【基本ルール】

■あらかじめ獲得したクーポンのうち、お客様の予約条件に合ったクーポンのみ、選択することができます。 （例）女性会員限定のクーポンを男性会員が利用する場合、11月誕生日限定のクーポンを、12月誕生日の会員が利用する場合はご利用いただけません。
■1予約につき利用できるクーポンは1枚までです。例えば1室2名利用予約の際も、使えるクーポンは1枚までとなります。
■クーポンの譲渡はできません。

【クーポンをご利用いただけない場合】

■クーポンは国内宿泊、楽パック予約のみご利用いただけます。それ以外のサービス(例：高速バス予約、海外旅行、ペットホテル予約、国内宿泊の「デイユース」、一括清算サービス等)ではご利用いただけません。
■クーポンは、楽天トラベル（サイト上）での予約時にのみご利用いただけます。いずれかの事情により、予約時のSTEPで割引クーポンが利用できなかった場合でも、予約成立後など後から利用することはできません。また、クーポンを印刷してチェックイン時にお持ちいただいてもクーポン特典を適応することはできません。
■予約ステップでクーポンを選択できない場合、楽天トラベル推奨環境のOS/ブラウザーでない可能性、又は一時的なシステム不具合の可能性があります。この場合はクーポンをご利用になれません。本クーポンは予約手続き画面でクーポンを選択して予約完了ができる場合に限り有効なサービスとさせていただきますので、ご利用になれない場合はブラウザーを変えるか、少しお待ちいただきクーポン有効期間内にご予約ください。ご予約は空室がある限り成立いたします。
■各クーポンには利用枚数制限があります。お客様が獲得されたクーポンでも、先着利用枚数が利用枚数制限に達した場合にはご利用いただけませんので、予めご了承ください。
■獲得していても、お客様の予約条件と合わない場合や、有効期限を過ぎた場合、利用枚数を超えた場合等で、クーポンを選択できない場合がございます。
■会員登録を利用せずに予約する場合は、クーポンはご利用いただけません。

【楽天スーパーポイントについて】

■予約の際に、クーポンとポイントは併用いただけます。
■付与される楽天スーパーポイントは、クーポンを利用した場合はクーポン特典の適応「後」の金額、ポイントを利用した場合はポイント特典適応「前」の金額を基に、一定率のポイント（1％〜）を付与いたします。

【キャンセルポリシー】

■クーポンを利用した予約をキャンセルした場合は、クーポンは即時返却されず、1日後までに返却されます。返却時点でクーポンの有効期間が過ぎた場合、利用上限枚数に達した場合、およびご希望の商品に在庫がない場合などは、そのクーポンはご利用いただけず失効いたします。
■クーポンを利用した予約のキャンセル料金は、クーポン割引「前」の金額を基に算出いたします。

【ヘルプ】

■その他『RaCoupon（ラ・クーポン）』についての詳細は、よくあるご質問（楽天トラベル ヘルプページ）にてご参照ください。