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2024年04月06日更新
サービス 5 お客さまの声(719件)
2024/04/01宿泊しました。福島駅からの送迎バス30分山道を運転手さんは不安の無い丁寧な運転でした。PH2.7温泉は複数のかけ流し露天温泉風呂は最高!室内温泉も文句なし。食事とアメニティー含む従… 2024-04-03 22:01:10投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1266件)
初利用です。 期待以上でした。 食事の時間は…早期予約者より団体客の方が優先だったのは仕方ないのかな?スキー客に朝食8時半はキツイよ。 星野リゾート独特の予約システム…やりすぎかと。 2024-04-03 16:37:24投稿
サービス 5 お客さまの声(5096件)
部屋でゆったり待ったりできて、良かった。またいきます。 2024-03-28 01:43:45投稿
サービス 5 お客さまの声(362件)
家族3人で宿泊しました。建物は古いですが清潔で、温泉も気持ちよかったです。深夜も入れるので、人のいない時間にゆっくり浸かりました。夕飯は刺身も煮魚もアンコウも美味しくて、ボリュームも満足です。 2024-03-04 22:21:33投稿
サービス 5 お客さまの声(327件)
宿泊前の電話での応答、送迎の時間などもとても親切に対応してくれました。 食事の希望にも応えてくれて、おいしく頂きました。 施設は古いかもしれないがリノベーションしてあり、部屋はきれいで全体的に保養… 2024-03-07 10:29:07投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(25件)
3月17日から3泊させていただきました。 客室露天風呂が良さそうな旅館を探しに探して、結婚記念日と主人の退職、転職のお祝いを兼ねて伺いました。 宿泊前の問い合わせの段階からとても親切で、対応し… 2024-03-19 19:46:04投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(271件)
全てにおいて最高でした。 量が多い事が分かっていたので、事前に天ぷらとおいなりさんは1人前にして頂きました(数日前に電話) 料理は皆さんが仰る通りです。 お湯も優しくていいです。 何が… 2024-02-19 07:36:08投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(306件)
部屋の担当の方がとても親切で楽しく宿泊させて頂きました。ありがとうございました。 2024-04-05 16:06:08投稿
サービス 5 お客さまの声(1220件)
出張で利用しました。 トイレの温便座をリニューアルされたのか、蓋が上がり切らず(蓋を開けようとしても洗面台に接触して半分ちょっとしか上げられない)、明らかに構造的な無理がありました。前屈みで座っても… 2024-03-20 22:34:36投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(808件)
子ども連れで宿泊しました。到着の瞬間からお出迎えに始まり、出立の見送りまで、関わって下さった全てのスタッフの方が感じよく丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。 お食事は全品美味しく、味付け… 2024-04-04 10:32:46投稿 つづきはこちら