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東横イン羽田空港1 クチコミ・感想・情報

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東横イン羽田空港1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.33
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.36
  • 食事3.30
宿泊年月
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807件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 12:00:13

羽田空港着2日後にまた羽田発早朝便利用でしたので、無料シャトルバスのあるこちらに宿泊しました。
チェックイン時にシャトルバスの予約をしようとしましたが、予約は無しとのことで、また、4時15分発のバスは満員で乗れなくなることはまずないと言われました。
10分前には降りて来て下さいと言われましたので、4時前にフロントに行きましたがかなり大勢の方がすでに乗り始めており、無事乗ることはできましたが満席でした。
もしも乗れなかったらと思うと、ぞっとします。
場所柄、空港利用者の宿泊が多いと思います。
無料シャトルバスを売りにしているのでしたら、宿泊客を不安にさせないよう改善なさった方がよろしいのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ぶたけんちゃんさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

ぶたけんちゃんさん [50代/男性] 2018年05月06日 17:15:42

羽田空港の早朝利用には、やはり投稿通りにGOODでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東横イン羽田空港1 2018年05月07日 08:23:18

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 09:44:46

駅にも近く、目の前がコンビニなので、本当に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東横イン羽田空港1 2018年05月07日 08:22:43

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 08:13:56

駅からすぐそばで、空港行きのバスもあり、非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
東横イン羽田空港1 2018年04月29日 12:27:42

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
羽田空港ご利用のお客様に便利と思って頂けて、スタッフ一同幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルB
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルB】

総合4

えどっこ8862さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

えどっこ8862さん [60代/女性] 2018年04月22日 12:06:46

海外からの遅い戻りの為、利用。古いですが、綺麗でした。立地条件的に国際線に使う方が多いかと思いますが、ツインは荷物置き場が全くなく、ベッドの下がトランクを入れられるよう空いてましたが、やはり使いにくいかも…海外の広く・綺麗なホテルで過ごしてくると、一段の差を感じましたが、やはり日本のホテル、浴室に髪の毛は無く清掃されているし、照明も全て点く。友人と旅の最後をビールで乾杯し、良かったですよ。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
東横イン羽田空港1 2018年05月07日 08:21:44

ご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋内ではスペースに限りがあり、ご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。
それでもご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

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投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 19:36:14

朝便に備えての前泊で利用。総合評価2のやや不満にしたのは価格がやや高めだったこと。税込7000円なら3をつけるところ。インバウンドの影響で相場が上がっているからやむなしとも思う。

その他個別評価2の理由
●チェックインはフロント手続き後、定刻まで案内されない。当然と言えば当然であるが、チェックイン待ちの客がホールに溢れる中でルール優先の事務的対応。チェックイン時刻には順次ルームキーが渡されるが今度はエレベーターが混雑する。
●朝食は無料サービスとのことだがスーパーホテルなどと比べて料理の質が悪いのと補充されずに空の皿が並んでいたこと。貧素という表現がぴったりであった。
●空港への送迎バスは出発20分前から行列ができて、乗りそびれないためにやむなく並ぶ。車内混雑もひどくまるで通勤ラッシュ。結局行列に並んでから空港に着くまで40分以上かかった。最初からわかっていれば徒歩2分の駅から電車に乗っていたところ。

このホテルの利用の際の留意事項
●チェックイン時刻(16時)前には行かない。
●空港へのバスはあてにせず、一人なら電車で行った方がストレスフリー。

良かった点?はベッドの下にスーツケースを入れられるようになっている。部屋は狭いが荷物の置き場に困らなかった。ただ、床直置きには抵抗を感じる。(スライドプレートのようなものが有れば良いが)

ホテルに一言:想定を大きく下回るような質の低い付加サービスなら、しない方がマシかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横イン羽田空港1 2018年05月07日 08:19:50

ご宿泊頂きありがとうございました。
また、たくさんのご意見を頂きありがとうございます。
スタッフの対応につきましては御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
臨機応変な対応が出来るよう改善していきたいと思っております。
送迎バスも混み合う中お待ちいただきご利用頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

ヤマサンマンさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

ヤマサンマンさん [50代/男性] 2018年04月20日 16:21:08

羽田便を利用する人にはシャトルバスもあって便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横イン羽田空港1 2018年05月07日 08:13:04

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたようで社員一同うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 05:44:54

初めての利用でしたがフロントの方の対応も素早くテキパキしてて良かったです。羽田迄の送迎も本当助かりました。部屋が狭いとか色んな意見もありますが全然、一人で泊まるには充分でした。朝御飯も美味しかったし又利用させて貰います。ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
東横イン羽田空港1 2018年05月07日 08:12:17

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
フロントスタッフへお褒めの言葉をいただきありがとうございます。またご満足いただけようで社員一同嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 16:31:16

シングルとほとんど同じ広さの部屋をツインにしたみたいで、スーツケースを開けるに苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
東横イン羽田空港1 2018年05月07日 08:09:01

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋内ではスペースに限りがあり、ご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

なおポン8096さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

なおポン8096さん [40代/男性] 2018年03月06日 18:32:28

悪天候による飛行機の欠航により、予定外の宿泊だったのですが羽田空港へのアクセスも良く、宿泊者用の羽田空港行きバスが使えて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
東横イン羽田空港1 2018年03月11日 13:52:13

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
羽田空港ご利用のお客様に便利と思って頂け、社員一同幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 20:54:55

駅すぐ、空港バス送迎の無料は有り難かったです。
喫煙室でしたので仕方ない部分もありますが、非常にホコリっぽかったです。特に毛布に関して鼻炎が止まらなく眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
東横イン羽田空港1 2018年03月07日 18:10:32

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
この度は、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう清掃を徹底してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月03日 00:44:31

ホテル前まで空港行きのバスが来てとても助かりました。
お部屋の清掃は大変行き届いていました。
コンビニが近くにあり便利でした。
羽田空港を利用する際はまた宿泊させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
東横イン羽田空港1 2018年02月04日 13:09:38

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで社員一同うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

ファーマシストHさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

ファーマシストHさん [50代/男性] 2018年01月21日 19:33:27

大鳥居駅から近く便利、羽田空港への送迎バスも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東横イン羽田空港1 2018年01月30日 12:36:08

ご利用いただきありがとうございました。
社員一同気持ちよくお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

ヨッシ~25さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

ヨッシ~25さん [40代/男性] 2018年01月16日 12:41:27

朝早くからの移動にとても便利でした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東横イン羽田空港1 2018年01月30日 12:37:13

ご宿泊いただきありがとうございました。
より一層お過ごしいただけるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 17:13:13

駅から近くてびっくりしました。翌朝のフライトが早かったので便利でした。フロントの方もスピーディーな対応でした。ベッドが固めで腰の悪い私には最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
東横イン羽田空港1 2018年01月30日 12:40:25

ご利用いただきありがとうございました。
京急大鳥居の駅から50mくらいの距離となっており、旅行する方にとっては便利が良いかと思いますので、お客様に思っていただき大変うれしく思います。社員一同より一層快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。
またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

美(メイ)ちゃんさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

美(メイ)ちゃんさん [50代/男性] 2017年12月06日 18:43:16

もう少し安ければ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横イン羽田空港1 2018年01月30日 12:42:41

ご利用いただきましてありがとございました。
お客様の声をもとに改善していければと思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ryotanomoさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

ryotanomoさん [40代/男性] 2017年12月05日 13:02:51

早朝に羽田空港に行くために泊まりました。
バスも早くから出ていて便利。
バスに乗る人用の朝食にパンがあったので心遣いがうれしかった。
深夜に入って早朝にでる用のすこし横になるつもりだけだったが、
満足しました。ここでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
東横イン羽田空港1 2018年01月30日 12:45:19

ご利用いただきましてありがとうございました。朝食開始時間より早いお客様にはパンのサービスがございます。数に限りはございますが、ご利用いただけて幸いです。
社員一同より良いホテルを目指して一丸となって努力してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

ミルクでチーホーさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

ミルクでチーホーさん [50代/男性] 2017年12月03日 22:45:13

羽田空港までの無料送迎バスの運行は、大変助かりました。
朝の早い便でしたので、朝食を食べる時間が少なくて、少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横イン羽田空港1 2018年01月30日 12:59:10

ご利用いただきましてありがとうございました。
社員一同努力してまいります。
またのご利用よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ビックサム622さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

ビックサム622さん [50代/男性] 2017年11月07日 18:16:28

駅から近くて助かりました。
空港への送迎バスもあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横イン羽田空港1 2017年11月14日 11:54:35

ご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは大鳥居駅から1分くらいの立地にありますので旅行等で荷物が多い場合は便利かと思います。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

JPS21さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

JPS21さん [50代/男性] 2017年11月06日 09:23:05

部屋も広く、防音も割と良い。
空港シャトルも有りがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東横イン羽田空港1 2017年11月14日 11:46:55

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。ご満足いただけたようで社員一同うれしく思います。日々よいサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

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