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センターホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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センターホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.60
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.97
  • 食事2.69
宿泊年月
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1033件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 15:35:13

お湯の調節が難しく、シャワーが使用しにくかった。
部屋の空調が冷房にならず、暑かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
センターホテル大阪 2020年01月19日 16:50:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調に関しましては、季節の兼ね合いもございます為、現在は全フロア暖房と送風のみに切り替えさせて頂いております。
また、シャワーの件に関しましてもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に頂きましたご意見は今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円+VOD見放題『朝食BOXサンド付き』プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)】

総合2

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 20:06:34



12月14日312号室に宿泊しました。

なんか窓が開いてると思いカーテンをよけるとパッキンが無い様でサッシがガタついていて、外の騒音と冷たい隙間風が侵入してました。
窓際は結構冷えますが部屋の内側はなんか暑くて混ざるとそうでもないので、部屋のチェンジは要求しませんでした。
でも0時頃は持参の温湿計が16,1℃までになって寒かったので、隣のベッドから掛け布団を取って二重にしました。ツインでよかったです。暖房はかけるとカラカラになりそうだったのでかけませんでした。

あと個別空調ではないです。
春秋の微妙な時期は暑くて寝れないのが困りものです。

浴室のドアの内側の便座に近い部分が汚れてました。水を付けた紙で拭くと簡単にとれました。
近づいて見ると、そこら辺一帯が薄汚れていました。ドアは拭き掃除しないようです。
バスタオルに長さ40cm位の髪の毛が畳み込んでありました。三つ折りの1折り目に毛の片方を差し込んで、2折り目にもう片方を差し込むという念の入れ方でした。毛が持つ部分、タオルが物入れの部分のバッグみたいと言えばお分かりでしょうか。

312号屋は普段使ってはいけない部屋とは思いませんが、なんか酷かったです。

髪の毛があるとか汚れているとかいうのは、結局目がちゃんと見えていないからだと思っています。
ちゃんと眼鏡かけてやれば、そんなに見落とすことはないと思っています。
それともやる気が無いか嫌がらせですかね?。

どっちにしても支配人は放置しないで窓の修理を依頼したり清掃具合をチェックしたりするべきですが、いないわけないですよね?。

何でお客様が支配人に指示しなきゃならないのか訳分からないし、こんなに時間かけてキーボード叩いても1円の報酬も無いわけですが、更生の可能性があるならと思ってボランティアしてみただけなんですよ。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
センターホテル大阪 2019年12月17日 09:47:30

この度はセンターホテル大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に添えなかった様で大変心苦しく思います。申し訳ございません。

特に清掃面に関しまして、目を覆う様な事柄ばかりで、快適なご宿泊とは程遠い状況だった様で心が痛みます。

当然ではございますが、お客様が仰る様にやる気が無い、嫌がらせなどでは決してございません。
今後ますます、お客様の目線で、お客様の立場から見た快適な宿泊を、再度肝に銘じて心掛けて参ります。

お客様の叱咤激励の声など、常に我々を見て、より良いホテルにして行く為に大切なものだと考えています。
こういった声こそが、我々を成長させて頂けるものと心に刻んで、これからもお客様をお迎えさせて頂きます。

今回は不快なご宿泊となってしまいましたが、また機会がございましたらセンターホテル大阪をご利用頂きます様お願い申し上げます。

またお忙しい中、愛のある多くのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
今後ますます鋭意努力し、お客様より選ばれるホテルとなるべく、精進して参ります。

誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF~!楽天ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合3

でぃーぷぶるー&らいとぶるーさんの センターホテル大阪 のクチコミ

でぃーぷぶるー&らいとぶるーさん [40代/男性] 2019年12月09日 12:38:05

部屋の古さと狭さがチョット厳しいかな。
様々な付帯サービスがつけば、今後も選択肢の中に入るかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
センターホテル大阪 2019年12月09日 13:42:31

この度はセンターホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは新しいホテルではございませんが、お客様にご満足頂けますようサービスの向上にスタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円+ポイント10倍付きプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 21:04:27

お風呂がやや狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
センターホテル大阪 2019年12月08日 22:02:43

この度はセンターホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂に付きまして、ご不便をお掛けいたしました。今後共ご利用頂ける様、鋭意努力して参ります。

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円+VOD見放題付きプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)】

総合4

あつし7824さんの センターホテル大阪 のクチコミ

あつし7824さん [40代/男性] 2019年11月29日 16:10:35

出張の際に利用しています。駅からも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
センターホテル大阪 2019年11月29日 17:40:26

いつもセンターホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

あつし7824さんの センターホテル大阪 のクチコミ

あつし7824さん [40代/男性] 2019年11月29日 16:09:50

出張の際に利用しています。駅からも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
センターホテル大阪 2019年11月29日 17:39:32

いつもセンターホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後共ご利用頂ける様、鋭意努力して参ります。

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】プチお得感♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

まこりん0617さんの センターホテル大阪 のクチコミ

まこりん0617さん [40代/男性] 2019年10月31日 16:26:58

急なプラン変更(2泊から1泊への変更)に対応していただき助かりました。いつも利用していますが、これからも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
センターホテル大阪 2019年11月01日 00:04:59

この度はセンターホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもご利用頂ける旨のお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂く様鋭意努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
格安連泊レギュラープラン! 2泊以上限定
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合5

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 11:28:33

淀屋橋駅から歩いて5分もかからないところで立地は非常に良いです。フロントの対応はとてもフレンドリーで感じが良かったです。
部屋は値段を考えれば十分(これの倍位の値段で同じ広さのホテルもあるくらいなので)、ただシャワースペースはかなり狭かったですが、これも値段を考えれば問題ないです。
朝食はサンドイッチをフロントで渡されて部屋で食べるスタイル。これはこれでありです。サンドイッチは数種類あって選べますが、遅い時間になると種類がなくなるかも。また朝食に関しては直ぐそばにホーリーズカフェもあるのでそちらでというのもありです。
この値段でこのサービスは大変満足で、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
センターホテル大阪 2019年10月04日 14:08:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のご意見並びにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは新しいホテルではございませんが、お客様にご満足頂けますよう
スタッフ一同精一杯努めさせて頂きたく存じます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】プチお得感♪≪朝食BOXサンド≫付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 16:05:17

立地が良く、チェックアウトも12時でゆっくりできた。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
センターホテル大阪 2019年09月30日 17:50:58

この度はセンターホテル大阪をご利用頂きましてありがとうございます。
ごくつろぎ頂けて何よりでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円+VOD見放題付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 14:11:27

立地条件はイイ所なんですが、近くにコンビニが見当たらなかったんで、マイナス1ポイント。
風呂は浴槽が狭くて、お湯に浸かるのに難儀したんで、普通よりマイナス1ポイント。
サービスは、フロントマンの発音が聞き取りやすかったんで、普通よりプラス1ポイント。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
センターホテル大阪 2019年09月28日 15:29:29

この度はセンターホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニエンスストアですが、ホテル裏手にファミリーマートがございます。当ホテルは24時間スタッフが対応しておりますので、何かご不明な点等ございましたら何なりとお問合せ下さいませ。

また、浴槽に関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
スタッフ一同快適な滞在を提供できるようサービスの向上に精一杯努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当日限定!得割プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

ピエール3749さんの センターホテル大阪 のクチコミ

ピエール3749さん [40代/男性] 2019年08月31日 23:18:53

なんと言ってもフロントの女性スタッフ(3名)が、とても爽やかで優しい心地よい対応、挨拶が特筆できます。
チェックイン予定より早くなるので電話しましたが、丁寧な電話対応が本当に嬉しかったです。
部屋は静かでしたし、設備もベッドもとても清潔でした。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
センターホテル大阪 2019年09月01日 01:49:29

この度はセンターホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客に対してお褒めの言葉は、今後の励みにもなり大変嬉しく思います。
従業員一同精進して参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】プチお得感♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 18:49:32

7月7日に宿泊しました。駅から近く非常に立地が良いので、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
センターホテル大阪 2019年08月06日 01:25:01

この度はセンターホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰います様に、立地についてはたくさんのお客様よりご好評を頂いております。
大阪へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円+ポイント10倍付きプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 11:49:58

朝食がサンドイッチ、ドリンクと理解して利用しましが、味気なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
センターホテル大阪 2019年08月01日 13:22:01

この度はセンターホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足頂けるご提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今後のサービスを検討して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円+VOD見放題『朝食BOXサンド付き』プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 19:27:53

アメニティーの品揃えはよかったが、ハブラシの品質がいまいち。1度使っただけで毛がバサバサになりました。朝食のサンドイッチが寂しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
センターホテル大阪 2019年07月08日 02:51:11

この度はセンターホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一部アメニティーと、朝食のサンドイッチにご満足頂けなかった様で残念に思います。

今後に向けて検討して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円+ポイント10倍【朝食BOXサンド付き】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 14:26:04

QUOカード1000円+VOD見放題『朝食BOXサンド付き』プランは、コスパ最高です。朝は、ドトール自販機のコーヒーも付いていました。必要な設備が整っており次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
センターホテル大阪 2019年06月22日 15:11:10

この度はセンターホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるようにスタッフ一同精一杯努めさせて頂きます。
この度はご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円+VOD見放題『朝食BOXサンド付き』プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

miya24akrさんの センターホテル大阪 のクチコミ

miya24akrさん [40代/男性] 2019年06月04日 10:10:43

設備に古さは感じますが、それをカバーすべく頑張ってる感があります。夜中に隣部屋の客人のいびきが聞こえたのには閉口しました、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
センターホテル大阪 2019年06月04日 14:20:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お部屋に空きがございますお日にちでしたら、お部屋のご移動も可能でございますので、
また次回、当ホテルをご利用頂ける機会がございました際に同じような事がございましたら
お気軽にスタッフにお問合せ頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円+ポイント10倍【朝食BOXサンド付き】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 09:26:01

特に不満無し。
機会があればまた宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
センターホテル大阪 2019年06月04日 14:16:05

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円+VOD見放題付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 20:27:12

駅に近くて便利でしたが、朝食が物足りなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
センターホテル大阪 2019年06月01日 16:20:11

この度はセンターホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が仰います様に、当ホテルは御堂筋にも程近く、大阪市内南北はもちろん、京阪電車の始発駅にもなっておりますので、京都へのアクセスも便利にご利用頂けるかと思います。
朝食に関してご満足頂けなかった様で申し訳ございませんでした。
またご利用頂ける様に努力して参ります。

お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍《朝食BOXサンド付き》プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

象女さんの センターホテル大阪 のクチコミ

象女さん [40代/女性] 2019年05月07日 23:16:22

2019年5月2日に宿泊しました。
出張先から徒歩10分程度だったので便利でした。
近隣にコンビニが2件、少し歩くと松屋もあり不便さは感じませんでした。
ただ、GW中のオフィス街の立地のせいか、コンビニのおにぎりやパンなどの商品が
かなり少なかったです。少し歩くと飲食店もある旨、フロントにて教えていただきました。
居室の設備は少し古さを感じましたが、手入れがしっかりできている印象です。
向いの部屋に宿泊された家族連れにより、夜の11時過ぎまで廊下での話し声や
何度も繰り返されるノックなど、仕事で利用したこちらにとっては迷惑行為でした。
難しいと思いますが利用目的(レジャーかビジネスかなど)によって、フロアを分けるなど
工夫をしていただけると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
センターホテル大阪 2019年05月08日 00:29:16

この度はセンターホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

遅い時間になるとお食事等は難しくなりますが、お客様の仰います様に、近隣にいくつかお店もございます。

また、当ホテルは設備は古くなっておりますが、清掃には十分気を配っております。

他のお客様によりお休みの妨げになってしまった点、お詫び申し上げます。
お客様より頂きましたご提案については、検討させて頂きます。

またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの センターホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 17:59:10

立地の良いのが最高です。特に愛珠幼稚園に通った者として大変懐かしい場所でもあります。
初めて利用した時から大変気に入っており、多くの人に紹介したりもしました。本当に利用したかどうか知りませんが。
今回の利用は久しぶりでしたが、気が付いたことは次のとおりです。
〇ベッドのクッションがへ立ってきている。
とにかくリーズナブルなうえに、洗濯乾燥機がある、ホテルの皆さんの応対、噴気が素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
センターホテル大阪 2019年04月21日 20:17:16

いつもセンターホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後共、ますますお客様方に喜んで頂ける様なホテルにして参りたいと思っておりますので、
お客様の叱咤激励を糧にし、より良いホテル造りを遂行して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日曜と月曜日の2連泊限定◎得プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

1033件中 1~20件表示

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