八ヶ岳や南アルプスを望む雄大なリゾートに佇む全室２ＬＤＫスイートルームタイプのホテル
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新型コロナウイルス対策について
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スタッフ対策
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手洗い・うがい・マスク着用
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定期検温を実施
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お客様との距離を意識した接客
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団体を避けた個別の送迎実施
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スタッフ対策
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除菌対応
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定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
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定期的な館内共用部分の除菌清掃
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客室の除菌清掃
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客室スリッパの除菌清掃
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客室スリッパの使い捨て利用
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除菌対応
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換気対応
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定期的な館内（料飲エリア）の換気
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定期的な館内共用部分の換気
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客室ご利用前後の換気
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換気対応
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チェックイン・アウト対応
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お客様同士の距離を意識した整列・誘導
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フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
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非接触または非対面で可能
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お部屋でチェックイン可能
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お部屋でチェックアウト可能
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チェックイン・アウト対応
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客室対応
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消毒液の設置
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空気清浄機の設置
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マスクを設置または配布
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備品を都度、除菌清掃
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混雑を避け、客室稼働率を調整
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客室対応
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食事対応
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提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
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会場の混雑状況の管理と分散化
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部屋食・個室食事に対応
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体調不良のお客様の入場制限
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食事対応
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お風呂場対応
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消毒液の設置
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浴場内備品の除菌清掃
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浴場の混雑状況の管理と分散化
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お風呂場対応
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宿泊者へのお願い
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来館時の消毒のお願い
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手洗い・うがいのお願い
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客室の外でのマスク着用のお願い
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チェックイン時の検温のお願い
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チェックイン時の問診票記入のお願い
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宿泊者へのお願い
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緊急時対応準備
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緊急時対応のマニュアルを整備
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緊急時対応の定期的なスタッフ教育
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緊急時対応準備
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ほか当館独自の対策
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ほか当館独自の対策
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基本情報
- 住所
- 〒391-0301長野県茅野市北山鹿山4026-1926 東急リゾートタウン蓼科内
- TEL
- 0120-618-109
- FAX
- 03-3406-1121
- 交通アクセス
- 茅野駅よりお車にて２０分
- 駐車場
- 有り 1室1台 無料
- チェックイン
- 15:00 （最終チェックイン：22:00）
- チェックアウト
- 11:00
- 総部屋数
- 31室
- 館内設備
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- 禁煙ルーム
- 自動販売機
- パソコン利用可
- 宅配便
- 駐車場あり
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- 全室キッチン・リビング付き２ＬＤＫ
- ＤＶＤプレイヤー、フルキッチン、調理器具、食器、洗濯乾燥機などを完備しております。
- 部屋設備・備品
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- テレビ
- 衛星放送（無料）
- 電話
- インターネット接続(LAN形式)
- インターネット接続(無線LAN形式)
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- ＣＤプレイヤ－
- 加湿器(貸出)
- 個別空調
- 洗浄機付トイレ
- 石鹸（液体）
- ボディーソープ
- シャンプー
- リンス
- ハミガキセット
- カミソリ
- タオル
- バスタオル
- スリッパ
その他設備・サービス
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- カード
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- VISA
- JCB
- UC
- DC
- UFJ Card
- Master Card
- TOP
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- 条件・注意事項
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- 駐車場は１室１台までご利用いただけます。
- 宿泊日３日前以後の日程変更や人数変更もキャンセルポリシーの対象となります。
- 上記電話番号はBigWeekコールセンターの番号です。ご予約・キャンセルはWEBからのみ承ります。
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- キャンセルポリシー
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キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 ：宿泊料金の８０％
前日 ：宿泊料金の５０％
２日前から ：宿泊料金の５０％
３日前から ：宿泊料金の２０％
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- 連絡なしの不泊について
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不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％
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- バリアフリー対応
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※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
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- その他
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