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定山渓温泉 定山渓ホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.21
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.77
  • 食事3.75
宿泊年月
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1054件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 18:03:19

お湯は良い、広い方の風呂は少しぬるかった
コスパも良い
部屋は床がきしんでいる
料理は美味しかった
他のホテルの湯巡りができるのが嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【西館スペシャル】冬の源泉堪能と60品目のバイキングを満喫
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

サラリーメン69さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

サラリーメン69さん [40代/男性] 2020年01月17日 11:45:02

従業員の対応が素晴らしいです。特に食事会場の方々は目配りがよく、落としたお箸も直ぐに交換してくれてびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【西館スペシャル】冬の源泉堪能と60品目のバイキングを満喫
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 21:59:10

老朽化しておりますので、綺麗なホテルを希望される方は気になるかと思われます。
エレベーターからは遠かったのですが、とても広いお部屋でした。
施設は古く不便な事が多いのですが、少しでも快適に過ごして貰おうとするホテルの気遣いが見受けられました。掃除が間に合っていない部分があり気になったのも正直な気持ちです。
お食事は目新しいものや、お洒落なものはあまり無いのですが、ある意味定番の物を飾らず提供されています。
大風呂の方はとても広く、プールもありますが、裸で泳ぐ状態なので恥ずかしくも有ります。
価格を抑えて温泉に泊まることを考えると十分楽しめましたので、また来訪させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流しと60品目のバイキングを満喫☆リーズナブルな西館大部屋プラン
ご利用のお部屋
【【西館◆広々和室15畳】みんなで大部屋】

総合5

(^-^*)/(^-^*)/さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

(^-^*)/(^-^*)/さん [40代/男性] 2020年01月11日 22:56:10

プール風呂があり子供たちがバタフライして楽しんでました。
大浴場は洗い場は少ないですが幼児用の滑り台などもありいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【タワー館スペシャル】冬の源泉堪能と60品目のバイキングを満喫
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 20:37:46

料理がすごく美味しかったのと、窓からみる景色が綺麗で、びっくりました
正直 、価格が安い設定で部屋食に期待はしていなかったですが、低料金であんなに満足したとこれははじめてです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】毛蟹1杯付・全13品☆豪華和食膳『新雅』を堪能
ご利用のお部屋
【【部屋食/踏込付き10畳和室】タワー館/冷暖房付】

総合2

yun21028さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

yun21028さん [50代/女性] 2020年01月02日 09:33:51

2019.12.31から2泊3日滞在しました。最悪。
まず、部屋がないから始まった。結局あった。
精算してビックリ、タワー館の予約のはずが西館になっており、料金変わらず。
ありえない。
もう来ない。
お風呂が良かったのに。
説明ないのはどう考えてもおかしいだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
オススメのワンランク上のタワー館客室♪【早期予約割】30日前の予約がお得!バイキング
ご利用のお部屋
【【タワー館◆二間続きの特別和室】☆渓流が見えるお部屋 】

総合1

丸兄さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

丸兄さん [50代/男性] 2019年12月31日 20:21:08

夕食7時にはメイン…お寿司が無く、追加はいなり寿司…最悪!部屋は継ぎはきクロスでカビ臭く、朝は暖房の音(ハンマーで鉄を叩くような)が大きく最悪な宿泊でした!
次回はぜったい別のホテルにします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<早期予約割>14日前の予約がお得!夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 15:27:02

お風呂が広くて楽しかった。食事もおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【お1人様歓迎】思い立ったら定山渓へ一人旅★バイキングプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【おひとりさま宿泊【西館和室】】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 18:04:09

金額に比例するとバイキングとか食べれるし、温泉も入れるし良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【西館スペシャル】冬の源泉堪能と60品目のバイキングを満喫
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 19:09:09

前回の利用時よりは フロント対応が 良くなっていた。 浴場の ロッカーも 新しくなっており 設備も少しずつ改善されている様子。ただ、夜中に廊下から 漏れ聞こえる声が 五月蝿く防音対策をしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【西館スペシャル】冬の源泉堪能と60品目のバイキングを満喫
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 15:07:07

父の還暦祝いで利用しました。
特別室にしては値段もリーズナブルで、お部屋も広くみんなで集まるには良かったです!
ただ、チェックイン時に大浴場と中浴場の入れ替え時間の紙をもらいましたが噛み合わず、結局主役の父がチェックアウトするまで大浴場に入ることは出来ませんでした笑
パンフレットをよく見てみると、月の前半と後半で入れ替え時間が変わるようです。
30日から1日と月をまたいでの宿泊者にはとても分かりずらいと思いました。
またお風呂上がりに部屋でドライヤーを使っていたところ、急にブレーカーが落ちました。
フロントに連絡すると「またか…」といった反応で、すみませんの言葉もなく、隣同士でドライヤーを使うと落ちるのでなるべくドライヤーは控えてとのこと。
たまたま隣同士でとっていたのが姉夫婦で、連絡をとりあえたからよかったものの、他人だったら停電かと思って何も出来なかったと思います。
ですが、バイキングの料理はどれも美味しく、なくなればすぐに補充されていたのも良かったです!
朝食のイカ刺しとクロワッサンが、特に美味しく、子供たちも満足のようでした。
色々話のネタが沢山出来たのでそこはありがとうございました笑

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
オススメのワンランク上のタワー館客室♪【早期予約割】30日前の予約がお得!バイキング
ご利用のお部屋
【【タワー館◆最上階特別室】45平米☆渓流が見えるお部屋 】

総合4

morimorifightersさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

morimorifightersさん [60代/男性] 2019年11月26日 20:50:19

60歳台で子供の頃から慣れ親しいできた温泉宿です。風呂がとてもよく料理もバイキングですがいつも満足しています。またいきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【西館スペシャル】冬の源泉堪能と60品目のバイキングを満喫
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 18:18:51

夕食バイキングと朝食バイキングの品数が豊富でとても満足しました。
一緒に行った友達も宿泊料金も安くてビックリしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月

総合4

nemuko3106さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

nemuko3106さん [70代/女性] 2019年11月19日 19:10:34

11月18日宿泊しました。一人旅にしては、価格面に於て格安。札幌からのシャトルバスが、あって重宝。札幌から僅か1時間程、近くて便利。料理の品数豊富!消化しきれない。集客対応立派!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【お1人様歓迎】思い立ったら定山渓へ一人旅★バイキングプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【おひとりさま宿泊【西館和室】】

総合5

saiichi1128さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

saiichi1128さん [40代/男性] 2019年11月16日 17:14:25

急遽時間が出来たので、当日予約で泊まりました。
古い建物のイメージなので期待してなかったのですが、驚くほど広い部屋でお風呂も食事も大満足ですごせました。
また機会あれば泊まりに来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【タワー館スペシャル】冬の源泉堪能と60品目のバイキングを満喫
ご利用のお部屋
【【タワー館◆コーナーDX】45平米☆渓流が見えるお部屋 】

総合1

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 19:48:54

最悪でした。次は絶対にありません。
部屋は悪臭が漂い、部屋を歩くと畳が沈みます。
大浴場は風呂というよりも温水プールです。浮き輪で泳ぐ子供と一緒に温泉に入る気にはなりません。中浴場の風呂は汚く、壁に黒い汚れがついており入る気になりません。黒いのはカビでしょうか?
食事は種類が少なく、食べるものがありませんでした。
いつも宿泊料も考慮して投稿していますが、とにかく最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【もらって嬉しいお土産】10室限定★ホテルオリジナルのクルミまんじゅう付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ほっほたるさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

ほっほたるさん [40代/女性] 2019年10月29日 16:38:03

値段にあったホテルだと思います。機会があればまた行こうと思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【タワー館スペシャル】源泉かけ流しと60品目のバイキングを満喫
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 12:36:43

暖房の調節ができると良いなと思います。
それ以外はとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉プレミアム】赤黄に染まる贅沢な景色と源泉掛け流しの温泉を堪能♪ (夕朝食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合2

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 14:43:59

暖房の機械は凄くうるさい、午前6時も音も聞こえて、悩めかな!

レストランでは混雑しくて、食べ物も美味しくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【もらって嬉しいお土産】10室限定★ホテルオリジナルのクルミまんじゅう付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 15:25:10

10月11日に宿泊
久しぶりの温泉、気持ち良かった~
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪朝夕バイキング2食付
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

1054件中 1~20件表示

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