往復JR新幹線チケット・特急列車＋宿泊セットプランとは

「往復JR新幹線予約」と「宿泊予約」が一度に出来る便利なサービスです。
出発時間やホテルを自由に選べ、新幹線チケットと宿泊を別々に手配するよりも断然お得です！

往復JR新幹線チケット・特急列車＋宿泊セットプランの嬉しい5つのポイント

新幹線＋宿泊セットプランを検索

予約から出発までの流れ

「往復JR新幹線予約」と「宿泊予約」のセットプランのお申込みはとっても簡単！
JR・新幹線チケット(往復)＋宿泊セットプランのお申込み方法です。

Step1

JRセットプラン検索より、宿泊日・出発地・ご希望のエリアなど 各種条件を設定して検索

※ご予約はご旅行出発日の30日前～7日前まで可能となります。

Step2

ホテル・旅館など宿泊施設のご希望のプランを選択！

Step3

予約入力画面にて宿泊者の情報を記入。備考欄にチケット送付先、新幹線の希望時間等を記入し、ご登録内容に問題ないかを確認後、「上記の内容で予約する」を選択！

※この時点で「リクエスト受付」が完了します。 ご予約自体は完了しておりませんので、ご注意ください。 ただし、新幹線の座席とホテルのお部屋が確保でき次第、予約時にお客様にご登録していただきますクレジットカードより決済が完了となります。

Step4

ご登録のメールアドレスにリクエスト頂いた予約内容を確認としてお送りします。

※楽天会員登録にてご登録いただいたメールアドレス宛に、リクエスト予約受付完了メールを送付させていただきます。

Step5

当日～翌日中に、リクエスト予約結果をお知らせするメールを受け取る

※新幹線とホテルの確保ができた時点で、楽天トラベル側でお客様のリクエスト 予約の決済を完了させていただきます。 また、確保できなかった場合には、楽天トラベル側でリクエスト予約のキャンセル処理をさせていただきます。 どちらの場合も、リクエスト予約受付の当日～翌日中までに、メールにてご連絡をさせていただきますので、ご確認ください。

Step6

予約完了！
ご登録のメールアドレスにリクエストとして頂いた予約内容を確認してお送りいたします。

Step7

お申込みいただいたJR・新幹線チケットおよびホテルのクーポンを郵送にてお送りいたします。送料はかかりません。 旅行出発時にはお忘れないよう、ご持参ください。

新幹線＋宿泊セットプランを検索

注意事項

1.全体

・本旅行商品は株式会社びゅうトラベルサービスが主催するものです。旅行条件は、本注意事項の記載に従い、株式会社びゅうトラベルサービスの旅行業約款ならびに旅行条件書をご確認のうえ、内容に同意いただいた上でお申し込みください。
・本旅行商品の旅行代金には、行程に明示された交通費、宿泊費、消費税等諸税が含まれています。
・添乗員：全コース個人旅行プランです。添乗員の同行はございません。ご旅行に必要なクーポン類をお渡しいたしますので、ご旅行中の諸手続きはお客様ご自身でおこなっていただきます。

2.新幹線について

・本旅行商品は普通車指定席利用となります。グリーン席・自由席への乗車変更はできません（差額をお支払いいただいても変更は出来ませんのであらかじめご了承ください）。
・途中乗車はできません。乗降駅については券面表示の駅に限り有効です。
・途中下車はできません。その場合はすべて前途放棄扱いとなり払い戻しもできません。（但し、券面上に途中下車駅が指定されている場合は、その駅に限り可能となります）。
・ご旅行中の行程はグループ内同一となります。（利用列車は同じ列車のご利用、ご利用日も同一の日程のみになります）。
・ご旅行開始前に取消・減員が発生した場合で楽天トラベルにご連絡できない場合は、最寄りのJR駅にて取消証明を受けてください（証明がない場合は払戻ができません）。
・ご旅行開始後のお客様の都合により利用されなかった区間についての払戻は一切できません。（運休等による場合はこの限りではありません）。
・JR券およびチケット類は、ご指定のご住所へご出発日の2日前までにお届けいたします。
・こちらの商品の新幹線（または特急列車）チケットは、通常のチケットとは券種が異なるため、予約完了後は、ご予約時にご指定頂いた日程以外での、短縮・延長を含むすべての日程変更を行えません。

3.食事

・各施設により異なりますので、詳しくは宿泊プランの内容をご確認ください。

4.日程変更

・本旅行商品は、ご予約時にご指定頂いた日程以外、延長・短縮を含む「全ての日程変更」を行えません。

5.旅行代金

・本ページ内で表示してあります旅行代金は「大人お1人様」あたりの旅行代金となります。（こども料金の取扱いはございません。）
・本旅行商品の決済は「クレジットカード」のみとなります。

6.取消

＜お客様都合によるキャンセル＞

・お客様都合によるキャンセルは楽天トラベル「個人ページ（予約の確認・変更・取消）」にて手続きを行ってください。なお商品発送後はキャンセルの手続きと、楽天トラベル専用コールセンターへのご連絡の上、楽天トラベルまでご返送ください（送料はお客様負担となります）。

＜個人ページよりキャンセルできない場合＞
・宿泊日の6日前以降は、個人ページからのキャンセルができません。その際は、楽天トラベル専用コールセンターにてキャンセル をお受けいたしますので、キャンセル発生日中にご連絡ください。なお、コールセンターのお電話番号は、チケット類と一緒にお送りするFAQに記載がござい ます。必ず列車の出発時間までに最寄りのJR駅（みどりの窓口）にて往復分の指定席の取消証明を受けてください。その後、3日間を目安に下記住所までJR 券を含む全てのクーポン券を返送してください。
・取消証明がない場合および全てのクーポンが揃っていない場合、また、キャンセルより2週間以内にご返送いただけない際は払い戻しができ ませんので十分にご注意ください。※弊社にご返送いただく際は、簡易書留または宅配便でお願いいたします。その際の送料はお客様負担とさせて頂いておりま す。

7.その他

・20歳未満のお客様が単独で弊社と募集型企画旅行契約を締結する際は、保護者の方の同意書が必要となります。後ほどお送りする同意書に
必要事項をご記入の上、FAXまたは郵送にてご返信ください。
・確定情報を記載する最終日程表につきましては楽天トラベルより連絡がない場合は、ご予約された各施設の該当プラン記載内容をもって代えさせていただきます。
・本ページ掲載商品の最終帰着日は各プランの定めます出発日の翌日となります（1泊2日のみご予約可能）。商品によっては帰着日変更が可能です。
・楽天トラベルが手配を行わない日は特別補償対象外となります。