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ペンション パピィーテール クチコミ・感想・情報

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ペンション パピィーテールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.20
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事-----
宿泊年月
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59件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 13:14:00

家族で利用しました。初の北海道旅行で不安でしたが、このペンションを選んで大正解!
駅も歩いて行ける距離だし、観光するなら立地も申し分ありません。
台風の日でキャンセルが出たらしく、洋室から和室に同料金で変更してもらえました。
ご主人のサービスとおもてなしに感謝です。
お布団もふかふかで、普段眠りの浅い母がぐっすり眠れたと大満足でした。
アメニティも私にとっては十分過ぎるほど揃ってます。
これほどコスパに優れたペンションは初めてだったため、最高の旅行となりました。
次回もぜひ利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
旅を楽しく♪満喫■自由気ままに♪素泊まりプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン(バス・トイレなし)】

総合5

投稿者さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 19:04:38

台風や渋滞の影響などで到着できるか、とても不安な状態だったのですが、とても親身に問い合わせ電話に対応していただいて本当に助かりました!

無事宿泊できましたが、すごく優しく出迎えていただき本当に良かったです!

車も停められるし、お部屋も「畳にシミが」と言われましたが、とても綺麗に清掃して迎えられてるのがよくわかりました!
素泊まりプランって、布団が誇りっぽくて…とかよくありますが、とってもスッキリしたお布団で気持ちよかったです!

建物全体がこだわりを持った昭和風で、色彩感のない洋風ホテルに慣れてた私はとても素敵な気分で泊まれました!

また函館に行く機会があれば、まずチェックしたいお部屋です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
昭和レトロな和室■素泊まりベーシック■シンプルステイプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(バス・トイレなし)3~4名様利用】

総合4

投稿者さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 15:39:23

家族旅行で泊まりました。素泊まりで融通が利いたので、朝市で食事をしたり、温泉に行ったり、いろいろ楽しめました(天気が悪く夜景を見に行けなかったのが残念)。函館駅から近いので、夜は車をおいて飲みに行くことができ、立地がよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ペンション パピィーテール 2017年09月07日 14:26:32

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

立地をお褒めに与り大変嬉しく存じます。

当館はJR函館駅からほぼ直線的な位置にあります。駐車場も無料ですので、夜に限らずチェックアウト日でありましてもお客様のお時間の許す限りお預かり可能です。JR函館駅よりも信号2つ手前ですが、車でお越しの際にはお隣のガソリンスタンドも目印にどうぞ。

食をテーマに自由にグルメな旅をしたいお客様には素泊まりは最適ですよね。当日はあいにくの天気でしたが霧の多い日や雨の日でも函館を楽しまれたご様子でこちらにつきましても大変嬉しく存じます。

当館は二階建ての建物でガソリンスタンドに面したお部屋がございますがガソリンスタンドは21時に営業終了し、お客様がご就寝なさる時には消灯し静かですので、ご安心下さい。セルフとフルサービスとがございますがフルサービスは営業終了の21時よりも早く終わりますので営業中の声掛け等気にかける事なくご休憩出来ます。

機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間・クチコミへのご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
昭和レトロな和室■素泊まりベーシック■シンプルステイプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳(バス・トイレなし)】

総合4

yusanjinさんの ペンション パピィーテール のクチコミ

yusanjinさん [50代/男性] 2017年07月05日 07:46:17

駅から近く便利です。
部屋もアメニティや設備、気が利いていて、居心地がよかったです。
シャワーカーテンの長さが少し長すぎて、もてあましますが。
応対も親切でとてもよかったです。
清掃も大体OKでしたが、シンク下のトイレブラシをおいてあるところが見えてとても不快。
毛があったので。
あと、動物(犬か猫?)を飼っているのか、居室周りには見かけなくてもにおいがありました。
私は大丈夫だけどいやな人もいるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ペンション パピィーテール 2017年09月07日 12:47:17

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

当館はJR函館駅から400m先、ほぼ直線的な距離に位置しております。観光地からは少し遠くありますが、歩く事がそんなに苦ではないお客様にはベストな選択です。繁華街のすぐ近くも活気に溢れ賑やかで夜も静かで良いですが、徒歩5分程歩く必要がある当館にお越しになる際には人里離れた住宅街のつもりで、それがいいと思ってお越しいただけると幸いです。

シャワーカーテンですが、正直なところ薄くひらひらして体に絡むとのご指摘を他方面から受けましたので、シャワーカーテンは現在厚手の物に変え、コンパクトなユニットバスでシャワーカーテンとの距離感が近い分ひらひらとしお客様の体に絡むことはなくなったかなと思います。簡易的なものでも定期的に交換する事で衛生面と清潔感に気を配ってたそうです。それ故長さにつきましても気になるような事はなくなったかなとも思っております。

トイレブラシまたは猫につきまして、ご不便お掛けました事大変申し訳ございません。常日ごろから漂白または交換したり心掛けておりましたが外すことなど、今一度清掃スタッフを含め協議し対策を講じたいと存じます。

当館には現在正式に飼っている看板猫さんと隔離している保護猫さんが複数おります。保護猫の方はオーナーが原因です。本人も対策はしているのですが、まだまだ足りないということですね。こちらにつきましても今一度オーナーに向かって厳重注意をし、改めてこの有難いお客様の声と現実を突きつけてやりたいと存じます。

ちなみに看板猫が居る方の衛生面・管理はしっかり行き届くようにしております。
とは言いましても現状は猫アレルギーなどお持ちの方やお子様が心配という方は、無理に大丈夫ですか?とお問い合わせいただくよりも、より良い旅の為にも安全を考慮し宿泊をご遠慮いただいた方が良いのかもしれません。そのような方の為にも正直に言うことで断る事も仕事のうちだと思っております。

大した特徴もない宿ですが(これを言ってしまっては、折角お選びいただいたお客様に失礼になるかもしれませんが)それとも一層の事開き直って猫宿にした方が良いのでしょうかね?

機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間並びに厳正なる評価をいただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊素泊まりプラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 23:05:01

3月中旬にお世話になりました。丁寧な応対をしていただきありがたく思います。
まだ寒い時期でしたので部屋をあらかじめ暖かくしていただいたこと、食事に出る際お店を教えていただけたことありがたかったです。

仲間共々大変寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ペンション パピィーテール 2017年09月07日 10:09:08

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

スタッフをお褒めに与り、また「仲間共々大変寛げました。」というお客様のお言葉にも大変嬉しく存じます。

全館・全室禁煙で、バストイレ共用タイプのお部屋で和室は主に昭和レトロな和室ですが、青春時代を過ごした雰囲気をお楽しみいただけると幸いです。
ホテルを基準に判断されますと小規模施設である当館は不利になりますが、数多くの中の宿泊施設の中から当館をお選びいただいた訳ですから、当たり前のような小さな事でありましてもおもてなしを心掛けご提供させていただいております。寒い時期で到着予定時刻が遅めに設定されても当日の状況にてお早めに着きそうな場合はお電話またはメール等でお気軽に事前にご連絡いただけることでスタッフも事前に準備など動きやすいので助かります。

機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
昭和レトロな和室■素泊まりベーシック■シンプルステイプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(バス・トイレなし)】

総合3

投稿者さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 04:54:02

函館山への行き方を丁寧に教えていただき、関連資料を持たせてくれました。
ただ、帰ってくると部屋の暖房が効きすぎていて暑かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ペンション パピィーテール 2017年09月06日 22:21:32

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

ここ数年はご自身で調べご計画的に行動なさるお客様もいらっしゃいますが、ご滞在中ご不明な点がございましたらいつでもお声を掛けて下さい。

当館では空調及びヒーターなどはお客様の自由にご設定いただけます。寒い日に外と同等の温度差であれば暖まるまでに時間もかかることでしょうし、マズイですが、お客様のチェックイン後に関しましては、基本お客様にお任せする形をとっております。寒い日に寒くてクレームというのは解ります。しかしながらも暖房が効きすぎてとは少々びっくりしましたが、ドア側または窓を数秒程開けご調整いただけると幸いです。

機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
旅を楽しく♪満喫■自由気ままに♪素泊まりプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳(バス・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 15:26:10

とてもお世話になりました。ありがとうございます。観光名所や近所の美味しいお店など教えて頂き、初めての函館旅行がとても良い思い出になりました。立地が良く、ホテルの中もとてもきれいでした。お部屋の花柄が癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ペンション パピィーテール 2017年09月06日 17:48:32

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

お客様にご満足いただけたご様子を伺い、お客様の旅のサポートを出来た事にも大変嬉しく存じます。また、「とても良い思い出になりました。」というお客様のお言葉にこちらと致しましてもとても幸せな気持ちになります。
賜りましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

お部屋は全てコンパクトルームではございますが、ダブルベッドルームは密着感があって恋人同士にピッタリです。

当館は異国情緒溢れる函館らしい和風と西洋風を織り交ぜたような、主に和洋折衷をテーマにした宿泊施設で、和風はどこか懐かしい割と近代的な田舎の民家のような昭和レトロを基調とし西洋風はアンティーク調をアクセントにほんのり少々とオリジナリティー溢れる仕上がりとなっております。館内につきましても、女将のお手製の装飾などもあり、オリジナリティー溢れる仕様です。

機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間・クチコミへのご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
旅を楽しく♪満喫■自由気ままに♪素泊まりプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 14:37:13

函館駅近くということで予約しました。
風呂は、先客が入浴剤をたっぷり入れたせいで、ぬるぬるでした。
外国人旅行客も多く利用されているので、仕方ありません。
気さくな宿の主人たちの対応が心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ペンション パピィーテール 2017年09月06日 15:51:17

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

スタッフをお褒めに与り大変嬉しく存じます。
マグロが泳いでないとダメなように喋ってないとダメなんだと豪語するお話し好きなオーナーですが、またの機会がございましたら是非お話してやって下さい。また函館生まれ・函館育ちの私達が出来る限りのこと応対したいと存じます。

館内風呂につきまして、ご不便お掛けました事大変申し訳ございません。今日はこの入浴剤入れてますという案内つもりで浴室に置いており、昔ながらの風呂であっても少しでも楽しで欲しいとの想いで備え付けております。ご了承下さいませ。

ホテルの格安ツアーを利用して押し寄せるお客様などは存じませんが、元々小規模施設で部屋数もそんなにございません事から、当館をご利用なさる海外顧客は宿泊ポータルサイトを自力で予約する個人客または少人数のグループ・ファミリーが多く、割りと教養やマナーのあるお客様が多く見受けられます。 もしよろしければですが、お客様同士のコミュニケーションなどにより、より旅の楽しさも増す事もございますので機会がございましたら是非試してみて下さい。

函館にお越しの際には是非またのご利用を心よりお待ちしております。 貴重なお時間並びにクチコミへのご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
旅を楽しく♪満喫■自由気ままに♪素泊まりプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン(バス・トイレなし)】

総合5

投稿者さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 23:40:43

函館は食の宝庫なので、今回は食事なしのプランにしました。駅や朝市にも近いし、いろいろ動きやすかったです。ペンションのオーナーも気さくな方で、とてもくつろげました。家族5人での利用です。離れのアパートの一室での宿泊で、函館にショートステイしているかのような錯覚を覚えました。豪華なホテルもいいですが、これはこれで、味わい深いものがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ペンション パピィーテール 2017年09月06日 12:00:42

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

立地をお褒めに与り大変嬉しく存じます。
アパートメントの離れにつきましては、メリットと致しましては他のお客様との干渉が無くご家族でしたり仲間内のみでお気軽にのんびりお客様の自由にお寛ぎ頂けます。たまには一家団欒・家族同室なども良いかな、と大切なご家族や、仲良しグループとの時間の共有を想いやるお客様には喜ばれております。
函館を拠点にお引っ越しの際の一時的なお住まいとしてもご利用いただいております。

ご自身へのご褒美としてハイクラスのホテルや旅館をお選びいただくのも良い事ですが、観光をメインに食をテーマとすることで宿泊費を抑えたいお客様に当館をお気に留めていただけると幸いです。
函館には秋冬にも楽しめるイベントが盛りだくさんです。観光も勿論ですが、旬の味覚なども楽しんでいただけるよう素泊まり中心としております事ご了承下さいませ。

これに満足する事なく更なるサービス向上にも勤めて参りたいと存じます。

機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ちしております。

貴重なお時間・クチコミへのご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
旅を楽しく♪満喫■自由気ままに♪素泊まりプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【離れ(3~6名様利用)【禁煙】】

総合5

JE0IBOさんの ペンション パピィーテール のクチコミ

JE0IBOさん [40代/男性] 2016年09月23日 08:46:48

香りのよい宿。男の私にはちょっと場違いな感じでしたが、暖かく迎え入れてくれてよかったです。たいへん手入れが行き届いており、快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ペンション パピィーテール 2017年09月05日 19:53:38

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

お客様にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

当館のコンセプトは和風と西洋風を織り交ぜたような和洋折衷をテーマとし、少々女将の手作りに因るオリジナリティー溢れる仕上がりとなっております。確かに現在当館は女性客を中心にファミリーであっても女性主導によるご予約が多くを占めておりますが、お客様のように館内の内装然り雰囲気にご理解いただける心の広い男性客も大歓迎です。

本館、いわゆるバストイレ共用タイプですがどこか懐かしい割と近代的な田舎の民家のような昭和レトロな雰囲気があります。「昔ながらが落ち着く」という方にはベストな選択です。また、たまにはご自身の青春時代を思い出すかのようにお過ごしいただくのも有りです。

機会がございましたら是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
昭和レトロな和室■素泊まりベーシック■シンプルステイプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室5.5畳(バス・トイレなし)】

総合3

kktsugiさんの ペンション パピィーテール のクチコミ

kktsugiさん [50代/男性] 2016年08月30日 23:16:19

正直,施設は古いです。でもひどくボロいとか不潔なところはありません。6畳に3人寝るのはさすがに工夫が要ります。部屋の風呂はお湯が出るまでに時間が掛かるのと温度調節が難しい。駐車場は屋根付きです。オーナーさんは気さくな感じで好印象。函館駅まで徒歩圏内という立地と函館という場所を考えれば値段もこんなもんかと。クレジットカードは使えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ペンション パピィーテール 2016年10月26日 17:24:13

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。

和室6畳バス・トイレ付で3名様利用の場合では、テーブルの脚を折り畳んでいただき収納スペースに置く事で寝具3組を敷く事が出来ます。
普段からチェックインの際に確認の為ご説明させていただいておりますが、当日は他のお客様との混雑を避ける為、もしかしましたらご説明不足でしたかもしれません。応対したのはオーナーでしたが、説明にも時として長くなる場合あったりしますと大変失礼にあたりますので、滞在中当館へお帰りになられた際などにお伝えするつもりでしたのでしょうがタイミングが合わなかったんだと思われます。周りのスタッフとしても一言「お部屋のご説明は受けておりますか」等、機転をきかすべきでした。深く反省しております。

ご不便お掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。

当館では、お湯は循環式ではございませんので場合によっては若干ですが時間を要する事もございます。メリットと致しましては安心して飲める水道水を直結しているということでしょうか。
サーモスタット混合水栓は給湯器から届くお湯の温度が40℃であれば、40℃以上のお湯は蛇口から出ないはずですが温度調節ハンドルの調節不良も考えられます。また、季節や時期など環境に因ることも考えられますので、ボイラー・給湯器の温度設定などの気配りをより一層心掛けたいと存じます。

カード決済につきましては、よろしければオンラインカード決済をご利用下さいませ。プランによってはオンラインカード決済も対応しております。経験上全てのお客様がオンラインカード決済になり月々の支出など急に困難になる訳ではない事・販路拡大などに繋がる事も十分に理解しておりますが、小規模施設と致しましてはカード決済手数料の負担も考慮しなければならず料金につきましてもギリギリでやっておりますのが現状ですので時間は掛かりますが現地でのカード決済につきましても検討していきたいと存じます。

函館にお越しの際には是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント5倍】お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳(バス・トイレ付)】

総合4

暁の宙さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

暁の宙さん [20代/女性] 2016年08月29日 08:45:32

部屋がとにかくかわいいです!男のお客だとちょっと耐えられないかもしれませんね。笑
いろんな細かいところまでアメニティを用意してくれて、お心遣いを非常に感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ペンション パピィーテール 2016年10月19日 12:32:47

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿、誠に有難うございます。
ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

お部屋をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
バス・トイレ付を増築する際、よりgirlyと言いますか姫系のようにもっとブリブリにしても良かったのですが、レジャー向け施設として老若男女問わず受け入れる為お気軽にお過ごしいただけるようシンプルな設計としております。
確かに割合的には女性客が多くございますがお部屋の雰囲気にご理解いただける心の広い男性客もいらっしゃいます。中にはご家族をお連れになりリピートして下さるお客様もいらっしゃるので、それが嬉しくもあります。

アメニティにつきましても、お褒めに与り大変嬉しく存じます。
お客様に対する気配りの一環として昨年から導入に踏み切りました。お客様のお喜びいただけたご様子を伺い、導入して良かったなと思っております。
思えば、コストは掛かりますがタオルや浴衣などのリネン類は人によって使う方もいれば使わない方もおりますようにアメニティについてもそれが言えますので、コスト面にビクビクせず思い切ってもっと早くから取り入れてればと反省しております。今現在は必要最低限のものを取り揃えてる状態で、施設柄私どものような小規模施設をご利用なさるお客様、特に女性客は、元よりご自身で使い慣れたものをご持参してきたり、ご旅行の際この時の為にご自身の憧れのアメニティなどをご用意してお越しになるお客様が殆どですが、規模と価格帯によりけりの状態とはなりますが、また更なるサービス向上にも努めて参りたいと存じます。

函館にお越しの際には是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント5倍】お気軽素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 12:24:11

サービスとアメニティが特に良かったです。また函館に行くときに利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ペンション パピィーテール 2016年10月14日 20:49:36

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

お客様の旅のサポートが出来、大変嬉しく存じます。
函館には秋冬にも楽しめるイベントが盛りだくさんです。観光も勿論ですが、旬の味覚なども楽しんでいただけると幸いです。

アメニティーは、お客様に対する気配りの一環として昨年あたりから導入に踏み切りました。こちらにつきましてもお褒めに与り大変嬉しく存じます。

函館にお越しの際には是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
旅を楽しく♪満喫■自由気ままに♪素泊まりプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(バス・トイレ付)】

総合4

きりしまさとしさんの ペンション パピィーテール のクチコミ

きりしまさとしさん [30代/男性] 2016年07月21日 22:59:37

マラソンの大会利用で宿泊した。立地は函館駅至近で申し分なし。部屋は6畳くらいの普通の部屋だったが、価格と立地を考慮すればまあ妥当なところと思った。ご主人の対応もよく印象に残った。フロント前のロビーが、トイレの芳香剤?のようなにおいに満ちていたのだけが、印象は良くなかったもの。機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ペンション パピィーテール 2016年10月14日 19:32:52

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

立地ををお褒めいただき大変嬉しく存じます。
当日はあいにくの天気でしたがいかがでしたでしょうか?
また来年も大会がございましたら是非函館にお越し頂きたいものです。お客様はマラソン大会の為にとお食事も制限されてたご様子でしたね。もしマラソン大会とは別に函館にお越しになる機会がございましたら是非ご当地グルメなど楽しまれていただだければと存じます。

お客様のご滞在になる以前より地域猫さんがご来館する様になりましたので、猫さんが気になる方もいらっしゃることと思い女将がうっかり良かれと思い猫除けスプレーを玄関ドアのレール付近に撒いてしまいました。時間帯を考えず間違えてしまったこと、それを制止するよう促したり連携が取れなかったと深く反省しております。

また芳香剤についてですが、こちらはコンセントに差し込むタイプのものを主に清掃時間中からオープンの時間まで一時的に1階で使用しておりましたが、清掃スタッフが掃除機をかける際上下を間違えて戻すということになり、少々漏れたということです。私どもと致しまして配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。

玄関口やロビー付近につきましては、いろいろと対策検討し解決していきたいと存じます。

また、今後ともより多くのお客様にご満足して頂ける様、気持ち良くご宿泊頂ける様、より一層努力して参りますと同時に、また更なるサービス向上にも努めて参りたいと存じます。

函館にお越しの際には是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
昭和レトロな和室■素泊まりベーシック■シンプルステイプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳(バス・トイレなし)】

総合4

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クロケッツWAIKIKIさんの ペンション パピィーテール のクチコミ

クロケッツWAIKIKIさん [60代/男性] 2016年07月03日 09:31:28

今回は車で行きましたが、JR函館駅にも近く立地条件はとてもよかったと思います。駅に近いということは当然飲食店も近く、また電車停留所やバスターミナルも近いので、市内観光の拠点にももってこいです。駐車料金も無料なのでとてもリーズナブルに感じました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ペンション パピィーテール 2016年09月06日 01:04:06

この度は数多くの宿泊施設の中からペンション パピィーテールへのご宿泊並びにクチコミへのご投稿いただきまして、誠に有難うございます。

ご投稿いただいたにも拘らず、ご返信出来ずにいたこと、遅れましたこと大変申し訳ございません。

立地ををお褒めいただき大変嬉しく存じます。
クチコミのご投稿内容を拝見致しますと、お客様はきっと旅慣れた方なのでしょうか?物事をポジティブに捉えて下さるお客様に当館を見つけていただけたことにも大変嬉しく存じます。

当館の駐車場はチェックアウト後でも車をお預かり可能です。勿論無料です。
駅に間近な宿泊施設様も大変便利かと存じますが、多少繁華街に離れた方が良いお客様には当館は最適かなと思っております。駅前周辺でしたらご家族やグループなどでお話ながら移動するとお客様が仰る通りあっという間にすぐ近くです。お客様の中には健康の為に“ちょっとくらい歩いた方が良いんだよ“なんてポジティブに言って下さる方もいらっしゃるくらいです。

今後ともより多くのお客様にご満足して頂ける様、気持ち良くご宿泊頂ける様、より一層努力して参りますと同時に、また更なるサービス向上にも努めて参りたいと存じます。

イベント特定日など混み合う日はなかなかアットホームなペンションらしい対応が難しくお客様のプライベートを尊重するような対応になってしまいますこともございますが、お気軽にお過ごしいただけると幸いです。

函館にお越しの際には是非またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
旅を楽しく♪満喫■自由気ままに♪素泊まりプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳(バス・トイレ付)】

総合5

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投稿者さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 09:33:07

フェリーを使い、車で行きました。駐車場は無料で、ちゃんと屋根のある駐車場でした。車高が高くても大丈夫とのことでしたが、本当にその通りで安心しました。宿の人もたいへん親切で、とても気を使ってくださいました。ただ一つ、難を言えば、お湯の出し始めが冷たい水で、5分以上無駄流し(?)をしないとお湯にならず、水がもったいない気がしました。(ま、自分が損をする訳ではないので、どうでもいいことなんですが笑)。函館方面に行く機会があれば、また利用したいと思います。おススメの宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ペンション パピィーテール 2016年05月03日 23:52:53

この度はペンション パピィーテールへご宿泊並びにご連泊いただきまして、誠に有難うございます。
また早々にご投稿いただいたにも拘らず、すぐにご返信出来ずにいたこと大変申し訳ございません。

この度よりお客様の声へのご返信対応を復活させていただきます。極力ご返信出来るよう努力致します。

当館では屋内駐車場には限りがございますが、無料にてご提供させていただいております。当館TOPページをご覧になっていただけたご様子で、安心しお喜びいただけたことにも大変嬉しく存じます。
当館では他のホテル様のようにお湯をポンプで組み上げ各階に常にローテーションするような設備はございませんので、バス・トイレ付のお部屋でボイラー室から離れた位置にあるお部屋の場合は、お客様がご指摘されましたように多少時間がかかる場合がございますが、入室の際、お着替えの間などお時間をいただければ幸いです。

新幹線開業イベントの際にビジネスでのご利用とのことでしたが、私共函館市民の代わりに活気に溢れ盛り上げていただけたことに深く感謝申し上げます。笑顔の素敵なご夫婦でした。

機会がございましたら是非またのご利用を心よりお待ちしております。元気なお姿を拝見出来る事を節に祈っております。いつの日かまたお世話させて下さい。

有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2days得とくプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

投稿者さん 2015年08月29日 21:40:00

必要にして十分な設備です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
昭和レトロな和室■素泊まりベーシック■シンプルステイプラン/【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室5.5畳(バス・トイレなし)】

総合5

naomoguさんの ペンション パピィーテール のクチコミ

naomoguさん [40代/女性] 2015年08月25日 17:07:07

ペンションに泊まるのは初めてだったので、不安だったのですが、
函館駅から近く、オーナーさんが親切で良い方だったので、決めて良かったです。
オーナーさんが野良猫に餌をあげるので、時間になると可愛い野良猫がやって来て来ます。
私が見た猫はドアが閉まっていたので、ドアのサッシに腕を組んで乗せて座って待ってました。
その姿がとても可愛かったです。猫好きな方には良い施設だと思います。
また、アメニティも揃っており、周りも静かなのでリラックスできました。
帰りにオーナーさんが「また来てください」と言って下さったので、今後函館へ行くときは、
このペンションに泊まろうと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊割】2連泊素泊まり【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレなし)】

総合4

spicycyさんの ペンション パピィーテール のクチコミ

spicycyさん [30代/男性] 2014年09月27日 10:01:41

ペンションの方の対応が親切。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
節約旅行にオススメ♪素泊まりプラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン(バス・トイレなし)】

総合4

投稿者さんの ペンション パピィーテール のクチコミ

投稿者さん 2014年09月25日 17:39:53

今回は列車での旅でしたので、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かって頂け大変助かりました。お気遣いも嬉しくリピートしたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
四畳半で納得!節約旅行にオススメ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【四畳半和室(バス・トイレなし)】

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