2016年4月16日
楽天株式会社

平成28年熊本地震による影響について

日頃より、楽天トラベルのレンタカー予約をご利用いただき誠にありがとうございます。

平成28年熊本地震により被災されました皆様に心よりお見舞い申し上げます。


この地震の影響により、一部の店舗でご予約やご利用を休止させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。


ご予約のお問合せは直接ご利用のレンタカー会社、店舗まで連絡をお願い致します。
道路状況については、下記のサイトでご確認ください。

日本道路交通情報センター 災害時情報提供サービス


ご予約についてキャンセルをご希望の場合、大変お手数ではございますが、個人ページよりキャンセルをお願い致します。
また、キャンセル料に関しましては予めレンタカー会社にて定めているキャンセルポリシーでのキャンセル料となります。

大変恐縮ながらご了承いただけますようお願い申し上げます。


※【個人ページ】はこちらよりご確認ください。
※【キャンセル方法】はこちらよりご確認ください。