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ホテルユニゾ渋谷 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニゾ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.47
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.62
  • 食事4.55
宿泊年月
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774件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月18日 15:52:05

部屋が暗くてお化粧しづらいですし、パソコン作業しづらいです。仕事場から近いので利用していますが、部屋が明るいホテルができたらそちらに行くと思います。ユニゾは全体的に部屋が暗いので、照明をひとつ増やして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルユニゾ渋谷 2019年01月19日 09:44:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
室内の照明の明るさが足らなかったために
ご滞在中、不自由をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
電気スタンドの貸し出しを無料でご利用頂けますのでお気軽にお申し付けくださいますようお願い致します。
機会がございましたら、是非またのご予約をよろしくお願い致します。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆web限定☆宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 19:45:08

駅からちょっと遠いだけと、朝ごはんは3セットがあります。3日間宿泊したので、全部食べました。とてもおいしかったよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルユニゾ渋谷 2018年12月05日 05:53:39

当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
駅からは上り坂を経て、混雑時には10分ほどの徒歩となってしまいます。御足労お掛けいたしました。
朝食をお楽しみいただけたとの御投稿、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆web限定☆宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 18:02:29

近くで行う結婚パーティーの控え室も兼ねて予約しました。
化粧をするには室内が暗くてちょっと難儀しましたが、手狭なものの、十分でした。
荷物の置き場や台車を貸してくれたり、とても親切にしていただきました。
立地的にも申し分ありません。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルユニゾ渋谷 2018年11月18日 22:53:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
室内の照明や広さが足らなかったために
ご滞在中、不自由をお掛けいたしました。
にもかかわらず、貸し出し等について評価頂き、また、立地についてもご満足とのご意見、嬉しく拝読いたしました。
機会がございましたら、是非またのご予約をよろしくお願い致します。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(素泊まり)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙ダブルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合4

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投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月01日 11:10:51

渋谷でライヴに行く時にはいつも利用しています。
立地は、駅からはちょっと離れているとはいえ、もろもろの用事にはとても便利。
お部屋も過不足ないのですが、ライティングデスクの明かりがお化粧する時に暗くて不便かな。
ロビーの雰囲気がゆったりしていて好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルユニゾ渋谷 2018年11月03日 22:29:08

当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
近隣施設等の立地条件にご満足頂いているとのこと、嬉しく読ませて頂きました。
ライティングが照度が低く、ご不便をおかけしているとのこと、ご滞在中不自由をおかけして申し訳ございません。
担当各署に意見させて頂きます。
ロビーを気に入って下さってありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は書き込みありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(素泊まり)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合4

o0みぃ0oさんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

o0みぃ0oさん [30代/女性] 2018年10月19日 17:37:02

チェックイン時に広めのお部屋にしてもらえました。
しかし、そのお部屋のベッドが汚かった…

掛け布団は取れなかったのか血痕が裏表共に付着しており嫌な気分でした。また、ライトを調整するパネルは驚くほどに錆びており全体が茶色に変色していました。
いろんなホテルを利用してきましたがこれは初めてです…。

水回りは水道を流すとずっとコポコポと音が鳴り続け笑 シャワーもヘッドの大きさに見合っていない水圧しかでませんでした。

対応や食事、立地は良かったので次に泊まる際はキレイな部屋に当たるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテルユニゾ渋谷 2018年11月03日 22:00:07

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。
お部屋をアップグレードしたのにもかかわらず、
清掃状態が行き届いていないお部屋にお通しする結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
掛け布団のカバ-やライトのパネル部分等、
ご滞在中に不快な思いをおかけしてしまい、
残念に思います。
また、排水器官に関しましても流れが悪く
音がしたり、シャワーの水圧も少なかったとのこと、ご不自由をおかけいたしました。
にもかかわらず、対応、お食事や立地についてご満足いただけたとのご意見を頂けましたこと、大変ありがたく存じます。
次にご来館頂くときにはご満足いただけるよう、
改善に努めたいと思います。
この度はご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(朝食付)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙コンパクトツインルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 17:11:11

ユニゾ系列のホテル、今まではずれた事がありません。
アメニティー・お風呂サイズとても使いやすく、ベッドも快適でとても気に入っています。
この翌日に福岡に出来た新しいユニゾにも泊まりましたが、
コスパ抜群で又機会がありましたら是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルユニゾ渋谷 2018年10月20日 15:39:30

この度は当ホテルをご利用くださいまして、
誠に有難うございました。
アメニティやバスルーム、ベッド等
室内のしつらえにご満足いただけたこと、
大変嬉しく読ませて頂きました。
今後とも、各地のユニゾ宿泊施設のご利用、
どうぞよろしくお願い致します。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆web限定☆宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 01:48:49

女性1人での宿泊だったので少し不安な所もあったのですが、当日に空いていたからだと思いますが女性専用フロアの部屋に変更して頂いていて、心遣いが嬉しかったです!
お部屋はキレイでした。
女性専用フロアのお部屋だったらメイクしやすい様に大きめの鏡が室内にあればもっと良かったなと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルユニゾ渋谷 2018年09月28日 03:27:03

当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
レディスフロアへのお振替えについて、喜んでいただけましたこと、また、室内の清掃状況にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
大きめの鏡がなく、ご不自由おかけいたしました。
ご意見ありがとうございました。
機会がございましたら、是非またご来館くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(素泊まり)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 19:54:49

大満足です!!!
楽しい時間となりました。またよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルユニゾ渋谷 2018年09月28日 03:24:08

お返事が大変遅くなり失礼いたしました。
8月のご利用、誠に有難うございました。
当ホテルの滞在についてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
再度のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(素泊まり)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙トリプルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 20:47:07

7月に利用です。
渋谷のライブハウスに近いホテルはここしかありませんでした。
快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルユニゾ渋谷 2018年09月28日 03:22:40

お返事が大変遅くなりました。
7月の当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
快適に過ごしていただけたとのこと、嬉しく思います。
また機会がございましたら、
是非ご利用くださいませ。
ご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆web限定☆宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 01:22:26

NHKホールコンサートの為に1泊。駅からも、NHKにも近く便利でした。同じ系列のホテルを関西でも利用したことがあり良かったので決めました。チェックイン時は混雑しましたが、捌けた感じで、待ちましたが不快にはならない程度でした。部屋をグレードをupしていただき、綺麗で満足しました。アメニティは充実しています。朝食会場が一般の方も利用できるcafeのようで、日当たりと景色が良くおしゃれな感じで、朝食時は宿泊客のみ利用できるようでした。こちらのスタッフは、愛想はイマイチでしたが、やはり捌けた様子で、注文を変更した際も、サッと対応していただきました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ホテルユニゾ渋谷 2018年07月29日 20:16:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。系列店でのご利用経験から、当ホテルを選んでいただけたことも大変嬉しく思います。この度はチェックイン時にお待たせ致しまして、失礼いたしました。立地や室内、アメニティにご満足とのこと、安心いたしました。朝食会場のロケーションもお褒め頂いてありがとうございます。ホスピタリティについて、今後関係部署と連携し改善に努めます。
機会がございましたら、是非再度ご利用くださいませ。
ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(朝食付)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙コンパクトツインルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 23:21:44

ライブ会場に一番近かったため宿泊しました。コンビニも近くにあり、また徒歩数分でセンター街にも行ける場所にあり、とても便利でした。
すべてにおいて良い環境にありました。宿泊して良かったと思います。
また次回ライブ参戦の際には、ぜひとも利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルユニゾ渋谷 2018年07月29日 19:18:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
立地についてご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく思います。
機会がございましたら、
是非またご利用くださいませ。
ご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【□■禁煙ダブルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 23:22:46

良かった点は、立地は、便利で良かったです。遅くまで、飲食店も営業しているので、遅い到着でしたが、チェックイン後、夕飯を食べに行けました。
賑やかで、うるさいかなと思いましたが、部屋の中は、外の音は、気にならず、うるさくなく良く眠れました。
シャワーの切り替えが、沢山あって、ミストシャワーが気持ち良かったです。
残念な点は、
すぐ、目につく所の床に、灰のようなものが落ちていて、最初、禁煙ルームなのに、タバコの灰が落ちている?とビックリしましたが、タバコの灰ではなかったですが、床は、掃除機かけているのかな?と思ってしまいました。壁側の棚?大きなホコリが落ちてきました。清掃面を、もう少し、きちんとしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ホテルユニゾ渋谷 2018年06月21日 00:58:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
立地や館内環境、シャワー等についてご満足のご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
部屋の清掃状況について、不行き届きだったため、折角のご滞在でしたのに、快くお過ごし頂けなかったと思います。申し訳ございませんでした。
清掃面につきまして、改善に努めたいと存じます。
また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□■禁煙コンパクトツインルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 17:20:49

気持ち良く過ごせました。但し、バスルームで髭剃りをしたが鏡が防曇製で無かったので剃りずらかった事が残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルユニゾ渋谷 2018年05月22日 08:48:11

当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたこと、嬉しく存じました。鏡に曇り止めがなく、使いにくかったこと、ご不便おかけいたしました。機会がございましたら、またご利用くださいませ。再度のご来館、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆web限定☆宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合4

Red Hot Mamaさんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

Red Hot Mamaさん [50代/女性] 2018年04月27日 05:44:24

もうここ数年出張の際にはいつもお世話になっています。渋谷駅から少し坂を登りますが、周りにいろいろありとても便利です。二階のレストランの朝食も以前は少し凝っていたのですが、私は今のシンプルなメニューが好きです。少し古びたタオルだった日があったので、それがちょっとしょぼい印象を与えてしまうのが残念です。コスパはとても良いホテルです。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルユニゾ渋谷 2018年04月28日 00:26:45

ご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
近隣のロケーションについて気に入ってご利用くださること、嬉しく思います。
朝食は3タイプですので、物足りない方もいらっしゃると思いますが、お気に召して頂いてよかったです。
備えてあるタオルが使用感があったのは残念です。今後、改めてチェックの上、備え付けるよう、気を付けていきたいと存じます。
次回のご来館、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(素泊まり)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 14:20:47

過去、何度も利用していますが今回は残念な点が多かったです。

部屋の清掃を適当に終わらせた上、清潔の確認を怠った模様です。
床に、海苔のような食べかすが放置されたままでした。
収納式テーブルを開けたところ、飲食と思われる水分のシミが数か所、汚れたままでした。

夜になり入浴後、寝間着が置いてないことに気がつきました。
様々なホテルに宿泊していますが、寝間着が無かったホテルは初めての経験でした。

清掃後、清潔と備品のチェックの徹底をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルユニゾ渋谷 2018年04月28日 00:18:54

いつもご利用有難うございます。
今回のご利用について、
部屋の清掃や備品の不行き届きがあり、
大変申し訳ございませんでした。
床やテーブルなどわかりやすい部分でも
残念な状態であったこと、
室内用ガウンが備えられてなかったことなど
滞在中、ご不自由をおかけしたと存じます。
関係部署と連携し、再発防止につとめたいと思います。
大変恐縮ですが、
機会がございましたら
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(朝食付)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合5

かいばんどさんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

かいばんどさん [30代/男性] 2018年04月01日 13:10:42

レストランも併設されていて夜でも食事に困ることなく過ごせます。駅からは少しだけありますが、たいした距離ではありません。部屋は清潔感がありシンプルな作りで使いやすかったです。また来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニゾ渋谷 2018年04月28日 00:10:35

返信が遅くなりまして、大変失礼いたしました。
この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
併設のレストランカフェや立地にも
利点を感じて頂けて嬉しく思います。
次回も機会がございましたら、
是非ご利用くださいませ。
ご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
LAST MINUTES!【直前割】スペシャルプライス!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■室数限定■禁煙シングルルーム■□ シモンズ社製ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 11:01:51

3月24日に宿泊しました。マラソン大会に出場のためでしたが、レディースルームを用意して頂け、嬉しかったです。
食事は、マラソン大会に出る時間を考えると無理そうなので選べませんでした。(6時30分~ならお願いしていました。)
部屋は冷蔵庫、荷物用棚、セーフティBOXが最初分からなかったので表示があればと思いました。
シャワーはアメニティが豊富で、シャワーも弱いと見ていたので不安でしたが、ノズル部に色々出方を選べるタイプで使いやすかったです。
また機会があれば、駅からも行きやすく、公園までも近いので利用したいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルユニゾ渋谷 2018年04月28日 00:07:14

返信が大変遅くなりまして、失礼いたしました。
マラソン大会に出場のためのご利用、
誠に有難うございました。
お部屋の付属品について表示案内が足らず、
滞在中ご迷惑をお掛けいたしました。
アクセスやバスルームについてご満足頂けた点
につきまして、大変嬉しく拝見いたしました。
機会がございましたら、
是非またご利用くださいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆web限定☆宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合4

naosan35さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

naosan35さん [50代/男性] 2018年02月20日 17:05:05

立地は抜群ですが、夜はちょっと周辺が煩かったです。
(しょうがないですが)
朝食のガーデンカフェはゆっくりするつもりで行くとよい所です。
もう少しメニューに選択肢が有るとよいかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニゾ渋谷 2018年02月23日 13:49:20

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
周辺は便利に恵まれておりますが、
わずらわしかったとのこと、
ご滞在がお寛ぎできなかった点について
残念に思います。
朝食についてもご指摘ありがとうございます。
担当部署とともに改善に努めたいと存じます。
機会がございましたら
ぜひまたご利用くださいませ。
ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(朝食付)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙スーペリアツインルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 15:09:53

立地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルユニゾ渋谷 2018年02月23日 13:46:59

この度は当ホテルのご利用、
誠にありがとうございました。
立地について便利に使っていただけたこと、
大変嬉しく思います。
機会がございましたら、
是非またご利用くださいませ。
ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(素泊まり)♪
ご利用のお部屋
【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 15:53:25

1月30日に宿泊しました。ぶんかむらに行くために利用しました。部屋もきれいでアメニティもそろっています。3階の部屋でしたが窓の外に植え込みがあって癒されました。
センター街も近くとても便利です。
ただ、ホテルのエントランスが少しわかりにくかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルユニゾ渋谷 2018年02月09日 03:50:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
立地条件等についてご満足頂きましたこと、
また、
部屋の状態や、アメニティについても
快くお使いいただけたこと、
大変嬉しく思います。
ホテルフロントについて、
少し奥まった場所にあるため、
分かりにくくなってしまい、
御足労をお掛けいたしました。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割7-宿泊7日前までのオトクな割引料金(素泊まり)♪
ご利用のお部屋
【□■喫煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】

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