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東横イン羽田空港1 クチコミ・感想・情報

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東横イン羽田空港1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.50
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.37
  • 食事3.46
宿泊年月
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823件中 1~20件表示

総合3

mynatunatuさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

mynatunatuさん [30代/女性] 2018年11月15日 14:09:01

二人部屋なのに、鍵が一つしかなく、しかも鍵が照明などすべてを担っているため一人外出して鍵を開けようとしても出来ない不便さがあった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
東横イン羽田空港1 2018年11月18日 14:16:39

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、シリンダーキーのため全ての客室の鍵は、1室につき1本となっております。ご希望のお客様には鍵の代わりに照明用のタブレットの貸出を行っております。
説明不足でお客様にご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう案内できるように改善していきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 15:57:22

空港に近いところに宿泊する時は朝が早い場合が多く、朝食前に出掛けることが多いので残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横イン羽田空港1 2018年11月04日 15:05:20

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早朝のご出発との事で朝食をご利用頂けなく申し訳ございません。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

ホナイコカさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

ホナイコカさん [50代/男性] 2018年10月30日 21:14:45

価格は少し高めですが、空港に近く大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横イン羽田空港1 2018年11月04日 15:00:42

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
また羽田空港ご利用の際にはぜひご利用ください。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

gram0809さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

gram0809さん [80代/女性] 2018年10月25日 09:27:14

いつもながら快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横イン羽田空港1 2018年11月04日 14:59:27

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 14:43:11

いつも利用させて頂いております。シンプルなシステムで出張にはありがたいです。朝ごはんもレストランではないので、すぐに食べれてありがたいです。アメニティはブラシがあると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横イン羽田空港1 2018年11月04日 14:59:00

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
朝ごはんは日替わりのおかずなどもございます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 18:00:05

立地がよく大変便利なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横イン羽田空港1 2018年10月21日 15:47:25

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので、お近くへお越しの際にはまたご利用頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 14:26:59

いつも東京に行く際は利用させてもらっています。今回宿泊した部屋ですが清掃が全くできてなかったと感じました。以前はそのようなことはなかったようですが。
お風呂のシャワーカーテンに前の人でしょうか?髪の毛がついたままであったり、さすがに気持ち悪かったです。
テレビのリモコンも埃だらけ、お湯を沸かすポットも埃だらけでした。フロントの女性も横着で愛想もなく、便利でせっかく利用しているのですが残念です。空港に近く外国の方も多く利用されています。だから別にいいという考えならがっかりです。もう少し丁寧な施設を目指してほしいと今回特に思いました。以前は感じなかったので今回の部屋が特にひどかったのかとは思いましたので、あえて言わせてもらいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
東横イン羽田空港1 2018年10月15日 12:38:47

この度はご宿泊、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたご指摘を元に、スタッフ一同話し合いました。
今後このようなことがないようスタッフ一同精進し、より丁寧な対応をさせて頂きます。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 14:09:24

色々と私の手配ミスもありますが
電話したときに空港からなら送迎がでてるとしか言われず、何時が最終送迎なのかも教えてもらえず空港に戻ると送迎終了してるので、自力でチェックインしてくださいと。それなら最寄り駅で降りることもできたのに。タクシー代無駄に使いました。不親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横イン羽田空港1 2018年10月15日 12:40:09

こちらの説明不足により大変ご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

Lot 9999さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

Lot 9999さん [30代/男性] 2018年09月30日 16:57:50

次の日羽田空港を朝利用するため,近くのこちらに宿をとりました。大鳥居の駅からはほんの数十秒でつきます。朝の空港行きシャトルバスはかなり混むと聞いていましたが,7時台のバスは意外にゆったり乗れました。部屋は少し古びていましたが,清潔感には問題なし。
朝食はさすがにボリュームが足りなかったものの,朝早く出発するのに軽く腹ごしらえをしていくのには特に不満はない内容でした。
羽田空港早朝利用の際には選択肢に十分なり得るホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 11:06:50

空港-ホテル間の送迎があり、また京急の駅からも近いので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東横イン羽田空港1 2018年09月16日 13:19:17

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルまでの交通につきまして、便利と思って頂き嬉しく思っております。
当ホテル近隣へお越しの際には、またご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 18:39:24

液から近くで便利。
羽田空港までの送迎は便利。
料金が高めに感じる。もう少し安くなるとうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東横イン羽田空港1 2018年09月16日 13:15:22

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
羽田空港近隣ホテルと致しまして、送迎は便利と思って頂け幸いでございます。
料金につきましてもご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ヤマサンマンさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

ヤマサンマンさん [50代/男性] 2018年08月27日 01:33:10

早朝の羽田便搭乗の為利用します。羽田までの無料バスもあり助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
東横イン羽田空港1 2018年09月02日 14:01:10

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
羽田空港ご利用のお客様に便利と思って頂けて、社員一同幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 09:41:21

翌朝早くの便のため、前泊に利用しました。
空港までのバスも数多くあり、出発前には軽食も準備されており、とても快適な時間を過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東横イン羽田空港1 2018年08月26日 16:41:40

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
快適な時間を過ごせたとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルB
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルB】

総合5

アルジュナちゃんさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

アルジュナちゃんさん [50代/男性] 2018年08月07日 09:30:51

合理的によく計算されている。内容は支払った金額以上。チェックインした時にもらった食事の割引券もありがたかった。
5倍の金額を払って高級ホテルに泊まっても5倍気分が良くなるわけではないから、これで十分だと思った。安く目的を達成できたという喜びもあることだし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
東横イン羽田空港1 2018年08月12日 17:12:11

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に十分と思って頂け、幸いでございます。
今後、さらにお客様に十分と思っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 15:39:51

立地的には問題なく便利でした。朝食に関しても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東横イン羽田空港1 2018年08月12日 17:06:12

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 16:10:59

駅から近く、サービス面もよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東横イン羽田空港1 2018年08月12日 17:09:07

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
駅からの立地、サービス面につきましてお褒めのお言葉を頂けスタッフ一同幸いでございます。
また、お近くへお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 12:00:13

羽田空港着2日後にまた羽田発早朝便利用でしたので、無料シャトルバスのあるこちらに宿泊しました。
チェックイン時にシャトルバスの予約をしようとしましたが、予約は無しとのことで、また、4時15分発のバスは満員で乗れなくなることはまずないと言われました。
10分前には降りて来て下さいと言われましたので、4時前にフロントに行きましたがかなり大勢の方がすでに乗り始めており、無事乗ることはできましたが満席でした。
もしも乗れなかったらと思うと、ぞっとします。
場所柄、空港利用者の宿泊が多いと思います。
無料シャトルバスを売りにしているのでしたら、宿泊客を不安にさせないよう改善なさった方がよろしいのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横イン羽田空港1 2018年08月12日 17:04:10

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャトルバスご利用のお客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今度、羽田空港ご利用のお客様が安心してバスをご利用頂ける案内ができるように改善してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ぶたけんちゃんさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

ぶたけんちゃんさん [50代/男性] 2018年05月06日 17:15:42

羽田空港の早朝利用には、やはり投稿通りにGOODでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東横イン羽田空港1 2018年05月07日 08:23:18

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 09:44:46

駅にも近く、目の前がコンビニなので、本当に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東横イン羽田空港1 2018年05月07日 08:22:43

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 08:13:56

駅からすぐそばで、空港行きのバスもあり、非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
東横イン羽田空港1 2018年04月29日 12:27:42

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
羽田空港ご利用のお客様に便利と思って頂けて、スタッフ一同幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルB
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルB】

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