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サンメンバーズ東京新宿 クチコミ・感想・情報

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サンメンバーズ東京新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.80
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.17
  • 食事4.42
宿泊年月
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622件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 18:48:28

水回りユニットバスが老朽化してるのかひび割れ、排水の悪さなど困りましたがフロントに連絡したら即対応してくださったので良かったです。
アメニティはシャンプー・コンディショナー・ボディーソープが備え付けの物でしたがコンディショナーの残量が少なすぎました。念入りにチェックしてボトルの半分位は常に補充してほしいです。食事は大満足!期待以上でした。品数も多く席数もゆとりで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★先取り60日前迄でお得なモニタープラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム 3名1室・20~26平米】

総合1

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 18:01:53

湿気が凄くて除湿をしたかったんですが、エアコンが古く除湿ができなかったです。温度を下げても涼しくもならず、ドライヤーの時間が暑くて地獄でした

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月28日 10:50:42

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早急にエアコンの点検を行い、改善させて頂きます。今後はこまめに設備のチェックを行い、皆様に快適にお過ごし頂ける様に致します。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】☆30日前迄の予約でお得・朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム 3名1室・20~26平米】

総合5

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 20:46:02

仕事が遅くなり、深夜のチェックインとなりましたが笑顔の素敵なスタッフの方に出迎えてもらいました。お部屋も十分な広さで、快適に過ごせました。ベッドマットも柔らか過ぎず、硬すぎず熟睡できました。
評判の良い朝食もいただきましたが、和洋それぞれの品揃えが豊富で納得の内容でした。
朝食だけでも食べに来たくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月28日 10:42:58

いつもサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。深夜のチェックインでお疲れのところ、スタッフの出迎えで少しでもホッとして頂けたようであれば光栄でございます。

朝食もご満足頂けた様で嬉しく存じます。
頂戴したお言葉に慢心せず、よりご満足頂けますように努めてまいります。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊するなら朝食とらなきゃ!★Stay&Breakfast★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 20:36:03

前回の朝食利用時には目の前で卵料理を作っていただいていましたが、調理台が撤去されていました。作り立ての卵料理を楽しみにしていましたが残念です。
サービスは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月28日 10:19:39

いつもサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして以前までご用意しておりました卵料理が無く、ご期待に添えず大変申し訳ございません。今後、お客様にご満足頂ける様に新たな朝食メニューもご提供できる様に検討させて頂きます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊するなら朝食とらなきゃ!★Stay&Breakfast★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 20:31:26

高速道路の目の前でも音はまったく聞こえなかった。
静かに過ごす事が出来ました。
チェックアウトもスムースで、待たされることはありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月28日 10:15:50

いつもサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お部屋でお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊するなら朝食とらなきゃ!★Stay&Breakfast★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 20:36:50

二泊させていただきました。お部屋も広く朝食も沢山の品数でとても美味しかったです♪スタッフさんも親切で快適に過ごせました!何より子供がホテルを気に入ってくれたので良かったです。ただトイレを流すときの音が大きくて子供がビックリしてました(*^-^*)又東京に行くときは利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月28日 10:13:04

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食について、お褒めの言葉を頂けましたこと大変嬉しく存じます。
またお子様が当ホテルを気に入って頂けたとの事で身にあまる光栄でございます。
今後とも御家族の良い旅のお手伝いが出来る様におもてなしをさせて頂きます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★60日前迄の予約でポイント10倍♪朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム 4名1室・26~32.5平米】

総合4

コトハトさんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

コトハトさん [50代/男性] 2018年03月30日 10:35:00

値段が折り合った際はよく利用させてもらっています。全体的な満足度は高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月28日 10:08:53

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

コトハトさんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

コトハトさん [50代/男性] 2018年03月30日 10:34:42

値段が折り合った際はよく利用させてもらっています。全体的な満足度は高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月28日 10:08:46

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊まりプランでポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

コトハトさんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

コトハトさん [50代/男性] 2018年03月30日 10:34:25

値段が折り合った際はよく利用させてもらっています。全体的な満足度は高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月28日 10:08:36

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊まりプランでポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

コトハトさんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

コトハトさん [50代/男性] 2018年03月30日 10:34:05

値段が折り合った際はよく利用させてもらっています。全体的な満足度は高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月28日 10:08:22

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊まりプランでポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

コトハトさんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

コトハトさん [50代/男性] 2018年03月30日 10:33:43

値段が折り合った際はよく利用させてもらっています。全体的な満足度は高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月06日 11:50:02

いつもサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
滞在に際しご満足いただけてるようで、とても嬉しく存じます。
今後とも魅力ある宿泊プランなどご提案させて頂きます。
今後とも是非サンメンバーズ東京新宿へお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊まりプランでポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 10:51:22

清潔なお部屋で快適に過ごせました。朝食もごく一般的なメニューに加えて珍しいお野菜やスムージーなどもありバラエティに富んでいました。
新宿駅からわりと距離があるので西口の小田急百貨店前から発着している循環バス(WEバス)の利用をぜひおすすめします。新宿ワシントンホテル前で下りるとホテルまで徒歩1分ぐらいです。料金一律100円ですし、グラスルーフから高層ビル群が眺められるなかなかいいバスです。
ホテルの入口が暗めで、数か所に段差がある構造でした。安全のために、足元を照らすライトがあればうれしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月05日 14:54:50

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ホテルへのアクセスに関して情報をお寄せ頂きまして、大変感謝致しております。
私どもも便利な交通情報を皆様にご周知頂けますよう努めてまいります。

ホテル入り口の照明に関しては、階段部分が暗い為、安全の為にも今後改善に向け検討をさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ゆったり☆お得な人気の朝食付き連泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム 3名1室・20~26平米】

総合4

温泉マークさんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

温泉マークさん [60代/男性] 2018年03月24日 18:08:28

価格がとにかく安い。かといって品質・サービスも申し分ない。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月05日 14:44:42

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 16.7~20平米・ベッド幅100cm×2台】

総合4

takada72さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

takada72さん [60代/男性] 2018年03月21日 17:14:13

ここのHOTELの売りは何と言っても朝食です。豊富な種類で毎回楽しみにしており 部屋も大きくて過ごしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月05日 14:36:11

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食について、お褒めの言葉を頂けましたこと大変嬉しく存じます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Stay&Breakfast】宿泊するなら朝食とらなきゃ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合5

Nora6303さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

Nora6303さん [50代/女性] 2018年03月18日 18:24:20

リムジンバスで成田からワシントンホテルまで近いので帰国の際いつも利用します。今回は家族で重たい荷物を次のホテルに宅急便で手配をしてもらい助かりました。綺麗でサービスがよく安めで助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月05日 14:18:37

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

日本へのご帰国の際に当館をお選び頂きまして、大変光栄でございます。

頂戴したお言葉に慢心せず、今後も満足頂けるおもてなしが出来る様に努めて参ります。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム 3名1室・20~26平米】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 10:45:28

韓国旅行の前泊で、家族にとりました。
寝るだけでしたが、綺麗だしあるいて新宿にいくのも近くてよかったみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月05日 14:05:54

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム 3名1室・20~26平米】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 17:21:17

大雨の日に宿泊しましたが地下道からすぐだったのでほぼ濡れずにつきました。部屋も広くベットヘッドにコンセントもあり便利です。ただ2人で宿泊でしたが鍵が1つで少し不便でした。追加でとった朝食は種類も多くとても満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月05日 13:42:59

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

鍵が2名様に1つのご用意という点で大変ご不便をお掛け致しました。
すぐに改善とは申し上げられませんが、ご意見を一度お預かりし、今後の懸案事項として検討させて頂きます。

朝食について、お褒めの言葉を頂けましたこと大変嬉しく存じます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 16.7~20平米・ベッド幅100cm×2台】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 11:11:35

仕事で使用しました。駅から少し歩きますが問題ありませんでした。朝食も、スムージーや果物など揃っていて、非常においしかったです。部屋も広く快適でした。一点だけ、風呂の水を抜いたらトイレまでビショビショになったのが難点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月05日 13:37:24

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食について、お褒めの言葉を頂けましたこと大変嬉しく存じます。

お部屋に関しましてはユニットバスが排水の際に床に流れてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
早急にユニットバス内の設備をチェックし、快適にお過ごし頂けますよう改善致します。

次回も新宿へお越しの際には是非サンメンバーズ新宿へお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★先取り14日前迄でお得なモニタープラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

コトハトさんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

コトハトさん [50代/男性] 2018年02月21日 11:56:41

毎度快適に過ごしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月05日 10:52:53

いつもサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常連様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

頂戴したお言葉に慢心せず、今後も満足頂けるおもてなしが出来る様に努めて参ります。

次回も新宿へお越しの際には是非サンメンバーズ新宿へお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 21:10:29

朝食がおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
サンメンバーズ東京新宿 2018年04月05日 10:49:36

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食について、お褒めの言葉を頂けましたこと大変嬉しく存じます。

次回新宿にお越しの際にも是非サンメンバーズ新宿にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★60日前迄の予約でポイント10倍♪朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 16.7~20平米・ベッド幅100cm×2台】

622件中 1~20件表示

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