横浜で用事があり初めて宿泊しました。価格が安いのであまり期待はしていなかったのですが夜景が綺麗との事だったのでそれは期待していました。狭い部屋だろうと思っていましたが実際はとても広くバストイレも広くてびっくりしました。確かに夜景も綺麗で一緒に宿泊したお嫁さんもたくさん写真を撮っていました。小雨が降っていましたが、駅からすぐなので傘の必要もなく、次回横浜に行くことがあれば是非また宿泊したいと思っています。唯一残念だったのは枕元にコンセントがなく携帯の充電が離れたところでしかできなかった事です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

桜木町駅から１分と案内にあるが駅直結ではない。商業施設からホテルへの入り口がどこか分かりにくい。フロントの対応も愛想がない。
部屋の清掃がゆきどどいておらずあちこちホコリが目についた。洗面ボウルは小さく水がこぼれまくり、周りをよく見ると水アカだらけだった。
朝食はニューオオタニなので期待していたが、それほど美味しくなく残念。夜景だけは期待通り完璧だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ホテル全体が静かで落ち着けてベッドもストレスなく寝れたのが良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

帰り、10時半にチェックアウトしたのですが、駐車場への連絡口がまだ開いていないので、少し不便を、感じました。
フロントと同じ階に合わせて駐車場所を選んだのですが、チェックアウトの時間にはまだ通路が開いていないのが残念でした

今回二回目の利用でしたが、今回は1番角部屋で観覧車が遠く見にくい距離でしたが、夜景は綺麗でとても良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めて宿泊しました。
駅前で立地は最高です。18階街側で大きな窓から富士山も見えました。
室内はやはり新しいホテルと比べてしまうと古さは否めない感じです。ミネラルウオーターもありません。枕が柔らかめの物が一つしか無い、シャワーカーテンの臭いも気になりました。ユニットバスの床がタイル張りなのも個人的には好みではありませんでした。ベットサイドにコンセントも無かったです。
アメニティはスキンケアセット、ブラシ、ウォッシュタオルもフロントに揃っていました。
2階にはコンビニも有り便利です。地下にはスーパーもあります。
チェックアウトが12時までなのでゆっくりできました。6月からは11時になるそうです。同じ建物内のコレットマーレでは宿泊者の特典も有るので利用をお勧めします。今回は街側でしたが、友人からは観覧車側の景色も素晴らしいと聞きました。

駅前なのでみなとみらいを楽しむには良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋の景観が良かったです。
３人で一部屋で宿泊しましたが、椅子が１つしかなかったのであと１つ欲しかったです。
お安く泊まれたのでラッキーでした。また、機会があれば利用したいです。

旅行の目的

その他

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友達

宿泊年月

2024年04月

海沿いの部屋で、景色が最高すぎてリピートしてます。
家族の思い出の一つになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今から10年くらい前ですが、その頃はよく使っていました。今回はかなり久しぶりに利用させていただきました。その時の良いイメージがありましたが、久しぶりに利用すると、施設がかなり古くなってきていて、ちゃんと更新ができていないという印象です。相変わらずオシャレな雰囲気ではあるのですが、設備等、10年前とほとんど変わっていないと感じます。枕元にコンセントがない点など、スマホが当然の今の時代に合わせた対応ができていないですね。延長コード等を使うなど、費用をかけずに対応することは可能だと思います。
駅からは至近距離で立地は文句なし。完全に傘を使わないでいいようになるとなお良いかなと思いますが、十分ですね。エレベーターのセキュリティも良いですね。せっかくなので、枕等にもう少し工夫が欲しいかなという気もします（選べるサービスなど、他で導入されている例もありますので）。眺めも、海側は言うに及ばず、町側も晴れていれば富士山がよく見えるので、なかなか良いと思います。同じ建物のホテルの入口隣にコンビニ（セブンイレブン）があるのも良いですね。
オータニですから値段が張るのはある程度は仕方ないのですが、そうであれば、ちゃんと時代のニーズに合わせた更新をしないといけないのでは、と思います。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2024年02月

我が子のリクエスト。
夜景の綺麗なホテルに泊まりたい！から始まったホテル探し。
検索したところこちらがヒットし、1番期待に合いそうだったので決めました。
夜の到着で、部屋の鍵を開けた瞬間、子どもが、わぁーーーー綺麗！！！と感激の一声。
本当に大きな窓から見える夜景はとても綺麗でした。

全体的には満足でしたのでまた来たいです！

アメニティの星4なのは、綿棒が品切れしていたのか元々無いのか分かりませんが、綿棒が使いたかったのになかったことでした。

お風呂も綺麗でしたが、ユニバスのため星4にしました。

今度はこの夜景をられなかった家族も連れて来たいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

噂どおりの部屋からのすばらしい夜景。美しすぎる絶景を堪能できる、そんなお部屋でした。朝食時も焼きたてオムレツに列ができたとともに、１人体制からすぐさま２人体制へと、待たせない、おもてなしがすばらしいと思いました。また必ず再訪したいと思います。すばらしいひとときを本当にありがとうございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2024年03月

４月１０日に一泊で宿泊しました。３回目の宿泊になりますが、今回は初の最上階のフロアを予約しての宿泊となりましたが、いつも通りの期待を裏切らないみなとみらいの夜景、いつまでも見ていられる眺望、最高のひとときでした。エアウィーブのベッドも心地よくぐっすり眠れました。また必ず、再訪問したいと思います。貴重な時間を本当にありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2024年04月

駅から近くて横浜の観光の際にはとても良い立地だと思います。
丁寧に接客して頂きました。
ありがとうございました。
またお伺いします。

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一人

宿泊年月

2024年04月

4月7日に宿泊しました。　部屋は、思っていたよりやや狭かったですが、お風呂は、広く良かったです。　朝の食事は、特に美味しくとても満足しています。　駅からも近く、また宿泊しようと思います。

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

久しぶりの家族旅行で利用させてもらいました。
部屋に入った時の感動は素晴らしい物でした。
立地も駅に近く申し分なく、外食や買い物にも困りませんでした。
アメニティーがフロント前から取って行くスタイルと言うのがマイナスポイント。
朝食も丁度混み始める時間帯でしたが、待つ事無く席に案内されました。
また機会有れば是非利用したいと思います。
素敵な想いでが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋も綺麗であり、よい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

海が見えない部屋限定でしたが、安く泊まれて満足です。駅から近くスーパーも地下にあり便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

いつも利用させて頂き有難うございます。大変満足しています。予約時の要望内容を聞き入れて下さり感謝いたします。今後もたくさん利用させていただきますので宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

お部屋からの眺めが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

近くにコンビニがあって助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

富士山が見えなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月