旅先の不安を一気に解決！滞在先までらくらくアクセス！楽パックで予約すると行きも帰りも安全！
到着ゲートを出て、楽天トラベルの看板のあるカウンターにて係員がお待ちしております。その際、ご予約番号とお名前をお伺いし、ご予約確認をさせていただきます。
空港より各ホテルまでおよそ15分。当直行シャトルサービスは1グループ専用車ではございません。同じホテルご宿泊のお客様とご一緒の送迎となります。
ご自身でチェックイン。当サービスは空港から滞在ホテルの往復送迎のみとなっており、ホテルチェックイン・チェックアウトのお手伝い等は対応できかねますのでご了承くださいませ。
※「レオパレス リゾート グアム」をご利用いただくお客様は、ホテルスタッフが送迎のご対応をさせていただきます。そのため、送迎カウンターが異なりますので、ご注意くださいませ。
ホテルから空港チェックインカウンターまで係員がご案内いたします。
- ①楽パック®のグアム行ツアーは、全コースが空港～ホテル間の往復直行シャトルサービス付です。
- ②当直行シャトルサービスはお客様単位の専用車ではございません。混載送迎となり、他のお客様とご一緒に送迎する場合がございます。
- ③楽パック®とは「航空券+ホテル」のセット予約であり、予約番号が「DP」から始まります。
（ホテル単品予約の予約番号「RY」はこれに該当いたしません。） - ④到着ゲートを出て、楽天トラベルの看板のあるカウンターにて係員がお待ちしております。その際、ご予約番号とお名前をお伺いし、ご予約確認をさせていただきます。
- ⑤当サービスは空港から滞在ホテルの往復送迎のみとなっており、ホテルチェックインのお手伝い等は対応できかねますのでご了承くださいませ。
- ⑥復路のホテル集合時間、場所の詳細はホテルチェックイン時にフロントよりお渡しする封筒にてご案内いたしますのでご確認ください。
- ⑦送迎を放棄されるお客様はご出発前日までに出発案内に記載の楽天トラベル連絡先までメールにてご連絡ください。
- ★レオパレス リゾート グアム」ご利用のお客様へ
「レオパレス リゾートグアム」をご利用いただくお客様は、ホテルスタッフが送迎のご対応をさせていただきます。
そのため、送迎カウンターが異なりますので、ご注意くださいませ。
※「レオパレス リゾート グアム」送迎カウンター到着ゲートを背にして右手に進んだつきあたりにございます。
カウンターにてお名前をスタッフにお伝えください。
