お部屋お任せプランにしたらツインルームでした なので広々と居心地が良かったです フロント階にアメニティがあり必要に応じて持っていくので無駄がありません 空調も静かで動いているのか心配になる程 ベッドのマットはホテル泊史上1番心地よかったかもしれない 変な硬さがなく、かつ沈み込まず、反発しすぎない絶妙な感じ シャワーの圧も肌当たりが柔らかなのにちゃんと水圧がある この日暑すぎて汗をかいたので3回はシャワーを利用しました バスタブに浸からなかったのが悔やまれます 朝食会場は広く、種類もそこそこあったので満足です 窓際のカウンター席から街並みを眺められるのが良かったです
窓辺のベンチが可愛くて 他で見た事ないな〜と感じました。 チェックイン前に荷物を 預けるのもスムーズで チェックインの際に お声がけいただいて札と交換で 出していただいたり お気遣いいただきました
ビジネスで利用しました。 まずフロントが5Fにあり、そこから上の部屋へは別のエレベーターで上がります。アメニティは5Fエレベーター横にいろいろあります。歯ブラシも部屋にはないので忘れずに！ お部屋はこぢんまりそしてキレイです。私が利用した部屋は10Fで善光寺までキレイに見えました。 朝食はビュッフェスタイルで種類は多過ぎず少な過ぎず、ちょうどいい感じ。 フロントには自動でチェックイン、チェックアウトができる機械があり、行列もスムーズに解消してくれてました。
駅近で連絡通路を使用して行けるのが何より便利が良かったです。フロントが５階なので、ホテル専用のエレベーターでないのがちょっと残念でしたが、部屋も綺麗で落ち着く色合いで、ゆっくり過ごせました。チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので、新幹線の出発までゆっくりお土産を見ることができました。アメニティで、歯みがき粉のみが置いてあったのが、何よりありがたかったです。いつも足りないな～と思っていたので。また機会があれば利用したいです。スタッフの方もみなさん感じがよく、気持ちよく過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。
駅の2階から歩道橋を渡ると直結しているので非常に便利な立地です。
スタッフの対応が大変良かった。
スタッフの皆さん、とても感じが良くてチェックインからチェックアウトまで快適でした。アメニティが選べるのもありがたい。 寝る時にフットライトにしたかったのですが点きませんでした。それだけ残念。
初めて利用しました。駅から近く、綺麗で、おまかせ部屋プランはユニバーサルルームで広々でした。テレビがスマートテレビだったのも快適でした。
広々としたツインで快適に眠れた。 また機会があれば利用したい。
清潔感があり、快適に過ごせました バスタブで脚を伸ばせないのと、テーブルの幅が狭くpcが操作しにくいのは残念ですが、コスパはとても良いと思いました
紹介してもらったご飯屋さん 近くでおいしかったです。 朝食の林檎のコンポート美味しくておかわりしました。
とても清潔感のある部屋でした。 スタッフの方の対応も素晴らしく、支払いで手間取った際にも笑顔で対応してもらえました。 アメニティーも充実しておりおすすめの施設です。
長野駅からも近く、お部屋も綺麗です。 コンパクトながら簡易のソファがあり、枕は3種類で自分好みの枕が選べました😆
部屋の中は狭かったですが、キレイでした。
駅から近くまた飲食店も周りに沢山あるのでとても便利だった 長野に泊まるときはまた利用しようと思う
お部屋にお水があればなおよかったと思います。
テレビがつかなかった。
1人旅で利用しました。長野駅からすぐの場所でコンビニもあり、とても便利でした。相鉄フレッサインさんは地元でもよく利用していますが、スタッフの皆さまのホスピタリティが素晴らしく、親切にしてくださいます。朝食は種類が少なめですが、充分おいしくいただきました。信州味噌のお味噌汁が美味しくてお代わりしました。アメニティが充実しているところも嬉しいポイントです。また長野旅行の際は泊まりたいです。
ホテル自体はとてもキレイであり、接客も非常に丁寧でありました。同時チェックインしていたのがインバウンドの方でしたが、呼ばれるか関係なく隣について、機械操作からホテル設備説明まで丁寧に行なっていたのが印象的でした。エントランスの装飾含めて、非常におもてなし重視なんだろうなと、ビジネス利用でしたが感銘を受けました。
長野駅から歩いて5分もかからない場所にあり、立地場所がよかった。 少し部屋の掃除が中途半端になってたのを改善して欲しい。ソファの辺りにお菓子？が落ちてた。 朝食は値段の割に？って思ったけど、混まないようにしてると思えばいいかな。笑
