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相鉄グランドフレッサ 広島 クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ 広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:2659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.76
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.26
  • 食事3.63
宿泊年月
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同伴者
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1992件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 08:27:50

場所 部屋のサイズは良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年12月09日 19:06:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
リブランド開業記念★2019年7月10日リブランドOPEN(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 22:22:23

ローケーションが私にはよかったです。仕事にもオフにも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年12月08日 00:30:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】リブランド記念、ポイントプレゼント!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 16:11:13

ホテルの名前が変わってからの利用は初めてでした。
が、以前と変わらず、快適に利用することが出来ました。
また、利用させていただきます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年12月03日 23:04:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 23:04:03

フロントの人がまだ慣れてないようだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月28日 02:14:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
投稿者様がおっしゃるように、現在当ホテルでは新人のフロントスタッフが多く在籍しております。ご不便をかけたりお待たせしてしまった事につきましては大変申し訳ございませんでした。
教育担当の者にお伝えさせて頂き、今後はお客様の迷惑にならぬよう指導させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューシングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 23:03:08

電源タップがあると便利だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月28日 02:16:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは来年度改装を予定しており、コンセントの数自体も増やす予定となっております、電源タップにつきましても検討させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました、またのご利用心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】リバービューツイン(1名様利用)】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 22:53:55

朝食会場のテーブルが、隣のテーブルと近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月28日 03:05:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食会場の件につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません、収容人数との兼ね合いもございますがご意見につきましてはレストラン責任者に伝えさせて頂き、改善が可能か検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました、またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューシングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 10:58:29

平和祈念公園に近くにあり、平和観光には良いが、ビジネスには特に立地が良いわけではない。市内の交通アクセスがいいので苦労はしない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月23日 14:05:01

この度は相鉄グランドフレッサ広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは観光されるお客様に大変好評を頂いております。

お忙しい中ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューツイン(お1人様利用)】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 00:04:15

ホテルのスタッフが親切だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:09:40

この度は相鉄グランドフレッサ広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の設備や、チェックインに際しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様のお声に基づいて今後改善を図って参ります。
モーニングコールの設定や、延長コードの貸出はフロントにて承っております。次回ご利用の際にはぜひお声かけ下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューシングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 00:03:33

部屋着がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:13:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューシングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 00:02:24

朝食の場所が、眺めが良くてよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:13:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューシングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 23:59:24

コンビニが近くになくて少し不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:13:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用の宿泊プラン
リブランド開業記念★2019年7月10日リブランドOPEN(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューシングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 23:58:44

ご飯が美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:14:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 23:57:57

チェックインに時間がかかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:14:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 23:57:33

部屋からの眺めが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:14:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用の宿泊プラン
リブランド開業記念★2019年7月10日リブランドOPEN(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューシングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 23:57:02

エレベーガーがなかなか来なかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:14:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 23:44:17

空気清浄機のコンセットを探した

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:14:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューシングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 23:42:43

エアコンが分かりにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:15:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューシングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 23:42:07

電話でモーニングコールができなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:15:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューシングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 23:41:32

カーテンが破けていた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:15:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューシングル】

総合3

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 23:40:46

コンセットがもう少しほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
相鉄グランドフレッサ 広島 2019年11月15日 15:15:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ広島

ご利用のお部屋
【【禁煙】パークビューシングル】

1992件中 1~20件表示

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