総合5
投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 23:21:44
-
ライブ会場に一番近かったため宿泊しました。コンビニも近くにあり、また徒歩数分でセンター街にも行ける場所にあり、とても便利でした。
すべてにおいて良い環境にありました。宿泊して良かったと思います。
また次回ライブ参戦の際には、ぜひとも利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年07月29日 19:18:25
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。
立地についてご満足いただけたとのこと、
大変嬉しく思います。
機会がございましたら、
是非またご利用くださいませ。
ご来館、お待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月03日 23:22:46
-
良かった点は、立地は、便利で良かったです。遅くまで、飲食店も営業しているので、遅い到着でしたが、チェックイン後、夕飯を食べに行けました。
賑やかで、うるさいかなと思いましたが、部屋の中は、外の音は、気にならず、うるさくなく良く眠れました。
シャワーの切り替えが、沢山あって、ミストシャワーが気持ち良かったです。
残念な点は、
すぐ、目につく所の床に、灰のようなものが落ちていて、最初、禁煙ルームなのに、タバコの灰が落ちている？とビックリしましたが、タバコの灰ではなかったですが、床は、掃除機かけているのかな？と思ってしまいました。壁側の棚？大きなホコリが落ちてきました。清掃面を、もう少し、きちんとしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年06月21日 00:58:28
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
立地や館内環境、シャワー等についてご満足のご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
部屋の清掃状況について、不行き届きだったため、折角のご滞在でしたのに、快くお過ごし頂けなかったと思います。申し訳ございませんでした。
清掃面につきまして、改善に努めたいと存じます。
また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 17:20:49
-
気持ち良く過ごせました。但し、バスルームで髭剃りをしたが鏡が防曇製で無かったので剃りずらかった事が残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年05月22日 08:48:11
-
当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたこと、嬉しく存じました。鏡に曇り止めがなく、使いにくかったこと、ご不便おかけいたしました。機会がございましたら、またご利用くださいませ。再度のご来館、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
Red Hot Mamaさんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- Red Hot Mamaさん [50代/女性] 2018年04月27日 05:44:24
-
もうここ数年出張の際にはいつもお世話になっています。渋谷駅から少し坂を登りますが、周りにいろいろありとても便利です。二階のレストランの朝食も以前は少し凝っていたのですが、私は今のシンプルなメニューが好きです。少し古びたタオルだった日があったので、それがちょっとしょぼい印象を与えてしまうのが残念です。コスパはとても良いホテルです。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年04月28日 00:26:45
-
ご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
近隣のロケーションについて気に入ってご利用くださること、嬉しく思います。
朝食は３タイプですので、物足りない方もいらっしゃると思いますが、お気に召して頂いてよかったです。
備えてあるタオルが使用感があったのは残念です。今後、改めてチェックの上、備え付けるよう、気を付けていきたいと存じます。
次回のご来館、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 14:20:47
-
過去、何度も利用していますが今回は残念な点が多かったです。
部屋の清掃を適当に終わらせた上、清潔の確認を怠った模様です。
床に、海苔のような食べかすが放置されたままでした。
収納式テーブルを開けたところ、飲食と思われる水分のシミが数か所、汚れたままでした。
夜になり入浴後、寝間着が置いてないことに気がつきました。
様々なホテルに宿泊していますが、寝間着が無かったホテルは初めての経験でした。
清掃後、清潔と備品のチェックの徹底をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年04月28日 00:18:54
-
いつもご利用有難うございます。
今回のご利用について、
部屋の清掃や備品の不行き届きがあり、
大変申し訳ございませんでした。
床やテーブルなどわかりやすい部分でも
残念な状態であったこと、
室内用ガウンが備えられてなかったことなど
滞在中、ご不自由をおかけしたと存じます。
関係部署と連携し、再発防止につとめたいと思います。
大変恐縮ですが、
機会がございましたら
またのご来館をお待ち申し上げております。
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かいばんどさんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- かいばんどさん [30代/男性] 2018年04月01日 13:10:42
-
レストランも併設されていて夜でも食事に困ることなく過ごせます。駅からは少しだけありますが、たいした距離ではありません。部屋は清潔感がありシンプルな作りで使いやすかったです。また来ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年04月28日 00:10:35
-
返信が遅くなりまして、大変失礼いたしました。
この度は当館をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
併設のレストランカフェや立地にも
利点を感じて頂けて嬉しく思います。
次回も機会がございましたら、
是非ご利用くださいませ。
ご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月26日 11:01:51
-
3月24日に宿泊しました。マラソン大会に出場のためでしたが、レディースルームを用意して頂け、嬉しかったです。
食事は、マラソン大会に出る時間を考えると無理そうなので選べませんでした。（６時３０分～ならお願いしていました。）
部屋は冷蔵庫、荷物用棚、セーフティＢＯＸが最初分からなかったので表示があればと思いました。
シャワーはアメニティが豊富で、シャワーも弱いと見ていたので不安でしたが、ノズル部に色々出方を選べるタイプで使いやすかったです。
また機会があれば、駅からも行きやすく、公園までも近いので利用したいと思います。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年04月28日 00:07:14
-
返信が大変遅くなりまして、失礼いたしました。
マラソン大会に出場のためのご利用、
誠に有難うございました。
お部屋の付属品について表示案内が足らず、
滞在中ご迷惑をお掛けいたしました。
アクセスやバスルームについてご満足頂けた点
につきまして、大変嬉しく拝見いたしました。
機会がございましたら、
是非またご利用くださいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
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naosan35さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- naosan35さん [50代/男性] 2018年02月20日 17:05:05
-
立地は抜群ですが、夜はちょっと周辺が煩かったです。
（しょうがないですが）
朝食のガーデンカフェはゆっくりするつもりで行くとよい所です。
もう少しメニューに選択肢が有るとよいかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年02月23日 13:49:20
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
周辺は便利に恵まれておりますが、
わずらわしかったとのこと、
ご滞在がお寛ぎできなかった点について
残念に思います。
朝食についてもご指摘ありがとうございます。
担当部署とともに改善に努めたいと存じます。
機会がございましたら
ぜひまたご利用くださいませ。
ご来館お待ちしております。
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投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月16日 15:09:53
-
立地が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年02月23日 13:46:59
-
この度は当ホテルのご利用、
誠にありがとうございました。
立地について便利に使っていただけたこと、
大変嬉しく思います。
機会がございましたら、
是非またご利用くださいませ。
ご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月01日 15:53:25
-
1月30日に宿泊しました。ぶんかむらに行くために利用しました。部屋もきれいでアメニティもそろっています。3階の部屋でしたが窓の外に植え込みがあって癒されました。
センター街も近くとても便利です。
ただ、ホテルのエントランスが少しわかりにくかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年02月09日 03:50:39
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
立地条件等についてご満足頂きましたこと、
また、
部屋の状態や、アメニティについても
快くお使いいただけたこと、
大変嬉しく思います。
ホテルフロントについて、
少し奥まった場所にあるため、
分かりにくくなってしまい、
御足労をお掛けいたしました。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用、心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月11日 10:16:22
-
夜外出時に雨が降っていたので、フロントにお聞きしたところ、傘を貸していただき、とても助かりました。また、予約時に加湿器の貸し出しを備考欄に記載したのですが、お水を入れた状態でご準備いただきました。
気になった点をあげるとすれば、
・空気清浄機は埃がついていました。おそらく使用感がなければ清掃時に確認をされていないのだと思います。
・アメニティが豊富なのは良いと思いましたが、使われていないものは、取り替えずそのまま使用し、使用済みのものを補充していると思われます。エコではあると思いますが、例えば髭剃りの入っている透明袋が他のと比べると明らかにシワシワで、袋もべたつき感がありました。
・エアコンが時々、冷風になり、寒く感じることがありました。
細かいところではありますが、良いホテルだったのであげさせていただきました。
とはいえ、チェックアウト時刻も12時までとゆっくりでき、全体的には満足できました。また機会が利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年01月13日 08:25:28
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
傘や加湿器の貸出についてコメント頂き有難うございます。
空気清浄器の埃や
アメニティの不潔感等につきまして、
不快だったことと思います。
申し訳ございません。
またエアコンの冷風につきましても
快適さを邪魔することになりましたこと、
大変残念に存じます。
ご指摘を鑑み、関係部署と改善に努めたいと存じます。
機会がございましたら、
また是非ご利用くださいますよう、
宜しくお願い致します。
ご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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はるにゃーさんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- はるにゃーさん [30代/女性] 2018年01月06日 23:24:03
-
お部屋は小さかったですが、空気清浄機や加湿器などが置いてあってよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年01月08日 13:26:13
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
客室内が狭く、ご不自由をおかけいたしました。
またの機会がございましたら、
是非ご利用ください。
ご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 11:48:23
-
立地がいいので、いつも使わせていただいてます。
スタッフさんも丁寧で感じ良し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年01月08日 13:14:58
-
いつも当ホテルをご利用くださいまして
ご愛顧に感謝申し上げます。
スタッフについてのお褒めのお言葉も
大変励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割7－宿泊7日前までのオトクな割引料金（素泊まり）♪
- ご利用のお部屋
- 【□■禁煙シングルルーム■□ 快眠 シモンズ社製ベッド】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 17:27:59
-
アメニティに基礎化粧品だけでなく、爪ヤスリ、裁縫セットまであって大満足。
フロントの方達も感じがよく、近くにコンビニも多い。
只、ガラスのコップに指紋？ 汚れていて吃驚。
ソファーの汚れも気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年01月08日 13:13:36
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
フロントや立地などにつきまして
ご満足頂いたにもかかわらず、
残念な客室な状況でありましたこと、
申し訳なく存じます。
担当部署等と連携の上、
改善に努めたいと思います。
機会がございましたら
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月17日 18:55:21
-
お部屋も綺麗でしたし、アメニティがとても良かったです。レストランでランチを頂いた際に、とても美味しく、また、ウェイトレスの方も感じが良かったです。
朝食も美味しいですよ、と、言われて楽しみにして伺ったのですが、確かに美味しいのに、ウェイトレスさん、スゴく感じが悪い…。
お仕事が嫌なのか、忙しいからなのか、終始仏頂面で、動きも粗っぽい。特に、ボブカットの方。
お勘定の際も、たまたま私の伝票がテーブルに来ていなかったために行ったり来たりしたのですが、謝罪もなし。
せっかくの美味しいゴハンもあなたたちの対応で、がっかりですよ。
お客様も、サービス業に従事している人は多いです。しっかり見ていますので、お仕事はキチンとしましょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年01月08日 13:09:02
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
アメニティとランチにご満足いただけたにもかかわらず、
朝食時の対応にて不快な対応があり、
大変申し訳ございませんでした。
ご意見頂きました点、対処させて頂き
改善につなげたいと存じます。
もしよろしければ、機会がございましたら、
是非またご利用のほど、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月16日 10:08:17
-
併設の2Fレストランの朝食が気に入った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年01月04日 16:12:24
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
朝食についてご満足いただけたとのこと、
大変ありがたいコメントをいただけて
嬉しく思います。
機会がございましたら、
ぜひまたご利用のほど、よろしくお願いいたします。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
せんけいだいすうさんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- せんけいだいすうさん [20代/男性] 2017年12月15日 09:30:36
-
結婚式の前日に宿泊しました。二次会で使う衣装を配送していましたが、フロントでしっかり預かっていただき助かりました。チェックアウトの朝にタクシーの配車をお願いしていましたが、これも対応いただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年01月04日 16:10:41
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして
誠に有難うございました。
結婚式出席に関するご利用で、
フロントの対応にご満足いただけたとのこと、
大変うれしく思います。スタッフの励みになりました。
今後とも機会がございましたら、
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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はるうらら6157さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- はるうらら6157さん [40代/女性] 2017年12月13日 23:32:25
-
この時期は、加湿器を常設してほしい。乾燥がひどくて辛かった。遅くに部屋に戻ってきた為、借りられるのかを確認するのも面倒でそのまま就寝したが、かなり乾燥した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルユニゾ渋谷 2018年01月04日 16:05:55
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
部屋が大変乾燥し、不快な滞在となってしまいましたこと、大変申し訳なく思います。
次回はぜひ加湿器のご所望を
予約時またはチェックイン時に
遠慮なくお申し付けくださいませ。
数に限りはございますが、対応させていただきます。
恐縮ではありますが、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 23:06:20
-
初めて利用させてもらいました。
渋谷周辺で探していたので立地条件も良く、駅から近いのも良かったです。
お部屋の方ですが、埋め込みテーブルに置いてある鏡とティッシュのカバーの汚れ〈手形）が気になりました。
お風呂は他の方の口コミにもありましたが水圧が弱く感じられましたが、次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルユニゾ渋谷 2017年12月06日 15:20:03
-
この度は当ホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。
立地についてお役にたてたこと、
大変嬉しく思います。
室内の鏡とティッシュカバーについて汚れがあったとのご指摘、大変失礼いたしました。
シャワーの水圧の弱さについても不快な思いをされたにもかかわらず、次回も利用してくださるとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルユニゾ渋谷 のクチコミ
NHKホールコンサートの為に１泊。駅からも、NHKにも近く便利でした。同じ系列のホテルを関西でも利用したことがあり良かったので決めました。チェックイン時は混雑しましたが、捌けた感じで、待ちましたが不快にはならない程度でした。部屋をグレードをupしていただき、綺麗で満足しました。アメニティは充実しています。朝食会場が一般の方も利用できるcafeのようで、日当たりと景色が良くおしゃれな感じで、朝食時は宿泊客のみ利用できるようでした。こちらのスタッフは、愛想はイマイチでしたが、やはり捌けた様子で、注文を変更した際も、サッと対応していただきました。機会があればまた利用したいです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。系列店でのご利用経験から、当ホテルを選んでいただけたことも大変嬉しく思います。この度はチェックイン時にお待たせ致しまして、失礼いたしました。立地や室内、アメニティにご満足とのこと、安心いたしました。朝食会場のロケーションもお褒め頂いてありがとうございます。ホスピタリティについて、今後関係部署と連携し改善に努めます。
機会がございましたら、是非再度ご利用くださいませ。
ご来館お待ちしております。