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定山渓温泉 定山渓ホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.12
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.90
  • 食事3.53
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933件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 21:13:04

食事、部屋ともに今まで宿泊させて頂いたホテルで最低でした。お風呂も汚くて1度だけ入浴させて頂いただけでした。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のタワー館客室トクトクプライス☆<直前割>売切御免!朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【タワー館◆二間続きの特別和室】☆渓流が見えるお部屋 】

総合2

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 06:16:24

建物自体大変に古く、避難階段など鉄さびに覆われている。また従業員戦争出入り口(駐車場に行く際必ず前を通る)付近の整理・整頓が不十分。この様な外観を見た後、宿泊中に地震に見舞われ大きな揺れにあったため建物倒壊の不安が生じた。 なお玄関付近はそれなりに生花を飾り手を入れているが、宿泊したへやしゅうへんの廊下には
花を飾る(?)小さい棚などが埃にまみれていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【お1人様歓迎】思い立ったら定山渓へ一人旅★バイキングプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【おひとりさま宿泊【西館和室】】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月07日 16:57:10

少しリーズナブルな価格の予約だったので、部屋は古めの床が鳴り、扇風機がある部屋です。食事は特に美味しいと印象に残るメニュウはありません、自慢のカーレとありましたがレトルトカレーの味とあまり変わりません。大浴場はとても広くゆったりしています、中浴場は少し小さめです。
補足)今回は地震に遭遇しました。震度5+なので夜中に目が覚めましたが建物も大丈夫でその時は電灯やテレビもついたので安心しましたが、朝方は停電で廊下は真っ暗で、楽しみにしていた朝風呂の大浴場も利用できませんでした。朝食はそんな中でも暖かいご飯とみそ汁、暖かいおかずは食べることができました(通常の半分程度だそうです)、できれば情報をなるべく早く、誘導路の明かりをもう少し確保していただけたらと思いました)、ホテルの責任ではないのでしょうが、通常料金を支払ってきたので「日帰り入浴券や食事券」などあれば仕方ないからが満足になったかな。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<直前割>売切御免!★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 19:22:05

9月2日家族5人目で2度目の利用させて頂きました。食事は朝食夕食ともに美味しいです。ゲームコーナーがあるので子供たちも退屈しません。また行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【初秋限定】タワー館に泊まる大人のアフターサマースペシャル(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 10:23:36

夕朝食付きのプランでしたが、食事はまずかったので外で食べました。
大浴場は古くてやや汚かったです。お湯自体は素晴らしかったです。
部屋は広くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【初秋限定】タワー館に泊まる大人のアフターサマースペシャル(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

総合4

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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 21:47:09

8月21日宿泊させて頂きました。前回2月に一度利用させて頂きましたが、今回は大変満足致しました。食事面の対応は前回訪れた時は寿司飯やネタがパサパサ、天ぷらはべちょべちょでしたがこれが今回は大変良く改善されており美味しく頂きました。また、天候の都合かホテル側の意識か分かりませんが、うるさい外国人が少なく静かにゆっくり過ごさせて頂きました。ハード面、施設の古さ等はしょうがありませんが、今回はそのハード面を跳ね返すソフト面の充実食事等、設定金額以上価値とお得感があり妻とまた、行きたいねと話していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<直前割>売切御免!★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 15:42:01

渓流が見える部屋予約でしたが、見える部屋では有りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【初秋限定】タワー館に泊まる大人のアフターサマースペシャル(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

総合3

ともぴー1026さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

ともぴー1026さん [30代/男性] 2018年08月20日 22:48:20

部屋までが遠く、風呂や食事に行くまでが不便。部屋は3階でしたが、眺望は悪かったなぁ。
風呂はとても大きく、滑り台があったり、細長いプールがあったりと評価は高いと思います。
料理は個人差があると思いますが、冷めた肉や、天ぷらなど・・・ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!定山渓ファームとノースサファリサッポロ大満喫プラン
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 14:51:03

お風呂がとても広くて数も多くて驚きました。お風呂には子供が遊べる滑り台もあり、子供が喜んでました。食事はバイキングでしたが、連泊の場合はカニ料理が1回つくようで、子供が喜んで食べてました。チェックイン時にドリンクとアイスクリームのサービスがあり、これも良かったと思います。チェックイン時は大変混雑し、1時間弱待ったのが残念でした。担当者を一時的にでも増員してでも対応を早くして欲しいところです。部屋にエアコンはありませんでしたが、扇風機で十分過ごせました。定山渓温泉はいろいろホテルがあるので、また旅行で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
早期予約30【定山渓を満喫♪】定山渓ファームとノースサファリサッポロ大満喫プラン<ペットボトル付>
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

リスボア1509さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

リスボア1509さん [60代/男性] 2018年08月14日 10:54:52

流通経済大学の留学生ゼミ9名(女性6名・男性3名)とともに一泊しました。
冷房がなくどうなるかと思いましたが,本州と違い,誠に爽やかな天候で助かりました。
料金が料金ですから,食事に関してはとやかく言えません。(夕食のステーキに油脂注入肉であると,正直に記されていましたが,あれ,大丈夫なのですか。)
風呂については,すでに受付へお知らせしたとおりです。中サイズの風呂についている「露天風呂」,あれはどう見ても「露天風呂」ではありません。
昨今これを楽しみに日本へ来る観光客も多いのですから,あれこそ,正直に「露天風呂はありません」と記しなさい。「受付」のかた(男性)いわく,「川の向こうから丸見えになるので,露天にはできないのですよ」。(認めた!)
これには,あとで学生ともども爆笑しました。(日埜博司)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
早期予約30【定山渓を満喫♪】定山渓ファーム果物狩りプラン<ペットボトル付>
ご利用のお部屋
【【西館◆広々和室15畳】みんなで大部屋】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 23:08:11

中1、小6、小3、年長と、夫婦の六人でとまりました。広い室内で、横並びに布団を六枚敷くと、横は丁度ですが頭の方向には余裕があり、荷物を広げてくつろげました。大浴場のプールや夕飯、朝食のバイキングも子供達は大喜び。初めてこのようなスタイルで宿泊したこともあって、楽しんでいました。そして、それがこの値段で楽しめるなんて、嬉しいかぎりでした。飲み物、アイスのサービスまでして頂き、ありがとうございました!
(室内のアンケート書けなかったので、ここに記載させていたたきます。)また、機会があればぜひ宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
早期予約14【定山渓を満喫♪】定山渓ファーム果物狩りプラン<ペットボトル付>
ご利用のお部屋
【【西館◆広々和室15畳】みんなで大部屋】

総合4

魅亜810さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

魅亜810さん [50代/女性] 2018年08月11日 13:47:36

コーナーDXに泊まりました。部屋も広く渓流がとても気持ち良かったです。
朝ごはんの焼きたてパンもとても美味しかったです。
従業員の方も皆さん感じ良くて良かったです。
残念だったのがお風呂です。古いから仕方がないのかもしれませんが、カビが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
直前割【定山渓を満喫♪】定山渓ファーム果物狩りプラン(体験割引)<ペットボトル付>
ご利用のお部屋
【【タワー館◆コーナーDX】45平米☆渓流が見えるお部屋 】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 19:31:05

お風呂は大浴場が綺麗で良かったです。古いホテルですが掃除がきちんとしてあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
直前割【定山渓を満喫♪】定山渓ファーム果物狩りプラン<ペットボトル付>
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 21:14:00

古くからある建物だというので覚悟して行ったんですが(決めたのは価格です。宿泊費はおさえたい派です)、お部屋はリフォームしてあったし、ウォシュレットついてるし、山の近くなのに部屋に虫もいないし、アイスもらったしジュースもらったし、バイキングのステーキ美味しかったし、お風呂は広いし、コンビニ内蔵だし、静かだし良かったですよー!大浴場にプールがあるとかほんと良すぎ。今度は親戚の子供たち引き連れて泊まりたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大5%OFF!定山渓ファームとノースサファリサッポロ大満喫プラン
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

あんまん7653さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

あんまん7653さん [30代/男性] 2018年08月09日 14:00:14

建物の古さが目につきましたが、サービスも風呂も満足でした。食事の時にジュースの種類がもっとあれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから【早期予約割】30日前の予約がお得!夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月07日 18:06:25

建物自体は古く感じましたが、清潔感が感じられました。

何よりホテルスタッフの方々の対応がとても良かったです。

是非また機会が有りましたら利用させて頂きます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!定山渓ファームとノースサファリサッポロ大満喫プラン
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

ヒロPON9891さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

ヒロPON9891さん [40代/男性] 2018年08月06日 10:13:50

定山渓は札幌に比べて涼しいですね。湯上がりの風が清々しいです。汗のかいた後の温泉は最高です。ここの温泉は広くていい。久しぶりにおいしい食事とおいしい酒が飲めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<直前割>売切御免!★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 17:12:33

7月下旬の宿泊で車から降りた途端にすごい暑さでしたが、受付の際フロントから飲物とアイスを頂きとてもうれしかったです。
部屋に荷物を置き、お風呂に直行
源泉100%かけ流し大浴場はとても広く気持ちがいいですね。
食事はとても美味しかったです。
建物は古かったですが、掃除が行き届いいましたし、スタッフの方にも、親切にしていただきました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
直前割【定山渓を満喫♪】定山渓ファーム果物狩りプラン<ペットボトル付>
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

yamato1960007さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

yamato1960007さん [50代/男性] 2018年07月24日 17:45:14

7月22日に家内と宿泊しました。
渓流が見えるお部屋でゆったりとくつろぐことができました。
また、食事の量が多くおいしくいただきました。
従業員のサービス面も良く気持ちよくすごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
直前割【定山渓を満喫♪】マイナスイオンをたっぷり浴びる渓谷散策プラン<ペットボトル付>
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

総合5

放浪児やすさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

放浪児やすさん [40代/男性] 2018年07月17日 18:51:12

7月12日に宿泊しました。

食事はバイキング料理形式でしたが、種類も多く
食べたい物が食べれなかった位でした。

風呂は大浴場が広すぎてびっくりしました。
温泉でゆっくりくつろぐ事ができました。

周りも静かで非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【開湯150周年×大感謝祭】西館予約はこちらから【早期予約割】30日前の予約がお得!夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

933件中 1~20件表示

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