・バスと楽パックのご予約につきましては、それぞれ別々の予約、募集型企画旅行となり企画実施会社が異なります。
・予約方法、旅行条件につきましてはそれぞれの企画実施会社が定めた旅行業約款が適用となりますので、各サイトをご覧ください。
ご旅行のキャンセルにつきましては、バス・楽パックそれぞれのご予約をお客さまご自身でキャンセルいただきますようご注意ください。
その際はバス・楽パックともに企画実施会社が定めたキャンセルポリシーに基づく、キャンセル料金が発生いたします。
・バスはお客様ご自身で日程および区間をご確認の上、ご予約ください。
お問い合わせ先:
■バスについて
企画実施会社:北海道アクセスネットワーク
■宿泊、航空券(楽パック)について
ANA楽パック:ANA楽パックコールセンター
JAL楽パック:JAL楽パックオペレーションセンター
・バスとご利用航空便との乗り継ぎ時間は、十分に余裕をもってご予約いただきますようお願い致します。
接続時間は往路復路ともに最低60分以上のお時間をおとりください。
・バスはご予約いただいていても、時間になり次第定刻出発いたします。出発の5〜10分前(ただし、新千歳空港のみ15分前)までには所定の集合場所にお集まりください。お客様のご都合によるお乗り遅れの場合、責任は負いかねますのでご了承ください。
その場合のバス代の払い戻しはいたしません。
・道路状況・天候状況等により運休及び、運行に遅延が生じる場合がございます。万一、ご出発到着時刻に間に合わないケースが発生したとしてもバス企画実施会社(北海道アクセスネットワーク)および楽パック企画実施会社(楽天ANAトラベルオンラインおよびJALツアーズ)では責任を負いかねます。
道路状況・天候状況等やむを得ない事情により、別途お客様ご負担で他の交通手段をご利用いただく場合がございます。
接続時間には十分にご注意いただきバスのご予約をお願い致します。
・天候状況により事前に楽パックが催行中止となった場合でも、バスの所定キャンセル料金を徴収いたします。









