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京急ＥＸイン　浅草橋駅前 よくあるご質問

京急ＥＸイン　浅草橋駅前

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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    クチコミ･お客さまの声
    普通に良かったです。また利用します。
    2021年04月11日 15:30:41
    続きを読む

    よくあるご質問

    お客様からいただくよくあるご質問についてお答えいたします。
    Ｑ＆Ａ形式となっておりますのでお探しの項目をご確認ください。
    下記掲載内容の他にご質問がありましたら、各ホテルまでお問い合わせください。

    ご質問項目

    チェックイン・アウトの時間は？
    チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。
    キャンセル料はいつからかかりますか？
    ご予約人数によって異なります。以下の通りとなります。
    • ■〜7名様まで
      　前日：50％　当日・不泊：100％
    • ■8〜15名様まで
      　14日前〜：10％　7日前〜：20％　前日：50％　当日・不泊：100％
    • ■16名様以上
      　30日前〜：10％　14日前〜：20％　7日前〜：50％　前日：80％　当日・不泊：100％
    ※ ％は、宿泊料金に対する違約金の比率です。
    ※ 複数日にまたがるご予約のキャンセルは該当する日にち全ての違約金が発生いたします。
    添い寝は何歳まで無料でしょうか？
    小学生まで無料となります。中学生以上は大人料金をいただきます。
    また、大人1名（ベッド1台）につき、添い寝は1名様までとさせていただきます。
    添い寝のお客様用のアメニティ類のご用意はございませんので、誠に恐れ入りますがお客様ご自身でのご用意をお願いいたします。
    未成年者のみで宿泊はできますか？
    京急EXインでは、未成年者のみでご宿泊される場合、親権者の方に同意書の提出をお願いしております。
    下記より同意書を印刷いただき、必要事項をご記入・ご捺印の上、ご宿泊前日までにファックス、メールまたはご郵送をお願いいたします。
    印刷が出来ない場合は、同意書の用紙をファックスもしくは郵送いたしますので、ご宿泊されるホテルへご連絡をお願いいたします。
    ＞同意書を印刷
    チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか？
    はい、フロントにてお荷物のお預かりを承っております。
    ただし、貴重品、冷凍品、冷蔵品、お花などはお預かり出来ません。
    宿泊日前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか？
    はい、伝票にご宿泊日とご予約のお名前（ふりがな）をフルネームでご記入くださいませ。ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
    ただし、貴重品、冷凍品、冷蔵品、お花などはお預かり出来ません。また、着払いでのお預かりは出来ません。
    ホテルから荷物の発送は出来ますか？
    はい、ゆうパックにて日本国内宛てのみお取扱いしております。
    着払い、元払い伝票とダンボール箱やビニールカバーも販売しておりますので、ご利用くださいませ。
    駐車場はありますか？
    ホテルの駐車場は15時〜チェックアウトまでのご利用で、1泊1,600円（税込み）でございます。
    連泊されるお客様につきましては、この金額×泊数を頂戴致します。
    電話予約制です。03-5820-3910にお電話くださいませ。
    駐輪場はありますか？
    申し訳ございませんが、駐輪場はご用意しておりません。
    コインランドリーはありますか？
    はい、１階にドラム式1台、縦型1台、乾燥機1台がございます。
    台数が限られておりますので混雑する事もございますが、ご了承くださいませ。
    客室で外線電話は使えますか？
    申し訳ございませんがあいにく客室は内線のみ可能です。
    外線は1階公衆電話にて国内通話のみですがご利用いただけます。
    また、お客様宛てに外からかかってきたお電話のお取り次ぎは国内・国外問わず承ります。
    お部屋でインターネットは使えますか？
    はい、全室Wi-Fi（無線LAN）および有線LANが無料でご利用になれます。
    LANケーブルはデスク引き出しの中にご用意いたしております。
    レンタルPCはありますか？
    はい、1泊1,100円（税込み）でレンタルサービスがございます。台数には限りがございます。
    製氷機はありますか？
    はい、1階にございます。
    アイロンはありますか？
    はい、1階にございます。
    ズボンプレッサーはありますか？
    全室にご用意しております。
    加湿器はありますか？
    全客室に加湿空気清浄機を備えております。
    飲み物の販売はしていますか？
    はい、1階にビールとソフトドリンクの自動販売機をご用意しております。
    タバコの販売はしていますか？
    申し訳ございませんが、販売しておりません。ホテルから１分のミニストップをご利用くださいませ。
    USBなどの外部記憶装置からのプリントアウトは出来ますか？
    申し訳ございませんが、プリントアウトはお断りさせていただいております。
    飲食店についておすすめのお店はありますか？
    飲食店マップをフロントにてお渡ししておりますので、是非ご利用くださいませ。
    スタッフのおすすめ店などもご案内しております。
    貸し出し品はありますか？
    まくら（低反発タイプ・肩こり軽減タイプ）、携帯電話充電器、爪切り、海外プラグ変換アダプター、傘等がございます。
    貸し出し品の数には限りがありますので、お貸し出来ない場合もございます。
    頭痛や腹痛などの時にホテルで薬をもらうことは出来ますか？
    薬事法第24条により、ホテルフロントでの薬の提供は禁止されている為、ご用意することが出来ません。
    羽田空港へのアクセスは？
    浅草橋駅から京急線直通の都営浅草線に乗り、羽田空港第３ターミナル駅 最短約35分、羽田空港第１・第２ターミナル駅 最短約38分です。
    ※表示時間は最短時間です。乗換え時間は含まれておりません。運行状況により所要時間は異なります。
    成田空港へのアクセスは？
    浅草橋駅から京成線直通の都営浅草線に乗り、約80分です。
    （その他のアクセス方法もございますのでフロントにお尋ねいただければ、お調べ致します）
    周辺にコンビニ、スーパーなどはありますか？
    はい、ミニストップ、薬局がございます。詳しくは「アクセス」のページをご覧ください。
    Wi-Fiは使えますか？
    はい。無料でご利用いただけます。SSID、パスワードはホテル内でご案内しております。
    • ※場所により電波が弱くなる場合もございます。
    • ※ご利用する際のセキュリティ設定は、お客様ご自身の責任において行っていただきます様お願い致します。
    • ※Wi-Fi接続により予期せぬ停止や不良が起こり損失や損害が発生した際、ホテルでは一切の責任を負いかねますので、
      予めご了承いただきますようお願い致します。

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