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定山渓温泉 定山渓ホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:1254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地4.15
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.66
  • 食事3.69
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1044件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 15:07:07

父の還暦祝いで利用しました。
特別室にしては値段もリーズナブルで、お部屋も広くみんなで集まるには良かったです!
ただ、チェックイン時に大浴場と中浴場の入れ替え時間の紙をもらいましたが噛み合わず、結局主役の父がチェックアウトするまで大浴場に入ることは出来ませんでした笑
パンフレットをよく見てみると、月の前半と後半で入れ替え時間が変わるようです。
30日から1日と月をまたいでの宿泊者にはとても分かりずらいと思いました。
またお風呂上がりに部屋でドライヤーを使っていたところ、急にブレーカーが落ちました。
フロントに連絡すると「またか…」といった反応で、すみませんの言葉もなく、隣同士でドライヤーを使うと落ちるのでなるべくドライヤーは控えてとのこと。
たまたま隣同士でとっていたのが姉夫婦で、連絡をとりあえたからよかったものの、他人だったら停電かと思って何も出来なかったと思います。
ですが、バイキングの料理はどれも美味しく、なくなればすぐに補充されていたのも良かったです!
朝食のイカ刺しとクロワッサンが、特に美味しく、子供たちも満足のようでした。
色々話のネタが沢山出来たのでそこはありがとうございました笑

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
オススメのワンランク上のタワー館客室♪【早期予約割】30日前の予約がお得!バイキング
ご利用のお部屋
【【タワー館◆最上階特別室】45平米☆渓流が見えるお部屋 】

総合4

morimorifightersさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

morimorifightersさん [60代/男性] 2019年11月26日 20:50:19

60歳台で子供の頃から慣れ親しいできた温泉宿です。風呂がとてもよく料理もバイキングですがいつも満足しています。またいきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【西館スペシャル】冬の源泉堪能と60品目のバイキングを満喫
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 18:18:51

夕食バイキングと朝食バイキングの品数が豊富でとても満足しました。
一緒に行った友達も宿泊料金も安くてビックリしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月

総合4

nemuko3106さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

nemuko3106さん [70代/女性] 2019年11月19日 19:10:34

11月18日宿泊しました。一人旅にしては、価格面に於て格安。札幌からのシャトルバスが、あって重宝。札幌から僅か1時間程、近くて便利。料理の品数豊富!消化しきれない。集客対応立派!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【お1人様歓迎】思い立ったら定山渓へ一人旅★バイキングプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【おひとりさま宿泊【西館和室】】

総合5

saiichi1128さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

saiichi1128さん [40代/男性] 2019年11月16日 17:14:25

急遽時間が出来たので、当日予約で泊まりました。
古い建物のイメージなので期待してなかったのですが、驚くほど広い部屋でお風呂も食事も大満足ですごせました。
また機会あれば泊まりに来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【タワー館スペシャル】冬の源泉堪能と60品目のバイキングを満喫
ご利用のお部屋
【【タワー館◆コーナーDX】45平米☆渓流が見えるお部屋 】

総合1

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 19:48:54

最悪でした。次は絶対にありません。
部屋は悪臭が漂い、部屋を歩くと畳が沈みます。
大浴場は風呂というよりも温水プールです。浮き輪で泳ぐ子供と一緒に温泉に入る気にはなりません。中浴場の風呂は汚く、壁に黒い汚れがついており入る気になりません。黒いのはカビでしょうか?
食事は種類が少なく、食べるものがありませんでした。
いつも宿泊料も考慮して投稿していますが、とにかく最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【もらって嬉しいお土産】10室限定★ホテルオリジナルのクルミまんじゅう付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ほっほたるさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

ほっほたるさん [40代/女性] 2019年10月29日 16:38:03

値段にあったホテルだと思います。機会があればまた行こうと思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【タワー館スペシャル】源泉かけ流しと60品目のバイキングを満喫
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 12:36:43

暖房の調節ができると良いなと思います。
それ以外はとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【紅葉プレミアム】赤黄に染まる贅沢な景色と源泉掛け流しの温泉を堪能♪ (夕朝食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合2

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 14:43:59

暖房の機械は凄くうるさい、午前6時も音も聞こえて、悩めかな!

レストランでは混雑しくて、食べ物も美味しくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【もらって嬉しいお土産】10室限定★ホテルオリジナルのクルミまんじゅう付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 15:25:10

10月11日に宿泊
久しぶりの温泉、気持ち良かった~
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪朝夕バイキング2食付
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 16:27:43


大浴場、中浴場共に洗い場が少ない
夕食、朝食は普通でした。
ホテル内にコンビニエンスストアがあり重宝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋のマルシェ】海の幸・山の幸が彩り豊かに勢ぞろい♪(夕朝食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

イントクさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

イントクさん [50代/男性] 2019年10月12日 11:29:38

家族5人で一部屋です。やはり古いので部屋の臭いが気になりましたが、窓を全開にして換気。夕食バイキングはステーキとエビフライが秀逸。他も種類が豊富で普通においしいです。
イルミネーションイベントには一番近いので多少の雨でも行きましょう。
温泉は第一が広くて滑り台がありうれしいですが第2は狭くて洗い場の空き待ちになります。露天風呂は両方とも開放感がないです。
朝食バイキングはレビュー通りクロワッサンがおいしい。こちらも食材豊富で食べすぎ必至です。
食事がおいしかったので全般的に満足の印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 22:26:52

飯うまい!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪朝夕バイキング2食付
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 20:07:33

食事は味付けが良いと思いました。お風呂は広さはありますがちょいと古めかしい。お湯は天下の定山渓ですから問題ないです。お部屋は掃除が行き届いていてリノベーション済み。和室の畳も、お布団もとても清潔でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪朝夕バイキング2食付
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合3

マルガオ7892さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

マルガオ7892さん [60代/男性] 2019年10月02日 16:49:03

夕食バイキング野、冷たい蕎麦が、大変美味でしたが、つゆが、アタたくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋のマルシェ】海の幸・山の幸が彩り豊かに勢ぞろい♪(夕朝食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 14:13:03

お風呂の脱衣場にトイレがあると良いです。
また、ロビーや食事会場の二階にトイレはあるのですが、和洋式1つずつしかなく空き待ちしたので洋式トイレ数カ所あると尚良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋のマルシェ】海の幸・山の幸が彩り豊かに勢ぞろい♪(夕朝食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 16:05:08

山の緑が素晴らしく最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋のマルシェ】海の幸・山の幸が彩り豊かに勢ぞろい♪(夕朝食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

総合4

北海道王さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

北海道王さん [40代/男性] 2019年09月17日 16:30:44

あんまり綺麗ではなかったけど
ご飯はおいしかったです
スタッフの方の対応は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋のマルシェ】海の幸・山の幸が彩り豊かに勢ぞろい♪(夕朝食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

総合2

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 21:24:21

お盆期間ということもあり夕食時も朝食時も混んでいて待たされました。それは仕方ないにしてもお皿が汚れていたのは残念でした。忙しいからキチンと洗ってないんでしょうね。
お風呂も古くて窓にクモの巣が何箇所も、汚れもありお風呂のお湯も巡回していない感じで直ぐに出て来ました。
布団はフカフカで清潔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【68歳以上ならさらにお得】シニアプラン★源泉かけ流しと60品目のバイキングを満喫
ご利用のお部屋
【【タワー館◆二間続きの特別和室】☆渓流が見えるお部屋 】

総合1

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 16:43:40

チェックインの際 早く到着していたにも関わらず 清掃が 終わっていなかった 連泊だったが 食事の内容がまるっきり代わっていなかった
マッサージ等のサービスがなかった
とにかく 接客態度が悪かった 2度と使いません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
オススメのワンランク上のタワー館客室♪【早期予約割】30日前の予約がお得!バイキング
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

1044件中 1~20件表示

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