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湯元 白金温泉ホテル よくあるお問合せ②

湯元 白金温泉ホテル

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    クチコミ・お客さまの声
    2021.8.16宿泊しました。体の芯から温まる温泉でした。
    2021年08月20日 04:28:26
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    よくあるお問合せ
    朝食の時間は?
    本館地下一階会食場「七竈」にて、朝7:00〜9:00までご用意しております。
    夕食の時間は?
    お食事を始めるお時間を、会場食・お部屋食共に19:30頃までとさせていただいております。また、ご事情により到着が遅れてしまいそうな場合は、当館までご連絡下さると幸いでございます。

    客室に食べ物、飲み物の持ち込みは出来ますか?
    可能でございます。また、当館においてもルームサービスがございますので、是非ご利用下さいませ。
    貴重品の保管はどのようにすればいいですか?
    すべてのお部屋に金庫をご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。また、フロントにても貴重品のお預かりを受け付けております。

    客室内の設備・備品等は何がありますか?
    【本館客室】プラズマクラスター、バス・トイレ(別)、地デジ対応テレビ、冷蔵庫(空)、金庫、ドライヤー、お湯ポット、浴衣、タオル、御茶セット、コップ、お皿、お箸、ひげ剃り、歯ブラシ、石鹸
    【別館客室】プラズマクラスター、バス、トイレ、テレビ、冷蔵庫(空)、金庫、ドライヤー、お湯ポット、浴衣、タオル、御茶セット、コップ、お皿、お箸、ひげ剃り、歯ブラシ、石鹸
    貸出品には何がありますか?
    【無料貸出】トランプ、花札、毛布、扇風機、シャンプーセット、簡易ベッド、電気ストーブ、体温計、爪切り、果物ナイフ、各種食器など
    【有料貸出】将棋、囲碁、麻雀、ビンゴ機、カラオケ

    チェックインの時間は?
    通常15:00よりチェックインを開始しております。(プランによりまして早まる場合があります)また、チェックイン前にも、お荷物のお預かり等はお受けしておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
    チェックアウトの時間は?
    通常10:00までチェックアウトをお受けしております。(プランによりまして時間が変更になる場合があります)また、チェックイン後にも、お荷物のお預かり等はお受けしておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

    日帰り入浴はできますか?
    可能でございます。11:00〜20:00の間、大人900円・子供450円、タオルセット(貸し出し)330円にて承っております。
    カラオケはありますか?
    有料にてご用意しております。お使いになる際は個室宴会場等をご用意させて頂きますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

    スナック・バーはありますか?
    施設としてスナック「別世界」がございますが、場所のみの貸し出しとなります(有料)、ご予約の際にお問合せ下さいませ。
    喫茶・ラウンジはありますか?
    珈琲はお食事処ににて11:30より14:00までご利用できます。(ラストオーダー13:30)

    会議室はありますか?
    ご用意しております。ご予約時にお問合せ下さいますようお願い致します。30名様程収容可能でございます。
    ゲームコーナーはありますか?
    申し訳ございません。ございません。

    飲み放題はありますか?
    承っております。ご予約時、チェックイン時にお問合せ下さいませ。
    夕食内容はどのようになっていますか?
    通常和食会席膳にてご用意しております(プラン内容によりまして変更となる場合がございます)。

    お酒はどんな種類がありますか?
    日本酒・焼酎・ワイン・ビール等各種ご用意しております。ルームサービス、自販機にて販売しております。
    インターネット接続はできますか?
    ロビーにてのみwi-fiが使用可能でございます。パスワードはフロントにてご案内しております。

    チェックインの時間を早めることは出来ますか?
    通常15:00より承っておりますが、お部屋のご用意が整い次第、ご案内することも可能でございます。事前にお問合せ下されば幸いでございます。
    バリアフリーの部屋はありますか?
    申し訳ございませんが、当館はバリアフリー対応はしておりません。フロント横にのみ多目的トイレの設置はございます。

    禁煙ルームはありますか?
    全室禁煙ルームとなっております。
    モーニングコールはありますか?
    お部屋の電話機より設定が可能でございます。また、フロントにて代理設定も承っております。

    宅急便の受付はしていますか?
    売店にてお受けしております。また、事前に送られるお荷物もお預かりしております。
    大浴場内の設備を教えてください。
    温泉内湯、沸かし湯、サウナ、水風呂、ベビーベッド(女性脱衣所のみ)、冷水機、コインロッカー(100円硬貨が必要です。ご使用後返却されます。)

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