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東横イン羽田空港1 クチコミ・感想・情報

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東横イン羽田空港1のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.51
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.29
  • 食事3.51
宿泊年月
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867件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 22:43:11

23:30と遅いチェックインにも拘らず、自社のPR攻撃には参りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
東横イン羽田空港1 2019年12月08日 16:39:51

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
遅い時間、お疲れのところ申し訳ございませんでした。
今後もご利用頂けるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 21:05:51

駅からすぐで、近くにコンビニもあり立地はとても良いです。
ただ、シャワーヘッドに髪の毛が残っており、ちょっと自分で念入りに掃除させていただきました。
朝早い出発で朝食はいただきませんでしたが、一口パンと飲み物がロビーに置いてあり、心遣いが嬉しく思いました。
羽田空港にむかうバスの運転手さんの運転技術の素晴らしさに感心しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横イン羽田空港1 2019年12月08日 16:42:15

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
政争の不備で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、ドライバーへのお褒めの言葉をありがとうございます。
今後ともご利用頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 09:34:04

羽田空港に近く、送迎があるのが、荷物が多い時には大変助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
東横イン羽田空港1 2019年11月25日 08:09:15

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、空港へのシャトルバスもご利用頂き、ありがとうございます。
今後もご利用頂けるよう、スタッフ一同よりサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

jissitsuhiyouさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

jissitsuhiyouさん [50代/男性] 2019年11月15日 17:16:09

ルートインのように大浴場があれば、風呂は満点がつきますが、小さなユニットバスでは...。また京急からのアクセスしかないのがマイナス。京急、面倒だし複雑です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横イン羽田空港1 2019年11月17日 12:00:33

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

しなちくたけちゃんさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

しなちくたけちゃんさん [30代/女性] 2019年11月05日 18:52:23

翌日の早い便に乗る予定だったため(朝食を食べれず残念でした)、空港行きの無料バスが大変ありがたかったです。東京観光などの折にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横イン羽田空港1 2019年11月10日 14:39:53

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、空港へのシャトルバスもご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 18:20:54

最近減った喫煙室予約が出来ます。価格の割に部屋は手狭、最終新幹線で品川乗り換え京急大鳥居駅すぐ、両手荷物で雨天でも傘不要の至近。道路向かいのセブンイレブンに煙草無し、渡って右手のローソンが最寄。「東横イン羽田空港1」ロビーから無料の空港シャトルバスあり、隣の「2」から両手トランクで移動するより格段に便利。朝食は簡素、LCC海外フライトで昼食抜きの方には不足かもしれません。各室に壁掛時計装備はGOOD。バスタブ満杯から排水すると、トイレ床まで一面冠水、バスタブを出て十分に拭き上げて、バスマットを棚に戻してから排水の事、夜中にトイレに行く方は裸足で、バスルーム外にバスマット敷いて下さい。部屋のデスクは狭くパソコンと書類の両方開くのは無理。フロアポール型デスクライトがあり書き物の明るさは十分。部屋ごとにズボンプレス装備はGOODだが、壊れて結構経っているのにチェック漏れ続きはWORSE。フロントが執拗にメンバーカード入会を勧めて来るのがWORST。アメニティはチェックイン時に必要な分だけピックアップ。コンビニ袋が欲しいところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横イン羽田空港1 2019年11月03日 12:17:45

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。バスルームの件とフロントスタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後同じようなことのないように徹底してまいります。
お部屋の設備についてはご意見ありがとうございます。今後ご利用の皆様には快適にお過ごし頂けますよう改善策を検討いたします。
当ホテルのまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

SACCO_MACARONさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

SACCO_MACARONさん [40代/女性] 2019年10月26日 16:41:01

羽田空港発前泊で利用しました。
立地、コスパは文句なし。無料送迎も有り満足です。
部屋は金額相応。ベッドが狭く落ちました。
バス、トイレは音が部屋中に響き渡ります笑
チェックインが予定より3時間早まってしまいましたが、迅速にご対応いただき感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
東横イン羽田空港1 2019年10月27日 15:42:14

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けるようスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

mizzpaさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2019年10月15日 10:04:51

いつもながら快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横イン羽田空港1 2019年10月27日 15:44:21

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
今後も変わらず快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 13:52:21

ビジネスホテルは何度も利用した事がありますが、こちらのベッドの硬さはワーストワンでした。値段が安いとは言えひどい。ベッドの下には透明のゴミ袋に入ったよくわからないものも置かれていました。
掃除は行き届き、無料の朝ごはんも美味しかったですが、今後は安くても候補にはあがらないホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
東横イン羽田空港1 2019年09月29日 15:24:00

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
清掃の不備ありまして大変申し訳ございませんでした。
より一層サービス向上に努めて参りますので、ぜひ今後もご利用お待ちしております。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 22:28:42

小学生お二人添い寝無料は、ありがたかったです。
部屋の広さは、安いので、こんなもんかなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
東横イン羽田空港1 2019年08月11日 22:03:11

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
また羽田空港をご利用の際には当ホテルを是非ご利用くださいませ。
ご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

gram0809さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

gram0809さん [80代/女性] 2019年08月05日 07:39:09

いつもながら快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横イン羽田空港1 2019年08月11日 22:01:23

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けますようスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参ります。

またのご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

青い16さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

青い16さん [60代/女性] 2019年08月02日 18:21:03

駅から近く、羽田空港までバスが結構出ているので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横イン羽田空港1 2019年08月04日 15:06:04

ご宿泊誠にありがとうございました。
また羽田空港をご利用の際には、是非当ホテルへご予約を頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 20:15:02

空港から近く無料シャトルバスが出ているので便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横イン羽田空港1 2019年07月30日 17:52:04

ご宿泊誠にありがとうございました。
また羽田空港をご利用の際には是非当ホテルのご予約を頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

sakasy0613さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

sakasy0613さん [40代/男性] 2019年07月18日 00:15:44

羽田空港との送迎バスが便利で良かったです。
無料朝食の会場が狭く、席を確保するのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
東横イン羽田空港1 2019年07月30日 17:54:31

ご宿泊誠にありがとうございました。

朝食会場が狭くご不便をおかけし申し訳ございません。朝食ご利用のお客さま皆様に快適にお召し上がりいただけるよう改善策を検討いたします。
ご意見くださりありがとうございます。

当ホテルのまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルB
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルB】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 23:37:33

羽田空港から送迎があってとても便利です。朝食もとてもおいしかったです。
早朝出発や夜遅くに羽田に着くときはよく利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横イン羽田空港1 2019年07月14日 14:19:33

ご宿泊頂きありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後もまた羽田空港利用の際に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同ご利用おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 04:40:15

羽田空港利用時の前泊で利用させてもらっています。
部屋等は安定の”東横イン”の作りですが、羽田周辺でこの価格で泊まれるのはありがたいです。
個人的には受付で自分で取ってくる形ですが、アメニティで固形石鹸が置いてあるのはうれしいです。
(備え付けのもので洗顔すると少しヒリヒリするので…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東横イン羽田空港1 2019年07月14日 14:16:56

ご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋備え付けのソープがお肌に合わなかったとのこと、ご意見ありがとうございます。

今後もよりよいサービスをご提供できるよう従業員一同心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

niiko8309さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

niiko8309さん [50代/女性] 2019年06月26日 13:25:28

1と2が並んで建っているとは知らず、思わず1の方しか見えなかったので間違った手口に出たかと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横イン羽田空港1 2019年07月14日 14:12:44

ご宿泊いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

mizzpaさんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

mizzpaさん [40代/男性] 2019年06月17日 22:09:40

いつもながら快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横イン羽田空港1 2019年06月23日 14:27:55

この度はご宿泊して頂きまして、ありがとうございました。
またの機会がありましたら、ご利用をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 14:13:27

海外旅行に行く前泊に利用させて頂きました。空港送迎バスが定期的に出ていてとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東横イン羽田空港1 2019年06月23日 14:28:17

この度はご宿泊して頂きまして、ありがとうございました。
またの機会がありましたら、ご利用をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン羽田空港1 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月15日 23:25:16

 スーツケースを持つ人にとっては開けるスペースがなく狭い部屋だと思いますが、荷物が少なかったので料金も安かったし許容です。無料朝食は品数が多い訳ではありませんが、海外から帰国だったので和食のサービスが嬉しくみそ汁も美味しかったです。一つ不満があるのは無料パジャマがフロント横に置いてありましたが、チェックインの際説明がなく別件でフロントに行った際気づいたので言ってほしかったです。ただ送迎バスもあり料金も安いのでまたリピートさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
東横イン羽田空港1 2019年06月16日 16:31:38

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、フロントスタッフによる説明不足によりお手数をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう指導を行うと共に再発防止に努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

867件中 1~20件表示

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