

260718さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

260718さん [60代/男性] 2018年03月16日 09:18:57

さわち料理となべセットとボリュームがあり食べきれないぐらいあり満足したプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
龍馬の宿 南水 2018年03月23日 22:19:54

先日はご来館誠に有難うございます。
お料理はもとより、おもてなし 館内保全に引き続き努めてまいります。
またご機会がございましたら是非共ご利用賜れましたら幸いに存じます。
心よりご歓迎申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【No.601】【5日前のカウントダウン!】★直前割★2食付スタンダードプランを10%オフ!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合3

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投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 12:41:34

結婚記念日に宿泊。やはり全体的に古い。フロントは立派。若く見られたのか、対応が雑。食事の時間を聞かれたが、上から目線。笑顔なく、車のキーを預けるように言い、引き換えの紙をポンと渡す。
食事の時間。楽しみにしていた冷酒、出てこない。確認しますばかりで、結局ビール注文。食事終了間際に冷酒出てくる。ありえない。結局飲めなかった。部屋にお風呂あったが、洗面台に前泊者の歯磨きチューブそのままあるし。
坂本龍馬ファンには良いかと。料理自体は美味しかった。対応は、良くなかった。
同じ値段払うなら、今度は別の宿にします。
最近の温泉旅館の対応を望むと不満かもしれない。いい意味でも悪い意味でもフレンドリーなんでしょう。
ものすごく久し振りにガッカリした1泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
龍馬の宿 南水 2018年03月23日 22:17:10

せっかくの結婚記念日にご来館賜りながら、スタッフの応対に様々な不備があり誠に申し訳ございませんでした。
先日開催いたしました月例の部間長会議においてご指摘の内容を報告の上、各部門位における対応の改善と実践に向け進めさせていただいております。
かさねまして心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【No201】【幕末維新博☆こじゃんと旨いプラン】タタキに土佐和牛♪キンメと新鮮野菜の旬会席◆冷酒付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合4

投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 08:05:04

門限があるのがちょっと困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
龍馬の宿 南水 2018年03月23日 22:13:17

先日はご利用ありがとうございました。
一方門限に関し不自由な思いをかけ誠に申し訳ございませんでした。
大変恐縮ながら、市街地に有り保安管理上開業時より門限は午前一時とさせていただいており、事前アナウンスが充分でなかったことお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【定番】春夏秋冬☆皿鉢料理プラン■龍馬之宿で皿鉢料理に舌鼓■No.100
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 17:59:49

正月に家族で利用しました。
高知ならではの食事を期待していましたが、残念ながら期待外れでした。
カツオのたたきが一人小皿に3切れだけとは・・・。
皿鉢料理?おせち料理もどきが出されただけ。
申し訳ないが、また行こうとは思えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
龍馬の宿 南水 2018年01月14日 13:25:35

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
新年に際し、せっかく当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿うことができずに誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を糧といたしながら、改善と対応に努めさせていただきます。

龍馬の宿 南水
塩谷

ご利用の宿泊プラン
今年のお正月は土佐へ♪旅館でのんびり★1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(8畳以上をお約束)】

総合3

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投稿者さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 15:34:52

食事を期待して宿泊しましたが、夕食は、品数はおおいいのですが、焼き魚、揚げ物がさめていて残念でした。朝食は、先ず会場が分かりませんでした。これも品数は多いですが、年配の方が好む品物がほとんどで残念でした。チェックアウト時にフロントに人がおらず、時間がかかったのも残念でした。部屋の風呂はタイルで冷たく、トイレは狭く、ビジネスホテルに慣れている私には厳しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
龍馬の宿 南水 2017年11月30日 20:28:28

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
せっかく当館をお選びいただきましたにもかかわらず、充分なおもてなしができずに大変申し訳ございませんでした。お部屋の造りも古いため、改修をいたしておりますがおいつかずでかさねてお詫び申し上げます。

龍馬の宿 南水
岸本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定★駐車場無料!ベストプライス♪一人旅&ビジネスに最適★2食付プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室(禁煙・喫煙選べません)】

総合4

トラリン0826さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

トラリン0826さん [60代/男性] 2017年09月30日 11:17:16

久しぶりに高知を訪問しましたが、人情味溢れ、明るい県民性でしょうかスタッフの方も皆さん親切で大浴場完備でゆったり過ごすことが出来ました。
朝食も種類が多く担当の方々も大変気配りの効き美味しく食べさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
龍馬の宿 南水 2017年09月30日 12:43:48

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
高知県民は明るいと言えば聞こえがいいのですが、どちらかと云えば能天気!?なのでしょうか。おせっかいと云いますか…、受け入れていただけたようでとてもうれしいです。
美味しいものを食べに、時々高知へお越しください。その際にはお会いできるのを楽しみにいたしております

龍馬の宿 南水
岸本桂子

ご利用の宿泊プラン
【5日前のカウントダウン!】★直前割★朝食付きプランがなんと20%オフ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

Mac19700108さんの 龍馬の宿 南水 のクチコミ

Mac19700108さん [40代/男性] 2017年09月17日 16:23:30

素晴らしい立地の良いホテルでした。
できれば保冷剤は預かってくださると我々観光客には帰りのお土産の選択肢の幅が広がってよかったのですが。。。
※私の場合、出張も含めると年間に50泊くらいはしているのですが、フロントで相談して初めて断られました。
それ以外は、満足しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
龍馬の宿 南水 2017年09月17日 17:11:28

この度は当館をご利用いただき、また早速の口コミ投稿を頂戴いたし誠に有難うございました。
保冷剤のお預かりにつきましてはお応えすることができず申し訳ございませんでした。
当館の冷凍スペースが厨房にしかなく、外部からの持ち込みにはかなり気を使っておりますので、仕入以外のものは入れることができないことをご理解ください。
また高知へお越しの際にはぜひお利用くださいませ、お会いできるのを楽しみにいたしております。

龍馬の宿 南水
岸本桂子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定★駐車場無料!ベストプライス♪一人旅&ビジネスに最適★2食付プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室(禁煙・喫煙選べません)】

74件中 1~20件表示

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