和倉温泉　宿守屋寿苑のクチコミ･お客さまの声

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉重ねて感謝申し上げます。
担当の客室係も大変喜んでおります。
お客様の嬉しいお言葉を励みに、日々おもてなしの向上を目指して精進してまいりたいと存じます。
和倉ＧＣでのプレーはお楽しみいただいたでしょうか？
お客様のように、プレーした後の温泉と宴会を楽しみこられる方が多く見られます。
当館は能登の海の幸、山の幸をふんだんに使ったお料理と能登のお酒、なんといっても和倉温泉の泉質は、「ナトリウム・カルシウム塩化物泉」塩分を含んだ温泉は疲労回復効果があり、湯冷めしにくいのが特徴です。
会社のお仲間や心知れたお友達と
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿守屋寿苑　フロント　多中　亜矢

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理の件につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今の時期はズワイガニや寒ぶりをはじめ旬の食材が勢ぞろいしており、北陸の味覚を心行くまで味わっていただけるかと存じます。今後ともお客様にお喜びいただける献立内容にしてまいる所存でございます。
おもてなしの部分で十分に行き届かず、申し訳ございませんでした。フロント・接客係をはじめ社員一同サービスの質の向上に努めてまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿守屋寿苑　フロント　多中　亜矢　

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはごゆっくりお過ごしいただくことができたようで、大変うれしく存じます。
プランの内容につきまして一部ご説明不足な点がありましたことをお詫び申し上げます。プランの詳細は正確にわかりやすく明記することを徹底してまいりたいと存じます。
ご指摘いただきました点につきましても今後改善に取り組んでまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿守屋寿苑　フロント　多中　亜矢

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は当方のお部屋割の都合により、誠に勝手ながら展望桧風呂付客室にグレードアップさせていただきました。お喜びいただけて何よりでございました。またお料理もお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。ご利用のプランはメイン料理がお選びいただける人気のプランでございます。この他にも四季折々の様々なプランをご用意いたしておりますので、次の機会もぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

宿守屋寿苑　フロント　多中　亜矢

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の最上階のお部屋からみえる、美しい七尾湾の様子は心に残ったでしょうか。
また、新鮮な魚介を使った会席膳をお腹いっぱいにご満足いただき、大変嬉しく思います。
能登の風景と、ホクロがチャーミングな仲居を思い出していただければ、幸いです。（笑）
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿守屋寿苑　多中

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、グレードアップにつきましては、基本的には行っておりません。しかし、メンテナンスに不具合が生じた場合など、こちらの都合でグレードアップすることがあります。ご了承くださいませ。
部屋風呂の暖簾につきましては、早急に対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

能登にお越しの際は、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿守屋寿苑　多中

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。石川県の中でも加賀の温泉地、能登の温泉地がございます。その中でも、能登が一番良かったといって頂き、私達（能登人）にとっては、うれしい限りのお言葉です。
平成２２年夏にリニューアルしたばかりの能登島水族館。新たにジンベイザメも仲間入りして、見所が増えました。子供からお年寄りの方まで、楽しめます。園内はバリヤフリー設備でベビーカーや車椅子でもラクラクです。
イルカウォッチングでは、能登島に野生のイルカが住み着いていて、会えるポイントまで船でいけば９９％の確立でイルカの家族とご対面できます。大自然の中で泳ぐイルカを見ていると、とても心が癒され、優しい気持ちになれます。能登半島は見所が沢山ありますので、ゆっくりまわることをおすすめします！
当館の最上階は、よく撮影で使われるほど、美しい七尾湾の様子が一望できます。
家族連れの方にものびのびと過ごしていただける
、お部屋になっております。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

またのお越しを心からお待ち申し上げます。

宿守屋寿苑　多中

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は上階のお部屋が空いておりましたので、こちらの勝手ではございましたがお部屋をグレードアップさせていただきました。ただ椅子のないタイプの（掘りごたつ付）お部屋でございましたので、かえってご不便をおかけしてしまいましたようで誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からの喜びのお声が私どもにとって何よりの励みになります。今後もこのようなお声がいただけますよう、社員一丸となって業務に励んでまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用のお部屋は海を臨む展望桧風呂がついたお部屋で、リピーターのお客さまも多くいただいております。またプランはお食事処で焼きたての新鮮素材が召しあがれると評判をいただいております。お喜びのお声をいただきましてうれしく存じます。
イイダコ釣りは時間帯にもよりますが、１０匹近くを釣ったお客さまもいらっしゃいます。次回お越しの際にぜひ再チャレンジしてみてくださいね。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく存じます。お客様のお声を励みに、これからもサービスの向上を図ってまいりたいと存じます。
お食事の際に食器で一部行き届かなかった点がございましたことをお詫びいたします。今後はご提供の際にチェックを徹底させてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当日はとても雨がひどいときでしたね。
足元の悪い中にお越しいただき、重ねて感謝申し上げます。
今回はお日にち限定！税別１万円お試しステイのプランを選んで頂きまして、大変ご満足いただいたようで嬉しいです。
また、当館自慢の風景のひとつ「能登島大橋付近から見える朝日」は多くのお客様から、感激のお声を頂いております。

朝食時に布団上げが間に合わなく、大変ご迷惑おかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。
お客様の意見をいかし、早急に改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

クレジットカードについて
このプランのみ、現金のみの支払いになります。宜しくお願いします。

能登にお越しの際は、
またのおこしを心からお待ち申し上げます。

販促担当　多中亜矢

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフ、料理について、大変うれしいお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
このことを仲居に伝えたところ、大変感激しておりました。
和倉にお越しの際は、またのお越しをお待ちしております。

「能登の里海里山」は世界農業遺産に登録されました。次回は美しい能登半島をめぐり（食・伝統文化・パワースポットなど見所がいっぱい）をおすすめいたします。
ありがとうございました。

販促担当　多中亜矢

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また旅館スタッフについて、お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
当館は七尾湾に面し、能登島や能登島大橋も見渡せる、最高の立地にございます。
天気がよければ、能登島付近から昇る「朝日」がとても美しく、大変多くの方にお喜び頂いております。館内のフロント前に看板で日の出の時刻をお知らせしています。
その美しい朝日の光景とともに、温泉、料理の方もご満足頂け、大変嬉しく思っております。
当館では、季節折々の能登の食材をふんだんに使ったお料理が自慢です。カニの解禁は毎年１１月の上旬でございます。事前にご連絡いただければ、美味しいカニをご用意させていただきますので、またのお越しを心からお待ち申し上げます。

販促担当　多中亜矢

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理について、お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
オプションのアワビはこだわりの新鮮な能登産。
牛フィレステーキはＡ２ランクの国産牛を使っています。大変多くのお客様からご好評頂いております。２歳のお子様に喜んで召し上がっていただき、大変嬉しいです。たくましく健やかな成長を期待しております。

桧風呂付のお部屋では、お風呂に浸かりながら、
波静かな七尾湾の風景を眺めることができます。
天気がよければ、能登島大橋付近の方向から朝日が昇り、大変美しい七尾湾を一望できます。
「とても心が和み、癒される風景ですね」と多くのお客様から、嬉しいお声をいただきます。
その美しさをたっぷりご堪能いただけたようで、大変嬉しく思っております。
季節折々に変化していく、七尾湾の景色や能登の食材を是非次回も楽しんで頂きたいと思います。

またのお越しを心からお待ち申し上げます。

販促担当　多中亜矢

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての能登旅行ということで、満喫していただいたでしょうか？
お部屋、お風呂、仲居について、お褒めのお言葉を頂き、大変感激しております。重ねて感謝申し上げます。

当館のお部屋は、波静かな七尾湾を一望できる、
最高の立地にございます。
リクライニングシート付のお部屋は、足を伸ばしながら、その美しい風景をゆっくりと楽しんでいただけます。ご主人様に喜んで頂けて、大変嬉しいです。

夏休みの期間中、お子様にも旅館で楽しんでいただける「親子で楽しむ風鈴作り」を企画させていただきました。お子様達は本当に楽しそうに書いていましたね。可愛い笑顔がみれて私もとても嬉しいです。
ご参加頂き、誠にありがとうございました。「温泉でこんなことしたよね」と、思い出していただければ、嬉しく思います。
また期間限定で楽しい企画をさせていただきますので、ＨＰのチェックお願いします。


お料理について
ご満足いただけなかった点について、誠に申し訳ございません。早急に改善につとめてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。


お子供のお料理について
小学校高学年と小学校低学年と、幼児（お子様ランチ）年齢に応じて料理をお出ししております。わかりにくい点がございましたことお詫び申し上げます。また会席以外でも、相談に応じていますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
こちらにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お子供達の健やかな成長とご家族のご健康をお祈り申し上げます。

販促担当　多中亜矢

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
料理について
期待をもっていただいたのにもかかわらず、ご満足いただけなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善していきますので、ご意見がございましたら、お教えくださいませ。
当館の魅力のひとつでもあるお部屋からの景色は、波静かな七尾湾と能登島、能登島大橋が見える立地にございます。お天気がよければ、能登島の方向から、美しい朝日を見ることができます。大変多くのお客様に喜ばれています。
あいにくの天気でしたが、季節ごとに変化する七尾湾の景色はまた格別です。
またのお越しをお待ち申し上げております。

販促担当　多中亜矢

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不便な思いをさせて申し訳ございませんでした。

海のゴミについて
七尾湾を一望できるお部屋や露天風呂では、とても海がきれいに見えます。しかし波打ち際に寄せられた角側にゴミがたまっている状態になり、定期的にとっている状況です。

大浴場のハンドソープについて
補充するように徹底いたします。

お部屋の換気扇について
確認の上、早急に対処していきたいと思います。

その他、色々ご意見いただきましたことは、今後の検討課題させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にいつもご満足していただけるお宿を目指して、日々努力精進していきますので、今後とも当館をよろしくお願いします。
またのお越しをお待ち申し上げております。


宿守屋寿苑　多中　亜矢

この度は、ご家族様のご旅行に宿守屋寿苑を度利用頂きまして誠に有難うございました。
当旅館の海の見えるプールと檜風呂は、お子様、ご家族様にとても人気があります。
ごゆっくりされたご様子でこちらもうれしい限りです。　
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　

宿守屋寿苑　フロント小島