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定山渓温泉 定山渓ホテル クチコミ・感想・情報

定山渓温泉 定山渓ホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.52
    • アンケート件数:1445件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.24
    • 立地4.01
    • 部屋3.41
    • 設備・アメニティ3.13
    • 風呂3.94
    • 食事3.34
    宿泊年月
    キーワード
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    [並びかえ]

    1198件中 1~20件表示

    総合2

    いちごちゃん^^さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    いちごちゃん^^さん [30代/女性] 2021年05月24日 20:03:02

    部屋がたばこ臭い。料理はやっすいバイキング、という感じ。パンだけはおいしい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ウィークエンドスペシャル新緑バージョン♪西館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    総合5

    投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月21日 17:19:29

    ゴールデンウイーク頭に1泊いたしました。
    コロナ禍が進んでいる中、「本日満室」のお知らせに驚きました。とはいえ感染予防がしっかりとなされており安心して宿泊でき、食事の時間も分けていたので特に問題はありませんでした。
    相変わらず気持ちいいお風呂に朝の焼き立てパンが大好きです。
    また宿泊します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ゴールデンウイークスペシャル♪ 西館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    総合3

    投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月16日 09:29:40

    お値段相応だと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ゴールデンウイークスペシャル♪ タワー館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【タワー館◆二間続きの特別和室】】

    総合5

    ken1-113さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    ken1-113さん [40代/男性] 2021年05月08日 17:39:26

    毎年恒例行事化してます。
    また行きますので宜しくお願い致します。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ゴールデンウイークスペシャル♪ 西館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    総合1

    まんぺろ.さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    まんぺろ.さん [20代/男性] 2021年05月06日 22:36:43

    正直もう行きません。

    3月下旬に宿泊しましたが、ロビーは寒いです。暖房をつけてないのでしょう。
    浴場はすごく広い割には露天は狭いし
    、露天風呂なのに天井あるし、普通のサウナも中浴場にしかないし、サウナあっても水風呂ないし、食事は普通ですが、テーブルの形状的に家族で食べずらいし、席の間隔も狭いし、全ての施設の老朽化が激しく、最悪でした。

    湯の花に日帰り入浴で、車中泊したほうがマシです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ご利用の宿泊プラン
    直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
    ご利用のお部屋
    【 【タワー館◆和室】10畳】

    総合3

    投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月06日 14:52:43

    お風呂やお湯質はとてもいいのに
    しばらくは閉館て、なぜ?
    改装工事なのか?なくなってしまうのか?
    解らずもったいない。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ゴールデンウイークスペシャル♪ 西館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    総合3

    としちん1104さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    としちん1104さん [50代/男性] 2021年05月06日 10:31:46

    いい時間をすごせました。
    ただ、惜しむべきは夕食の味。
    ひたすら、残念でした。
    朝食のメニューで夕食でも構わない気持ちでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ゴールデンウイークスペシャル♪ 西館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    総合4

    投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月04日 18:20:05

    非常によかったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【冬の絶景】タワー館スペシャル☆雪景色を堪能(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【 【タワー館◆和室】10畳】

    総合3

    投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月03日 20:10:58

    安かったので宿泊しましたが、古いです。従業員もあまりいない。入館時の体温も測らなかったです。
    安いから仕方ないのかな。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ゴールデンウイークスペシャル♪ タワー館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【 【タワー館◆和室】10畳】

    総合3

    投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月03日 14:17:09

    食事、バイキングはもう少し工夫が必要かな。席も会議室みたいで、寂しいかな。お風呂は広くてよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ゴールデンウイークスペシャル♪ タワー館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【タワー館◆最上階特別室】45平米】

    総合2

    ザマス7971さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    ザマス7971さん [30代/女性] 2021年05月03日 08:55:53

    年に数回泊まっていますが受付けの接客態度は笑顔もなく不快。
    食事も毎回同じ物ばかり。
    献立の工夫をしたらどうかと思います。
    料理が毎回同じだと飽きますね。
    4月30日宿泊。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ゴールデンウイークスペシャル♪ 西館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    総合4

    投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月27日 18:52:52

    値段の割には良かったと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ウィークエンドスペシャル新緑バージョン♪西館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    総合5

    投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月27日 10:01:00

    土日の料金が格安で
    2食付いてるので
    古い建物でしたが
    値段の割には良かったです

    大浴場のプールは
    サウナ後に最高です

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    総合2

    投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月26日 17:01:05

    部屋の設備に関しても、部屋にお風呂がありましたがドライヤーが付いておらず、大浴場についてるドライヤーも火花が出ており危なく使えない状態でした。
    また、夜と朝に入浴しようとフロントにバスタオル借りに行きましたが『同じタオルを乾かして使ってください』と返答されました。
    もう2度と泊まらないです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ウィークエンドスペシャル新緑バージョン♪タワー館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【タワー館◆コーナーDX】45平米】

    総合5

    なおゴン310さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    なおゴン310さん [50代/女性] 2021年04月25日 18:19:00

    駐車場が遠いのを着いてから知り少し慌てました(何かあってもすぐ車に戻れないので) 車両係の方も送迎の方もとても感じがよかったです。
    春休みなので大変混んでおりチェックインまで1時間、更に入室まで40分ほどかかりました。
    他の部屋はまだまだ掃除が終わってなくて、人手が足りなくて大変だなぁと思いました。
    食事は品数も豊富で特に焼き立てクロワッサンが美味しかったです。
    コロナ対策もとられていて安心して泊まることできました。
    この値段なら大満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    ご利用の宿泊プラン
    直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
    ご利用のお部屋
    【 【タワー館◆和室】10畳】

    総合5

    かじろ~さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    かじろ~さん [40代/男性] 2021年04月18日 23:04:44

    4月10日に春スキーをした後に利用しました。
    ホテルは温泉の真ん中にありますが、どちらかと言えば海外のお客様向けだと感じました。
    こんなご時世なので、海外のお客様がいない事もあり、広々使えた感じがします。
    夕食も朝食もバイキングスタイルでしたが、美味しく楽しめたと思います。
    また、機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ウィークエンドスペシャル新緑バージョン♪西館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    総合3

    しおにゃん7218さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    しおにゃん7218さん [30代/女性] 2021年04月17日 19:06:48

    フロントが寒い、暗かったのが気になりました。ゲームコーナー、売店などやっていなくて淋しい感じです。
    フロント、食事会場ともにスタッフの数も少なく、あまり感じが良いとは言えないような。
    値段的に仕方ないのはありますが、食事はずいぶん写真と違うなぁと思いました。
    また、ステーキなど1つくらいはスタッフをつけてメインで提供するなどしても良いような‥。隅っこ置かれ、ちょい冷めたのだけかぁってなりました。朝のパンも美味しいけど、食事会場の雰囲気や置き方、スタッフの雰囲気などなどでなんだか美味しさが半減するのが勿体なかった。水出てくるとこの赤カビや無造作に貼られたポスターなどなども誰か管理者はいないのかと思ってしまう。
    温泉は良かったですが、壁などボロボロすぎ、アメニティ不足です。全体的に経営が辛いのが垣間見え泊まってても落ち着かない感じになる。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    総合4

    投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021年04月13日 19:53:45

    かなりリーズナブル。部屋も決して豪華ではおりませんが十分です。食事も美味しかったですが、油断するとおかわりがなくなってます。
    お風呂は大浴場と中浴場が、時間で入れ替えになりますが、差がありすぎます。大浴場は広くて入りごたえありです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【期間限定】ウィークエンドスペシャル新緑バージョン♪西館スペシャル(2食付き)
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    総合1

    ザマス7971さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    ザマス7971さん [30代/女性] 2021年04月11日 20:17:27

    接客業なのに受け付けの方達の笑顔やサービスがなっていない。
    特に受け付けの方達の接客がなっていない。
    最低でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    総合3

    あつこ7623さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

    あつこ7623さん [60代/女性] 2021年04月09日 18:53:40

     クーポン券を出してもらうようにしたのに、出ませんで 非常に不満でした…。
     すごく混んでましたが…、フロントには人が少なく 不便でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF!源泉かけ流しとバイキングを満喫☆西館宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【【西館◆和室】8畳~10畳】

    1198件中 1~20件表示

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