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ホテル レインボー クチコミ・感想・情報

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ホテル レインボーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.57
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.27
  • 食事3.31
宿泊年月
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670件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 20:39:37

部屋に朝食を自分で持って行けるのは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【14時~】週末限定ゆっくりアウトプラン【~12時】~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームA-type(11.1平方m 6畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 21:00:59

成田空港利用のため、上野で初めてホテルを取りました。
駅からも近く、スタッフさんの対応もとても親切で快適に過ごせました!
トイレとバスルームが分かれている点や、ベッド(特に枕)が気に入りました☆
価格も適正ではないかと思います。
今回は朝食を食べれる時間が取れなかったのでまた次回は是非朝食もたべてみたいです!
上野で宿泊する時はまたこちらでお世話になりたいと決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル レインボー 2020年02月01日 15:13:35

ご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルはバス・トイレ別のお部屋が多くあり、
ユニットバスが苦手というお客様に好評をいただいております。

毎朝7:00~9:30で軽朝食をお出ししておりますの、
次回はぜひご利用くださいませ。
お部屋にお持ち込みも可能です。

またのお越しお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームD-type(19.2平方m 12畳)】

総合4

ミルク屋2975さんの ホテル レインボー のクチコミ

ミルク屋2975さん [50代/女性] 2020年01月16日 17:40:09

大浴場はありませんが、湯船と洗い場が普通の家のように広くて、ゆっくりできました。
室内備品は多少古いですが、問題はありません。
アメリカンスタイルの朝食で、豪華ではありませんが
部屋にパンやコーヒーを運ぶことができるので、
コンビニでサラダとヨーグルトなどを買って、ゆっくり食事をとれました。

一つだけ挙げるとすれば、毛布が欲しかったことです。
のどが弱いのでエアコンを使わなかったところ、朝方に冷えて
毛布を頼めばよかったなあと。

翌朝はあいにくの雨でしたが、傘をお借りできて助かりました。
非常に便利な立地ですので、上野付近に用があるときはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル レインボー 2020年02月01日 15:07:14

ご宿泊いただきありがとうございます。

毛布に関しましては、
フロント貸し出しとなっておりますので、
お手数ですがフロントまでご一報ください。
加湿器・空気清浄機の貸出もございます。

今後もお客様の喜んでいただけるサービスを
提供してまいりたいと思います。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
曜日限定♪お得なプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22.3平方m 14畳)】

総合4

カズママ128さんの ホテル レインボー のクチコミ

カズママ128さん [50代/女性] 2020年01月01日 23:03:26

立地がとても良いので、
全てに用事が済ますことができました。
来年もまた
利用しようと思います。
朝食にゆで卵が欲しいと思いました。パンとコーヒーは、嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル レインボー 2020年02月01日 14:56:16

ご宿泊いただきありがとうございます。

ご満足いただけたようでうれしく思います。
朝食のゆで卵につきましては、懸案事項とさせてください。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、従業員一同努力してまいります。

またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族で】ダブルルームプラン【カップルで】~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームA-type(11.1平方m 6畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 10:23:52

フロントの対応は親切で地方者としてはありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
曜日限定♪お得なプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22.3平方m 14畳)】

総合5

かぱかぱ1971さんの ホテル レインボー のクチコミ

かぱかぱ1971さん [40代/女性] 2019年11月15日 05:47:14

初めて宿泊させていただきました。レトロ感はありますが広めで落ち着くお部屋でお風呂もゆっくり温まりました。フロントの方も感じ良くまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
曜日限定♪お得なプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームB-type(15.4平方m 10畳)】

総合4

take4258さんの ホテル レインボー のクチコミ

take4258さん [50代/男性] 2019年11月08日 09:18:07

夜中に聞こえた、配管からと思われるゴボゴボっという音が不気味だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約割引ダブルルームプラン~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームD-type(19.2平方m 12畳)】

総合5

モモDragonさんの ホテル レインボー のクチコミ

モモDragonさん [30代/女性] 2019年08月12日 22:42:56

アメ横にも近く、駅にも近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【ご家族で】ダブルルームプラン【カップルで】~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームA-type(11.1平方m 6畳)】

総合4

HIDEKI 兄貴さんの ホテル レインボー のクチコミ

HIDEKI 兄貴さん [50代/男性] 2019年08月02日 07:50:43

7月10日に宿泊しました。
アメ横に近く
いろいろ見て回るには
良いです。

朝食が、もう少し
良ければなあ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約割引ダブルルームプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームB-type(15.4平方m 10畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:28:41

久々に宿泊しました。相変わらず心地よく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【14時~】週末限定ゆっくりアウトプラン【~12時】~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームC-type(18.6平方m 11畳)】

総合3

かぼピクさんの ホテル レインボー のクチコミ

かぼピクさん [50代/女性] 2019年06月05日 14:18:50

立地は最高、部屋は古くて昭和間感満載でしたが、広くて、この値段なら満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【14時~】週末限定ゆっくりアウトプラン【~12時】~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(22.3平方m 14畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 21:21:10

上野動物園に行くのに利用しました。動物園からも近いし、チケット付きだったので便利でした。施設が古いからか風呂もシャワーの水量も足りないなど設備面で不満はありますが、朝食付きであの値段ならコスパは高いと思うので、四点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【お得な】パンダプラン【入場券2枚つき】~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームB-type(15.4平方m 10畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 22:48:04

立地は非常に良いです!施設は少し古い感じかもですが、汚いわけではないし、部屋も広いし過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
GW限定♪お得なダブルプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームB-type(15.4平方m 10畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 15:37:02

上野公園のそばにあり、美術館や博物館、動物園に行くなら最適です。
アメ横も近く飲食店も多いので食事の面でも夜遅くまで安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
曜日限定♪お得なプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22.3平方m 14畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 16:54:48

最高の立地。
朝食もパンと飲み物だけですが、十分です。
3回めの利用でしたが、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームA-type(11.1平方m 6畳)】

総合3

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 12:05:25

立地は良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【14時~】週末限定ゆっくりアウトプラン【~12時】~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームA-type(11.1平方m 6畳)】

総合3

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 14:28:07

無料の朝食有ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【14時~】週末限定ゆっくりアウトプラン【~12時】~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームA-type(11.1平方m 6畳)】

総合3

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 19:27:09

部屋はそれなりに経年劣化していて使用には問題ないが壁は薄い気が。立地は申し分なく便利だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【ご家族で】ダブルルームプラン【カップルで】~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームA-type(11.1平方m 6畳)】

総合1

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 18:16:18

・換気扇にホコリがみっしり
・ドレッサーの下の壁沿いに細かいゴミがいっぱい
・布団がシミだらけ
・浴槽がザラザラ
・カップ麺を食べようとポットを開けたら、いつから入っているかわからないとろみのある水が。連泊したが、最終日まで入ったままだった。
ヘアトニックなどが置いてあるトレイが汚い
・ヘアトニックなどの瓶がベタベタ

古いのは仕方がないが、お金を取る以上は宿泊施設として最低限の清潔さは必要だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル レインボー 2019年04月30日 17:16:20

ご宿泊いただきありがとうございます。

この度は数々の不具合、不手際、誠に申し訳ございませんでした。
今後、こういったことのないよう清掃・点検を
強化してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約割引ダブルルームプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルームB-type(15.4平方m 10畳)】

総合1

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 16:24:31

禁煙の部屋をあえて取ったにもかかわらず、タオルがタバコ臭く不快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル レインボー 2019年04月30日 17:20:21

ご宿泊いただきありがとうございます。

この度はタオルにタバコのにおいがついていたとの事、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後こういった事のないよう、従業員教育を徹底してまいります。

またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりシングル(11㎡)wi-fi無料・朝食無料~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11.1平方m 6畳)】

670件中 1~20件表示

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