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ホテル レインボー クチコミ・感想・情報

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ホテル レインボーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.80
  • 食事3.71
宿泊年月
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632件中 1~20件表示

総合4

もっちゃんモッチーさんの ホテル レインボー のクチコミ

もっちゃんモッチーさん [50代/男性] 2018年09月10日 10:01:43

駅の近くで移動が楽でしたが、ホテルの場所が分かりにくかった。
但し、コンビニ、レストラン等が近くにあり不便はなかったです。
ありがとうございました。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
ゆったりシングル(11㎡)wi-fi無料・朝食無料~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(11.1平方m 6畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 20:56:04

チェックイン前とチェックイン後、共に荷物を預かっていただき大変助かりました。
お陰さまで、観光や買い物、美術館、散策と上野を満喫できました。
お風呂が浴槽と洗い場に別れていたので使いやすく、サービスで頂いた入浴剤を大きなバスタブに入れてのんびりと浸かっていると、旅の疲れが取れてとても癒されました。
朝の無料の軽食も助かりました。パンもコーヒーも美味しかったです。
けっこう古いホテルですが、部屋も広く立地の良さとサービスで十分満足することが出来ました。フロントの方も親切でした。
お風呂のシャワーヘッドの接続部、横からお湯が漏れていたので点検されると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル レインボー 2018年08月18日 14:49:46

ご宿泊いただきありがとうございます。

上野を満喫されたようで、うれしく思います。
チェックイン前と後の荷物のお預かりは、
毎日行っておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
ツインルームのお風呂は広めの設計となっており、
多くのお客様に喜んでいただいております。
シャワーヘッドの接続部分、早速交換させていただきました。
ご指摘ありがとうございました。
今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指して、
従業員一同努力してまいります。

またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★お盆限定お得プラン★~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(22.3平方m 14畳)】

総合5

aynhk2007さんの ホテル レインボー のクチコミ

aynhk2007さん [50代/男性] 2018年06月25日 10:42:14

上野に用事があるときは必ず利用しています。
駅近でアメ横も近いのでとても便利です。
次回機会がありましたら必ず利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル レインボー 2018年06月27日 15:26:06

いつもご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルはJR・京成・地下鉄の駅が徒歩5分以内の立地にあり、
観光にビジネスに便利かと思います。

またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約割引ダブルルームプラン~
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルームD-type(19.2平方m 12畳)】

総合4

なつこ86さんの ホテル レインボー のクチコミ

なつこ86さん [40代/男性] 2018年05月26日 11:51:40

2度目の利用です。上野は2ヶ月に1回ほど行くのですがレインボーは立地の割に値段も安く良いです。
先日利用した際に腕時計を忘れ退室してしまいました、後日連絡すると確かに忘れ物として保管してありました。
郵送で送ってくださいとお願いしたら早急に発送して頂きました。
着払い発送で…
必要以上の大きな箱で…
ホテルによって対応は様々てわすね…
ありがとうございました
次は行かないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ホテル レインボー 2018年06月27日 15:35:59

ご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルではお忘れ物が見つかった場合、
よほど緊急を要するもの以外はこちらから連絡を差し上げておりません。
お客様にも色々と事情がある方もいらっしゃいますので、
そのような対応をさせていただいております。

今回、お客様からお電話にてお問合せをいただき、
着払いでのご送付の確認をさせていただき、
保管しておりました腕時計を送らせていただきました。

最初は緩衝材で包装して封筒にて送らせていただく予定でいたのですが、
運送会社より封筒ではなく箱の形にしてほしいとの事でしたので、
最小サイズでの箱での発送となりました。

ご納得いただけなかったようで残念です。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族で】ダブルルームプラン【カップルで】/
ご利用のお部屋
【ダブルルームA-type(11.1平方m 6畳)】

総合3

HIKO1115さんの ホテル レインボー のクチコミ

HIKO1115さん [50代/男性] 2018年05月24日 21:02:21

立地が良いので上野方面への出張時はよく利用させてもらっています。今回は当日予約だったのでトイレ付きユニットバスの狭い部屋でした。(今まではセパレートタイプを選択)ドライヤーの風量が弱いので、ぜひ改善して頂きたいです。又、窓の外は隣の建物の壁でしたので、息苦しさを感じました。次回は早めの予約で利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル レインボー 2018年06月27日 15:39:42

いつもご宿泊いただきありがとうございます。

ダブルAタイプとシングルのお部屋はユニットバスとなっております。
ドライヤーの風量が弱かったとの事、
誠に申し訳ございませんでした。
またそのようなことがございましたら、
お手数ですがフロントまでご一報ください。
出来る限りの対応をさせていただきます。

またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりシングル(11㎡)無線LAN接続・朝食無料/
ご利用のお部屋
【シングルルーム(11.1平方m 6畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2018年04月24日 12:23:42

古い感じの建物ですが、部屋が広くて快適です。
仲町にも近く色々便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル レインボー 2018年04月27日 16:03:08

ご宿泊いただきありがとうございます。

ご満足いただけたようでうれしく思います。
当ホテルは広めの設計となっており、
荷物の多いお客様にも好評をいただいております。

またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族で】ダブルルームプラン【カップルで】/
ご利用のお部屋
【ダブルルームB-type(15.4平方m 10畳)】

総合3

カカシ3074さんの ホテル レインボー のクチコミ

カカシ3074さん [60代/男性] 2018年04月11日 16:50:28

駅近、繁華街にも近く立地は便利。
バスルームの水道栓が閉まりにくく水を止めるのに苦労。
ルームサービスが気が付いたようで、翌日手直しをされた。
セキュリティーの管理はしっかりとしている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル レインボー 2018年04月12日 14:31:03

ご宿泊いただきありがとうございます。
開業より年数が経っておりますので、
いろいろご迷惑をお掛けしております。
なにか不具合がございましたら、
お手数ですがフロントまでご一報ください。
すぐに対応させていただきます。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったりシングル(11㎡)無線LAN接続・朝食無料/
ご利用のお部屋
【シングルルーム(11.1平方m 6畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 19:38:51

上野公園まで直ぐの場所なので朝に家族みんなで散歩することもできて素敵なホテルでした。朝食のパンも美味しくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテル レインボー 2018年04月07日 16:20:31

ご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりです。
上野公園・不忍池の散歩が気持ちのいい季節となりました。
ぜひまたいらしてください。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14時~】週末限定ゆっくりアウトプラン【~12時】/
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(22.3平方m 14畳)】

総合4

みき*3939さんの ホテル レインボー のクチコミ

みき*3939さん [50代/女性] 2018年03月25日 20:39:50

上野駅やアメ横からすぐという地の利は言うまでもありませんが、バストイレ別であることとソファがあることが気に入って利用させていただいています。
いつも気持ちのいいフロント対応もリピートの理由の一つです。
多分次も空室があれば利用させてもらうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【ご家族で】ダブルルームプラン【カップルで】/
ご利用のお部屋
【ダブルルームB-type(15.4平方m 10畳)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 18:50:29

3月7日に宿泊しました。立地面では大満足ですが、設備的に不満があります。特にトイレの洋便器(故障?)水が止まらない(タンク内の部品が応急処置済みだが・・・)あと、浴槽がひび割れていた、浴室壁の割れていた、部屋に関しても室内写真では綺麗な部屋の様でしたが実際は古ぼけたひどい部屋でした。スタッフの対応は良かったですが写真と実際とのギャップが有りすぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得な】パンダプラン【入場券2枚つき】/
ご利用のお部屋
【ダブルルームC-type(18.6平方m 11畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 20:46:26

とにかくお部屋が広くて、のんびり出来ました。たしかに、設備は古さを感じますが、広さで充分カバー出来ます!お風呂、トイレ別で、お風呂ものんびりあたたまれまきた。洗面台も、おふろも、給湯が混合栓ではなく、お湯と水と、それぞれ出して温度を調整するタイプなので、それがちょっと不便かも。トイレはウォッシユレットでした!動物園のチケットが、相談以上に役に立って、大満足でした!フロントの方も、挨拶など、よくお声がけ頂き、気持ちよく過ごせました。お世話になりました。どうもありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得な】パンダプラン【入場券2枚つき】/
ご利用のお部屋
【ツインルーム(22.3平方m 14畳)】

総合5

nemo310163さんの ホテル レインボー のクチコミ

nemo310163さん [30代/女性] 2017年12月12日 14:46:12

三歳の子供連れて三人で泊まった、ベッドは充分ゆったり。子供連れにすすめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約割引ダブルルームプラン/
ご利用のお部屋
【ダブルルームD-type(19.2平方m 12畳)】

総合5

nemo310163さんの ホテル レインボー のクチコミ

nemo310163さん [30代/女性] 2017年12月12日 14:41:43

立地が良くて、迎に来た友達がこんな便利なところにホテルあること知らなかったって。フロントのお爺さんたち優しい!またまた利用したい^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約割引ダブルルームプラン/
ご利用のお部屋
【ダブルルームD-type(19.2平方m 12畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 20:57:38

息子と泊まりました。とても静かで隣の客室の音が全然聞こえず快適でした。廊下の音も全然、水回りの音も聞こえませんでした。初めてです。掃除も行き届いていて、トイレとお風呂が別というのも良かったです。又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約割引ダブルルームプラン/
ご利用のお部屋
【ダブルルームB-type(15.4平方m 10畳)】

総合4

みき*3939さんの ホテル レインボー のクチコミ

みき*3939さん [50代/女性] 2017年11月21日 13:36:49

今回も土日の連泊で利用させていただきました。
部屋にソファがあることと、お風呂がユニットではなく洗い場付きであることを条件に見つけたホテルでした。
設備はやや古いですが、この立地の良さで安価なこととフロントの方の感じの良さが気に入って、リピーターになりました。
アメ横や最近できたパルコヤもすぐそばで、退屈しません。
空室なしでほかのホテルを利用することもありますが、次回もこちらにお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【ダブルルームB-type(15.4平方m 10畳)】

総合3

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2017年11月17日 15:58:31

上野駅から至近で便利。上野公園、アメ横などにも近く機動性良好。ただ、築深のようで、設備が古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早期予約割引ダブルルームプラン/
ご利用のお部屋
【ダブルルームD-type(19.2平方m 12畳)】

総合5

投稿者さんの ホテル レインボー のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 15:36:15

ホテルの入口が分かりにくい。餃子の王将の奥、全面鏡張りの通路を行くと右側にエレベーターがあります。フロントは3階。
最初、何回か王将の前を通りましたが、まさか鏡張りの通路は……。何か別の施設の通路だと勝手に思って通りすぎました(笑)

朝食(軽食)付きで上野ど真ん中で、あの料金なら何があっても文句言えません。ただ、建物は かなり昭和を感じさせる古い作り。自分的には好きなタイプの宿なので全く気になりませんでした。
フロント係も気さくに応対してくれましたし、部屋もキレイに清掃してあったので気持ち良く利用できました。
また機会あったら利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
ゆったりシングル(11㎡)無線LAN接続・朝食無料/
ご利用のお部屋
【ゆったりシングルルーム(11.1平方m 6畳)】

総合5

Lena Fangさんの ホテル レインボー のクチコミ

Lena Fangさん [30代/女性] 2017年09月21日 15:03:09

Good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【ご家族で】ダブルルームプラン【カップルで】/
ご利用のお部屋
【ダブルルームB-type(15.4平方m 10畳)】

総合3

サニー1436さんの ホテル レインボー のクチコミ

サニー1436さん [60代/男性] 2017年09月06日 15:05:08

立地は新潟駅に行く最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得な】パンダプラン【入場券2枚つき】/
ご利用のお部屋
【ツインルーム(22.3平方m 14畳)】

総合4

ちきくんさんの ホテル レインボー のクチコミ

ちきくんさん [40代/男性] 2017年08月30日 21:59:59

トイレとお風呂が別でお風呂も思ったより広くてゆっくり出来た。
部屋も普通のビジネスホテルよりは広くてよかった。
つくりはだいぶ古い感じだが。
トータル的によかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★お盆限定お得プラン★/
ご利用のお部屋
【ダブルルームC-type(18.6平方m 11畳)】

632件中 1~20件表示

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