平素より「楽天トラベル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらなるサービスの向上のために、システムメンテナンスを行います。
これに伴い、以下のサービスが停止いたします。
| ■定期メンテナンス実施の詳細 |
| 【日時】 |
2009年12月6日(日) ※30分ずつ2回
AM2:35〜AM3:05 ／ AM7:30〜AM8:00（日本時間） |
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【影響範囲】
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オンラインカード決済（事前決済）時に、楽天KC以外が発行する
VISA・MASTERブランドのクレジットカードをご利用になられた場合、
カード認証がエラー（オーソリエラー）となります。
＜サービス＞
国内宿泊・ANA楽パック（航空券+宿）・高速バス・海外ホテル・楽パック（海外航
空券+宿）などオンラインカード決済可能な全てのサービス
＜対応＞
同日（12月6日）AM3:05またはAM8:00以降に再度決済のお手続きを実施いただくか、又はオンラインカード決済以外の支払方法（現地決済など）がある場合は、別の方法をご選択ください。
※AM3:05または8:00以降も引き続きエラーになる場合、カード会社のメンテナンスに起因しない認証の失敗である可能性があります。この場合はご利用のクレジットカード会社へご確認ください。
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サービスへの影響を最小限にするため、サービス再開時刻を繰り上げる場合もございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |