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定山渓温泉 定山渓ホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1207件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.09
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.74
  • 食事3.51
宿泊年月
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1009件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 10:10:53

部屋の広さ、食事、お風呂は大変満足でしたが、部屋が暑かったです。部屋で室温の調整が効かなく、フロントに連絡しましたが、ドアを開けておいて下さいなどとありえない対応でした。他が全て良かっただけに、それだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
オススメのワンランク上のタワー館客室♪【早期予約割】30日前の予約がお得!バイキング
ご利用のお部屋
【【タワー館◆コーナーDX】45平米☆渓流が見えるお部屋 】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 14:49:43

4月下旬頃に泊まりました。
ホテルの外観や中の設備は、古い感じです。
食事は、バイキングでしたが、とても種類が多く、全ての種類は、とても食べれないほどで、よかったです。
また、大浴場がとても広く、どこかのレジャー施設のプールのようで驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【お1人様歓迎】思い立ったら定山渓へ一人旅★バイキングプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【おひとりさま宿泊【タワー館和室】 無線LAN利用可】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 16:07:35

今回お得なクーポンがあったので、ワンランク上のお部屋にお友達と2泊することにしました!広いお部屋でソファも畳もベッドもあるので、有意義に過ごせました。2日目は近隣のお風呂にも入ることが出来て、飽きることはなかったです。あかすりがあればもっとよかったです!また行きたいと思えるホテルでした!!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のタワー館に泊まろう♪<早期予約割>14日前の予約がお得!夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【タワー館◆コーナーDX】45平米☆渓流が見えるお部屋 】

総合3

kanayan4698さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

kanayan4698さん [30代/男性] 2019年04月06日 10:39:41

この度はお世話になりました。
立地、風呂ともに良く、特に大浴場は想像以上に広く子供から大人まで大満足でした。
部屋の隅やカーテンが黒くなっている箇所(カビ?)がありましたので、改善された方が良いと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【カニ・蟹祭り】ズワイガニ食べ放題は4月だけの特別企画!定山渓“春旅”プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 14:37:08

3月27日に宿泊しました。
部屋からの眺めは大変気に入りました。部屋の広さも満足ですが、部屋の匂いが多少気になり、床の補修やトイレの水の流れなども気になりました。
バイキング時のテーブルの並びに一工夫して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のタワー館客室トクトクプライス☆<直前割>売切御免!朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【タワー館◆最上階特別室】45平米☆渓流が見えるお部屋 】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 12:23:30

復興割で一人¥5000で2食付は安かったです♪食事は予想以上に美味しかった!朝の焼き立てパンも感激。マイナスポイントは、部屋がとても暑かったのと、温泉の温度が熱かったこと。43~44℃はあったと思います。露天風呂はホースから常にじゃんじゃん水を加えていてビックリしました(笑) でも朝に入ったときは適温になっていて ??。。でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
直前割【甘~い冬過ごしちゃお】バイキングスイーツ祭り(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆洋室ツイン】30平米☆ベッドはセミダブル 】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 17:09:15

温泉はとても満足でしたかやや食事が残念に感じました。
アメニュティー立地共に満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<直前割>売切御免!★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 19:58:42

家族3名でお世話になりました。
広い館内、レトロな雰囲気を楽しめました。
部屋の暖房が強く、窓を開けて調整しました。食事は品数が多く夕朝ともお腹一杯いただきました。
温泉は男女入れ替え制の時間が短く、大中浴場の片方しか入ることができなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
直前割【甘~い冬過ごしちゃお】バイキングスイーツ祭り(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 23:50:28

旅行、温泉、バイキング大好き昔は若かった4人連れ!3月11日に宿泊。和室での予約でしたが、粋な計らいで和洋室に泊まらせて頂きました。膝、腰に問題ありでしたのでベッドはとても嬉しかったです(#^.^#) 従業員の方々も印象がとても良かったですよ。食事も美味しく堪能しました。一つだけ、お風呂に時間割があるのが・・・(T_T) 楽しく過ごさせて頂きました、有難う御座いました。また機会があればo(^▽^)o  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<早期予約割>14日前の予約がお得!夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 15:10:21

今回は春休み中なので3世代での宿泊です。
お部屋からエレベーターが近く、高齢で歩くのが大変な両親がとても喜んでいました。
食事もおいしくお風呂も広いし湯船の種類も豊富でとてもいいですね。
大浴場のロッカーは新しい物に変わっていました。
とても使いやすかったです。
従業員の方も忙しそうですが、てきぱきと仕事をこなしている姿がとても好印象です。
料金も安くとてもお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<直前割>売切御免!★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 00:11:54

北海道のふっこう割りで3名で11000円くらいで泊まれました

温泉は浴室が暗めですが、大浴場は大きい
広々してのんびりできます
中浴場は少し小さめです
結構早いスタンスで男女の温泉の入れ替えがあります

食事はこの値段であれば全く問題なしです
レストランのスタッフのおばちゃん達の愛想はとても元気で良いです

ただ冬のレストランに入るのに入り口付近での待合場所はかなり寒いです
寒すぎるので、気をつけた方がいいです

トータル的に値段のわりには、コスパは良いと思いますよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
直前割【甘~い冬過ごしちゃお】バイキングスイーツ祭り(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 15:05:04

満足でしたが、想像と値段の範囲内という感じでした。

ご飯も美味しいしお風呂も良かったですが、建物が古いせいで普通以上ということはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のタワー館に泊まろう♪<早期予約割>14日前の予約がお得!夕食バイキング
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆洋室ツイン】30平米☆ベッドはセミダブル 】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 14:26:27

中国人、韓国人がいなかったのが、何よりも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
オススメのワンランク上のタワー館客室♪【早期予約割】30日前の予約がお得!バイキング
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

総合5

ぴろりん1130さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

ぴろりん1130さん [20代/男性] 2019年03月25日 09:33:19

老舗という感じでした。いい意味で修学旅行を思い出しました。
お風呂、食事共に満足でした。
意外と外国の方が少なく感じました。私が行ったときはほとんど日本の方だったと思います。
一つ残念だったのは暖房が部屋で調節できないこと。
一日3回自動で暖房が入るらしいのですが、暑い場合は窓を開けて調節してくださいとのことでした。寒い場合はフロントに連絡を入れれば暖房入れてくれるみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<直前割>売切御免!★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 19:49:51

以前は宿泊者は早い時間から入浴できたので、マナーの悪い外国観光客とは一緒にならずにゆっくりとできたので、よく利用させて貰っていましたが、今回利用の時は早めの入浴ができなくなり、15時丁度に一斉に鍵を渡される様になり順番待ちで早い者勝ちで殺到したうえにエレベーターはゴッタ返し。殺伐とした感じです。
今後は利用については考えようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<直前割>売切御免!★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 15:20:51

過去に数十回利用しています。札幌から1時間弱で行けますのでとても利用しやすいです。しかし今回は季節柄卒業旅行が多いようでした。夕食が終わり部屋に戻った段階から嬌声とドアのバタンバタンの音が止まりませんでした。
深夜2時まで続き寝られませんでした。フロントにも電話して注意してもらおうとして100回位呼び出しても誰も出ませんでした。特にひどかったのは廊下での嬌声でした。起きて注意しようと廊下に出てももう誰も居ない状態です。
ウトウトしては起こされ結局満足に寝られませんでした。朝風呂に入っていたら4人程若い人が入ってきたので「昨日騒いでいたのはお前らか?」と聞いたら黙ってました。気に入った宿ですが残念です。
夕食は海老のてんぷらとラーメン、朝食はスクランブルと目の前で焼いてくれるパンがおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<直前割>売切御免!★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 20:18:49

安く泊まったのでこんな感じかな。

西館って修学旅行の団体さん用の部屋って感じです。掃除は行き届いてました。
食事は朝食の焼き立てパンがとても美味しいです。4月の夕食はカニ祭りらしいのでもうちょっとイイ感じになると思います。
大浴場中浴場ともに浴室への入口の古さが気になりました。もちろんですが、お湯はいいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<早期予約割>14日前の予約がお得!夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

1974ak4534さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

1974ak4534さん [40代/男性] 2019年03月11日 17:13:08

大浴場は申し分なく満足でした。
中浴場は大浴場を経験した後に別の時間に入ったので狭く感じました。

食事は種類が多かったのは満足ですが、もう少し北海道らしい食材が多いことを期待していました。
ジンギスカンとかザンギとか刺身(少しありましたが)とか。


予約時に喫煙禁煙の確認がなかったのですが、禁煙希望者でも対応できるレベルに消臭してほしかったです。
少しタバコのにおいがしました。
喫煙可の部屋しかない場合、募集時に「喫煙」としっかり書いてほしい。
表示がない=禁煙 の時代にもうすぐなると思います。

バス停が近いのと、無料送迎バスがあるのはよかった。(帰りに利用しました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【お1人様歓迎】思い立ったら定山渓へ一人旅★バイキングプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【おひとりさま宿泊【西館和室】】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月08日 18:00:22

値段の割にバイキングの充実さにはびっくりしました。次もまた行きたいと思いました。
お部屋は古いせいか、作りが古くさく綺麗とは言えませんが、サービスと食事と温泉で良い旅になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
早期予約14日前【100円キャッシュバック】お布団はセルフサービス♪かけ流しの源泉を満喫(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 14:23:10

お風呂場から脱衣所へ出るドアの取っ手に黒カビがたくさんついていたのが気になりましたが、食事も美味しくゆっくりできました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<直前割>売切御免!★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

1009件中 1~20件表示

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