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豊富温泉 川島旅館 クチコミ・感想・情報

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豊富温泉 川島旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:13件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.15
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.15
  • 食事4.36
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11件中 1~11件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

ルナクリフロコさんの 豊富温泉 川島旅館 のクチコミ

ルナクリフロコさん [60代/男性] 2017年07月27日 20:16:07

45年前と同様に自転車で宗谷岬から豊富温泉に向かいました。稚内手前から強風 雨で稚内から電車輪行で豊富駅へ向かい、電話で1時間遅れる事を連絡した所、車で迎えに来てくれて感謝 感謝です。温泉と食事も期待以上で、翌日のオロロン海道サイクリングもテンション上がりまくり。創設者二代目のおじいさんと話しができて、なんか嬉しかったです。自分も十分爺さまですけど
やっぱ ハードや施設道具でなく 気持ち ソフト だね。自分自身に置きかえて見直そうと思いました。三代目 応援してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅】最北の名湯として人気宿!特典満載のお一人様贅沢プラン/2食付
ご利用のお部屋
【Aタイプ:洋室シングル5畳】

総合2

投稿者さんの 豊富温泉 川島旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 09:45:56

建物、館内の雰囲気、部屋、お風呂どれをとっても現代的で綺麗で、とても良かったです。
それにもかかわらず、この評価なのは、部屋が大浴場の真ん前で防音がされておらず、非常にうるさくて眠れませんでした。(大浴場は真夜中も入浴可能)また、大浴場の入り口にドアが無く、のれんだけですので、音をさえぎるものがありません。
ひっきりなしに、脱衣場のドライヤーの音が響いて最悪でした。(夜中も)
大浴場の前の部屋以外なら、また泊まりたいと思います。
お値段が素泊まりで1万円以上した割にはこれは無いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】旅のスタイルに合わせて気軽に滞在!美肌成分たっぷりの天然オイルバスで温泉三昧
ご利用のお部屋
【Aタイプ:洋室シングル5畳】

総合4

投稿者さんの 豊富温泉 川島旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 15:28:21

6月に家族で宿泊しました。接客がよかったです。貸切露天風呂は壁1枚なので女性陣は不安そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】デラックスプラン☆北の恵みが詰まった豪華ディナーフルコース/2食付
ご利用のお部屋
【Cタイプ:貸切露天併設・和洋室16畳~17.5畳】

総合4

投稿者さんの 豊富温泉 川島旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 15:18:39

初めて利用させていただきましたが、部屋等きれいでした。
スリッパがないと思っていましたが部屋に靴下が置かれていました(チェックイン時に説明がありませんでしたが)。
ベットに背もたれがないのでTV等を見るのにちょっと不便でした(ベットで寝てみる感じです)。
コンビニは豊富の街中にしかないと思います(車で5分くらい)。

また、機会が有りましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】旅のスタイルに合わせて気軽に滞在!美肌成分たっぷりの天然オイルバスで温泉三昧
ご利用のお部屋
【Aタイプ:洋室シングル5畳】

総合5

bewusstseinsstoerungさんの 豊富温泉 川島旅館 のクチコミ

bewusstseinsstoerungさん [50代/男性] 2017年04月01日 06:21:15

たった一泊ではもったいない。素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】最北の名湯・豊富温泉の天然オイルバスをお試し!新設露天風呂で温泉三昧♪/2食付
ご利用のお部屋
【Aタイプ:洋室シングル5畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マジュン1982さんの 豊富温泉 川島旅館 のクチコミ

マジュン1982さん [40代/女性] 2017年02月20日 17:27:35

1よかったとこ
・施設は建て直されたばかりでとっても綺麗!内装も天然素材がふんだんに使用され、あつらえも可愛く、私は大好き!素足で歩くフローリングが気持ちよかった!
・部屋はとってもシンプルですが、テレビが程よく大きく、掛け布団もフカフカ!和洋室以外の部屋にはトイレ・洗面がついてませんが、共同のそれらもとっても綺麗で、なんの抵抗もなし。
・お目当てのオイルバスは噂通りの良泉で、ニオイは独特ですがそれもまたいい!超お肌しっとりです。
2よくなかったとこ
・到着して早々、宿のおじいちゃんに車の止め方を嫌な感じで注意された。雪で駐車の線とかが全く見えず、又どこに止めたらいいのか案内板も無い中であんな言い方されて、着いた早々気分が悪い。
・とにかく、至るところで説明不足。駐車の件もしかり、貸切露天風呂を借りた際の説明も分かりづらく、1度外に出てから向かうならそう言ってくれないと、薄着で準備してたため羽織を部屋まで取りに行くハメになった。
・その羽織もこちらから言わなきゃ出してくれない。他の方が着てるのを見て、初めて借りられるんだって気づいた。
・夕飯時のセルフのご飯についても、一切説明なし。
・食事は夜も朝もオシャレっぽくしてそれなりに美味しいんだけど、ボリュームが無さすぎて全く満足できず、白ご飯をおかわりして何とかお腹を膨らませた。別のサイトの口コミにもありましたが、朝食時の飲み物がお水と牛乳しかなく、温かいお茶が出ないのも初めて。朝の珈琲も1杯100円って、ちょっとセコ過ぎ。おもてなしの心が全く感じられない。
・貸切露天風呂の脱衣場が、風呂と繋がった吹きさらしでとっても寒く、脱衣カゴも床にそのまま置かれてるので、脱いだ浴衣や帯が濡れちゃう。
・温泉は、せっかく泊まりで来ても朝は8時までしか入れないなんて早すぎでしょ?!宿泊者をもっと大事にして欲しい!せめて9時まで宿泊者が入れるよう考慮すべき!
3総評
・ということで、せっかく素敵に建て直されたのに、至るところに説明不足やセコさが感じられてとっても残念。おもてなしの心をもっと持って、外側に見合うような中身にして欲しいです。糠平温泉の中村屋さんとか、1度行ってみてください。同じくらいの値段で、中身の違いが歴然ですよ!せっかくの泉質と素敵な宿、頑張って活かしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
豊富温泉 川島旅館 2017年03月02日 15:28:51

マジュン1982 様

この度は、川島旅館にご宿泊いただきありがとうございました。
また数々のご指摘いただきまして、ご滞在中に大変ご不便をおかけいたしました。
マジュン1982 様から頂戴いたしました貴重なご助言をもとに、改めてスタッフ一同、より皆様にご満足いただけるよう検討し、お迎えしていく所存でございます。
以後、担当させていただきましたスタッフも、よりわかりやすいご説明とサービスに勤めるよう、気を引きしめて対応させていただいております。
除雪の方も親切心から駐車スペースの案内をしてくださるのですが、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

新しい旅館につきまして、お褒めのコメント大変嬉しく読ませていただきました。
これからも精一杯のおもてなしを心がけて参ります。
ありがとうございました。

川島旅館三代目女将 松本美穂

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】これぞ日本一の名湯!天然オイルバスと身体を元気にするお料理で美肌旅/2食付
ご利用のお部屋
【Bタイプ:洋室ツイン7.5畳~10.3畳】

総合5

ことぶきのり110さんの 豊富温泉 川島旅館 のクチコミ

ことぶきのり110さん [40代/男性] 2017年02月17日 16:30:42

改装済みで綺麗、雰囲気最高。とても良かった。大満足!
アンケートの粗品(ポストカード)もらえなくて残念(笑)

残念なところ2点、
1、温泉温度にばらつきがある。加温しているので従業員の見回り&温度管理があれば最高。

2、夜、ロビーの声が部屋に響く。夜9時以降のロビーでの大声会話などをフロントで注意して貰えれば有難い(客室からのクレームは気分が悪くなるので、旅館側の配慮で解決してほしい。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
豊富温泉 川島旅館 2017年02月20日 17:24:21

ことぶきのり110 様

このたびは私どもの旅館をご利用いただき、また大変高い評価も頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

ご指摘の通り、なかなか温泉の温度を一定に保つことができずご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけしております。
引いている温泉の湯量や温度が一定でないことから、その時によって熱めでしたりぬるめでしたりしてしまうのですが
以後細やかな温度管理で皆様に快適にご入浴いただけるよう努めて参ります。
ロビーや共有スペースの多い当館でございますので、ご利用のみなさまが快適にお過ごしいただけるよう
マナーの面でも配慮していきますので、ぜひまたお越しいただき、ご意見伺わせていただければと存じます。
ありがとうございました。

川島旅館三代目女将 松本美穂

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】最北の名湯・豊富温泉の天然オイルバスをお試し!新設露天風呂で温泉三昧♪/2食付
ご利用のお部屋
【Bタイプ:洋室ツイン7.5畳~10.3畳】

総合4

投稿者さんの 豊富温泉 川島旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 16:42:28

以前から泊まってみたかったのですが、建物をリニューアルされたとのことで、この機会に初めて泊まってみました。

【お部屋】
内装は木をふんだんに使用しており、まるでカフェにいるかのように落ち着きます。
トイレ・洗面所は共用でした。(※シングルルーム)
共用部には薪ストーブやお子さんの遊具施設も設置されています。
【お食事】
ダイニングルーム(これまたカフェ風の設え)にて、セットメニューを頂きますが、
男性には少し量が少なく感じるかも。特製バターをアツアツごはんに載せて食べたら美味でした!
豊富名産の牛乳をふんだんに使用した「湯上りプリン」もまた美味しいので、是非ご賞味ください!
(どちらも無添加・要冷蔵商品ですので、本州のお土産には向かないみたいです…残念!)
【お風呂】
豊富温泉特有の石油臭は好き嫌いが分かれそうですが、油の保湿効果は最強!しっとり感が長続きします。
洗面台に設置された鏡はレトロ感満載で、ほっこりします。
排水溝の音はなんとかならないかな…?

豊富温泉は都市から離れて少し寂れた感はありますが、そんな中でも新しい取り組みを色々と頑張っている旅館です。
アットホームな雰囲気がお好きな方に是非おススメしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
豊富温泉 川島旅館 2017年02月09日 16:58:36

投稿者様

このたびはリニューアルいたしました川島旅館をお心にとめていただいており、お越しいただけましたこと、誠にありがとうございました。

木を使用したしつらえや温泉、プリンやバターもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
投稿者様のおっしゃるように、乳製品でございますので長時間のお持ち歩きを心配されるお客様がいらっしゃいますが、春は関東方面の百貨店にてお買い上げいただく機会もございますので、そちらもご利用いただけますと嬉しく思います。

男性のお客様にもご満足いただけるようなお食事のプランも検討して参りたいと考えておりますので、ぜひまたご来訪いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

川島旅館三代目女将 松本美穂

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】デラックスプラン☆北の恵みが詰まった豪華ディナーフルコース/2食付
ご利用のお部屋
【Aタイプ:洋室シングル5畳】

総合4

fumonkeさんの 豊富温泉 川島旅館 のクチコミ

fumonkeさん [40代/男性] 2017年01月07日 13:07:47

このたび,夫婦一泊で利用しました.お部屋やインテリアは新しくモダンで統一感のあるものでとても満足の行くものでした.しかしながら,温泉の温度管理に課題があるようでした.大浴場の内湯の湯温は源泉のぬる湯,高温湯があり,外にも露天風呂があります.湯温は高すぎると感じることがありましたが,浴室内に温度計や注意書きなど,浴槽毎の湯温に関する情報はなく,入湯するときにたいへん不安を感じました.特に露天風呂は冬季など非常に低温の環境で入湯すると,感覚的には湯温が適当なものなのか判断がつきにくく,かつ客自身が湯温をすぐに下げるようなこともできません.「湯温が不適当な場合はフロントまでお知らせください」とは浴室に書いていますが,湯温管理を客に頼ることは本来はされるべきではないでしょう.他のインテリアをこれだけリニューアルされたのですから,定期的に湯温管理をされてボイラーの出力調節をされるなり,湯温を一定にするような仕掛けを導入されるなりされることが望ましいと思います.特に皮膚病を抱えられて入湯されるお客様が多いと聞きます.残念ながら現在の湯温管理では隣の「ふれあいセンター」への入湯をお勧めせざるをえません.逆に,お湯も安心して入れるような旅館になったら大変素晴らしいと思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
豊富温泉 川島旅館 2017年02月09日 17:00:01

fumonke様

このたびはご夫婦でお越しいただき大変ありがとうございました。
温泉の温度管理に関しまして、お気づきの点ご提案いただき重ねてお礼申し上げます。

fumonke様のおっしゃるように、露天風呂含めまして注意書きなどのご案内が不足していたのだと、改めて気づかせていただきました。
源泉温度の低い豊富温泉でございますので、今後は温度管理に関して私どもも勉強を重ねていき、細やかな温度管理で皆様に快適にご入浴いただけるよう努めて参ります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リニューアルいたしました館内にもお褒めの言葉いただきありがとうございました。

川島旅館三代目女将 松本美穂

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】最北の名湯・豊富温泉の天然オイルバスをお試し!新設露天風呂で温泉三昧♪/2食付
ご利用のお部屋
【Cタイプ:貸切露天併設・和洋室16畳~17.5畳】

総合5

りえ4532さんの 豊富温泉 川島旅館 のクチコミ

りえ4532さん [40代/女性] 2016年10月19日 22:54:21

リニューアルしたばかりとのことで楽しみに到着。旅館内は女性好みの白木作りで暖炉もありとてものんびり出来る感じ。お部屋も明るく清潔でした。
食事はとてもヘルシー!食材一つ一つの味が引き立っていて美味しく頂きました。メインの温泉は気にならない程度の油の匂い。とてもお肌がしっとり良い感じですよ~
こちらの温泉のプリンが有名だったのを知ってお土産に。大絶賛!
あと、是非ソフトクリームを食べてみて欲しいです。価値ありですよ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
豊富温泉 川島旅館 2017年02月09日 17:06:43

りえ4532様

女性のお客様に喜んでいただけることをイメージしてリニューアルした川島旅館です。
お部屋や暖炉の雰囲気など、ご満足いただけて私どもも大変嬉しく思っております。

ご投稿ありがとうございました。

プリンやソフトクリームも、地元豊富牛乳からつくる私どものオリジナル商品でございます。
お褒めの言葉をいただきき、スタッフ一同もモチベーションがあがります。
また、お食事や自慢の温泉でお待ちしておりますので、お越しいただけること楽しみにお待ち申し上げております。

川島旅館三代目女将 松本美穂

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】これぞ日本一の名湯!天然オイルバスと身体を元気にするお料理で美肌旅/2食付
ご利用のお部屋
【Bタイプ:洋室ツイン7.5畳~10.3畳】

総合4

キッスィ。さんの 豊富温泉 川島旅館 のクチコミ

キッスィ。さん [40代/男性] 2016年10月06日 11:29:14

ずっと行きたいと思っていた旅館だったのですごく楽しみでした。
その楽しみにしていたことを裏切らない食事とお風呂でした。

食事:チェックインが遅いにも関わらず、用意していただき、手作りが伝わる温かく優しい味で、なんといってもここのプリンは絶対食べるべきです。
おかげで滞在中に3つもいただいてしまいました。朝食ではなくブランチをいただきたかったのですが、週末ということでかないませんでした。しかし、朝食をそのくらいの時間にしていただき、助かりました。わがままを聞いていただきありがとうございました。

あれ、夕飯にプリン付きのプランだったんですね。僕も今気づきました(笑)


風呂:石油の成分が混じってスベスベになり、これまた何回も入りました。


不満ではなく提案です。
豊富の立地からして、車ではない場合、稚内に向かう人も多いと思います。豊富駅以外でも稚内駅or空港まで別料金であっても設定があると利用しやすいと思いました。
今後、何回も行きたいとこです。もっと近かったら・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
豊富温泉 川島旅館 2017年02月09日 17:08:20

キッスィ。様

以前から私どもの旅館を気にかけてくださり、お越しいただけたこと、誠にありがとうございました。

食事も温泉も、そしてプリンもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ご提案いただきましたように、稚内空港からの不便さには、私どもも頭を悩ませており、各方面とも調整を進めておりますが、利便性の改善にはいまだ結びついていないのが現状でございます。

空港送迎のサービスをセットにしたプランが、キッスィ。様からのご提案のように実現していけるよう、ぜひ進めて参りたいと思います。

また、お目にかかれる日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

川島旅館三代目女将 松本美穂

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】人気の『湯あがり温泉プリン』付き♪北海道産食材たっぷりのお料理でパワーチャージ
ご利用のお部屋
【Aタイプ:洋室シングル5畳】

11件中 1~11件表示

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