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「高速バス予約」において本地震が影響して運行中止となった便については、
サービス提供元の各旅行会社（及びバス会社）又は楽天トラベルからお客様へ
ご連絡しております。
「運行中止便」については取消料を免除してご返金させていただきます。
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●この度の地震災害の影響により、連絡が遅れる場合があります。
●キャンセルを希望される場合は早々にサイト【個人ページ】からのキャンセル処理の実施をお願い申し上げます。
【個人ページ】http://my.travel.rakuten.co.jp/mytravel/
●運行中止便については、決済方法にそってそれぞれの返金方法を実施させていただきます。一旦、通常規約にそって引き落としされた場合、後月返金とさせていただきます。
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＜運行状況/運行中止状況＞
●サービス提供元のバス各旅行会社（及びバス会社）のＨＰが最新情報となります。
現在の運休情報はこちら
運行状況やキャンセル処理など、上記にて実施できない場合は、以下にご連絡ください。
【電話】050-2017-8900（10:00−19:00）
【E-Mail】www@mail.travel.rakuten.co.jp
件名のお願い⇒ 地震災害における予約の問い合わせ（お客様の予約番号）
内容：キャンセルの場合はそのご意思を記してください。
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