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ANA楽パック(航空券+宿泊)
01. リクエスト(事前座席指定・禁煙・エキストラベッド・駐車場など)について

▼座席
【事前座席指定について】
事前座席指定は出発日の60日前から、【個人ページ】より手続きが可能です。 座席の指定は、前方・中央・後方のそれぞれ窓側・通路側・その他などの属性指定となります。座席指定の回答は具体的な座席番号でのご案内となります。
また、出発日当日に「自動チェックイン機」」にて座席指定が可能です。

→サービス利用は【ANA楽パックとは?詳しい操作方法 - 航空座席を指定する】より

---注---
※ ご利用便により、事前座席指定ができない場合がございます。
※ 幼児同伴のお客様は、当日、座席が変更になる場合がございます。
※ 航空機材の変更により、当日、座席が変更になる場合がございます。
※ 「Edy付AMCカード」、「 Edy付ANAカード」、「おサイフケータイにANAiアプリ」をお持ちのお客様でお預けになる手荷物が無い場合は、事前座席指定がお済みの場合はSKiPサービスがご利用になれます。

【自動チェックイン機について】
自動チェックイン機の設置場所は、全国の空港(大島・三宅島・奥尻・利尻・オホーツク紋別・徳島を除く)およびモノレール浜松町駅、京急品川駅、横浜Y-CAT、JR札幌駅、名鉄名古屋駅、金山駅となります。
※自動チェックイン機が設置されていない空港では有人カウンターにてお手続きください。

搭乗日前日22時から出発時刻の20分前まで、いつでもインターネットや携帯サイトから搭乗手続ができる「Webでのチェックイン」サービスもご利用が可能です。搭乗ゲートや運航情報などの便利な情報も事前に確認いただけるこのサービスを是非ご利用ください。
パソコンからはANA SKY WEB国内線トップページより、携帯電話からはANA SKY MOBILEよりご利用いただけます。

▼部屋
禁煙/喫煙など、部屋に関する全てのリクエストについて事前にお受けすることはできません。宿泊施設へ到着した後、直接宿泊施設へご相談ください。

02. 子供・幼児を含む予約について
条件入力画面で利用人数をご指定ください。搭乗日の年齢が6歳以上12歳未満を子供として、3歳以上6歳未満を有料幼児、0歳以上3歳未満を無料幼児としています。ただし、無料幼児は座席を利用しない場合に限ります。座席を必要とする3歳以上の幼児は、条件入力画面で「有料幼児」として利用人数を指定して検索してください。なお、子供・幼児だけの予約はできません。

子供・幼児の設定は以下の区分よりご選択ください。

子供料金(6歳以上12歳未満)
※ 小学校高学年
  航空運賃と、食事がある場合は大人に準じた(数品少ない程度の)食事および寝具の提供。
※ 小学校低学年
  航空運賃と、食事がある場合はお子様用食事(お子様ランチなど)または大人に準じた(数品少ない程度の)食事および寝具の提供。

有料幼児(3歳以上6歳未満)
※ 幼児(食事・布団付)
  航空運賃と、お子様用食事(お子様ランチなど)または大人に準じた(数品少ない程度の)食事および寝具の提供。
※ 幼児(布団のみ)
  航空運賃と、寝具のみの提供。(食事の提供はありません。)
※ 幼児(食事のみ)
  航空運賃、とお子様用食事(お子様ランチなど)または大人に準じた(数品少ない程度の)食事の提供。
  (寝具の提供はありません、大人方との添い寝となります。)
※ 幼児(食事・布団不要)
  航空運賃のみで、食事・寝具などが不要な場合。(大人の方との添い寝となります。)

無料幼児(0歳以上3歳未満)
※ 0歳以上2歳以下に適用され、食事、寝具、アメニティ、特典類などの提供はございません。(飛行機のお座席のご用意はございません。)

---注---
※ 3歳未満のお子様で座席を必要としない幼児は、1回のご予約で最大2名様まで予約が可能です。また、座席を必要としないお子様1名様に対して大人1名様の付き添いが必要になりますので、座席を必要としない幼児を最大2名様で予約する場合、大人も同様に2名様の予約が必要になります。
※ 搭乗日の年齢が3歳以上の場合、小児運賃が適用になります。
※ ご旅行出発日の年齢にてお申込みください。年齢に誤りがある場合、ご搭乗いただけない場合がございます。ご注意ください。
03. 1予約あたりの予約可能人数
大人・子供を含めて(座席を必要とするお客様)6名様まで予約ができます。なお、子供・幼児だけの予約はできません。また、それ以上の予約人数で利用する場合は回数を分けてご予約ください。ただし、2度目以降の予約で空席がなく予約ができない可能性があります。その場合、既存予約を取り消すなどキャンセル料がキャンセルポリシーに従い発生する場合、キャンセル料はお客様のご負担となります。
04. 搭乗時の体調について
妊娠されているお客様や搭乗時にお体が不調である場合などはご旅行をお断りする場合があります。搭乗日が出産予定日の28〜8日前になる場合は、医師の診断書と同意書が必要となります。また7日以内になる場合は、加えて医師の同伴が必要となります。その他お体が不調である場合など体調によって医師の診断書を航空会社へご提出いただく場合があります。あらかじめご了承ください。
05. 1室あたりの受入人数について
各宿泊施設の部屋の設定により異なります。通常、シングルルームは1名様・ツインルームとダブルルームは2名様・トリプルルームは3名様・フォースルームは4名様が1室に宿泊できます。また、ファミリールームなどの大部屋はそれ以上の人数で宿泊できる場合があります。
06. ツインルームやダブルルームのシングルユース(1人利用)について

各宿泊施設の部屋の設定により異なります。1室あたりの受入人数を1,2名様で設定している場合は、ツインルームおよびダブルルームでも1名様で予約ができます。条件入力画面で1室の利用人数を大人「1」人で指定して検索した結果、一覧に表示された部屋は1名様でも予約ができます。

---注---
※ 同一の部屋でも2名様利用と1名様利用で料金が異なる場合があります。各宿泊施設の宿泊プランの設定によりますのであらかじめご了承ください。
07. 複数部屋一括予約について

複数部屋の一括予約は、「1部屋あたり」の宿泊条件(人数・部屋)が同じ場合に限ります。
大人・子供を含めて(座席を必要とするお客様)6名様までの予約が可能ですので、複数部屋を一括で予約して利用人数の合計が6名様を超える場合は予約ができません。

---例---
「大人2名様・3室」で検索すると合計人数が6名様以内となるので予約ができます。
「大人3名様・3室」で検索すると合計人数が6名様以上となるので予約ができません。
08. 2部屋以上、複数部屋の一括予約ができる場合とできない場合


<2部屋以上、複数部屋の一括予約ができる場合>

「1部屋あたり」の宿泊条件(人数・部屋)が同じ。
---例---
・合計2名様のご利用で、「シングルルーム」を2部屋必要とする場合
  →条件検索で「1部屋あたり」の人数指定を「1名」として、利用する部屋数を「2部屋」とする。
・合計4名様のご利用で、「ツインルーム」を2部屋必要とする場合
  →条件検索で「1部屋あたり」の人数指定を「2名」として、利用する部屋数を「2部屋」とする。
・合計6名様のご利用で、「ツインルーム」を3部屋必要とする場合
  →条件検索で「1部屋あたり」の人数指定を「2名」として、利用する部屋数を「3部屋」とする。


<複数部屋の一括予約ができず、個々の部屋で予約する場合>

「1部屋あたり」の宿泊条件(人数・部屋)が異なる。
---例---
・合計4名様のご利用で、「シングルルーム」を2部屋、「ツインルーム」を1部屋必要とする場合
・合計5名様のご利用で、「ツインルーム」を1部屋、「トリプルルーム」を1部屋必要とする場合
・合計6名様のご利用で、「シングルルーム」を1部屋、「ツインルーム」を1部屋、「トリプルルーム」を1部屋必要とする場合
この場合は、部屋タイプ毎に個々に予約してください。

09. 代理予約(旅行者が会員でない場合)
予約者と旅行者が異なる代理予約ができます。予約の際、楽天ユーザID(会員ID)が必要ですが、旅行者はその必要はありません。
 
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