総合5
カラコン6051さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- カラコン6051さん [50代/女性] 2024年04月22日 10:13:09
-
母と私、子どもとまご4世帯での宿泊でした。
料理もサービスもとても良かったです。
孫は、帰りたくないと拗ねてます。
大人数だったので、お部屋と洗面所がもう少し広かったら最高でした。
お部屋も綺麗に掃除されてて、快適でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5品会席】九州黒豚鍋やお造り盛りなど九州・大分食材を楽しむ～華花プラン～≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 10:22:43
-
お部屋・大浴場・お部屋のトイレ＆お風呂…全て清掃が行き届いていて清潔感があり、大変快適に過ごすことが出来ました。
夕食・朝食ともに美味しかったですが、成人男性には量的に物足りなく感じる事もあるかと思います。
また今回、妻の誕生日ケーキをサプライズで準備して頂き、感謝しております。
レストランスタッフのホスピタリティ溢れるおもてなしに、感激いたしました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼と大分の山海の幸～虹花-なないろプラン≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン】海を望むスーペリアルーム41.2平米【禁煙】】
総合4
カヲル33さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- カヲル33さん [30代/女性] 2024年04月21日 08:51:21
-
ハーモニーランド目的で利用させていただきました。
クチコミどおりスタッフの方の接客対応が良く、お部屋も狭すぎず広すぎずで畳にあがって子どもたちがゆっくり過ごせる良い空間でした。
温泉に浸かりお肌がツルッとなりました！
朝食も美味しかったです。
総合的に全て「ちょうどいい」ホテルでした。また利用させてもらいたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】◆≪朝食付き≫名物「トマとろ地獄鍋」付き和朝食膳で1日をスタート！
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 08:22:49
-
駐車場に着くとすぐに出てきて対応してくださりました。お風呂も熱すぎずちょうどいい湯加減でとても気持ちよかったです。食事は提供スピードが遅く感じました。夜ご飯は少し残念でしたが、朝ごはんはどれも美味しく満足です。Wi-Fiがとても弱く、改善したほうがよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】九州・大分の季節の食材で華やぐひとときを愉しむ≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 20:41:56
-
小学校低学年と幼児と高齢者で利用しました。
電話対応からとても感じが良く到着してからもスタッフ皆さんが温かく接してくださりとても居心地が良かったです。
食事も大分のものを高い美味しくいただきました。ここでもスタッフの方の感じが良く子ども達も安心して過ごせました。
子どものアメニティも充実しており大満足でした。
また利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF◆おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼きと大分の山海の幸≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合1
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 09:10:00
-
部屋のエアコンが壊れている
フロントスタッフが少なすぎて待ち時間が長い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★5月9日まで限定★お部屋はタイプおまかせ！全室27平米以上＆2ベッドでご用意！≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【おまかせ客室】27平米～】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 08:31:15
-
夕食、朝食とても豪華で美味しかったです
お風呂も３回入りました
また家族で来たいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月23日 15:16:04
-
この度は、ご家族様でリゾーピア別府へお越しいただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿にご協力いただき感謝申し上げます。
ご家族の皆様にお食事や温泉を楽しんでいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 お客様からいただきました「また来たい」とのお褒めの言葉を活力に、今後も魅力あるホテルを築いてまいりますので、今後とも御贔屓賜りますようお願い申し上げます。
また別府へお越しの際は是非当館へお立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5品会席】九州黒豚鍋やお造り盛りなど九州・大分食材を楽しむ～華花プラン～≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 16:31:30
-
清掃は行き届いていましたがねユニットバスに所々カビが生えていました。フロントとショップでのカード払いに時間がかかりました。大浴場のお湯はさらっとしていて温泉っぽさをあまり感じませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月23日 15:13:13
-
この度はリゾーピア別府をご利用いただき感謝申し上げます。またクチコミへのご投稿、重ねて感謝申し上げます。
お部屋のユニットバスのカビの件は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。清掃は行き届いていましたとのお言葉を頂戴致しましたが、一部でも不備があったということで大変反省すべきことでございます。お客様からのご意見を、清掃スタッフと共有し、すべてのお部屋のチェックを行いたいと存じます。
精算の際にも、貴重なお時間を頂戴してしまい申し訳ございません。当館はご精算がチェックアウト時となりますので、出発前のお時間をいただいていることを念頭に持ち、丁寧且つ迅速な対応ができるよう心掛けて参ります。
別府にお越しの機会がございましたら、ぜひお越しいただき、当館自慢のお食事もご利用いただけましたら幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★別府ＩＣから車で約3分の好立地★別府駅から無料送迎も有★シンプルステイプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合5
とっちち32さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- とっちち32さん [60代/女性] 2024年04月15日 05:53:22
-
車ではとても好立地
街まで散歩ではちょっと無理だけど景色が最高。
お部屋が広くてゆっくりできました。
お風呂も広くて良かった。
コンビニは近くにありました。
お部屋のお風呂は入らなかったけれど、化粧品類がなかったので試供品など置いてあったら良かったかなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月23日 10:06:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき感謝申し上げます。また口コミへのご投稿、ご協力感謝申し上げます。
お客様からご指摘いただきました、お化粧品の件でございますが、お客様が快適にお部屋でお過ごしいただけるよう検討を重ねたい事案とさせていただきます。改めまして、細やかなご指摘、お言葉ありがとうございます。
当ホテルの温泉は「別府八湯」の「堀田温泉」という温泉郡に属しております。「単純温泉」で湯あたりしにくく、肌が弱い方にもご利用いただける温泉質です。お気に入いただけましたご様子大変嬉しく思っております。また景色は高台に位置しておりますので、朝は地平線から登る朝焼けのグラデーションが美しく、夜は別府湾を縁取るよう日出、別府、大分市街地の明かりがぐるりと見渡せるようになっております。今回お客様がその景色を楽しまれたこと、光栄に思う所存でござます。是非とお近くにお越しのさいは、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★別府ＩＣから車で約3分の好立地★別府駅から無料送迎も有★シンプルステイプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン】海を望むスーペリアルーム41.2平米【禁煙】】
総合5
ジャネット77さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- ジャネット77さん [60代/男性] 2024年04月13日 21:03:45
-
4月13日に宿泊しました。華花会席いただきました。料理の説明もあり美味しくて完食しました。部屋も眺めが良く快適に過ごせました。また、泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月23日 10:03:53
-
この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたこと感謝申し上げます。
また、口コミへのご協力、ご投稿ありがとうございます。お料理を楽しまれたご様子、大変嬉しく思っております。今後も四季折々の食材を活かしたお料理を提供してまいりますので、お近くにお越しの際は当館をご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5品会席】九州黒豚鍋やお造り盛りなど九州・大分食材を楽しむ～華花プラン～≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 07:48:35
-
歴史のありそうな外観ですが、隅々まで綺麗にしてありとても気持ちよく過ごすことができました。
到着時、駐車場に空きがなく玄関前に停車して荷物を下ろしていましたが、スタッフの方がキーを預かり駐車もお願いできて大変助かりました。
子供用のアメニティも内容が充実しており、喜んでおりました。
大浴場は内風呂と露天の2種のみ。
更衣室の下水の臭い(?)が気になりましたが、露天風呂の雰囲気がとても良く桜も眺められ気持ちよかったです。
現地で朝食付きに変更しましたが、快くご対応いただきました。
幼児にはご飯とお味噌汁のサービスもあり、朝食膳もだんご汁などの郷土料理もとても美味しかったです。
夕食も食べてみたくなる内容でした。
敷地内には小ぶりですがプールもあり、是非夏場にも訪れてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月17日 15:29:52
-
この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき感謝申しげます。
また、口コミへのご投稿も賜り、ありがとうございます。
先ずは、排水臭気の件では大変ご不快なご気分にさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。早速、原因究明と改善に取り組んでまいります。 ご意見ありがとうございます。
また、私共のホテルは1984年開業から本年40年周年という節目の年を迎え、たくさんの企画をご用意しておりますので、お近くへお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただけます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★別府ＩＣから車で約3分の好立地★別府駅から無料送迎も有★シンプルステイプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 09:38:00
-
食事が夕食・朝食ともに大変美味しかったです。
wifiが繋がらなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月17日 15:05:20
-
この度は、数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また口コミのご投稿へご協力頂き感謝申し上げます。
ご家族の皆様にお食事を楽しんでいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
またWifiが繋がりにくいとご指摘ありがとうございます。お客様が当館ご滞在中、より快適なお時間を過ごしていただける様、ネット環境も含め、設備の改善、充実に努めて参りたいと思います。次回も別府へお越しの際は、当館をご利用いただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】九州・大分の季節の食材で華やぐひとときを愉しむ≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 09:33:46
-
施設もキレイで、サービスもとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月17日 14:58:02
-
この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また口コミのご投稿にご協力頂き感謝申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉から、ご家族の皆様にはご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。また別府へお越しの際は、是非とも、当ホテルをご利用いただけます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5品会席】九州黒豚鍋やお造り盛りなど九州・大分食材を楽しむ～華花プラン～≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【海側】和洋室27.6平米 ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合5
camper88さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- camper88さん [60代/男性] 2024年04月07日 09:26:06
-
初めて利用させていただきました。
部屋はスーペリアルームでとても広く，畳の部屋にツインベッドがあり，幼児３人も安心して泊まることができました。
食堂の方も，忙しいなか子供たちに優しく声をかけてくださり，とても居心地の良い対応で，子供たちもよろこんでいました。
また，機会がありましたら是非とも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月17日 14:52:38
-
この度は、ご家族様で当館へお越しいただきありがとうございます。
また口コミのご投稿にご協力いただき感謝申し上げます。当館施設、並びにスタッフへの心温まる褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。お褒めの言葉に驕ることなく、今後も精進を重ねて参りますので、今後とも御贔屓賜りますようお願い申し上げます。
また別府へお越しの際は是非当館をお選びください。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おおいた豊後牛赤身ステーキ鉄板焼と山海の幸～虹花-なないろ-プラン≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【和モダン】海を望むスーペリアルーム41.2平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 07:26:43
-
食事は混んでる時間もあったのでしょうが、時間を伝えてる割には遅い気がしました。が、食事は、満足です。中学生には大人と一緒のデザートだと合わなかったようです。スタッフの丁寧さやサービスも良かったです！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月13日 14:04:50
-
この度はリゾーピア別府へお越しいただきありがとうございます。
また口コミへのご投稿ご協力頂き誠に感謝もうしあげます。
お食事時間の件ですが、事前のご指定にも関わらず、ご迷惑をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。お客様のお言葉をスタッフ全員で共有し改善に努めて参ります。お子様にご提供させていただいたデザートではたいへん残念な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。ご家族皆様で楽しめる食事を、そして長く良い思い出になるお食事をより一層、探求して参ります、是非とも、別府に再来される際は、当館ホテルにお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おおいた豊後牛の赤身ステーキ鉄板焼きと大分の山海の幸～虹花-なないろ-プラン≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【鶴見岳を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 06:59:40
-
4月6日に宿泊しました。
レストランでの子どもの箸の長さを短かくないですか？と気に掛けて下さり、長めの箸に交換して下さいました！女性スタッフの方の対応に心が温かくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月13日 11:58:10
-
この度は、大切なご家族様でリゾーピア別府へお越しいただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿にご協力いただき感謝申し上げます。
お寄せいただきましたコメントから、概ねご満足していただいたご様子が窺え、何よりでございます。お客様の旅先でのひと時を、良いものにできたことに少しでもお手伝いできましたこと、スタッフ一同、誉に預かります所存です。常に地元ならではの食材、調理方法を探求し、今後もより一層お喜びいただけるプランを提供して参りますので、またのお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5品会席】九州黒豚鍋やお造り盛りなど九州・大分食材を楽しむ～華花プラン～≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 22:04:07
-
フロントや食事処でのスタッフの対応は丁寧で笑顔もあり、とても良かったです。部屋も清潔感があり良かったです。
大浴場が扉を開けた瞬間にトイレのにおいがして、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月11日 21:56:30
-
この度は多くのホテルの中からリゾーピア別府にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフやお部屋に関して温かなお言葉をお聞かせ頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の臭いにおいて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたお声をもとに早急に原因追究に努めております。
別府に再来訪の際には、ぜひ当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】九州・大分の季節の食材で華やぐひとときを愉しむ≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 21:48:54
-
2回目の利用です。子どもにも優しく接していただき、お風呂も食事も毎回満足しています。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月11日 21:43:01
-
この度は数あるホテルの中からリゾーピア別府に二度目のご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂やお食事に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
お客様にとって、別府のマイホテルとなれるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、お気付きの点等ございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。
次回も当館にてお会いできることをお待ち申し上げております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪朝食付き≫こだわりの和食膳で元気な1日をスタート！
- ご利用のお部屋
- 【夜景を望む和洋室ハリウッドツイン27.6平米【禁煙】】
総合5
アリス4832さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
- アリス4832さん [50代/女性] 2024年04月06日 21:44:38
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友人と利用しました。和洋室でとても過ごしやすく、ご飯も美味しかったです。
温泉のお湯も優しく良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 別府温泉 リゾーピア別府 2024年04月11日 13:23:18
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この度は、リゾーピア別府にお越しいただきありがとうございます。
ご友人様との貴重なお時間をお過ごしいただくために、当館を選んでいただきましたこと大変嬉しく存じます。またお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当館は別府八湯の『堀田温泉』に位置しております。温泉もご満足いただけたようで何よりでございます。
お食事は、地元の食材、調理方法を探求し、季節によって違った内容をご提供していきますので、是非ともまたお越しいただけますと幸いでございます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】おおいた豊後牛赤身ステーキ鉄板焼と山海の幸～虹花-なないろ-プラン≪2食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【山側】和洋室27.6平米ツインベッド＋6畳和室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 別府温泉 リゾーピア別府 のクチコミ
露天風呂がきれいでした。別府市街地からも比較的近くアクセスも良いです。
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