ティアン 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  15室

• 館内設備

  • 多目的室
  • 宴会場
  • 会議室
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • 貸スノーボード
  • ダンスホール
  • 体育館
  • バーベキューガーデン
  • スキー乾燥室
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 混雑時はゆったり待機室　荷物置き場の利用　Wi-Fi　QRコードにて接続（一部つながりにくい所有）
  • 浴室・シャワールーム内ボディソープ・リンスインシャンプー　共有洗面台ドライヤー
  • バスタオル（レンタル２００円）・タオル・ハブラシ各１００円

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 石鹸（固形）

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] ダイニングルーム

  • [夕食] ダイニングルーム

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ご予約金（内金）１名3，０００円を３日以内に確認が取れるようお振込み下さい。　振込手数料はお客様負担となります。直前予約の場合連絡下さい。

  • ご予約金確認は対応いたしてませんので予めご了承ください。フジロック宿泊の予約金は1名５，０００円となります。

  • 振込先　三菱UFＪ銀行　志村坂上支店　普通0003585　林　和宏　振込手数料はお客様負担　宿泊者名義で振込ください。

  • 確認が取れない場合キャンセルとなります。予約が継続されている場合はご自身でキャンセル手続きを行ってください。予約金振込前でも規定のキャンセル料は発生します。

  • 予約金の振込後のキャンセルについて キャンセル料と振込手数料を差し引き 返金致します。キャンセル手続き後振込先をメールください。

  • 7・５畳または８畳タイプのお部屋について　５名様宿泊の場合は手狭になりますのでお子様連れ向けとなっております。

  • 幼児の布団無しご希望の方・・1部屋に付き1名様とさせて頂きます。定員に含まれない為手狭となります。

  • 冬期宿泊者の方　最終チェックインは１６時となり　過ぎた場合は夕食の提供ができません。その際の返金も致しかねますのでご了承ください。受付を済まされた方は夕食に間に合う時間まで滑れます。

  • レンタルの事前予約もできます。サイズは各種レンタルにてご確認ください。名前（ふりがな）身長　足のサイズ　スキーorボード（スタンス）期間をメールまたはLINEにて３日前までにご連絡ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  61日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  60日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  30日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の40％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策