男鹿温泉　湯けむりリゾート　男鹿観光ホテルのクチコミ･お客さまの声

料理も美味しく，展望の湯からの朝陽は格別でした．
五風でのなまはげ郷神楽の演奏もたいへん感激しました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

家族旅行に利用しました。道が不案内で到着時刻が予定より遅くなりましたが、電話では丁寧な対応をして頂き感謝しております。そして、夕食はすべて個室になっており、周りに気を遣わずゆっくり出来ました。お風呂も地下以外に８階の展望風呂が圧巻で、とても天気の良い日に行ったので朝日が眩しい中、気持ち良く入れました！浴衣のサイズを代えたり、氷水が欲しかったりしてフロントにお願いすると、ほんとにすぐに対応してくれてありがたかったです。また、朝食バイキングは、地域の食材を取り入れた工夫されたものばかりで、料理名を味のある手書きにしたり、入っている器もおしゃれで目でも楽しめ、すべてにおいてリフレッシュできた旅行でした。また利用したいと思っております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

なまはげ太鼓とても良かったです。雨だったので水族館チケットを活用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

家族旅行で利用しました。
建物及び部屋は決して新しくはありませんが清潔感があり満足です。
ただ、夕食時に催促しないと生物（刺身）が出てきませんでした。
隣の席のお客はお刺身が出てくるのがわからず食事終了間際（子供は食事が終わってた）
にお刺身が出てきてました。
朝食のバイキングもおかずは数多くあるのですが、一旦無くなると中々補充されません。
早めの朝食をお勧めします。
夕食後のなまはげ太鼓は無料なのに迫力があり地元若者が一生懸命に郷土芸能を残そう
という意気込みがひしひしと伝わってきます。
お金を払ってでも見る価値ありです。
見る際は最前列での鑑賞をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

家族と宿泊しました。

お部屋からは、海を見下ろすというよりは、樹海広がると言った眺望かと思います。
海は、遠くに見えましたが。

お部屋は、１０畳の和室。古めですが、清潔感があります。

一番、良かったと思ったのは、夜の食事です。
海の幸。御食事処で頂きました。量も質も満足です。

朝、なまはげに見送られチェックアウトしました。
男鹿に来たな〜と改めて実感。

御食事はお勧めです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

フロントに笑顔が全くなく、暗くてこちらまで気分が沈んでしまい楽しい旅行のはずがガッカリしてしまいました。石焼料理は、とても美味しくまた食べたいと思いますが、あの暗いフロントを思い出すと溜め息が出てしまいます。見送り時に、スニーカーを履いたなまはげに笑ってしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】
【8/7〜8/16　期間限定】　　□“ジュ〜”っと豪快『石焼料理』の実演をご覧あれ！□
当館おまかせ 【和室10畳】又は【和洋室ツインベット+6畳】

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

【人湯料宿】
接客態度は 大変良いと思います。
温泉は 思いの他 素晴らしく当たりでした。石鹸と綿棒が欲しい。
ここだけで食べられる男鹿ならではのもので その場で追加できる料理があれば欲しいと思う。(実際行かないと内容が分からないから)
部屋……部屋は 新築しろとは言わないが 風通しとか 清掃とか……料金を払う側の 泊まる側の気持ちを考えて欲しい。このホテルは 努力次第で化ける可能性大。
人も湯も良い！ あとは部屋と ここでしか食べられない目玉料理。
男鹿ならではの姿を………待っています。

【ご利用の宿泊プラン】
【8/7〜8/16　期間限定】　　□“ジュ〜”っと豪快『石焼料理』の実演をご覧あれ！□
当館おまかせ 【和室10畳】又は【和洋室ツインベット+6畳】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

他の口コミ通り、残念な事が多すぎました。
到着して部屋への案内に待たされ、催促したらフロントの方が案内しに来たものの
部屋を間違え行ったり来たり。
後から聞くと　理由が案内するはずの部屋へ違う客を通してしまったとか。
それならロビーに居る時に説明が欲しかったです。
部屋には人数分のアメニティーは用意されておらず、空調も準備されていませんでした。
とにかく暑く、何日も使われていない。いかにも急遽用意しました　という感想。
　
料理は作り置きが用意されていましたが、お刺身、温かい物は後から持って来られました。一品わたしの物だけがアンをかけ忘れていた物があった・・・。目当ての石焼料理の実演が感動だった。が食べ終わった皿はなかなか下げに来ず。食事が終わった頃、もう終わりか聞いてみると、お吸い物とデザートが有るとの事を告げられました。デザートはともかくと思いきや、生カキが出て来ました。
料理の味はともかく、質・量は十分。なのに人件費削減なのか人が明らかに足りないと思われる事が客に跳ね返って来た。

お風呂は　湯はいい。
温泉成分が付着との事だがそれ以前に　洗い場にはカビ。
脱衣所は髪の毛だらけ。掃除の人には一度も会わなかった。

部屋からは朝日が見え、いい素材が揃っているのに今までになく残念な事が多い宿でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年08月

建物の古さは仕方ないけど建具の壊れたままは残念　料理は量は満足　ただ煮物.焼き物等に添えてある野菜が同じ物だけ　さびしい感じ　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大変見晴らしの良いお部屋で気持ちがよかったです。お食事も美味しくてビンゴゲームやなまはげライブなど、親子共々とても楽しめました。
一つ残念だったのは部屋にある冷凍庫(故障?)が使えなかったことでした。

まだまだ観たいところがあったので、また男鹿に遊びに行きます。

大変お世話になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
★１日３組限定★　男鹿一番の高さ！海と樹海を見下ろす自慢の眺望◎上層階【確約】早い者勝ち！
和室１０畳

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

まずフロントの対応が口数が少なく温かみがありませんでした。ホテルの顔なのですから、もっと明るく接していただきたいと思います。夕食の時間の説明もなく、事務的で、フロントは客室係りにすべてまかせっきりという印象です。
あと、０歳児連れだったので、予約の際備考欄にいろいろ書いたのですが、そのことについても一切触れてもらえず、書いても意味がないなーと思いました。
食事は夕食会場がクーラーがききすぎて、さらに冷たいものばかりで、（更に子供が騒いで）食べた気がしませんでした。朝食のバイキングは、予想よりは
よかったです。
お風呂も、まあ昔の感じで悪くはないのですが、洗顔もブラシもありませんでした。行く方は準備して行ったほうがよろしいと思います。
次の日に、子供のミルクのためお湯がほしいとフロントに電話したら、「はあ、お湯ですか？」とやはり対応はそっけないもので・・・。サービス業としての接遇をきちんと研修されたほうが良いと思います。対応してくれた男性の方はとてもいい方でした。
施設は古いけれど、清潔にしていて特に問題はありませんが、とにかくおもてなしの心が感じられなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

昨日宿泊させていただきまして家族のあまりの好評に早速コメントを残させていただきます。決して新しいとは言えない（すみません）設備にも関わらず、全く不潔感を感じることはありませんでした。案内の方も大変親切に対応していただきました。しかし全てにおいて最も感動したのは食事でした。一寸奮発してプラスαのプランにしたとはいえそれ以上の満足度でした！ありがちな品数あわせの品は一つもなく、全て気持ちのこもったお料理で普段小食の妻や子供もあっという間に完食！石焼料理では説明を聞きながら子供たちも歓声をあげていました。家族の催促に次の宿泊も考えています。ありがとうございました。
※一つだけ注文（要望）ですがせっかくの絶景の展望風呂なので窓をもう少しクリアにしていただければ更に景色が映えると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族４人（幼児２歳含む）で利用させて頂きました。
【立地】
男鹿観光するには悪く無い所だと思います。
ホテルからの景色のよかったです。
【部屋】
畳の落ち着く部屋でした。
【食事】
夕食はお食事の会場（新しそう）にて各家族毎の部屋にて食べることが出来ました。
うろちょろする下の子がいたので助かりました。
朝食は遅めの時間にいったためか片付けの空気が漂っていました。
もう少しゆっくり食べたかった。
【風呂】
２箇所あり楽しめました。
【サービス】
部屋の担当していただいた仲居さんはもの凄く良かったです。
受付の人はもう少し元気に挨拶があれば

また、機会がありましたら是非いきたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月