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サンメンバーズ東京新宿 クチコミ・感想・情報

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サンメンバーズ東京新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.78
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.41
  • 食事4.52
宿泊年月
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561件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 08:57:47

新宿の立地としてビジネス目的では非常に利用しやすくて良いと感じています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★先取り14日前迄でお得なモニタープラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合3

ウリボン1980さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

ウリボン1980さん [50代/男性] 2017年07月17日 23:19:12

当日予約。いつもは新宿プリンスを利用しますが予約が取れなかったので、こちらに初めてお世話になりました。新宿駅からは離れていますので駅から歩く場合にはかなり歩きます。
エントランスからフロントまではかなり階段を上がりますので、荷物が多い方には少し辛いところがあります。ただ、フロントの方の対応はマル。当日残念だったことは隣に中国の家族連れがお泊まりだったことで、ドアを開けたまま大声で話す。壁を叩く音がずっと続くなどの夜中1時頃にもかかわらずびっくりしました。フロントに電話しましたが暫くうるさかったのが残念だったこと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【直前割】 めちゃ得!!22時IN-10時OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 20:35:16

ベッドも大きく快適でした。朝食も種類豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★先取り14日前迄でお得なモニタープラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 17:32:12

朝食サイコーでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊するなら朝食とらなきゃ!★Stay&Breakfast★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

miyagissさんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

miyagissさん [40代/男性] 2017年07月12日 15:07:52

ビジネスで利用させて頂きました。
朝食メニューが充実しており、大変満足しております。
機会があれば、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊するなら朝食とらなきゃ!★Stay&Breakfast★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 21:57:19

アメニティーとしてボディースポンジを置いて頂ければ最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンメンバーズ東京新宿 2017年07月10日 23:52:48

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きましてありがとうございます。ボディースポンジ設置に関しましては、お客様の大事なご意見として検討させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 15:41:24

駅からはちょっと離れていますが、静かでよかったと思います。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンメンバーズ東京新宿 2017年07月10日 20:41:15

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルまで距離が少しある為、ご足労お掛けいたしました。新宿駅から100円バスが出ておりますので、またご宿泊いただける際は是非そちらもご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊まりプランでポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 12:28:34

会社に近く仕事で利用するには問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンメンバーズ東京新宿 2017年07月10日 19:57:02

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルが御社に近く今回ご利用頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、又のご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合5

KAZ1311さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

KAZ1311さん [40代/男性] 2017年06月30日 05:35:17

2人で利用させていただきましたが、とても広くて使いやすい部屋でした。
不満もなく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
サンメンバーズ東京新宿 2017年07月01日 17:22:30

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【直前割】 めちゃ得!!22時IN-10時OUT
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン 16.7~20平米・ベッド幅100cm×2台】

総合5

Nora6303さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

Nora6303さん [50代/女性] 2017年06月25日 09:59:20

We stayed just one night before going back home overseas. It was very convenient location for us with a lot of luggage as the hotel is very close to Shinjuku Washington Hotel's Narita/Haneda Limousine bus stop. The centre of business town, Shinjuku and the room was neat and clean. I would stay every time I come back to Tokyo.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
サンメンバーズ東京新宿 2017年06月27日 16:06:21

Thank you for staying with us.
We are glad that you stay comfortably at our hotel.
We look forward to meeting you again.

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル 20平米・ベッド幅160cm】

総合1

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 21:13:04

海外からの方がホテル前で道に迷っていたので フロントに場所を尋ねたら
この近くかもしれないけどあっちだかこっちだかわからないね・・・
そう言って追い出してしまいました

確かにホテルの客ではなかったかもしれないけど こんな杜撰なフロント対応はいかがなものかと思います
これから東京オリンピックで海外の方がたくさん来ます
もう少し丁寧な対応をすべきだと思います
なんか同じ日本人として情けなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
サンメンバーズ東京新宿 2017年06月16日 23:59:47

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はフロントスタッフの対応に関して、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け取り、再度スタッフのサービスに対する教育を徹底致します。

機会がございましたら、又のご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン 16.7~20平米・ベッド幅100cm×2台】

総合3

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 16:52:16

付近に飲食店もあり、立地には満足。冷蔵庫に購入したものを入れるスペースがあまりない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
サンメンバーズ東京新宿 2017年06月05日 19:41:30

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

冷蔵庫のスペースの件ですがお部屋で入らないものに関しましてはフロントにてお預かりも致しております。

また当ホテルをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 22:30:08

急な宿泊だったが古いなりにしっかりメンテされたホテルでくつろげた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンメンバーズ東京新宿 2017年06月02日 17:29:05

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋では快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しく思います。
また当ホテルをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Stay&Breakfast】宿泊するなら朝食とらなきゃ!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月24日 10:29:58

チェックインが23:00と遅かったですが、とても気持ちの良い対応をしていただきました。
新宿中央公園のすぐ近くで、チェックアウトまで朝の公園を散歩したりのんびりと気持ちよく過ごすことができました。
4ベットの部屋が取れる都内のホテルは大変貴重な存在で、家族旅行の際は、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
サンメンバーズ東京新宿 2017年05月25日 18:43:15

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊は素泊まりですが、当ホテルでは人気のご朝食をご用意しております。またご宿泊頂ける機会がございましたら、是非ご朝食もご利用くださいませ。
今後共サンメンバーズ東京新宿を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム 4名1室・26~32.5平米】

総合5

けいみい0802さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

けいみい0802さん [40代/女性] 2017年05月15日 22:29:23

最初鍵がカード式でなかったのがちょっとびっくりでした。しかし朝食はとても美味しく、スタッフの方は明るくフレンドリーでとても良かったです。また行きたいと思ったホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンメンバーズ東京新宿 2017年05月16日 15:40:57

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鍵がシリンダーキーでびっくりされたとの事。申し訳ありません。
他、朝食やスタッフの件ではご満足頂けましたようでありがとうございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】★先取り60日前迄でお得なモニタープラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン 16.7~20平米・ベッド幅100cm×2台】

総合5

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 17:45:50

訪れるたびにサービスが向上し、驚かされます。朝食も以前はなかった卵料理を目の前で調理するように変更になっており、ビジネスホテルとしては最上級のサービスを提供していると思いました。早起きしてでも朝食は必ず試す価値があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンメンバーズ東京新宿 2017年05月04日 13:14:34

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
訪れるたびサービスが向上しているとのお言葉や最上級のサービスと仰って頂き、スタッフ一同この上なく幸せでございます。
日々お客様がご満足頂けるご滞在を提供出来る様、今後もお客様より評価頂いた内容に恥じぬサービスを、誠心誠意努めてまいります。
今後共サンメンバーズ東京新宿を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊するなら朝食とらなきゃ!★Stay&Breakfast★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 09:59:14

新宿渋谷付近で、お手頃な料金の4人で禁煙で宿泊できる所があまり無く、4人で宿泊できる事が条件でお部屋を探しました。朝食の和洋ブュッフェも利用させて頂きました。オムレツ、パンケーキ、野菜入りフレッシュジュースどれも美味しかったです。11時チェックアウトなのも決め手となりました。WIFIも使えて、こちらに宿泊してよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
サンメンバーズ東京新宿 2017年05月04日 12:42:28

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊にご満足頂けたお言葉ありがとうございます。
ご利用頂きましたご朝食もご満足頂き嬉しく思います。
季節によりご朝食内容に工夫をしております。
次回はお食事と共に内容の変化もお楽しみ頂ければと思います。
チェックアウトのお時間に関しましても、当日の空室状況により別途1時間毎¥1,080-発生致しますが、レイトチェックアウトも可能でございます。
次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォースルーム 4名1室・26~32.5平米】

総合4

投稿者さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 10:29:39

フロントスタッフの方の対応がとても親切で、気持ちの良い宿泊ができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
サンメンバーズ東京新宿 2017年04月25日 14:55:11

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が親切だとおっしゃって頂いてありがとうございます。
スタッフ全員がそうおっしゃって頂けるよう精進いたします。
又、機会がございましたらご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合4

miyagissさんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

miyagissさん [40代/男性] 2017年04月20日 17:11:49

ビジネスで宿泊しましたが、朝食を大変美味しく頂きました。また、機会があれば宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
サンメンバーズ東京新宿 2017年04月21日 13:13:40

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
時期により季節に合わせて朝食をご用意しておりますので、次回も是非ご利用頂ければ幸いです。
今後共サンメンバーズ東京新宿を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】宿泊するなら朝食とらなきゃ!★Stay&Breakfast★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 14.6平米・ベッド幅140cm】

総合5

のりぴん33さんの サンメンバーズ東京新宿 のクチコミ

のりぴん33さん [50代/男性] 2017年03月18日 20:07:15

家族3名で宿泊しました。清潔なお部屋と朝食の美味しさがとてもうれしかったです。特に、シェフが注文を受けて丁寧にオムレツを作っておられる姿が印象に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンメンバーズ東京新宿 2017年03月19日 14:33:32

この度はサンメンバーズ東京新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食が美味しいとおっしゃって頂きまして嬉しく存じます。シェフのオムレツ等の卵焼きをお客様の前で作るサービスは最近スタートいたしました。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
機会がございましたら、又のご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Stay&Breakfast】宿泊するなら朝食とらなきゃ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム 3名1室・20~26平米】

561件中 1~20件表示

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