受託販売会社 楽天トラベル株式会社
旅行企画・実施 株式会社 ジャルパック
(2011年6月27日 現在)

東日本大震災に伴う
旅行商品の取扱いについて
(JAL楽パック)

お客様各位

平素より「楽天トラベル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度の地震で被災された皆さま方へは、心よりお見舞い申し上げます。 3月11日午後に発生した、東日本大震災の影響により下記のとおりと特別取り扱いを実施させていただきます。

■東北地方への今後のご予約について
■仙台空港のご利用について
■東京ディズニーリゾート®およびパスポート付き商品について


■東北地方への今後のご予約について

以下のご予約の取扱いを控えさせていただきます。
対象路線: 仙台空港定期発着便
・仙台=伊丹、仙台=福岡
※ただし、2011年5月22日(日)出発〜2011年7月24日(日)帰着までの一部臨時便を除く
・仙台=札幌
※ただし、2011年5月22日(日)出発〜2011年8月31日(水)帰着までの一部臨時便を除く

※仙台空港定期便につきましては、仙台=伊丹線・仙台=福岡線を7月25日出発便より、仙台=札幌線を9月1日出発便より新規お申込みを再開いたしました。
宿泊エリア: 東北6県(青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県)、
茨城県への一部宿泊施設

問い合わせ: ご不明な点がございましたら、弊社までご連絡下さいますようお願い申し上げます。お問い合わせ先は、個人ページ(予約の詳細)をご確認ください。



■仙台空港のご利用について

【仙台空港での搭乗手続きについてのご注意】
・ご搭乗手続きは、便出発の90分前から開始いたします。また、ご搭乗手続きは、便出発の30分前までにお済ませください。
※7月25日以降につきましては、従来施設が利用可能となる見込みです。これにともない、手続きも通常通りの取扱いとなります。

【仙台空港における施設上のご注意】
・空港駐車場は数に限りがありますので、送迎車のご利用を優先させていただきます。
・旅客ターミナル内の待合いスペースが狭いため、可能な限り、ご搭乗予定のお客さまのみ、ご入場いただきますようご協力をお願いいたします。
・トイレは、仮設施設となります。
・ラウンジは閉鎖中のため、サービスをご利用いただくことができません。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
・空港施設についての詳しいご案内は、「仙台空港ターミナルビルホームページ」にてご確認ください。
※7月25日以降につきましては、従来施設を利用可能となる見込みです。これにともない、上記制約も解消される見通しです。

【仙台空港へのアクセスについて】
・仙台アクセス鉄道は、震災の影響によりいまだ復旧しておりません。つきましては、バス(※やタクシーといった公共交通機関の利用をお願いいたします。
・JR名取駅より、仙台空港アクセス線の代替輸送バスが運行いたします。
・JR仙台駅前より、臨時の空港直行バスが運行いたします。
・仙台空港へのアクセスについての詳しいご案内は、「宮城県ホームページ」にてご確認ください。

■東京ディズニーリゾート®およびパスポート付き商品について

東京ディズニーランド®運営時間:9時〜22時
東京ディズニーシー®運営時間:10時〜22時

※パークの運営時間は、日によって異なります。東京ディズニーリゾート®オフィシャルウェブサイトをご確認ください。
※計画停電を含む電力の供給情況により、パーク内のアトラクションやエンターテイメント、その他の施設が予告なく休止となる場合や、パーク運営時間の変更、またはパークが休演する可能性がございます。

「東日本大震災」の影響により、「ツアー参加ポイント」および「ホテル宿泊ポイント」・「販売可能なパークチケット」に変更が生じることをご了承のうえ、ツアーにご参加ください。また、ご案内どおりのポイントが提供できない場合もございます。あわせてご了承ください。 (ご提供できなかったポイントの払い戻しはございません。)

問い合わせ: ご不明な点がございましたら、弊社までご連絡下さいますようお願い申し上げます。お問い合わせ先は、個人ページ(予約の詳細)をご確認ください。



※2011年4月1日より(株)ジャルツアーズは(株)ジャルパックに社名を変更いたします。