朝食の時間は？
| 本館地下一階会食場「七竈」にて、朝7:00〜9:00までご用意しております。 |
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夕食の時間は？
| お食事を始めるお時間を、会場食・お部屋食共に19:30頃までとさせていただいております。また、ご事情により到着が遅れてしまいそうな場合は、当館までご連絡下さると幸いでございます。 |
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客室に食べ物、飲み物の持ち込みは出来ますか？
| 可能でございます。また、当館においてもルームサービスがございますので、是非ご利用下さいませ。 |
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貴重品の保管はどのようにすればいいですか？
| すべてのお部屋に金庫をご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。また、フロントにても貴重品のお預かりを受け付けております。 |
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客室内の設備・備品等は何がありますか？
【本館客室】プラズマクラスター、バス・トイレ（別）、地デジ対応テレビ、冷蔵庫（空）、金庫、ドライヤー、お湯ポット、浴衣、タオル、御茶セット、コップ、お皿、お箸、ひげ剃り、歯ブラシ、石鹸
【別館客室】プラズマクラスター、バス、トイレ、テレビ、冷蔵庫（空）、金庫、ドライヤー、お湯ポット、浴衣、タオル、御茶セット、コップ、お皿、お箸、ひげ剃り、歯ブラシ、石鹸 |
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貸出品には何がありますか？
【無料貸出】トランプ、花札、毛布、扇風機、シャンプーセット、簡易ベッド、電気ストーブ、体温計、爪切り、果物ナイフ、各種食器など
【有料貸出】将棋、囲碁、麻雀、ビンゴ機、カラオケ |
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チェックインの時間は？
| 通常15:00よりチェックインを開始しております。（プランによりまして早まる場合があります）また、チェックイン前にも、お荷物のお預かり等はお受けしておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。 |
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チェックアウトの時間は？
| 通常10:00までチェックアウトをお受けしております。（プランによりまして時間が変更になる場合があります）また、チェックイン後にも、お荷物のお預かり等はお受けしておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。 |
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日帰り入浴はできますか？
| 可能でございます。11:00〜20:00の間、大人900円・子供450円、タオルセット（貸し出し）330円にて承っております。 |
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カラオケはありますか？
| 有料にてご用意しております。お使いになる際は個室宴会場等をご用意させて頂きますので、お気軽にお問合せ下さいませ。 |
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スナック・バーはありますか？
| 施設としてスナック「別世界」がございますが、場所のみの貸し出しとなります(有料）、ご予約の際にお問合せ下さいませ。 |
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喫茶・ラウンジはありますか？
| 珈琲はお食事処ににて11：30より14：00までご利用できます。（ラストオーダー13：30） |
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会議室はありますか？
| ご用意しております。ご予約時にお問合せ下さいますようお願い致します。30名様程収容可能でございます。 |
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飲み放題はありますか？
| 承っております。ご予約時、チェックイン時にお問合せ下さいませ。 |
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夕食内容はどのようになっていますか？
| 通常和食会席膳にてご用意しております（プラン内容によりまして変更となる場合がございます）。 |
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お酒はどんな種類がありますか？
| 日本酒・焼酎・ワイン・ビール等各種ご用意しております。ルームサービス、自販機にて販売しております。 |
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インターネット接続はできますか？
| お部屋・ロビー等 wi-fiが使用可能でございます。パスワードはフロントにてご案内しております。 |
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チェックインの時間を早めることは出来ますか？
| 通常15:00より承っておりますが、お部屋のご用意が整い次第、ご案内することも可能でございます。事前にお問合せ下されば幸いでございます。 |
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バリアフリーの部屋はありますか？
| 申し訳ございませんが、当館はバリアフリー対応はしておりません。フロント横にのみ多目的トイレの設置はございます。 |
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モーニングコールはありますか？
| お部屋の電話機より設定が可能でございます。また、フロントにて代理設定も承っております。 |
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宅急便の受付はしていますか？
| 売店にてお受けしております。また、事前に送られるお荷物もお預かりしております。 |
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大浴場内の設備を教えてください。
| 温泉内湯、沸かし湯、サウナ、水風呂、ベビーベッド（女性脱衣所のみ）、冷水機、コインロッカー（100円硬貨が必要です。ご使用後返却されます。） |
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