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ホテルユニゾ渋谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニゾ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.08
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.54
  • 食事3.78
宿泊年月
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747件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 23:06:20

初めて利用させてもらいました。
渋谷周辺で探していたので立地条件も良く、駅から近いのも良かったです。
お部屋の方ですが、埋め込みテーブルに置いてある鏡とティッシュのカバーの汚れ〈手形)が気になりました。
お風呂は他の方の口コミにもありましたが水圧が弱く感じられましたが、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルユニゾ渋谷 2017年12月06日 15:20:03

この度は当ホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。
立地についてお役にたてたこと、
大変嬉しく思います。
室内の鏡とティッシュカバーについて汚れがあったとのご指摘、大変失礼いたしました。
シャワーの水圧の弱さについても不快な思いをされたにもかかわらず、次回も利用してくださるとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(朝食付)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合4

Red Hot Mamaさんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

Red Hot Mamaさん [50代/女性] 2017年11月23日 07:40:44

色々なお店にも近く、とても便利です。部屋へは寝るために帰るだけなので、狭いですが、十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルユニゾ渋谷 2017年12月06日 15:11:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
立地条件にご満足頂けましたこと、
大変うれしく思います。
また機会がございましたら、
是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(素泊まり)♪
ご利用のお部屋
【□■レディースシングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 20:02:03

駅からすごく近いわけではありませんが、ホテルから徒歩3分内で目的地に着くので、こちらを利用しました。
シャワーの水圧が低くて残念でした。もっと勢いよく出てくれればなぁ…。部屋に小さなプラズマクラスターが置いてありました。喫煙室なので、タバコ臭さは解消されませんが、なんとなく菌が抑えられているかなーと思い、使わせていただきました。
アメニティは充実しているかと思います。入浴剤もありましたし、シャンプーなどはボトルとトラベル用の小さい物がありました。
部屋に置いてあるコーヒーはインスタントではなく、ドリップコーヒー(一杯分)だったのが嬉しかったです!
紅茶と煎茶もありました。
場所の割に夜は静かで快適でした。
シャワー以外は気に入ってますので、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルユニゾ渋谷 2017年11月14日 17:35:56

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
アメニティや、コーヒー等のサービス品について
ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
平日の夜は静かなご滞在を提供できることがあり、私どもとしてもお客様にゆったり過ごしていただければと思います。
シャワーの水圧が弱かったこと、大変申し訳ございません。善処に向けて努力したいと存じます。
機会がございましたら、ぜひまた、ご来館くださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(素泊まり)♪
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 17:28:15

渋谷の街の中心なので、とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルユニゾ渋谷 2017年11月14日 17:31:33

この度は当ホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。
立地、アクセスについてお客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、
ぜひ、またご来館くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
LAST MINUTES!【直前割】スペシャルプライス!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■室数限定■禁煙シングルルーム■□ シモンズ社製ベッド】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiroshix5225さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

hiroshix5225さん [40代/男性] 2017年10月31日 00:45:11

フロントに、諸般の事情による減泊せざるを得ない旨、伝えたが、事前決済の為キャンセルしてもらえなかった。ネットにて直接個人で操作してくれとのこと。操作できないから、お願いしたのに最悪。

もう泊まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルユニゾ渋谷 2017年11月01日 14:06:04

この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。折角ご利用頂きましたのに、減泊のご相談に誠実な対処ができず、お詫び申し上げます。今後スタッフの対処について善処しますよう、努めます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆web限定☆宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 17:33:14

シャワーの水圧があり得ないくらい低い。余程のことがない限り再度利用することは無いだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルユニゾ渋谷 2017年11月01日 13:52:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、シャワーの水圧について、ご不自由をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。ご意見を踏まえて善処に努めさせていただきます。書き込みありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
LAST MINUTES!【直前割】スペシャルプライス!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■室数限定■禁煙シングルルーム■□ シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 15:52:52

近くにコンビニもあり立地条件もバッチリでした。
フロントでは新聞の無料サービスもあり、バスタブもゆっくり、お部屋にはドリップ式のコーヒーや紅茶のティーバックのサービスもあり満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルユニゾ渋谷 2017年11月01日 13:50:53

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。立地、アメニティ等についてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。機会がございましたら、またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(素泊まり)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙トリプルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 23:58:23

とてもきれいなホテルでした。
朝食の質もよくて部屋も静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルユニゾ渋谷 2017年08月31日 19:24:36

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。館内や朝食等について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ぜひ、機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
LAST MINUTES!【直前割】スペシャルプライス!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■室数限定■禁煙シングルルーム■□ シモンズ社製ベッド】

総合4

shuta29jpさんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

shuta29jpさん [30代/男性] 2017年08月22日 13:59:06

部屋はとても綺麗でアメニティも充実していて申し分なし。
朝食の選択肢がもう少し増えるといいな。
さらに、コンビニが近くにあると最高だけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルユニゾ渋谷 2017年08月31日 19:22:32

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。客室やアメニティについてご満足されたとのこと、嬉しく拝読いたしました。朝食のメニューが少ないこと、ご指摘ありがとうございます。検討の材料とさせていただきます。コンビニは坂を上られて徒歩3分のファミリーマートが一番近いコンビニで、ご足労おかけいたします。
機会がございましたら、ぜひ再度のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
LAST MINUTES!【直前割】スペシャルプライス!!(朝食付)
ご利用のお部屋
【■室数限定■禁煙シングルルーム■□ シモンズ社製ベッド】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 17:31:34

ベッドカバーに血のようなシミがあった。
部屋が臭かった。
テレビのリモコンが埃とカビだらけだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルユニゾ渋谷 2017年08月09日 19:17:18

当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。せっかくご宿泊頂きましたのに、ベッドカバー、リモコンの清掃交換不行き届きおよび、室内の臭いがあったこと、大変申し訳なく存じます。担当部署と連携をとりながら、清掃について今一度点検気配り等見直していきたいと思います。大変恐縮ですが、機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
LAST MINUTES!【直前割】スペシャルプライス!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■室数限定■禁煙シングルルーム■□ シモンズ社製ベッド】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 16:55:06

渋谷で探していました。子連れのため、エリアを気にしながら、安いところを探しました。
結果、それほど安くはなかったですが、レディースフロアがあることでの安心感で選びました。
部屋は広くてよかったです。
床にホコリがたまっているところが気になりました。また、ソファーのしたに、前のかたの買い物袋が落ちていました。なかなか覗き込んでまで確認をしたいのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルユニゾ渋谷 2017年08月09日 19:14:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。レディースフロアについてご安心頂いたのに、部屋内の清掃不行き届きに重ねて、前泊のお客様のお忘れ物が放置されていたとのこと、大変申し訳なく存じます。今後このようなことのない様、担当部署とも連絡をとり、再発防止に努めてまいりたいと思います。大変恐縮ですが、機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
LAST MINUTES!【直前割】スペシャルプライス!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■室数限定■レディースシングルルーム■□ シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 14:31:44

至って普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルユニゾ渋谷 2017年08月09日 23:44:36

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。コメントの書き込み、重ねて御礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援パッケージA【素泊り】
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 22:04:17

歯ブラシの質が良く、満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルユニゾ渋谷 2017年08月09日 23:43:44

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(朝食付)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙トリプルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 23:01:47

二泊目のパジャマは新しいものに取り替えられていたが、しっかりとクリーニングがじゅうぶんでなかったのか匂いが気になった。部屋にあった消臭剤を使ってみたが、ネチャネチャした肌触りが不快で結局使わなかった。すすぎが不十分だったのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルユニゾ渋谷 2017年07月29日 00:51:13

この度は私共のホテルをお選びくださいまして有難うございました。 御指摘頂きましたナイトウェアのクリーニングにつきては早速確認と改善に努めさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
LAST MINUTES!【直前割】スペシャルプライス!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■室数限定■レディースシングルルーム■□ シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 23:55:17

渋谷に行くたびに必ず利用させて頂いています。便利な立地ですし、フロントやエレベーター、お部屋の雰囲気もよく、いつもリラックスして宿泊できます。
時折、掃除が甘いかなと感じるところがありますが(棚の上にちょっと埃があったり、濡れたコップを置いたあとと思われる水垢?シミ?が残っていたり)、お風呂やベッドはきれいで概ね許容範囲です。
また渋谷に行く際にはぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルユニゾ渋谷 2017年07月29日 00:55:53

いつも私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 
御指摘戴きました清掃に関しましては改善に努めてまいりますので今後とも御贔屓にしてくださいますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(素泊まり)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙ツインルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合5

a000319さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

a000319さん [40代/女性] 2017年07月03日 16:15:30

セキュリティもしっかりして 部屋の雰囲気もよくアメニティも充実してよかったです。
部屋に水のボトルがあったらもっとよかったです。
また 利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルユニゾ渋谷 2017年08月12日 17:57:48

ユニゾホテル渋谷ご利用して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしてます。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(朝食付)♪
ご利用のお部屋
【□■レディースシングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 23:02:43

値段の割に部屋がとても良かった。1人でもったいないくらい。フロントは綺麗で良かったけど、スタッフの方の対応は良くなかった。そこだけが勿体無いな‥良いホテルなのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルユニゾ渋谷 2017年08月12日 17:56:19

この度は当ホテルご利用頂きありがとうございます。フロント、ご利用のお部屋を気に入って下さり嬉しく思います。 スタッフの対応に関しましてはいたならいところがございまして申し訳ございません。サービス向上に努めさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
LAST MINUTES!【直前割】スペシャルプライス!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■室数限定■禁煙シングルルーム■□ シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 00:03:22

駅からは少し歩きますが、慣れればさほど気にならないくらいの距離です。渋谷に泊まる際にはよく利用させていただいています。部屋はコンパクトで機能的、ビジネスには十分です。朝食もおいしくて楽しみにしています。ただ、今回のフロントの接客は笑顔もなく事務的な印象で、以前と比べるとやや残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 22:52:01

部屋がきれいで、レディースシングルということで、お風呂のアメニティーもよくリラックスできました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
LAST MINUTES!【直前割】スペシャルプライス!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■室数限定■レディースシングルルーム■□ シモンズ社製ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 21:16:04

シャワーの出が弱かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(朝食付)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙スーペリアツインルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

747件中 1~20件表示

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